Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows 10

วิธีแก้ไข BSOD ข้อยกเว้นการตรวจสอบเครื่องใน Windows 10

ข้อยกเว้นการตรวจสอบเครื่องเป็นข้อผิดพลาดที่สำคัญของระบบ Windows ผลลัพธ์? หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย ขออภัย ข้อผิดพลาด Machine Check Exception มักไม่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว ผู้ใช้บางคนรายงานว่ามีข้อผิดพลาดในการยกเว้นการตรวจสอบเครื่อง ต้องลองแก้ไขรายการที่อาจเป็นไปได้ก่อนที่จะมาถึงดินแดนที่สัญญาไว้

บทความนี้รวบรวมการแก้ไขที่พบว่าใช้งานได้และรวบรวมเป็นรายการที่ดี นี่คือวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Machine Check Exception ให้ดี

ข้อผิดพลาดข้อยกเว้นการตรวจสอบเครื่องคืออะไร

ข้อยกเว้นการตรวจสอบเครื่อง (MCE) มักเป็นข้อผิดพลาดเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ระบบของคุณ น่าเสียดายที่รหัสหยุดที่เกิดขึ้นไม่ได้ให้ภาพที่ชัดเจนเสมอไปว่ามีอะไรผิดปกติ Windows Hardware Error Architecture (WHEA) พยายามอย่างเต็มที่เพื่อระบุว่าข้อผิดพลาดอยู่ที่ใด แต่แม้แต่ WHEA ก็อาจมีความล้มเหลวในตัวเองได้

ถึงกระนั้น คุณสามารถทำให้ข้อผิดพลาด MCE ลดลงเหลือสาเหตุพื้นฐานบางประการ:

  • ข้อผิดพลาดของระบบที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์
  • ปัญหาและความกดดันเนื่องจากการโอเวอร์คล็อก
  • ปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำ
  • ปัญหาฮาร์ดแวร์ทางกายภาพ
  • ล้าสมัยหรือไดรเวอร์เสียหาย

นั่นค่อนข้างช่วงใช่มั้ย? ข้อผิดพลาดในการตรวจสอบเครื่องสามารถมาจากที่ใดก็ได้เพราะจัดการกับฮาร์ดแวร์ และ เกือบทุกอย่างอื่น (คล้ายกับข้อผิดพลาดในการหยุดเพจที่เสียหายของฮาร์ดแวร์) ไม่ต้องกังวล อ่านต่อเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดข้อยกเว้นการตรวจสอบเครื่อง

1. อัปเดตไดรเวอร์

การแก้ไขข้อผิดพลาด Machine Check Exception ที่พบบ่อยที่สุดคือการอัปเดตไดรเวอร์ระบบที่ล้าสมัย ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยกำลังหายากขึ้นในเครื่อง Windows 10 เนื่องจาก Microsoft จะจัดการการอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าไดรเวอร์ที่ล้าสมัยจะไม่สามารถทำได้และจะไม่เกิดขึ้น Windows 10 แสดงรายการไดรเวอร์ที่อัปเดตในส่วนการอัปเดตและความปลอดภัยของแผงการตั้งค่า

  1. กด คีย์ Windows + I เพื่อเปิดแผงการตั้งค่า จากนั้นเลือก อัปเดตและความปลอดภัย > ดูประวัติการอัปเดต . คุณสามารถค้นหาการอัปเดตไดรเวอร์ได้ที่นี่
  2. ตอนนี้ พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ ในแถบค้นหาของเมนู Start และเลือกรายการที่ตรงกันที่สุด ไปที่รายการและตรวจสอบสัญลักษณ์ข้อผิดพลาด หากไม่มีข้อมูลใดๆ แสดงว่าสถานะไดรเวอร์ของคุณอาจไม่ใช่สาเหตุของปัญหา

ที่กล่าวว่า คุณสามารถใช้เครื่องมือของบริษัทอื่นเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ระบบทั้งหมดของคุณพร้อมกันได้ ตรวจสอบรายชื่อเครื่องมือฟรีที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ของ Windows สองตัวเลือกแรก — Driver Booster ของ IOBit และ Snappy Driver Installer— ดำเนินการตามนี้เลย

2. การตรวจสอบฮาร์ดแวร์จริง

ถัดไป ทำการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ทางกายภาพอย่างรวดเร็ว RAM ทั้งหมดของคุณนั่งอย่างถูกต้องหรือไม่? ฮีทซิงค์ CPU ของคุณเข้าที่หรือไม่ GPU ของคุณเปลี่ยนไปหรือไม่? ข้อผิดพลาดข้อยกเว้นการตรวจสอบเครื่องเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ระบบของคุณอย่างใกล้ชิด คุณได้ติดตั้งส่วนประกอบใหม่หรือเปลี่ยนฮาร์ดแวร์บางส่วนหรือไม่

