มือถือที่ใช้เป็นฮอตสปอต (Mobile Hotspot) เป็นวิธีที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพในการแชร์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไปยังอุปกรณ์อื่นๆ เช่น คอมพิวเตอร์, iPad หรือโทรศัพท์มือถืออีกเครื่อง
ฮอตสปอตยังเป็นทางเลือกที่ดีแทน Wi-Fi ทั่วไป โดยเฉพาะเมื่อ Wi-Fi ในบริเวณนั้นช้ามากหรือเชื่อมต่อไม่ได้
บางครั้งคุณอาจเจอปัญหาไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์กับฮอตสปอตได้ สาเหตุส่วนใหญ่มักมาจากข้อผิดพลาดในการตั้งค่าเครือข่ายมือถือและอินเทอร์เน็ต รวมถึงไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์ที่เสียหายหรือล้าสมัย
ในคู่มือนี้ จะแนะนำ 4 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อฮอตสปอต
วิธีแรกใช้งานบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ส่วนวิธีที่เหลือจะแก้ไขปัญหาบนโทรศัพท์ Android โดยตรง
วิธีที่ 1: แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อฮอตสปอตโดยการอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายไร้สาย
อุปกรณ์ทุกชิ้นในคอมพิวเตอร์ถูกควบคุมโดยซอฟต์แวร์ไดรเวอร์เฉพาะตัว ดังนั้นเครือข่ายไร้สายจึงมีไดรเวอร์ที่ควบคุมการทำงาน หากไดรเวอร์นี้ล้าสมัยหรือเสียหาย การเชื่อมต่อฮอตสปอตและ Wi-Fi อาจได้รับผลกระทบ
การอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายไร้สายจึงช่วยให้คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับฮอตสปอตได้อีกครั้ง
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายไร้สาย:
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือก Device Manager
ขั้นตอนที่ 2: ขยายรายการ Network Adapters
ขั้นตอนที่ 3: คลิกขวาที่อุปกรณ์ไร้สายของคุณ แล้วเลือก "Update driver"
ขั้นตอนที่ 4: เลือก "Search automatically for updated driver software"
วิธีที่ 2: แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อฮอตสปอตโดยใช้เครือข่ายเปิด (Open Network)
การใช้ฮอตสปอตที่มีรหัสผ่านปลอดภัยกว่า แต่บางครั้งอาจก่อให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ การเปลี่ยนมาใช้เครือข่ายเปิด (Open Network) อาจช่วยให้คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อได้ราบรื่น יותר แต่ควรทราบถึงความปลอดภัยที่อาจลดลง
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Settings
ขั้นตอนที่ 2: แตะ Network and Internet
ขั้นตอนที่ 3: เลือก Hotspot and Tethering
ขั้นตอนที่ 4: แตะ Security
ขั้นตอนที่ 5: เลือก "None"
วิธีที่ 3: แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อฮอตสปอตโดยเปลี่ยน AP Band เป็น 2.4 GHz
อุปกรณ์ Android มักมี 2 ช่องความถี่ (AP Band) คือ 5 GHz และ 2.4 GHz แม้ 5 GHz จะเร็วกว่า แต่อุปกรณ์บางชนิดรองรับไม่ได้ ส่วน 2.4 GHz รองรับกว้างขวางมากกว่า จึงควรตั้งค่า AP Band ของฮอตสปอตเป็น 2.4 GHz
บางรุ่น Android ตั้งค่าเริ่มต้นเป็น 2.4 GHz และเปลี่ยนไม่ได้ แต่อาจมีบางเครื่องตั้งค่าเป็น 5 GHz ซึ่งสามารถเปลี่ยนได้
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Settings
ขั้นตอนที่ 2: แตะ Network and Internet
ขั้นตอนที่ 3: เลือก Hotspot and Tethering
ขั้นตอนที่ 4: เลื่อนลงมาที่ AP Band และตรวจสอบว่าตั้งค่าเป็น 2.4 GHz หรือไม่ หากเป็น 5 GHz ให้แตะและเปลี่ยนเป็น 2.4 GHz
วิธีที่ 4: แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อฮอตสปอตโดยการรีเซ็ตค่าตั้งค่าโรงงาน (OOB)
วิธีนี้จะคืนค่าตั้งค่าฮอตสปอตกลับสู่ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาได้
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Settings
ขั้นตอนที่ 2: แตะ Network and Internet
ขั้นตอนที่ 3: เลือก Hotspot and Tethering
ขั้นตอนที่ 4: เลื่อนลงมาและแตะ "Reset OOB"
ขั้นตอนที่ 5: เลือก "Reset OOB" อีกครั้งเพื่อยืนยัน
สรุป
คู่มือนี้นำเสนอ 3 วิธีหลักในการแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อฮอตสปอตมือถือบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 และโทรศัพท์ Android
นอกจากวิธีแก้ไขที่กล่าวมาแล้ว ควรตรวจสอบเพิ่มเติมดังนี้:
- รหัสผ่านที่ป้อนบนอุปกรณ์รับสัญญานถูกต้อง
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ที่แชร์สัญญานเปิดอยู่และทำงานปกติ
- ไม่ได้เกินขีดจำกัดข้อมูลที่ตั้งค่าไว้ (ถ้ามี)
ขอบคุณที่อ่านบทความนี้ หากมีประโยชน์ กรุณาแชร์ให้เพื่อนและครอบครัวด้วยครับ
