Random Access Memory (RAM) เป็นส่วนประกอบสำคัญของคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง เมื่อคุณเปิดแอพบน Mac ของคุณ แอพนั้นจะต้องใช้หน่วยความจำที่พร้อมใช้งานส่วนหนึ่งจึงจะทำงานได้ ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นได้หากมีปัญหากับหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์
ในบทช่วยสอนนี้ เราจะมาดูวิธีดูว่าคุณมีหน่วยความจำใน Mac มากแค่ไหน ใช้อะไร และคุณจะทำการทดสอบอย่างละเอียดได้อย่างไรเพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องทำงานได้อย่างถูกต้อง หากคุณเพิ่งติดตั้ง RAM แท่งใหม่และพบปัญหา การทดสอบหน่วยความจำ Mac ถือเป็นส่วนสำคัญในการแก้ไขปัญหา
ค้นหาว่า Mac ของคุณมีหน่วยความจำเท่าใด
หากต้องการทราบว่า Mac ของคุณมีหน่วยความจำเท่าใด ให้คลิกที่ Apple โลโก้ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ แล้วเลือก เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ . ใน ภาพรวม แท็บ หน่วยความจำ บรรทัดจะแสดงจำนวน RAM เป็น GB ความเร็วของ RAM เป็น MHz และการสร้าง double data rate (DDR) ที่คุณกำลังใช้อยู่
นี่เป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการเพิ่ม RAM ให้กับ Mac ของคุณ เนื่องจากคุณจะต้องการจับคู่ RAM ที่คุณติดตั้งกับ RAM ที่มีอยู่ของคุณ นี่เป็นคำแนะนำส่วนใหญ่สำหรับเจ้าของ iMac และ MacBooks รุ่นเก่า เนื่องจาก RAM บนแล็ปท็อปรุ่นใหม่กว่าของ Apple ถูกบัดกรีเข้ากับบอร์ดตรรกะและไม่สามารถอัปเกรดได้
นอกจากนี้ หากคุณใช้ Apple silicon Mac ที่มีหน่วยความจำแบบรวม คุณจะไม่เห็นรายละเอียดใดๆ ยกเว้นจำนวน RAM ทั้งหมด
คลิก รายงานระบบ และไปที่หน่วยความจำ ส่วนเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถดูจำนวน RAM ที่คุณติดตั้งได้ที่นี่ ซึ่งเป็นข้อมูลสำคัญอีกชิ้นหนึ่งที่คุณควรคำนึงถึงหากคุณต้องการอัปเกรด macOS จะให้รายงานสถานะของหน่วยความจำปัจจุบันของคุณ (แม้ว่าคุณจะต้องทำการทดสอบเพิ่มเติมเพื่อแยกปัญหาออก)
ค้นหาว่าสิ่งใดใช้หน่วยความจำ Mac ของคุณ
ตัวตรวจสอบกิจกรรมเป็นแอปขนาดเล็กที่อาศัยอยู่ในแอปพลิเคชัน> ยูทิลิตี้ โฟลเดอร์ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่กำลังทำงานอยู่ในเครื่องของคุณ คุณยังใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อค้นหาว่าแอปใดใช้หน่วยความจำที่มีอยู่และใช้งานเท่าใด
เปิดตัวตรวจสอบกิจกรรมและคลิกที่หน่วยความจำ แท็บ จากนั้น จัดเรียง หน่วยความจำ ตามลำดับจากมากไปหาน้อย (หมายถึงจะแสดงลูกศรชี้ลง) เพื่อดูกระบวนการที่ใช้หน่วยความจำมากที่สุดที่ด้านบน อย่ากังวลหากคุณเห็น "kernel_task" ใช้หน่วยความจำมาก นั่นมักจะเป็นเพียงระบบปฏิบัติการที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง
คุณสามารถฆ่ากระบวนการใดก็ได้โดยเลือกและคลิกที่ X ปุ่มที่ด้านบนของหน้าต่าง โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะปิดแอปหรือแท็บเบราว์เซอร์ที่เกี่ยวข้อง เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล ให้ออกจากแอปพลิเคชันตามปกติแทน หรือโดยการเลือกและใช้ Cmd + ถาม ทางลัด