และในขณะที่คุณอยู่ในเคส ให้ทำความสะอาดเล็กน้อย นั่นหมายถึงการกำจัดฝุ่นและสิ่งสกปรกออกจากพัดลมของคุณ หากคุณมีอากาศอัด ให้พัดลมและพัดลม GPU ของคุณ มิฉะนั้น การหายใจลึกๆ แบบเก่าๆ ที่ดีและหมัดแรงๆ ก็มีผลเช่นเดียวกัน (แม้ว่าจะได้ผลน้อยกว่า)

3. รีเซ็ตการโอเวอร์คล็อกระบบ

การโอเวอร์คล็อกเป็นอีกหนึ่งสายพันธุ์ของฮาร์ดแวร์ระบบ เมื่อทำอย่างถูกต้อง คุณบีบประสิทธิภาพเพิ่มเติมจากฮาร์ดแวร์ระบบของคุณ การโอเวอร์คล็อกง่ายกว่าที่เคย มีคำแนะนำมากมายสำหรับฮาร์ดแวร์แทบทุกชิ้น และฟอรัมออนไลน์ก็เต็มไปด้วยประสบการณ์การโอเวอร์คล็อกของผู้ใช้รายอื่น

อย่างไรก็ตาม การโอเวอร์คล็อกทำให้ฮาร์ดแวร์ของคุณมีภาระมากขึ้น แม้ว่าจะอยู่ภายในขอบเขตที่เหมาะสมของขีดจำกัดฮาร์ดแวร์ที่โฆษณาไว้ก็ตาม การรีเซ็ตการโอเวอร์คล็อกอาจช่วยล้างข้อผิดพลาดข้อยกเว้นการตรวจสอบเครื่องได้

เป็นไปได้ว่าคุณต้องเข้าสู่ BIOS ระบบหรือเมนู UEFI ในการดำเนินการนี้ ให้ปิดระบบของคุณ ถัดไป เปิดระบบของคุณอีกครั้ง โดยกดแป้นการเข้าถึงเมนู BIOS/UEFI (โดยปกติคือ F2 แต่แป้นทั่วไปอื่นๆ ได้แก่ F1, F10, DEL และ ESC)

การตั้งค่า BIOS และ UEFI แตกต่างกันไปตามผู้ผลิต แต่ชื่อเมนูมักจะคล้ายกัน คุณกำลังมองหา การโอเวอร์คล็อก ตัวเลือก. โดยส่วนใหญ่ ตัวเลือกการโอเวอร์คล็อกจะอยู่ในเมนูขั้นสูง ประสิทธิภาพ ความถี่ หรือแรงดัน

ค้นหาเมนูและรีเซ็ตตัวเลือกการโอเวอร์คล็อกของคุณ การรีเซ็ตจะทำให้ระบบของคุณกลับสู่สถานะเริ่มต้น---แต่ยังสามารถลบข้อผิดพลาด Machine Check Exception ในกระบวนการได้

รีเซ็ตการตั้งค่า BIOS/UEFI ของคุณ

หากการล้างการตั้งค่าโอเวอร์ล็อค BIOS/UEFI ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองรีเซ็ต BIOS ทั้งหมดของคุณ ที่ใดที่หนึ่งในเมนู BIOS จะมีตัวเลือกในการรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS แบบเต็มให้เสร็จสมบูรณ์ ค้นหาตัวเลือกและเลือกมัน

4. เรียกใช้ CHKDSK

Windows Check Disk เป็นยูทิลิตี้ Windows แบบรวมที่คุณเรียกใช้จากพรอมต์คำสั่ง CHKDSK จะตรวจสอบไฟล์ระบบของคุณและแก้ไขปัญหาต่างๆ ไปพร้อมกัน

  1. พิมพ์ พร้อมท์คำสั่ง ในแถบค้นหาของเมนู Start จากนั้นคลิกขวาที่รายการที่ตรงกันที่สุดแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . (หรือกด แป้น Windows + X จากนั้นเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) จากเมนู)
  2. ถัดไป พิมพ์ chkdsk /r และกด Enter คำสั่งจะสแกนระบบของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดและแก้ไขปัญหาต่างๆ ไปพร้อมกัน

5. เรียกใช้ SFC

ถัดไป เรียกใช้ System File Check (SFC) SFC เป็นเครื่องมือระบบ Windows อีกตัวที่ตรวจสอบไฟล์ที่สูญหายและเสียหาย ฟังดูเหมือน CHKDSK ใช่ไหม SFC จะตรวจหาไฟล์ระบบ Windows โดยเฉพาะ ในขณะที่ CHKDSK จะสแกนไดรฟ์ทั้งหมดเพื่อหาข้อผิดพลาด

แต่ก่อนที่จะรันคำสั่ง SFC ทางที่ดีควรตรวจสอบอีกครั้งว่าคำสั่งนั้นทำงานได้อย่างสมบูรณ์

