Microsoft ทำให้ Windows 10 สะดวกด้วย Generic Drivers สำหรับอุปกรณ์ภายนอกส่วนใหญ่ ฟีเจอร์นี้เรียกว่า Plug-and-Play แต่ไม่ใช่ทุกอุปกรณ์ที่ Windows 10 ตรวจจับได้ บางอุปกรณ์ต้องติดตั้งไดรเวอร์ก่อน ถ้าเชื่อมต่อแล้วได้ข้อความ "Device Driver Software was not successfully installed" บทความนี้ช่วยแก้ไขด้วยหลายวิธี
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ "Display Driver Failed To Start" บน Windows 10
ขั้นตอนแก้ไขข้อผิดพลาด Device Driver Software Was Not Successfully Installed บน Windows 10

อ่านเพิ่มเติม: Microsoft ยกเลิกการค้นหาไดรเวอร์อัตโนมัติ Windows 10: นี่คือทางเลือก
วิธีที่ 1: ใช้เว็บไซต์สนับสนุนของฮาร์ดแวร์
ผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ทุกรายมีเว็บไซต์มีทรัพยากร: คู่มือ Firmware ซอฟต์แวร์ ไดรเวอร์ ฟรีทั้งหมด แม้แต่ละเว็บจะต่างกัน แต่มีขั้นตอนทั่วไป:
- ไปที่เว็บไซต์สนับสนุนฮาร์ดแวร์
- ค้นหากล่อง Search พิมพ์ชื่อและรุ่นอุปกรณ์ กด Enter
- จากผลลัพธ์ เลือกอุปกรณ์ของคุณ คลิกเข้าไป หา Drivers คลิก
- หาปุ่ม Download คลิก หลังดาวน์โหลดเสร็จ รันไฟล์ ทำตามคำแนะนำ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังติดตั้ง
อ่านเพิ่มเติม: 8 วิธีอัปเดตไดรเวอร์บน Windows 10: คู่มือไดรเวอร์ PC
วิธีที่ 2: ใช้ Device Manager
หากไม่สะดวกดาวน์โหลดด้วยตนเอง ใช้ Device Manager เครื่องมือ built-in ของ Windows 10 ที่มีประโยชน์มาก เชื่อมต่ออุปกรณ์ก่อน แล้วทำตามขั้นตอน:
- เชื่อมต่ออุปกรณ์ เปิดไฟ ถ้ามีข้อความ "Device driver software was not successfully installed" จะแสดงมุมขวาล่าง Taskbar
- กด Windows + R พิมพ์
devmgmt.mscเปิด Device Manager

- Device Manager จะรายการฮาร์ดแวร์และสถานะไดรเวอร์ หา Entry ที่มี เครื่องหมายสัสมโค้งสีเหลือง หรือเขียน Unknown Device
- คลิกขวาที่ Entry นั้น จากเมนูบริบท เลือก Update Driver Software

- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังเสร็จ
วิธีที่ 3: ใช้ Advanced Driver Updater
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล หรือใช้เวลามาก ต้องการทักษะ สามารถใช้วิธีอัตโนมัติด้วยซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์ ที่ระบุปัญหาไดรเวอร์ทั้งหมด และแก้ไขด้วยไดรเวอร์อัปเดตที่เข้ากันได้ดีที่สุดจากอินเทอร์เน็ต ขั้นตอนใช้ Advanced Driver Updater:
ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและติดตั้ง Advanced Driver Updater จากลิงก์ด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 2: เปิดซอฟต์แวร์ คลิก Start Scan Now

ขั้นตอนที่ 3: รอแอปค้นหาไดรเวอร์ที่ขาดหาย เสียหาย ล้าสมัย
ขั้นตอนที่ 4: หลังสแกนเสร็จ จะแสดงรายการปัญหาไดรเวอร์ทั้งหมด คลิก Update Driver ถัดจากไดรเวอร์ที่ทำปัญหา

หมายเหตุ: หลังแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ทั้งหมด ข้อผิดพลาด "Device driver software was not successfully installed" จะหายไปอัตโนมัติ เวอร์ชัน Pro รองรับ Update All ไม่ต้องคลิกทีละตัว
อ่านเพิ่มเติม: วิธีตรวจสอบไดรเวอร์ที่ขาดหายด้วยซอฟต์แวร์อัปเดตอัตโนมัติ
สรุป: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Device Driver Software Was Not Successfully Installed บน Windows 10
เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกใหม่ อาจไม่ถูกตรวจจับ จะได้ข้อผิดพลาดนี้ วิธีแก้คือติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง ด้วยวิธีที่อธิบายไว้ข้างต้น จากทั้ง 3 วิธี Advanced Driver Updater เป็นวิธีที่ดีและน่าเชื่อถือที่สุด สามารถอัปเดตไดรเวอร์และแก้ปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย: Facebook, Twitter, Instagram, YouTube หากมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ กรุณาแสดงความคิดเห็นด้านล่าง เราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด