การเชื่อมต่อโทรศัพท์ Android กับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 นั้นง่ายมาก ไดรเวอร์จะติดตั้งโดยอัตโนมัติทันทีที่คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ผ่านสาย USB แค่นั้น โดยปกติ Windows 10 จะรู้จักโทรศัพท์ Android เป็นอุปกรณ์ MTP (Media Transfer Protocol) และติดตั้งอย่างเงียบๆ แต่จะเป็นอย่างไรหากคอมพิวเตอร์ Windows 10 ไม่รู้จักโทรศัพท์ Android แม้จะเชื่อมต่อด้วยสาย USB แล้วก็ตาม? ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าโทรศัพท์ไม่ได้เชื่อมต่อกับพีซีซึ่งกำลังชาร์จอยู่เท่านั้น หรืออุปกรณ์ Android ไม่แสดงในโปรแกรมจัดการอุปกรณ์ Windows
มีสาเหตุหลายประการ สาเหตุที่โทรศัพท์ Android ไม่แสดงบนพีซี , พอร์ตทำงานผิดปกติ, สาย USB เสียหาย, โหมดการเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง หรือไม่มีไดรเวอร์ที่เหมาะสม และอื่นๆ ในบทความนี้ เราสำรวจว่าเรามีวิธีแก้ปัญหาต่างๆ ที่ช่วยแก้ไขหากปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อโทรศัพท์ Android กับพีซี
Windows 10 ไม่รู้จักโทรศัพท์ Android
หากคุณประสบปัญหาที่คล้ายกัน โทรศัพท์ Android ไม่เชื่อมต่อกับพีซีที่ชาร์จอย่างเดียวหรือไม่แสดงในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสาย USB ของแท้หรือ OEM และตรวจสอบว่าสายไม่มีความเสียหาย
- หากพอร์ตหรือสาย USB ที่คุณใช้ชำรุดหรือเสียหาย จะทำให้คอมพิวเตอร์จำอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่มีพอร์ต USB หลายพอร์ต ลองใช้พอร์ต USB อื่นเพื่อดูว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อได้หรือไม่
- คุณควรลองเชื่อมต่อโดยใช้สาย USB อื่นและตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณรู้จักโทรศัพท์ Android หรือไม่
- รีบูตอุปกรณ์ Android และ Windows 10 รวมทั้งแก้ไขหากความผิดพลาดชั่วคราวสร้างปัญหาขณะเชื่อมต่อ
วิธีแก้ปัญหานี้ใช้ได้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่:
- เปิดตัวจัดการอุปกรณ์และมองหา "อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก" ใต้ "อุปกรณ์อื่นๆ" หรือ "อุปกรณ์พกพา"
- ลองคลิกขวาแล้วเลือก “ถอนการติดตั้ง“
- เมื่อนำอุปกรณ์ออกแล้ว ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์และรีสตาร์ท Windows โดยไปที่ “Start”> “Restart“
- มาเชื่อมต่อโทรศัพท์ Android อีกครั้ง ตรวจดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณรู้จักอุปกรณ์นี้หรือไม่
เปลี่ยนการตั้งค่าการกำหนดค่า USB บน Android
ในการถ่ายโอนไฟล์ระหว่างคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ คุณต้องเชื่อมต่อโทรศัพท์ Android ของคุณเป็นอุปกรณ์มีเดีย (MTP) ตรวจสอบและกำหนดการตั้งค่าการเชื่อมต่อ USB ตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ Android ของคุณ จากนั้นค้นหาที่เก็บข้อมูลในรายการด้านล่าง
- คลิกไอคอนเพิ่มเติมที่มุมบนขวาแล้วเลือกการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ USB
- ตอนนี้ เลือก Media Device (MTP) ภายใต้การกำหนดค่า USB แล้วแตะที่อุปกรณ์นั้น
- เพียงเท่านี้ เสียบอุปกรณ์ Android ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าคราวนี้อุปกรณ์รู้จักโดยไม่มีปัญหาใดๆ หรือไม่
ติดตั้งไดรเวอร์ Android อีกครั้ง
windows 10 ไม่รู้จักโทรศัพท์ Android เพราะคุณอาจไม่มีไดรเวอร์ล่าสุด หรือไดรเวอร์ของคุณอาจติดตั้งไม่ถูกต้อง หากไดรเวอร์ที่ติดตั้งเสียหาย การติดตั้งใหม่อาจแก้ไขปัญหาได้
ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Android ปัจจุบัน:
- กดปุ่ม Windows + R พิมพ์ devmgmt.msc แล้วคลิกตกลงเพื่อเปิดโปรแกรมจัดการอุปกรณ์
- ไปที่อุปกรณ์ Android ของคุณ คุณจะพบอุปกรณ์ดังกล่าวภายใต้อุปกรณ์อื่นหรืออุปกรณ์พกพา
- เพียงคลิกขวาที่ชื่ออุปกรณ์แล้วเลือกถอนการติดตั้ง
- เมื่อถอนการติดตั้งเสร็จแล้ว ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนและรีบูตพีซีของคุณ
ติดตั้งไดรเวอร์ Android อีกครั้ง:
