โน้ตบุ๊ก Windows 10 รุ่นใหม่มาพร้อมกับการรองรับ Precision Touchpad ซึ่งรวมถึงการเลื่อนสองนิ้วที่คุณสามารถใช้ควบคุมการเลื่อน เพิ่มความเร็วในการนำทาง และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
หากคุณสไลด์ที่แทชแพดแต่อาการเลื่อนสองนิ้วไม่ทำงาน บทความนี้นำเสนอวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถลองทำเพื่อให้ฟีเจอร์การเลื่อนสองนิ้วทำงานอีกครั้ง
6 วิธี แก้ไขการเลื่อนสองนิ้วไม่ทำงานบน Windows 10
ท่าทางแทชแพดเป็นวิธีรวดเร็วในการ克服ข้อจำกัดที่พบกับแทชแพดแบบดั้งเดิม ลองใช้วิธีต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหา
ก่อนจะไปสู่วิธีแก้ปัญหาขั้นสูง ควรตรวจสอบก่อนว่าคุณได้เปิดใช้งานฟีเจอร์การเลื่อนสองนิ้วผ่าน Control Panel หรือ Windows Settings แล้วหรือยัง เมื่อเปิดใช้งานแล้ว คุณสามารถลากสองนิ้วไปทั่วพื้นที่แทชแพดเพื่อเลื่อนขึ้นลงได้
1. วิธีเปิดใช้งานการเลื่อนสองนิ้วผ่าน Control Panel
ใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานการเลื่อนสองนิ้วผ่าน Windows Control Panel บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เปิด Control Panel และเลือก Hardware and Sound
- ต่อไป เลือก Mouse ภายใต้ส่วน Devices
- เลือกแท็บ Device Settings และไฮไลท์ Synaptics TouchPad หากคุณใช้โน้ตบุ๊ก Lenovo ThinkPad ให้ไปที่แท็บ ThinkPad
- เลือกปุ่ม Settings
- ขยายตัวเลือก MultiFinger Gestures และติ๊กเครื่องหมายถัดจาก Two-Finger Scrolling สำหรับโน้ตบุ๊ก Lenovo ThinkPad ให้ติ๊กเครื่องหมายภายใต้ส่วน Scrolling
- เลือก Apply หรือ OK เพื่อเปิดใช้งานการเลื่อนสองนิ้ว
2. วิธีเปิดใช้งานการเลื่อนสองนิ้วผ่านแอป Settings
คุณยังสามารถเปิดใช้งานการเลื่อนสองนิ้วใน Windows 10 ผ่านแอป Settings บนโน้ตบุ๊กได้
- เลือก Start (Windows Icon) > Settings (Gear Icon) > Devices
- เลือก Touchpad ด้านซ้ายเพื่อเปิดการตั้งค่าแทชแพด
- คุณจะเห็นตัวเลือกมากมายในการตั้งค่าแทชแพด Windows 10 ตัวอย่างเช่น หากโน้ตบุ๊กของคุณมีการรองรับ Precision TouchPad คุณสามารถปลดล็อกท่าทางต่างๆ เพื่อใช้งานได้
หมายเหตุ: ตรวจสอบด้านบนของหน้าต่างแทชแพดเพื่อยืนยันว่าโน้ตบุ๊กของคุณรองรับ Precision Touchpad หรือไม่ หากคุณเห็นข้อความ "Your PC has a precision touchpad" แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณรองรับฟีเจอร์นี้ และคุณสามารถปรับแต่งท่าทางแทชแพดได้
- ค้นหา Scroll and Zoom จากนั้นติ๊กเครื่องหมายที่กล่อง Drag two fingers to scroll เพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์การเลื่อนสองนิ้ว
หมายเหตุ: คุณสามารถปรับแต่งการเลื่อนสองนิ้วบนโน้ตบุ๊กได้โดยการตั้งค่าทิศทางการเลื่อนของหน้าจอเมื่อคุณสไลด์ เลือกกล่อง Scrolling direction และตั้งค่าให้การเคลื่อนที่ลงเลื่อนลง หรือการเคลื่อนที่ลงเลื่อนขึ้น ขึ้นอยู่กับสิ่งที่รู้สึก tự nhiên
3. อัปเดต ติดตั้งใหม่ หรือย้อนกลับไดรเวอร์แทชแพด
หากไดรเวอร์แทชแพดล้าสมัยหรือติดตั้งไม่ถูกต้อง อาจส่งผลต่อการทำงานของการเลื่อนสองนิ้ว เพื่อแก้ปัญหา คุณสามารถอัปเดต ติดตั้งใหม่ หรือย้อนกลับไดรเวอร์แทชแพด แล้วตรวจสอบว่าฟีเจอร์ทำงานได้ปกติอีกครั้งหรือไม่
ด้านล่างเราจะแสดงวิธีอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติโดยใช้ Windows แต่อาจไม่ใช่เวอร์ชันที่ดีที่สุดเสมอไป การไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดไดรเวอร์แทชแพดล่าสุดด้วยตนเองเป็นความคิดที่ดี
เพื่อติดตั้งไดรเวอร์แทชแพดใหม่:
- คลิกขวา Start > Device Manager
- เลือก Mice and other pointing devices เพื่อขยายหมวดหมู่ คลิกขวาที่แทชแพดของคุณและเลือก Uninstall device
- ต่อไป ติ๊กเครื่องหมาย Delete the driver software for this device และเลือก Uninstall
