เนื่องจากข้อเสนอการอัปเกรดฟรีของ Windows 10 หมดอายุแล้ว Microsoft จึงได้เปิดตัวการอัปเดตหลักล่าสุดสำหรับระบบปฏิบัติการ (OS) เนื่องจาก Windows 10 มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง รุ่นนี้จึงมีฟีเจอร์ใหม่ๆ และการแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่ผู้ใช้มีในเวอร์ชันก่อนๆ
อย่างไรก็ตาม รุ่นใหม่มาพร้อมปัญหาใหม่มากมาย ตั้งแต่ปัญหาเล็กน้อยไปจนถึงปัญหาใหญ่ มาดูการเปลี่ยนแปลงของ Windows 10 ที่มาในการอัปเดตนี้และวิธีแก้ไข
หากคุณยังไม่ได้ใช้งาน คุณสามารถรับการอัปเดตครบรอบก่อนใช้การแก้ไขเหล่านี้ (แต่คุณควรอ่านข้อมูลเหล่านี้ก่อนเพื่อเตรียมพร้อม)! หากคุณพลาดการอัปเดตฟรี มีวิธีแก้ปัญหาที่ช่วยให้คุณอัปเกรดเป็น Windows 10 ได้ แต่คุณควรดำเนินการอย่างรวดเร็วก่อนที่จะหายไป
1. ตรึงแอปไว้ที่แถบงานอีกครั้ง
แม้ว่าการอัปเดตในโอกาสวันครบรอบ (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า AU) จะสัญญาว่าจะไม่เปลี่ยนแปลงข้อมูลใดๆ ของคุณ คุณจะพบว่าแป้นพิมพ์ลัดของ Microsoft Edge, File Explorer และ Windows Store ถูกตรึงไว้ที่ทาสก์บาร์หลังการติดตั้ง หากคุณไม่ต้องการมี Edge (แม้ว่าตอนนี้จะมีส่วนขยาย) และ Store อยู่ในมือ ให้คลิกขวาที่ไอคอนและเลือก เลิกตรึงจากแถบงาน เพื่อให้ทุกอย่างกลับมาเป็นเหมือนเดิม
ขณะที่คุณทำเช่นนี้ คุณอาจสังเกตเห็นไอคอนปากกาขนนกที่ด้านขวาของแถบงาน นี่คือทางลัดไปยังคุณลักษณะ Windows Ink ที่ปรับปรุงใหม่ หากคุณไม่ต้องการใช้ ให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่างบนแถบงานและยกเลิกการเลือก แสดงปุ่ม Windows Ink Workspace .
2. การรีเซ็ตแอปเริ่มต้น
นอกจากแอปพิเศษบนแถบงานแล้ว AU จะรีเซ็ตแอปเริ่มต้นบางแอปเป็นโปรแกรม "แนะนำ" ของ Microsoft เช่น Groove Music สำหรับไฟล์เสียง หากต้องการนำสิ่งเหล่านี้กลับมา ให้ไปที่การตั้งค่า> ระบบ> แอปเริ่มต้น แล้วเลือกเอาตามใจชอบแต่ละประเภท
3. โฆษณาพิเศษบนเมนูเริ่ม
Windows 10 นำ "คำแนะนำ" ของแอปที่น่ารำคาญมาสู่เมนู Start และ AU จะเพิ่มจำนวนที่ปรากฏขึ้นเป็นสองเท่า หากต้องการปิดสิ่งเหล่านี้ ไปที่ การตั้งค่า> การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ> เริ่ม และปิดบางครั้งแสดงคำแนะนำในการเริ่ม .
4. ติดตั้ง Skype Preview แล้วและลงชื่อเข้าใช้ให้คุณ
Skype ยังคงเป็นบริการที่ดี แต่ Microsoft ผลักดันอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าคุณจะติดตั้ง Skype เวอร์ชันเดสก์ท็อปแล้ว คุณจะเห็นแอป Skype Preview ติดตั้งอยู่หลัง AU ซึ่งเป็นปัญหาที่เราเคยเผชิญใน Windows 8 แล้ว ยิ่งไปกว่านั้น ยังลงชื่อเข้าใช้ให้คุณโดยอัตโนมัติด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ ซึ่งน่ารำคาญถ้าคุณไม่ต้องการให้ผู้ติดต่อ Skype มารบกวนหรือไม่เคยใช้ Skype
ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้พิมพ์ ดูตัวอย่าง Skype ใน Start Menu ให้คลิกขวาที่รายการและเลือก ถอนการติดตั้ง . หากคุณต้องการติดตั้งไว้แต่ใช้เป็นครั้งคราวเท่านั้น ให้คลิกไอคอนผู้ใช้ของคุณที่ด้านล่างซ้าย แล้วคลิกออกจากระบบ .
