หาก Windows 10 ของคุณค้างบ่อยเกินไป เป็นเรื่องที่น่ากังวลสำหรับคุณเนื่องจากมีบางอย่างผิดปกติกับคอมพิวเตอร์ของคุณ มีผู้ใช้จำนวนหนึ่งที่บ่นว่าพีซีของตนทำงานช้าลงและหยุดทำงานแบบสุ่มหลังจากติดตั้งการอัปเดต Creators แล้ว เมื่อเกิดปัญหาเช่นนี้ ถึงเวลาที่คุณจะต้องตรวจสอบสาเหตุของปัญหาและแก้ไขเพื่อนำคอมพิวเตอร์กลับมาใช้ใหม่ได้ตามปกติ
ในคำแนะนำต่อไปนี้ คุณจะพบวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้บางประการสำหรับ Windows 10 ที่ทำให้เกิดปัญหาแบบสุ่ม
แก้ไข 1:ล้างไฟล์ชั่วคราวของคอมพิวเตอร์ของคุณบน Windows 10
แก้ไข 2:ตรวจสอบปัญหาหน่วยความจำด้วย Windows Memory Diagnostic
แก้ไข 3:ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่เข้ากันไม่ได้
แก้ไข 4:ใช้คำสั่ง SFC เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows 10 ที่เสียหาย
แก้ไข 5:แก้ไข Windows 10 ค้างเมื่อเริ่มต้นหรือบู๊ตด้วย Windows Boot Genius
แก้ไข 1:ล้างไฟล์ชั่วคราวของคอมพิวเตอร์ใน Windows 10
พีซี Windows 10 ของคุณเก็บไฟล์ชั่วคราวจำนวนหนึ่งไว้ในดิสก์ไดรฟ์ของคุณ และนั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้พีซีของคุณหยุดทำงาน ในที่สุด เมื่อคุณใช้พีซีของคุณมากขึ้นเรื่อยๆ ไฟล์จำนวนหนึ่งจะถูกสะสมในโฟลเดอร์ temp บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคุณไม่ได้ใช้ไฟล์ temp ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณกำจัดมันออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่เพียงแต่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาการค้าง แต่ยังช่วยเพิ่มพื้นที่หน่วยความจำบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ การค้นหาและล้างไฟล์ชั่วคราวของคอมพิวเตอร์ใน Windows 10 ทำได้ง่ายมาก และแสดงวิธีการดำเนินการดังต่อไปนี้:
- เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้บนพีซี Windows 10 ของคุณโดยกดปุ่ม Windows + R พร้อมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณ เมื่อเปิดขึ้น ให้พิมพ์ “temp” แล้วกดปุ่ม Enter
- ตอนนี้คุณควรจะอยู่ในโฟลเดอร์ชั่วคราวสำหรับพีซีของคุณ เลือกไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์โดยกด Ctrl + A บนแป้นพิมพ์และคลิกขวาที่ไฟล์ใดไฟล์หนึ่งแล้วเลือกตัวเลือกที่ระบุว่า Delete
ไฟล์ทั้งหมดที่อยู่ในโฟลเดอร์ temp บนพีซีของคุณควรถูกลบ รีบูทพีซีของคุณและคุณจะพบกับการปรับปรุงประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ
แก้ไข 2:ตรวจสอบปัญหาหน่วยความจำด้วยการวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows
หน่วยความจำที่ติดตั้งบนพีซีของคุณอาจทำให้ระบบของคุณหยุดทำงาน และควรค่าแก่การตรวจสอบและแก้ไขปัญหา หากมี แม้ว่าคุณจะตรวจสอบหน่วยความจำด้วยตนเองไม่ได้ แต่ก็มีเครื่องมือในตัวในคอมพิวเตอร์ที่ให้คุณตรวจสอบได้
เรียกว่า Windows Memory Diagnostic ซึ่งช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำในคอมพิวเตอร์ของคุณ การเปิดตัวและการใช้เครื่องมือเพื่อแก้ไขปัญหาหน่วยความจำทำได้ง่ายมาก และแสดงวิธีการดังต่อไปนี้:
- กดปุ่ม Windows + R บนแป้นพิมพ์ แล้วกล่องโต้ตอบ Run จะเปิดขึ้น พิมพ์ “mdsched.exe” ลงในช่องและกดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์
- เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows จะเปิดขึ้น บนอินเทอร์เฟซหลัก ให้คลิกที่ตัวเลือกที่ระบุว่ารีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา (แนะนำ)
จะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจหาและแก้ไขปัญหาหน่วยความจำในคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อพีซีของคุณรีบูท คุณควรจะเห็นความคืบหน้าได้ด้วยตนเอง สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหา Windows 10 ของคุณยังคงค้างอยู่
