ขณะลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 คุณอาจสังเกตเห็น ข้อผิดพลาด “เราไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้ ” ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ ไม่ใช่ด้วยบัญชีในเครื่อง ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณพยายามเข้าสู่ระบบโดยใช้ IP อื่น หรือหากคุณใช้ซอฟต์แวร์บล็อกของบริษัทอื่น ไฟล์ Registry ที่เสียหายเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักของข้อผิดพลาด "เราไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ" เมื่อพูดถึงซอฟต์แวร์การบล็อกของบริษัทอื่น โปรแกรมป้องกันไวรัสจะรับผิดชอบส่วนใหญ่ที่ทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ภายใน Windows 10 ของคุณ
ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหาการเข้าสู่ระบบข้างต้น เมื่อก่อนหน้านี้พวกเขาได้เปลี่ยนการตั้งค่าบัญชีบางอย่างหรือเมื่อพวกเขาได้ลบบัญชี Guest ไม่ว่าในกรณีใด นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้ Windows ส่วนใหญ่ประสบ แต่อย่ากังวลในบทความนี้ เราจะอธิบายวิธีการต่างๆ ในการแก้ปัญหานี้โดยใช้คำแนะนำในการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง
แก้ไข We Can't Sign In to Your Account Error on Windows 10
อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น
ข้อควรระวัง:
บันทึกข้อมูลทั้งหมดของคุณ
ขอแนะนำว่าก่อนที่จะใช้วิธีการใดๆ ในรายการด้านล่าง คุณต้องสำรองข้อมูลของคุณไว้ก่อน วิธีแก้ปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการจัดการการตั้งค่าบางอย่างของ Windows ซึ่งอาจส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้อื่นบนอุปกรณ์ของคุณและบันทึกข้อมูลของคุณ หากคุณไม่ได้เพิ่มผู้ใช้รายอื่นในอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถบูตอุปกรณ์ในเซฟโหมดและสำรองข้อมูลของคุณได้ ข้อมูลผู้ใช้ถูกเก็บไว้ใน C:\Users
การเข้าถึงบัญชีผู้ดูแลระบบ
การนำวิธีการในบทความนี้ไปใช้ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ที่นี่เราจะลบการตั้งค่าบางอย่างหรือเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างซึ่งจะต้องมีการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ หากบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณเป็นบัญชีที่คุณไม่สามารถเข้าถึงได้ คุณจะต้องบูตเครื่องในเซฟโหมดและสร้างบัญชีผู้ใช้ที่มีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ
วิธีที่ 1 – ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม
สาเหตุหลักประการหนึ่งที่คุณได้รับ “เราไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ ข้อผิดพลาด ” ใน Windows 10 ของคุณเกิดจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ โปรแกรมป้องกันไวรัสจะสแกนอุปกรณ์ของคุณอย่างสม่ำเสมอและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยใดๆ ดังนั้น หนึ่งในวิธีแก้ไขอาจปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว
1.คลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส จากซิสเต็มเทรย์และเลือก ปิดการใช้งาน
2.ถัดไป เลือกกรอบเวลาที่ Antivirus จะยังคงปิดการใช้งาน
หมายเหตุ: เลือกเวลาที่น้อยที่สุดที่เป็นไปได้ เช่น 15 นาทีหรือ 30 นาที
3.เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองตรวจสอบอีกครั้งว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 2 – การแก้ไขรีจิสทรี
ในกรณีที่ Antivirus ไม่ใช่สาเหตุของปัญหา คุณต้องสร้าง โปรไฟล์ชั่วคราว และติดตั้งการอัปเดต Windows Microsoft ตระหนักถึงข้อผิดพลาดนี้และปล่อยโปรแกรมแก้ไขเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถเข้าถึงโปรไฟล์ของคุณได้ ดังนั้นก่อนอื่นเราจะสร้างโปรไฟล์ชั่วคราวและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Windows เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
1.บูตอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดแล้วกด แป้น Windows + R พิมพ์ regedit แล้วกด Enter เพื่อดำเนินการคำสั่ง
2.เมื่อ Registry Editor เปิดขึ้น คุณต้องไปที่พาธที่กล่าวถึงด้านล่าง:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
