หากคุณล็อกอิน PC เพื่อเล่นเกมโปรด และพบว่าล็อกอิน Steam ไม่ได้ เนื่องจากข้อผิดพลาด "Can't Log Into Steam" สิ่งต่างๆ อาจทำให้หงุดหงิด ปัญหานี้จะไม่ให้คุณล็อกอิน Steam Launcher และคุณจะเล่นเกมไม่ได้ มีวิธีแก้ไขไม่มาก แก้ปัญหานี้ได้ เว้นแต่บัญชีของคุณถูก Suspended หรือ Banned โดย Steam ซึ่งคุณต้องติดต่อ Steam Support วิธีดีที่สุดตรวจสอบคือ ลองล็อกอินคอมพิวเตอร์อื่น หากทำได้ บัญชีของคุณปกติ ดูเหมือนมีปัญหาเล็กน้อยกับการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณ ที่ทำให้เกิด Error "cannot log into Steam" และแก้ได้ง่าย
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ Steam Is Having Trouble Connecting to the Steam Servers
วิธีที่ผู้เชี่ยวชาญแนะนำ แก้ Error "Can't Log Into Steam" ใน Windows 10?
มีขั้นตอน Troubleshooting ไม่มาก แก้ปัญหา "Steam wont log in" และคุณตรวจสอบปัญหาหลังทำแต่ละวิธีสำเร็จ หากปัญหาแก้หลังวิธีไหนวิธีนั้น คุณข้ามวิธีอื่นได้
วิธี 1: ตรวจสอบ Credentials (ข้อมูลเข้าสู่ระบบ)
ขั้นตอนแรกพิจารณาขณะเจอปัญหา "Can't Log Into Steam" คือ ตรวจสอบและยืนยัน Credentials Username ต่างจาก Email และพิมพ์ Password บน Notepad แล้ว Copy/Paste ไปที่กล่อง Password ของ Steam สิ่งนี้ช่วยให้คุณเห็นสิ่งที่พิมพ์ Username พิมพ์ใหญ่หรือเล็กก็ได้ เพราะไม่ Case-sensitive คุณลองทั้งสองกรณี ดูว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่
วิธี 2: ตรวจสอบสถานะ Steam Server
ขั้นตอนถัดไป ตรวจสอบสถานะ Steam Server ในภูมิภาคของคุณ หาก Server Down คุณจะเล่นเกมไม่ได้ จนกว่างาน Maintenance จะเสร็จ และ Steam wont log in บน PC ของคุณ เพื่อตรวจสอบจำนวนผู้เล่น Real-time บน Steam Server ใช้ Steam Stats Page หากพบผู้เล่นน้อย แสดงว่า Server มีปัญหา และไม่มีอะไรทำได้ แค่รอจนกว่า Steam จะแก้จากฝั่งพวกเขา
วิธี 3: ใช้ Web Browser ล็อกอิน
Steam Launcher ที่ติดตั้งบนระบบอาจมีปัญหา เนื่องจากไฟล์หายหรือเสียหาย ในกรณีนี้ คุณทำ Troubleshooting Steps บางอย่างได้ อย่างไรก็ตาม ก่อนทำนั้น หรือแม้แต่ Reinstall Steam Client คุณต้องทดสอบ Credentials โดยล็อกอิน Steam Client บน Browser
ขั้นตอน 1: เปิด Browser ใดก็ได้
ขั้นตอน 2: ไปที่เว็บไซต์ Steam
ขั้นตอน 3: ลองล็อกอิน และตรวจสอบว่าคุณเข้าถึงเกมทั้งหมดได้หรือไม่
หากคุณล็อกอินสำเร็จบน Web Browser Version ของ Steam Client ปัญหาอยู่ที่ Steam Client ของคุณ คุณต้องล้าง Cache ก่อน ตามวิธีถัดไป
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ Steam Friends Network Is Unreachable in Windows 10?
วิธี 4: ลบ Steam Cache
ดำเนินต่อไปในการแก้ปัญหา Cannot log into Steam เราต้องล้าง Steam Cache โดยทำตามขั้นตอน:
ขั้นตอน 1: กด Windows + E เปิด File Explorer
ขั้นตอน 2: ไปที่ Path ต่อไปนี้
C:\Users\\AppData\Local\Steam
ขั้นตอน 3: กด CTRL + A เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดในโฟลเดอร์นี้ แล้วกด Delete บนคีย์บอร์ด
หมายเหตุ: ไฟล์เหล่านี้เป็น Steam Cache Files ชั่วคราว ที่จะสร้างใหม่ทุกครั้งที่ Steam Launch
ขั้นตอน 4: เปิด Steam ใหม่ และตรวจสอบว่า Error "Steam wont log in" ยังคงอยู่หรือไม่
วิธี 5: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
หากคุณล็อกอิน Steam Client ไม่ได้ คุณอาจพิจารณาตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เพื่อให้แน่ใจว่ามีปัญหาอินเทอร์เน็ต คุณทำได้ดังนี้:
ขั้นตอน 1: ปิดการเชื่อมต่อไฟฟ้าไปยัง Router และ Modem
ขั้นตอน 2: ถอด Power Cable จาก Router
ขั้นตอน 3: รอหนึ่งนาที แล้วต่อ Power Cable กลับ แล้วเปิดไฟฟ้า
Power Cycling Router/Modem แก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลายอย่าง และอาจแก้ Error "Steam wont log in" ได้
อ่านเพิ่มเติม: วิธีเพิ่ม Download Speed บน Steam?
วิธี 6: อัปเดต Network Driver
วิธีสุดท้าย แก้ "Steam wont log in" คือ อัปเดต Network Drivers ของ PC Network Drivers ช่วยสร้างการสื่อสารระหว่าง Operating System และ Network Card เพื่ออัปเดต Driver เหล่านี้ คุณค้นหาเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Network Card Manufacturer บนอินเทอร์เน็ต และดาวน์โหลด/ติดตั้ง หรือลองวิธีง่าย ติดตั้ง Smart Driver Care บนระบบ ขั้นตอนดังนี้:
ขั้นตอน 1: ดาวน์โหลดและติดตั้ง Smart Driver Care จากปุ่มด้านล่าง
ขั้นตอน 2: เมื่อดาวน์โหลดไฟล์เสร็จ คุณ Execute มัน และทำตามคำแนะนำติดตั้ง
ขั้นตอน 3: หลังติดตั้ง เปิดแอปพลิเคชัน และคลิก Scan Now ภายใต้ Drivers Section
ขั้นตอน 4: การสแกนใช้เวลาสักครู่ และจะแสดง Driver Anomalies ทั้งหมดใน PC
ขั้นตอน 5: หาและคลิก Update Driver ถัดจาก Network Card ที่ระบุ รอจน Driver ติดตั้งเสร็จ
ขั้นตอน 6: หลังกระบวนการเสร็จ ออกจากแอปพลิเคชัน และ Reboot คอมพิวเตอร์
สรุป: วิธีแก้ "Can't Log Into Steam" Error ใน Windows 10?
เล่นเกมบน Steam เป็นงานอดิเรกที่ดีที่สุดสำหรับหลายคน และหากคุณล็อกอิน Steam ไม่ได้ นี่ทำให้หงุดหงิดมาก วิธีข้างต้นจะช่วยแก้ปัญหา และคืนคุณออนไลน์เล่นเกมโปรด ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube
