คีย์บอร์ดไร้สายนิยมมากกว่าตัวมีสาย เพราะมีข้อได้เปรียบมาก แต่การไม่มีสายหมายความว่าต้องใช้เทคโนโลยีอื่นเชื่อมต่อกับ PC คือ Bluetooth หรือ RF (Wi-Fi) แม้คุณจะไม่ชอบสาย แต่สายมีข้อได้เปรียบด้านการตอบสนองทันที ซึ่งคีย์บอร์ดไร้สายส่วนใหญ่ทำได้ดีอยู่แล้ว บทความนี้เป็นคู่มือ troubleshooting แก้ปัญหาคีย์บอร์ดไร้สายล้มเหลว/ดีเลย์บน PC
ก่อนเริ่ม Troubleshooting
ตรวจสอบว่าปัญหามาจากคีย์บอร์ดอย่างเดียว หรือคอมพิวเตอร์ทั้งเครื่องช้า ถ้าเป็นเครื่องช้า บทความนี้จะช่วยระบุและแก้ปัญหาได้เช่นกัน
ขั้นตอนแก้ปัญหาคีย์บอร์ดไร้สายล้มเหลว/ดีเลย์
มีหลายขั้นตอนช่วยแก้ปัญหา แต่ก่อนเริ่ม troubleshooting คีย์บอร์ดไร้สาย นี่คือ 2 ขั้นตอนพื้นฐาน:
รีบูตคีย์บอร์ด การรีสตาร์ทคีย์บอร์ดอย่างง่ายจะแก้ปัญหา glitch แบบสุ่มได้
เปลี่ยนแบตเตอรี่ ถ้าแบตเตอรี่คีย์บอร์ดใกล้หมด สัญญาณแรกคือปัญหาล่าช้า (lag)
วิธีที่ 1: เปลี่ยนพอร์ต USB

คีย์บอร์ดไร้สายเชื่อมต่อกับ PC ผ่าน USB transceiver ขั้นตอนแรกคือถอด USB transceiver ออกและเสียบพอร์ตอื่น การเปลี่ยนพอร์ตอาจล้าง lag ชั่วคราวและแก้ปัญหาได้
วิธีที่ 2: Keyboard Troubleshooter
Microsoft มี troubleshooter ในตัวที่แก้ปัญหาได้เอง สำหรับคีย์บอร์ด ให้เปิดใช้งาน Keyboard Troubleshooter ดังนี้:
ขั้นตอน 1: กด Windows + S พิมพ์ Keyboard Problem คลิกผลลัพธ์ "Find and Fix Keyboard problems"

ขั้นตอน 2: หน้าต่างใหม่จะเปิด คลิก Next แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หมายเหตุ: อาจใช้เวลาสักพัก และ PC อาจรีสตาร์ทเพื่อแก้ปัญหา
วิธีที่ 3: ปิด Filter Keys
Microsoft มี Filter Keys ใน Windows OS ช่วยควบคุมอัตราการทำซ้ำของคีย์และข้ามคีย์ที่ทำซ้ำ เมื่อ Filter Keys เปิด คีย์ที่ทำซ้ำจะถูกจดจำช้าลง ทำให้รู้สึกเหมือน input lag ขั้นตอนปิด:
ขั้นตอน 1: กด Windows + R เปิด RUN box พิมพ์ Control panel แล้ว OK

ขั้นตอน 2: คลิก View By มุมขวาบน เลือก Small Icons
ขั้นตอน 3: จากรายการ คลิก Ease of Access Center

ขั้นตอน 4: หน้าต่างใหม่ คลิก Make the Keyboard Easier use

ขั้นตอน 5: ยกเครื่องหมายถูกหน้า Turn on Filter Keys แล้วคลิก Apply
วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์
ทางเลือกสุดท้ายคืออัปเดตไดรเวอร์ ไดรเวอร์คือสะพานระหว่าง OS และฮาร์ดแวร์ จึงสำคัญที่จะอัปเดตไดรเวอร์ตลอดเวลา การอัปเดต manual จากเว็บ OEM ยุ่งยาก จึงแนะนำใช้แอปอัปเดตไดรเวอร์อย่าง Smart Driver Care ขั้นตอน:
ขั้นตอน 1: ดาวน์โหลดและติดตั้ง Smart Driver Care จากปุ่มด้านล่าง
ขั้นตอน 2: หลังดาวน์โหลดเสร็จ รันไฟล์และทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้ง
ขั้นตอน 3: หลังติดตั้ง เปิดแอป คลิก Scan Now ภายใต้ Drivers section

ขั้นตอน 4: สแกนจะใช้เวลา และจะแสดงปัญหาไดรเวอร์ทั้งหมดใน PC
ขั้นตอน 5: หาและคลิก Update Driver ถัดจากคีย์บอร์ดไร้สายของคุณ รอจนกว่าจะติดตั้งไดรเวอร์อัปเดตเสร็จ
ขั้นตอน 6: หลังเสร็จ ออกจากแอปและรีบูตคอมพิวเตอร์
Smart Driver Care ตรวจจับและแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ทั้งหมด: ไดรเวอร์เก่า หายไป เสียหาย และยัง backup ไดรเวอร์ปัจจุบันก่อนอัปเดต
วิธีที่ 5: เปลี่ยนคุณสมบัติคีย์บอร์ด
เพื่อแก้ปัญหาล่าช้าคีย์บอร์ดบน Windows PC คุณสามารถเปลี่ยนคุณสมบัติคีย์บอร์ดได้ ดังนี้:
- เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยกด Windows + R
- พิมพ์ control keyboard แล้วกด Enter
- เมื่อ Keyboard Properties เปิด ให้ลด Repeat delay และเพิ่ม Repeat rate จะแก้ input lag คุณอาจต้องปรับเล็กน้อยเพื่อหาค่าที่เหมาะสม

สรุป: วิธีแก้ปัญหาคีย์บอร์ดไร้สายล้มเหลว/ดีเลย์บน Windows PC
ปัญหาคีย์บอร์ดไร้สายล้มเหลว/ดีเลย์ทำให้ใช้คีย์บอร์ดไม่ได้ ต้องแก้ทันที ลองใช้ Smart Driver Care ก่อนเพื่อเช็คปัญหาไดรเวอร์ แต่ก่อนเริ่ม troubleshooting ให้รีสตาร์ทคีย์บอร์ดและเช็คแบตเตอรี่ก่อน เพราะขั้นตอนเล็กๆ นี้แก้ปัญหาคีย์บอร์ดได้มากมาย
ติดตามเราทางโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube สำหรับคำถามหรือข้อเสนอแนะ กรุณาเขียนในส่วนความคิดเห็น เราจะตอบกลับพร้อมวิธีแก้ไข เราประกาศเคล็ดลับและคำตอบปัญหาเทคโนโลยีเป็นประจำ