5. ไม่มีพาร์ติชั่นของไดรฟ์
ปัญหาที่เลวร้ายที่สุดอย่างหนึ่งของ AU คือ Windows ไม่แสดงพาร์ติชั่นบนฮาร์ดไดรฟ์อย่างถูกต้องในบางครั้ง มีโอกาสที่ Windows จะตรวจพบไดรฟ์เป็นรูปแบบ RAW แทนที่จะเป็น NTFS ซึ่งหมายความว่าคุณต้องใช้เครื่องมืออื่นเพื่อกู้คืนข้อมูล ซึ่งอาจทำให้คุณคิดว่าข้อมูลทั้งหมดบนไดรฟ์สูญหาย แต่นี่ไม่ใช่กรณี
โดยใช้เครื่องมือฟรี เช่น EaseUS Partition Master หรือ AOMEI Partition Assistant ให้คลิกขวาที่พาร์ติชั่นหรือไดรฟ์ที่ได้รับผลกระทบ (ปกติจะแสดงเป็นยังไม่ได้จัดสรร) แล้วเลือกเรียกใช้ตัวเลือกการกู้คืนพาร์ติชั่นหรือวิซาร์ด สิ่งนี้ควรกู้คืนไดรฟ์และทำให้ใช้งานได้อีกครั้ง
หากคุณยังไม่ได้เรียกใช้ AU โปรดสำรองข้อมูลไดรฟ์ก่อนดำเนินการ เผื่อในกรณีที่ไดรฟ์เกิดขัดข้อง
6. อัปเดตข้อผิดพลาด 0x8024200D
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามเรียกใช้ AU คุณควรเรียกใช้เครื่องมือ Windows Update FixIt เพื่อล้างข้อผิดพลาด หากไม่ได้ผล ให้ลองใช้เครื่องมือสร้างสื่อเพื่อสร้างไดรฟ์ USB ที่มีข้อมูลการติดตั้ง Windows 10 อยู่ จากนั้นเรียกใช้การอัปเกรดแบบแทนที่จากที่นั่นเพื่อคงการกำหนดค่าทั้งหมดของคุณไว้
7. ข้อผิดพลาดในการจัดเก็บ
หากคุณมีพื้นที่ดิสก์เหลือน้อยเมื่อพยายามเรียกใช้การอัปเดต คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดที่แจ้งว่าคุณต้องการพื้นที่เพิ่ม ทำตามคำแนะนำของเราเพื่อล้างพื้นที่ดิสก์เพื่อแก้ไขปัญหานี้
8. ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้
Windows อาจบอกคุณว่าแอปพลิเคชันบนพีซีของคุณไม่รองรับการอัปเกรด สิ่งนี้บล็อกระบบจากการอัพเดต โดยปกติแล้ว สิ่งนี้จะเกิดจากโปรแกรมป้องกันไวรัส ดังนั้นให้ลองปิดการใช้งาน Avast, AVG, Avira หรือชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสใดก็ตามที่คุณใช้งานอยู่ จากนั้นจึงเรียกใช้การอัปเดตอีกครั้ง หากไม่ได้ผล ให้ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันชั่วคราวเพื่อให้การอัปเดตเสร็จสมบูรณ์
9. Windows ไม่เปิดใช้งาน
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดที่ Windows ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ ให้ลองรอหนึ่งวันแล้วตรวจสอบอีกครั้ง — เซิร์ฟเวอร์ถูกโจมตีด้วยการเปิดตัว AU โปรดจำไว้ว่า เนื่องจากการอัพเกรดฟรีหมดอายุ คุณไม่สามารถอัปเดตจาก Windows 7 หรือ 8.1 ได้อีกต่อไป คุณต้องซื้อคีย์ใหม่
อย่างไรก็ตาม ณ ตอนนี้ คุณยังคงสามารถเปิดใช้งาน Windows 10 ด้วยคีย์ Windows 7 หรือ 8.x ที่ถูกต้องได้ ดังนั้นหากคุณมีหนึ่งในนั้นและมีปัญหาในการเปิดใช้งาน ให้ลองใช้ก่อนที่ Microsoft จะปิดใช้งานตัวเลือกนี้
10. AU ปะทะกับ Aero Glass
หากคุณใช้ซอฟต์แวร์ Aero Glass ฟรีเพื่อคืนค่ารูปลักษณ์ Aero ของ Windows 7 ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณถอนการติดตั้งก่อนที่จะเรียกใช้ AU ผู้ใช้ Glass ได้รายงานปัญหาใหญ่เมื่อพยายามเรียกใช้การอัปเดต ซึ่งรวมถึงโปรแกรมทิ้งบันทึกข้อผิดพลาดขนาดกิกะไบต์
Aero Glass จะไม่ทำงานทันทีหลังการอัปเดต ดังนั้นหากคุณจำเป็นต้องมี ทางที่ดีควรรอการแก้ไขจากนักพัฒนา