DISM ย่อมาจาก Deployment Image Services and Management DISM เป็นยูทิลิตี้ Windows แบบบูรณาการที่มีฟังก์ชันมากมาย ในกรณีนี้ คำสั่ง DISM Restorehealth ช่วยให้มั่นใจว่าการแก้ไขครั้งต่อไปของเราจะทำงานได้อย่างเหมาะสม ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. พิมพ์ พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) ในแถบค้นหาของเมนู Start จากนั้นคลิกขวาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ
  2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:DISM /online /cleanup-image /restorehealth
  3. รอให้คำสั่งเสร็จสิ้น กระบวนการนี้อาจใช้เวลานานถึง 20 นาที ขึ้นอยู่กับความสมบูรณ์ของระบบของคุณ กระบวนการดูเหมือนติดขัดในบางช่วงเวลา แต่รอให้เสร็จสิ้น
  4. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้พิมพ์ sfc /scannow และกด Enter

ลองดูวิดีโอต่อไปนี้ วิดีโอมีการแก้ไขสำหรับข้อผิดพลาด Windows System Service Exception แต่ส่วนสำหรับการสแกน CHKDSK และ SFC จะเหมือนกัน

6. ตรวจสอบ RAM ของคุณโดยใช้ MemTest86

MemTest86 เป็นเครื่องมือทดสอบหน่วยความจำแบบสแตนด์อโลนฟรีสำหรับเครื่อง x86 คุณบูต MemTest86 จากแฟลชไดรฟ์ USB (หรือดิสก์ที่สามารถบู๊ตได้) และปล่อยให้ตรวจสอบ RAM ระบบของคุณ ตอนนี้ การตรวจสอบ MemTest86 RAM ใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์ การผ่านครั้งเดียวจะใช้เวลาหลายชั่วโมงขึ้นอยู่กับจำนวน RAM ที่คุณติดตั้ง

เพื่อให้ได้ประสบการณ์ MemTest86 อย่างเต็มรูปแบบ คุณควรรันอย่างน้อยสองครั้ง (นั่นคือสองรอบที่สมบูรณ์) อย่างไรก็ตาม ตามรายงานส่วนใหญ่ MemTest86 ควรเปิดเผยปัญหา RAM ที่ร้ายแรงหลังจากช่วงเวลาสั้นๆ

  1. ไปที่หน้าดาวน์โหลด MemTest86 และดาวน์โหลด อิมเมจสำหรับสร้างซีดีที่สามารถบู๊ตได้ (รูปแบบ ISO) .
  2. ต่อไป คุณต้องเขียน MemTest86 ISO ลงใน USB แฟลชไดรฟ์ ตรวจสอบรายชื่อเครื่องมือฟรีสิบรายการเพื่อสร้างแฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้
  3. เบิร์น MemTest86 โดยใช้เครื่องมือที่คุณเลือก จากนั้นปิดระบบของคุณ
  4. รีบูตระบบในขณะที่กดปุ่มสำหรับเมนูการเลือกการบูตของคุณ (โดยปกติคือ F10, F11, DEL หรือ ESC) จากนั้นเลือกแฟลชไดรฟ์ USB MemTest86 ที่สามารถบู๊ตได้ การทดสอบหน่วยความจำจะเริ่มโดยอัตโนมัติ

หากส่งคืนข้อผิดพลาด RAM ให้ค้นหาทางอินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหารหัสข้อผิดพลาดและพิมพ์เพื่อค้นหาแนวทางปฏิบัติต่อไปของคุณ

7. วิธีสุดท้าย:รีเซ็ต Windows 10

หากใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถใช้ฟังก์ชันรีเซ็ต Windows 10 เพื่อรีเฟรชไฟล์ระบบได้ การรีเซ็ต Windows 10 จะแทนที่ไฟล์ระบบของคุณด้วยไฟล์ชุดใหม่ และในทางทฤษฎีจะล้างปัญหาที่ค้างอยู่ที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด Machine Check Exception ของคุณ โดยที่ไฟล์สำคัญส่วนใหญ่ของคุณไม่เสียหาย

  1. ไปที่ การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย> การกู้คืน จากนั้นภายใต้ รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ เลือก เริ่มต้น . ระบบของคุณจะรีสตาร์ททันทีที่คุณกดปุ่ม ดังนั้นโปรดสำรองไฟล์สำคัญๆ ไว้ล่วงหน้า
  2. ระบบของคุณจะรีสตาร์ท จากนั้นคุณสามารถเลือก เก็บไฟล์ของฉันไว้ หรือ ลบทุกอย่าง .

ข้อผิดพลาดในการยกเว้นการตรวจสอบเครื่องถูกยกเลิก!

ตอนนี้คุณสามารถส่งข้อผิดพลาดข้อยกเว้นการตรวจสอบเครื่องของคุณไปยังสมุดประวัติ ข้อผิดพลาด MCE ไม่ใช่เรื่องดีที่จะจัดการ เนื่องจากอาจเกิดจากส่วนใดๆ ของฮาร์ดแวร์ระบบของคุณ การแก้ไขข้างต้นจะค้นหาต้นตอของปัญหา MCE ของคุณและกำจัดให้หมดไปจากระบบของคุณในที่สุด