- ตอนนี้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ Android ใหม่ และรอให้ Windows 10 ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้งโดยอัตโนมัติ
- ตรวจสอบว่ารู้จักโทรศัพท์ Android บน Windows 10 หรือไม่
ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP USB
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่โทรศัพท์ Android ของคุณไม่เป็นที่รู้จักเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ มาลองอัปเดตไดรเวอร์ของคุณกัน ซึ่งน่าจะแก้ไขปัญหาตามที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่แนะนำ
- กด Windows Key + X แล้วเลือก Device Manager จากเมนู
- นี่จะแสดงรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ติดตั้งทั้งหมด เลื่อนลงและขยายอุปกรณ์พกพา
- คลิกขวาที่อุปกรณ์ Android ของคุณแล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์
- แตะที่เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ จากนั้นคลิกที่ “ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีจากคอมพิวเตอร์ของฉัน”
- จากรายการต่อไปนี้ ให้เลือกอุปกรณ์ USB MTP แล้วคลิกถัดไป
- เมื่อการติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสิ้น ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ และตรวจดูว่าเวลานี้พีซีควรรู้จักอุปกรณ์ Android แล้ว
อุปกรณ์ Android ไม่แสดงในโปรแกรมจัดการอุปกรณ์ windows
หากอุปกรณ์ Android ไม่แสดงในโปรแกรมจัดการอุปกรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ Android ของคุณถูกปลดล็อกและไม่ได้อยู่ในโหมดสลีปขณะเชื่อมต่อผ่าน USB
ลองใช้สาย USB อื่นหรือลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ Android กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นโดยใช้สาย USB เดียวกัน
- เปิดตัวจัดการอุปกรณ์โดยใช้ devmgmt.msc
- คลิกที่การทำงาน (ที่ด้านบนสุด) จากนั้นสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ระบบควรตรวจพบอุปกรณ์ของคุณ
เปิดใช้งานการดีบัก USB
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการอนุญาตให้ดีบัก USB ช่วยแก้ปัญหานี้ได้ หากต้องการอนุญาตการแก้ไขจุดบกพร่อง USB บนโทรศัพท์ Android ให้ทำดังต่อไปนี้:
- เปิดการตั้งค่า> เกี่ยวกับโทรศัพท์> ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา” และเปิดใช้ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาและเปิดใช้การแก้ไขจุดบกพร่อง USB
- หากไม่มีตัวเลือกนักพัฒนา ให้ไปที่แอป> การตั้งค่า> ระบบ> เกี่ยวกับโทรศัพท์
- แตะหมายเลขบิลด์เจ็ดครั้งติดต่อกัน การดำเนินการนี้จะเปิดใช้งานตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ Android ของคุณโดยอัตโนมัติ
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ Android ของคุณ ตอนนี้พยายามเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับพีซี Windows 10 ผ่านสาย USB
ยัง ต้องการความช่วยเหลือ? ลองเปิดโหมดเครื่องบิน โทรศัพท์ Android ของคุณจะถูกจดจำโดย windows 10 และคุณจะสามารถถ่ายโอนไฟล์ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
ลบแคชและข้อมูลสำหรับแอปที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกและที่เก็บข้อมูลสื่อด้วย จากการตั้งค่าโทรศัพท์ -> แอป ->เลือกแสดงแอประบบ เลือกแอป External Storage and Media Storage แล้วลบแคชและข้อมูล
วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ช่วยแก้ไขโทรศัพท์ Android ไม่แสดงบนพีซีหรือ windows 10 ไม่รู้จักโทรศัพท์ Android หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง
อ่าน:
- แก้ไขข้อผิดพลาดอุปกรณ์ USB ไม่รู้จักรหัสข้อผิดพลาด 43 ใน windows 10
- แก้ไขพอร์ต USB ที่ไม่ทำงานบน Windows 10 เวอร์ชัน 21H2 (วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ 7 วิธี)
- แก้ไขแล้ว:iTunes ไม่รู้จัก iPhone บน Windows 10
- กระบวนการ YourPhone.exe ใน windows 10 คืออะไร ฉันควรปิดการใช้งาน YourPhone.exe หรือไม่
- แก้ไขแล้ว:ไม่รู้จักหูฟัง (ไม่ทำงาน) ใน windows 10