3.ขยายโฟลเดอร์ ProfileList และคุณจะมีหลายโฟลเดอร์ย่อยภายใต้นั้น ตอนนี้ คุณต้องค้นหาโฟลเดอร์ที่มี ProfileImagePath คีย์และค่าชี้ไปที่ โปรไฟล์ระบบ
4.เมื่อคุณเลือกโฟลเดอร์นั้นแล้ว คุณต้องค้นหาคีย์ RefCount ดับเบิลคลิกที่ คีย์ RefCount และเปลี่ยนค่าจาก 1 เป็น 0
5.ตอนนี้ คุณต้องบันทึกการตั้งค่าโดยกดตกลง และออกจาก Registry Editor สุดท้าย รีบูตระบบของคุณ
อัปเดต Windows
1.กด แป้น Windows หรือคลิกที่ ปุ่มเริ่ม จากนั้นคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่า
2.คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย จากหน้าต่างการตั้งค่า
3.ตอนนี้ ให้คลิกที่ ตรวจหาการอัปเดต
หน้าจอ 4.ด้านล่างจะปรากฏขึ้นพร้อมการอัปเดตที่พร้อมให้เริ่มดาวน์โหลด
หลังจากการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้ติดตั้งการอัปเดตและคอมพิวเตอร์ของคุณจะกลายเป็นข้อมูลล่าสุด ดูว่าคุณสามารถ แก้ไข We Can't Sign Into Your Account Error ใน Windows 10 ได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำตามวิธีถัดไป
วิธีที่ 3 – เปลี่ยนรหัสผ่านจากบัญชีอื่น
ถ้าไม่มีอะไรเกิดขึ้น คุณต้องเปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชีของคุณ (ซึ่งคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้) โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบอื่น เริ่มระบบพีซีของคุณในเซฟโหมดแล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้อื่นของคุณ และใช่ บางครั้งการเปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชีสามารถช่วยแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้ หากคุณไม่มีบัญชีผู้ใช้อื่น คุณต้องเปิดใช้งานบัญชีการดูแลระบบในตัว
1.Type control ใน Windows Search จากนั้นคลิกที่แผงควบคุม
2.คลิกที่บัญชีผู้ใช้ จากนั้นคลิกที่ จัดการบัญชีอื่น
3.ตอนนี้ เลือกบัญชีผู้ใช้ที่คุณต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน
4.คลิกที่ เปลี่ยนรหัสผ่าน ในหน้าจอถัดไป
5.พิมพ์รหัสผ่านใหม่ ป้อนรหัสผ่านใหม่อีกครั้ง ตั้งคำใบ้รหัสผ่าน จากนั้นคลิกที่ เปลี่ยนรหัสผ่าน
6.คลิกที่ ปุ่มเริ่ม จากนั้นคลิกที่ ไอคอนพลังงาน แล้วเลือกตัวเลือกปิดเครื่อง
7.เมื่อพีซีรีสตาร์ท คุณต้อง ลงชื่อเข้าใช้บัญชี ที่คุณประสบปัญหาโดยใช้ เปลี่ยนรหัสผ่าน
หวังว่าจะช่วยแก้ปัญหา We Can't Sign Into Your Account Error ใน Windows 10 ถ้าไม่เช่นนั้นให้ทำตามวิธีถัดไป
อาจต้องการอ่านเช่นกัน – วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีของคุณใน Windows 10
วิธีที่ 4 – สแกนหาไวรัสและมัลแวร์
บางครั้ง ไวรัสหรือมัลแวร์บางตัวอาจโจมตีคอมพิวเตอร์ของคุณและทำให้ไฟล์ Windows ของคุณเสียหาย ซึ่งจะทำให้เกิดปัญหาในการเข้าสู่ระบบ Windows 10 ดังนั้น โดยการเรียกใช้การสแกนไวรัสหรือมัลแวร์ของทั้งระบบ คุณจะได้ทราบเกี่ยวกับไวรัสที่เป็นสาเหตุของปัญหาในการเข้าสู่ระบบ และคุณสามารถลบออกได้อย่างง่ายดาย ดังนั้น คุณควรสแกนระบบของคุณด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและกำจัดมัลแวร์หรือไวรัสที่ไม่ต้องการในทันที หากคุณไม่มีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น ไม่ต้องกังวล คุณสามารถใช้เครื่องมือสแกนมัลแวร์ใน Windows 10 ที่เรียกว่า Windows Defender
1.เปิด Windows Defender
2.คลิกที่ ส่วนไวรัสและภัยคุกคาม
3.Select ส่วนขั้นสูง และไฮไลต์การสแกน Windows Defender แบบออฟไลน์
4.สุดท้าย ให้คลิกที่สแกนเลย
5.หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น หากพบมัลแวร์หรือไวรัส Windows Defender จะลบออกโดยอัตโนมัติ ‘
6.สุดท้าย ให้รีบูตพีซีของคุณและดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Windows 10 ได้
แนะนำ:
- แป้นพิมพ์แล็ปท็อปทำงานไม่ถูกต้อง [แก้ไขแล้ว]
- แก้ไข Windows 10 ไม่ดาวน์โหลดหรือติดตั้งการอัปเดต
- วิธีแก้ไขการใช้งาน CPU สูงโดยกระบวนการที่ไม่ได้ใช้งานของระบบ
- แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัยใน Firefox
โดยทำตามวิธีการด้านบนนี้ คุณก็สามารถแก้ไข We Can't Sign Into Your Account Error ใน Windows 10 ได้อย่างง่ายดาย . หากปัญหายังคงอยู่ โปรดแจ้งให้เราทราบในช่องแสดงความคิดเห็น และฉันจะพยายามหาทางแก้ไขปัญหาของคุณ