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และ Windows จะอัปเดตไดรเวอร์แทชแพดโดยอัตโนมัติ หาก Windows ยังไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ ให้คลิกขวา Start > Device Manager คลิกขวาที่ชื่อคอมพิวเตอร์ของคุณ และเลือก Scan for hardware changes เพื่อตรวจจับและติดตั้งไดรเวอร์ที่หายไป
เพื่ออัปเดตไดรเวอร์แทชแพด:
- คลิกขวา Start > Device Manager > หมวดหมู่ Mice and other pointing devices เพื่อขยาย
- คลิกขวา Touchpad > Update driver
- เลือก Search automatically for updated driver software เพื่อให้ Windows ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับแทชแพดของคุณจากอินเทอร์เน็ตหรือคอมพิวเตอร์
หากคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณยังสามารถเลือก Browse my computer for driver software และเลือกไฟล์ไดรเวอร์ได้ หากการอัปเดตไดรเวอร์แทชแพดไม่ช่วยแก้ปัญหาการเลื่อนสองนิ้วไม่ทำงานบนโน้ตบุ๊กของคุณ คุณสามารถย้อนกลับไดรเวอร์แทชแพดได้
วิธีนี้จะลบการติดตั้งไดรเวอร์แทชแพดที่ติดตั้งอยู่ และติดตั้งไดรเวอร์ที่เคยมีอยู่ก่อนหน้า คุณสามารถใช้วิธีนี้เมื่อไดรเวอร์รุ่นใหม่ทำงานไม่ถูกต้อง
เพื่อย้อนกลับไดรเวอร์แทชแพด:
- เปิด Device Manager > Mice and other pointing devices
- คลิกขวา Touchpad และเลือก Properties
- เลือกแท็บ Driver จากนั้นเลือก Roll Back Driver
หมายเหตุ: หากปุ่ม Roll Back Driver เป็นสีเทาหรือไม่พร้อมใช้งาน แสดงว่าไม่มีเวอร์ชันไดรเวอร์ก่อนหน้าที่ติดตั้งไว้สำหรับแทชแพดของคุณ
4. เปลี่ยนตัวชี้เมาส์
ตัวชี้เมาส์สะท้อนการเคลื่อนไหวของเมาส์ แทชแพด หรืออุปกรณ์ชี้ ในบางกรณี การเปลี่ยนตัวชี้เมาส์ช่วยแก้ไขฟีเจอร์การเลื่อนสองนิ้วเมื่อไม่ทำงาน
- พิมพ์ mouse ในกล่องค้นหาและเลือก Mouse settings หรือ Change your mouse settings หรือเปิดการตั้งค่าเมาส์โดยไปที่ Start > Settings > Mouse & Touchpad
- เลือก Additional mouse options ในหน้าต่าง Mouse settings
- ต่อไป เลือกแท็บ Pointers
- ภายใต้ Scheme เลือก Windows Default (system scheme) จากนั้นเลือก Apply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง หลังจากเสร็จแล้ว ตรวจสอบการเลื่อนสองนิ้วอีกครั้ง
5. แก้ไข Windows Registry
หากคุณลองวิธีแก้ไขข้างต้นแล้ว และฟีเจอร์การเลื่อนสองนิ้วยังไม่ทำงาน คุณสามารถแก้ไขคีย์ Windows Registry เพื่อพยายามแก้ไขปัญหา
หมายเหตุ: สำรอง Registry ของคุณก่อนใช้ขั้นตอนด้านล่าง เนื่องจากข้อผิดพลาดเล็กน้อยอาจทำลายระบบของคอมพิวเตอร์
- คลิกขวา Start > Run
- พิมพ์ regedit ในกล่องโต้ตอบ Run และกด Enter หรือเลือก OK
- ไปที่ HKEY_CURRENT_USER\Software\Synaptics\SynTP\your touch padname
- ดับเบิลคลิกที่ 2FingerTapPluginID และ 3FingerTapPluginID และตรวจสอบว่าฟิลด์ Value Data ว่างเปล่าหรือไม่
- ต่อไป ตั้งค่าต่อไปนี้ในแต่ละฟิลด์:
- MultiFingerTapFlags: 2 หรือ 3
- 2FingerTapAction: 2 (คลิกขวาทำงาน) หรือ 4 (คลิกกลางทำงาน)
- 3FingerTapPluginActionID: 0
- 3FingerTapAction: 4
- ออกจาก Windows Registry รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าการเลื่อนสองนิ้วทำงานอีกครั้งหรือไม่
6. เปิดใช้งาน Touch Events API
หากฟีเจอร์การเลื่อนสองนิ้วไม่ทำงานขณะใช้เบราว์เซอร์ Chrome ให้เปิดใช้งาน Touch Events API และตรวจสอบการเลื่อนสองนิ้วอีกครั้ง
- พิมพ์ chrome://flags/ ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ Chrome
- ค้นหา Touch Events API ในฟิลด์ Search flags
- เลือกเมนูแบบดรอปดาวน์ทางขวาของตัวเลือก Touch Events API และเลือก Enabled
- รีสตาร์ท Chrome และลองใช้การเลื่อนสองนิ้วอีกครั้ง
ทำ المزيدกับแทชแพดของคุณ
แทชแพดของโน้ตบุ๊กมีการตั้งค่ามากมายที่คุณสามารถปรับแต่งเพื่อช่วยให้คุณทำงานได้มากขึ้น ตอนนี้คุณได้การเลื่อนสองนิ้วทำงานแล้ว ทำไมไม่ลองเรียนรู้ปุ่มลัดแป้นพิมพ์ทั้งหมดใน Windows 10 ที่คุณสามารถใช้ได้เมื่อแทชแพดล้มเหลว?
ลองทุกวิธีข้างต้นแล้ว แต่ยังไม่ได้ผล? บอกเราในความคิดเห็น และเราจะพยายามช่วยเหลือ