11. บังคับปิดการใช้งานหน้าจอล็อก
ก่อนหน้า AU คุณสามารถใช้ประโยชน์จาก Group Policy เพื่อลบ Lock Screen ได้หากพบว่าซ้ำซ้อน ขณะนี้ Group Policy ยังคงอยู่ แต่ Microsoft ได้ลบตัวเลือกบางตัวออกไปแล้ว ซึ่งรวมถึงการปิดการดาวน์โหลดแอปอึ "แนะนำ" เช่น Candy Crush และการปิดใช้งานหน้าจอล็อก
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้มักหาวิธี หากต้องการปิดใช้งานหน้าจอล็อกใน Windows 10 Pro ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
พิมพ์ นโยบายความปลอดภัยท้องถิ่น ลงในเมนู Start แล้วเปิดขึ้น เปิดนโยบายการจำกัดซอฟต์แวร์; หากคุณไม่เห็นรายการใดๆ ให้ทำตาม การดำเนินการ> นโยบายการจำกัดซอฟต์แวร์ใหม่ . ตอนนี้ ภายใต้ กฎเพิ่มเติมที่เพิ่มใหม่ โฟลเดอร์ ให้คลิกขวาที่จุดว่างแล้วเลือก กฎเส้นทางใหม่ .
ในเส้นทาง ให้วาง:
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.LockApp_cw5n1h2txyewy
ตั้งค่าระดับความปลอดภัย ถึง ไม่อนุญาต และคลิกตกลง หน้าจอล็อกถูกปิดใช้งานในขณะนี้!
โปรดทราบว่านโยบายกลุ่มควรอยู่ใน Windows 10 Pro เท่านั้น แต่คุณสามารถใช้วิธีแก้ปัญหาเพื่อเข้าถึงนโยบายกลุ่มใน Windows 10 Home ในกรณีที่คุณสงสัย ก็ไม่คุ้มที่จะเสีย 99 ดอลลาร์เพื่อข้ามไปยังรุ่น Pro
12. ลบ Cortana
ก่อนถึง AU คุณสามารถปิด Cortana ได้อย่างง่ายดายเพื่อลดช่องค้นหาเป็นฟังก์ชันพื้นฐาน ตอนนี้ Microsoft ไม่ต้องการให้คุณปิดการใช้งาน Cortana ดังนั้นคุณจะต้องไปขุดเพื่อปิดมัน
ผู้ใช้ Windows 10 Home ต้องทำสิ่งนี้ผ่านการแก้ไข Registry เปิดด้วย regedit ในเมนูเริ่ม แล้วเลื่อนลงไปที่:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search
หากไม่มีโฟลเดอร์ Windows Search ให้คลิกขวาที่โฟลเดอร์หลัก Windows และเลือก ใหม่> คีย์; เรียกมันว่า การค้นหาของ Windows . จากนั้นคลิกขวาที่ การค้นหาของ Windows โฟลเดอร์และเลือก ใหม่> ค่า DWORD (32 บิต) . ตั้งชื่อสิ่งนี้ว่า AllowCortana และตั้งไว้ที่ 0 . เช่นเดียวกับการแก้ไข Registry ทั้งหมด ให้ออกจากระบบแล้วเปิดใหม่หรือรีบูตเพื่อให้มีผล
ใน Windows 10 Pro ให้พิมพ์ gpedit.msc ในเมนู Start เพื่อเปิด Group Policy ซึ่งช่วยให้แก้ไขการตั้งค่านี้ได้ง่ายขึ้น เจาะลึกไปที่ การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์> เทมเพลตการดูแลระบบ> ส่วนประกอบของ Windows> การค้นหา และดับเบิลคลิกที่ อนุญาต Cortana เพื่อตั้งค่าเป็น ปิดการใช้งาน . ออกจากระบบแล้วเปิดใหม่ และ Cortana จะไม่มีอีกต่อไป
13. Cortana หายไป
คุณอาจยินดีให้ Cortana กลายเป็นแบบถาวรใน Windows 10 แต่บางคนได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับการเห็น Cortana ตั้งแต่แรก หากเธอดูเหมือนติดขัด การไปที่ Registry แบบธรรมดาจะช่วยแก้ปัญหาต่างๆ ได้
พิมพ์ regedit ลงในเมนู Start (โปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อทำการเปลี่ยนแปลงที่นี่) ไปที่คีย์ต่อไปนี้:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search Change BingSearchEnabled
เปลี่ยนจาก 0 เป็น 1 แล้วรีสตาร์ท Cortana ควรจะทำงานได้ตามปกติในขณะนี้!