แก้ไข 3:ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่เข้ากันไม่ได้
หากคุณได้ติดตั้งโปรแกรมใดๆ ที่ไม่เข้ากับระบบของคุณ โปรแกรมเหล่านั้นอาจทำให้ระบบของคุณหยุดทำงาน คุณควรกำจัดโปรแกรมที่เข้ากันไม่ได้ดังกล่าวโดยเร็วที่สุดเพราะจะทำให้พีซีของคุณเสียหาย
การถอนการติดตั้งโปรแกรมบนพีซีที่ใช้ Windows 10 นั้นง่ายพอๆ กับการคลิกปุ่มไม่กี่ปุ่ม และดำเนินการดังนี้:
- กดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์และเลือกการตั้งค่าจากเมนูเริ่ม
- เมื่อเมนูการตั้งค่าเปิดขึ้น ให้ไปที่ระบบ> แอปและคุณลักษณะ คลิกโปรแกรมที่คุณเพิ่งติดตั้งและเลือกตัวเลือกที่ระบุว่าถอนการติดตั้ง
หากมีข้อความปรากฏขึ้น ให้กดใช่ และโปรแกรมที่เลือกจะถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
ไปเลย ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่คุณเลือกจากพีซี Windows 10 เรียบร้อยแล้ว ตอนนี้คุณสามารถรีบูตระบบของคุณเพื่อดูว่าการถอนการติดตั้งโปรแกรมได้ทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ และหากปัญหาฟรีของคุณได้รับการแก้ไข
แก้ไข 4:ใช้คำสั่ง SFC เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows 10 ที่เสียหาย
หากคุณยังอ่านอยู่ แสดงว่าคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหา Windows 10 ค้างได้หลังจากปัญหาการเข้าสู่ระบบบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่ต้องกังวลไป เพราะคุณยังมีตัวเลือกสองสามทางในการแก้ไขปัญหา
ระบบของคุณอาจค้างเนื่องจากไฟล์ระบบเสียหาย ในกรณีนั้น คุณจะต้องใช้ยูทิลิตี้ที่เรียกว่า System File Checker (SFC) เพื่อแก้ไขไฟล์ที่เสียหายในคอมพิวเตอร์ของคุณ ยูทิลิตีนี้สร้างขึ้นในระบบปฏิบัติการของคุณโดยตรง และต่อไปนี้จะแสดงวิธีการเปิดและใช้งานเพื่อซ่อมแซมไฟล์ของคุณ
- กดปุ่ม Windows + X บนแป้นพิมพ์และเลือก Command Prompt (Admin) มันจะเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- เมื่อหน้าต่างพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงไปแล้วกด Enter
ยูทิลิตีจะเรียกใช้การตรวจสอบไฟล์และแก้ไขไฟล์ที่เสียหาย หากมี สำหรับคุณ เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีบูตพีซีเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
แก้ไข 5:แก้ไข Windows 10 ค้างเมื่อเริ่มต้นระบบหรือบู๊ตด้วย Windows Boot Genius
หาก Windows 10 ของคุณหยุดทำงานเมื่อเริ่มต้นระบบ คุณสามารถใช้เครื่องมือเล็กๆ ที่เรียกว่า Windows Boot Genius เพื่อแก้ไขปัญหาการบู๊ตในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ได้ เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยผู้ใช้หลายพันคนในการแก้ไขปัญหาการบูตหลายประเภทในคอมพิวเตอร์ของตน และน่าจะช่วยคุณได้เช่นกัน
ต่อไปนี้คือคำแนะนำสั้นๆ เกี่ยวกับวิธีการใช้เครื่องมือนี้เพื่อแก้ไขปัญหาการเริ่มต้นระบบและการบู๊ตบนพีซีของคุณ:
- ดาวน์โหลดและเรียกใช้เครื่องมือบนคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่คุณสามารถเข้าถึงได้ ใส่แผ่น CD/DVD/USB เปล่าลงในดิสก์ไดรฟ์ของคุณ แล้วคลิก Burn ในเครื่องมือ
- ใส่ดิสก์ที่สามารถบู๊ตได้ที่สร้างขึ้นในพีซีที่หยุดนิ่งและบู๊ตพีซีจากสื่อที่สามารถบู๊ตได้ มันจะเปิดเครื่องมือบนพีซีของคุณ คลิก Windows Rescue ที่ด้านบน จากนั้นคลิก Crash บนแถบการโหลดในแผงด้านซ้ายของเครื่องมือ
ซอฟต์แวร์ควรแนะนำวิธีการแก้ไขปัญหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ มีแนวโน้มว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไขหลังจากใช้เครื่องมือดังกล่าว
หาก Windows 10 ของคุณค้าง การแก้ไขห้าข้อข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างแน่นอน ในกรณีที่วิธีการในตัวใช้ไม่ได้ผล คุณมี Windows Boot Genius พร้อมช่วยคุณแก้ไขปัญหาการบูตหลายอย่างในพีซีของคุณ
