มีปัญหาบางอย่างกับการอัปเดต Windows 10 ของคุณ เช่น การอัปเดต Windows 10 ของคุณค้างอยู่ที่การเริ่มระบบใหม่ ไม่สามารถติดตั้งหรือได้รับรหัสข้อผิดพลาดในการอัปเดต หากคำตอบคือใช่ คุณสามารถลองใช้วิธีต่อไปนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Window 10 นี่คือสิ่งที่คุณสามารถลองได้
ข้อผิดพลาดทั่วไปในการอัปเดต Windows 10 ที่คุณอาจพบ
มีปัญหาทั่วไปด้านล่างที่คุณอาจพบเมื่ออัปเดตเป็น Windows 10:
- รหัสข้อผิดพลาด 0x80200056 :หากคุณได้รับรหัสรหัส 0x80200056 แสดงว่ากระบวนการอัปเดตขัดจังหวะเมื่อพีซีรีบูตโดยบังเอิญหรือบัญชีผู้ใช้ถูกออกจากระบบ
- รหัสข้อผิดพลาด 0x800F0922 :รหัสข้อผิดพลาด 0x800F0922 มักเกิดขึ้นเมื่อมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอบนพาร์ติชันที่สงวนไว้ของระบบ
- รหัสข้อผิดพลาด 0x800F0923 :หากมีไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์เฉพาะที่ไม่สามารถอัพเกรดเป็น Windows 10 คุณอาจพบสถานการณ์นี้
- รหัสข้อผิดพลาด 0x80240fff :ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หากเนื้อหาที่กำหนดเองใช้ชื่อผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับชื่อหมวดหมู่ที่มีอยู่
- รหัสข้อผิดพลาด 0x80000fff :จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณติดตั้งแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ใหม่หรืออัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows หรือสำรองข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์หรือใช้ทรัพยากรระบบ
- รหัสข้อผิดพลาด 0x80072ee7 :ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากการดาวน์โหลดที่เสียหายหรือการติดตั้งซอฟต์แวร์ Windows Defender ไม่สมบูรณ์
ปัญหาอื่นที่ผู้ใช้ Windows จำนวนมากรายงานคือปัญหาในการเปิดใช้งาน ด้านล่างนี้ มีวิธีแก้ปัญหา 3 วิธีเพื่อช่วยคุณแก้ปัญหาทั่วไปของ Windows 10 ที่คุณพบ มาดูกันเลย
วิธีที่ 1:แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 ด้วยตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
วิธีแก้ปัญหาแรกที่เข้ามาในหัวของคุณคือ Windows 10 UpdateTroubleshooter โดย Microsoft วิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล แต่รวดเร็วและง่ายดายจนคุ้มค่าที่จะลอง
- ขั้นตอนที่ 1:ดาวน์โหลด ติดตั้ง และเรียกใช้ Windows Update Diagnostic หรือทำการค้นหาระบบเพื่อแก้ไขปัญหาและเลือกผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง หน้าต่างแผงควบคุมจะเปิดขึ้น จากนั้นเลือก แก้ไขปัญหาด้วย Windows Update ภายใต้ ระบบและความปลอดภัย
- ขั้นตอนที่ 2:คลิกลิงก์ขั้นสูง จากนั้นคลิกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ เนื่องจากจะช่วยแก้ปัญหาเพิ่มเติมได้
- ขั้นตอนที่ 3:หลังจากนั้น ให้กดปุ่มถัดไป จากนั้นจะเริ่มตรวจพบปัญหาและซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ หากพบจะแสดงรายการและไม่ว่าจะสามารถแก้ไขได้หรือไม่ คุณสามารถดูข้อมูลโดยละเอียดเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากที่นี่
เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกปิดเพื่อสิ้นสุดตัวแก้ไขปัญหา ขณะนี้คุณสามารถลองเรียกใช้ Windows Update อีกครั้งได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากรีบูตคอมพิวเตอร์แล้ว และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้จริงหรือไม่
วิธีที่ 2:ลบแคชไฟล์ Windows Update ด้วยตนเองเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10
หากตัวแก้ไขปัญหาของ Windows ไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณสามารถลองและดำเนินการตามขั้นตอนนี้ด้วยตนเอง:หยุดบริการ Windows Update ลบไฟล์ชั่วคราวที่สร้างขึ้น จากนั้นเริ่ม Windows Update อีกครั้ง มีส่วนร่วมมากขึ้นเล็กน้อย แต่ก็ทำได้ไม่ยาก
- ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่เมนู Start เลือก Command Prompt (Admin) และกล่องข้อความจะปรากฏขึ้น พิมพ์ "net stop wuauserv" แล้วกด Enter จากนั้นตามด้วย "net stop bits" แล้วกด Enter อีกครั้ง
- ขั้นตอนที่ 2:จากนั้นกลับไปที่ Windows อย่างถูกต้อง ไปที่โฟลเดอร์ C:\ Windows\ SoftwareDistribution และลบทุกสิ่งที่คุณพบในนั้น คุณจะไม่ทำลายสิ่งใดด้วยการทำเช่นนี้ นี่เป็นเพียงไฟล์ชั่วคราวที่ Windows สร้างขึ้นเพื่อให้รู้ว่ามันขึ้นอยู่กับที่ใด และ Windows Update จะสร้างมันขึ้นมาใหม่ตั้งแต่ต้น
เมื่อเสร็จแล้ว ให้กลับไปที่หน้าต่างพรอมต์คำสั่งแล้วพิมพ์ "net start wuauserv" (Enter) จากนั้น "net start bits" (Enter) เพื่อให้ Windows Update และบริการพื้นหลังที่เกี่ยวข้องกลับมาทำงานอีกครั้ง
วิธีที่ 3:ตัดการเชื่อมต่อไดรฟ์ ปิดใช้งาน VPN และอื่นๆ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10
เคล็ดลับบางประการในที่นี้ยังสามารถนำไปใช้กับปัญหาที่คุณมีกับ Windows Update ได้อีกด้วย
ลองยกเลิกการเชื่อมต่อไดรฟ์สื่อของคุณ เช่น ไดรฟ์ดีวีดีหรือเครื่องอ่านการ์ด SD คุณสามารถทำได้โดยระบบค้นหาตัวจัดการอุปกรณ์ เลือกผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง จากนั้นคลิกขวาที่ไดรฟ์ที่เกี่ยวข้องแล้วคลิกปิดใช้งาน
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดเฉพาะ เช่น 0x80200056 หรือ 0x800F0922 อาจเป็นเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหยุดชะงักหรือคุณจำเป็นต้องปิดบริการ VPN ที่คุณใช้งานอยู่
หวังว่าบทช่วยสอนนี้จะเป็นประโยชน์ในการแก้ปัญหานี้ หากคุณมีปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Windows ที่คุณพบซึ่งไม่ได้กล่าวถึงในโพสต์นี้ เช่น การลืมรหัสผ่าน Windows คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาได้ด้วยความช่วยเหลือของ Windows Password Key ซึ่งสามารถช่วยคุณกู้คืนและรีเซ็ตรหัสผ่านที่สูญหาย รหัสผ่านผู้ดูแลระบบและผู้ใช้บนระบบ Windows 10/8.1/8/7/XP/Vista โดยไม่ต้องฟอร์แมตใหม่หรือติดตั้งระบบของคุณใหม่