14. เกมทำงานได้ไม่ดี
การอัปเดตที่สำคัญอาจทำให้เกิดปัญหาใหญ่กับการเล่นเกมบน Windows และ AU ก็ไม่มีข้อยกเว้น หากคุณประสบปัญหาอัตราเฟรมต่ำในเกมหลังจากอัปเดต ให้ลองปิดคุณลักษณะ Game Bar DVR โดยไปที่คีย์รีจิสทรีนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\ApplicationManagement\AllowGameDVR
ตั้งค่านั้นเป็น 0 และรีบูต หากไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นเวอร์ชันล่าสุด (และ AU ไม่ได้ลบออก) ตลอดจนตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าในซอฟต์แวร์กราฟิกของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสมและ ไม่ถูกรีเซ็ต
15. แบบอักษรนาฬิกาที่อ่านไม่ได้
นาฬิกาที่มุมขวาล่างของแถบงานเป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการตรวจสอบเวลาอย่างรวดเร็ว แต่ผู้ใช้บางรายได้รายงานปัญหาที่ฟอนต์เปลี่ยนเป็นสีดำและไม่สามารถอ่านได้ มีการรายงานการแก้ไขแล้ว และเป็นการแก้ไขนโยบายกลุ่มอื่น:
พิมพ์ gpedit.msc ไปที่เมนู Start แล้วไปที่ Computer Configuration> Windows Settings> Security Settings> Local Policies> Security Options . ที่นี่ เปิดใช้งาน การควบคุมบัญชีผู้ใช้:โหมดการอนุมัติผู้ดูแลระบบสำหรับบัญชีผู้ดูแลระบบในตัว และรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
16. เมนูเริ่มและการค้างของ Explorer
หลังจากอัปเดต ผู้ใช้บางรายรายงานว่าเมนู Start ปฏิเสธที่จะเปิด และแอปพลิเคชันหยุดทำงานทั้งหมด หากคุณสามารถดำเนินการได้ การเรียกใช้ Windows Start Menu Fix ถือเป็นการเริ่มต้นที่ดีในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ หากไม่ได้ผล คุณควรสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่เพื่อดูว่าโปรไฟล์ปัจจุบันเสียหายหรือไม่
เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ แล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อสร้างผู้ใช้ใหม่:
net user <username> /add
หากต้องการให้ผู้ใช้ใหม่นี้เป็นผู้ดูแลระบบ ให้พิมพ์สิ่งนี้แทน:
net localgroup Administrators <username> /add
เมื่อคุณได้ยืนยันว่าโปรไฟล์ใหม่นี้ใช้ได้ผลดีแล้ว คุณสามารถย้ายทุกอย่างได้ ใช้การซิงค์บัญชี Microsoft ของคุณหากเปิดใช้งานเพื่อทำให้กระบวนการนี้ราบรื่นขึ้น
อัปเดตใหม่ ฉบับใหม่
คุณอาจพบปัญหาอีกมากมายขณะพยายามเรียกใช้การอัปเดตในวันครบรอบหรือหลังจากติดตั้ง แต่ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาทั่วไปบางส่วนที่ผู้ใช้ออนไลน์รายงาน แน่นอน บางสิ่งที่ทำให้เรารำคาญใจเกี่ยวกับ Windows 10 นั้นไม่มีการเปลี่ยนแปลงในการอัปเดตนี้ ดังนั้นให้ลองใช้เครื่องมือฟรีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหา Windows หากคุณยังคงประสบปัญหาดังกล่าว
หากคุณเพิ่งเริ่มใช้งาน Windows 10 ได้เร็ว ให้ลองดูคุณลักษณะต่างๆ ที่คุณสามารถปิดใช้งานได้อย่างปลอดภัยเพื่อปรับแต่งสิ่งต่างๆ
คุณมีปัญหาอะไรกับการอัปเดตวันครบรอบที่ต้องแก้ไข บอกให้เรารู้ว่าอะไรที่ทำให้คุณคลั่งไคล้ในความคิดเห็น!
เครดิตภาพ:อกหักโดย chuugo ผ่าน Shutterstock