ที่ด้านล่างของหน้าจอนี้ คุณจะเห็นสรุปหน่วยความจำทั้งหมดของ Mac จำนวนที่คุณใช้อยู่ และกราฟแสดง "ความดัน" ของหน่วยความจำเมื่อเวลาผ่านไป ลองเปิดแอปสองสามแอปเพื่อดูว่าแอปส่งผลต่อประสิทธิภาพอย่างไร
เรียนรู้อาการของหน่วยความจำ Mac ผิดพลาด
มีสัญญาณบางอย่างที่บ่งบอกว่าหน่วยความจำของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้อง ระวังปัญหาเหล่านี้:
- แอปขัดข้องโดยไม่คาดคิด บ่อยกว่าที่เคย
- ระบบปฏิบัติการของคุณค้างหรือรีสตาร์ทโดยไม่มีการเตือน
- ประสิทธิภาพต่ำหมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้าลงเมื่อใช้งานนานขึ้น
- ไฟล์และการตั้งค่าเสียหายได้ง่าย
- ปัญหาเกิดขึ้นแม้หลังจากติดตั้ง macOS ใหม่แล้ว
- คุณประสบปัญหาในการบูต รวมทั้งเสียงบี๊บสามครั้งเมื่อเริ่มต้นระบบ
วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบปัญหาในหน่วยความจำของ Mac คือทำการทดสอบหน่วยความจำโดยใช้หน่วยความจำให้น้อยที่สุด เนื่องจากระบบปฏิบัติการใช้ RAM ค่อนข้างน้อยในพื้นหลัง ขอแนะนำให้ทดสอบหน่วยความจำด้วยการบูตในสภาพแวดล้อมการทดสอบที่มีน้ำหนักเบา
มีสองวิธีในการทดสอบ Mac RAM ที่เราจะพิจารณาในวันนี้ ได้แก่ ชุดการวินิจฉัยผู้ใช้ของ Apple และยูทิลิตี้ของบริษัทอื่นที่เรียกว่า MemTest86
ตรวจสอบหน่วยความจำ Mac ของคุณโดยใช้การวินิจฉัยของ Apple
การทดสอบ RAM ของคุณด้วยเครื่องมือวินิจฉัยผู้ใช้ของ Apple นั้นง่ายมาก เพียงรีสตาร์ท Mac แล้วกด D . ค้างไว้ ทันทีที่รีสตาร์ท หากคุณทำอย่างถูกต้อง คอมพิวเตอร์ของคุณจะบูตเข้าสู่ Apple Diagnostics หรือ Apple Hardware Test ขึ้นอยู่กับอายุของเครื่อง
Apple silicon Macs ต้องการวิธีการป้อน Apple Diagnostics ที่ต่างออกไป ก่อนอื่นคุณต้องปิดเครื่อง Mac แล้วเปิดขึ้นมาใหม่ โดยกด Power . ค้างไว้ ปุ่มจนกว่าคุณจะไปที่หน้าจอตัวเลือกการเริ่มต้น จากนั้นกด Cmd + ด .
ทำตามคำแนะนำและปล่อยให้การทดสอบเสร็จสิ้น อาจใช้เวลาสักครู่ โดยเฉพาะในคอมพิวเตอร์รุ่นเก่า เมื่อเสร็จแล้ว คุณควรเห็นรายงานที่ให้ภาพรวมคร่าวๆ ของปัญหาที่ตรวจพบ ขออภัย การทดสอบจะบอกคุณว่าตรวจพบปัญหาหรือไม่เท่านั้น คุณจะไม่สามารถบอกได้ว่า RAM แท่งใดชำรุด
มีปัญหาในการทำการทดสอบหรือไม่ กดค้างไว้ ตัวเลือก + D เมื่อเริ่มต้นจะทำการทดสอบนี้จากอินเทอร์เน็ต การรวบรวมไฟล์ที่จำเป็นจะใช้เวลานานกว่า แต่จะใช้งานได้ดีเมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ใช้ได้กับ Intel Mac เท่านั้น
ตรวจสอบหน่วยความจำ Mac ของคุณโดยใช้ MemTest86
หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาใดๆ ที่ตรวจพบการวินิจฉัยของ Apple หรือคุณต้องการเรียกใช้การทดสอบอื่นเพื่อความสบายใจ MemTest86 คือหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับงานดังกล่าว มีเครื่องมือทดสอบหน่วยความจำบางตัวที่ใช้ชื่อคล้ายกัน แต่ MemTest86 ยังคงได้รับการบำรุงรักษาและอัปเดตอยู่เป็นประจำ
ขออภัย MemTest86 ต้องใช้เฟิร์มแวร์ UEFI ดังนั้นอย่าคาดหวังให้ทำงานบน Mac ที่มี Apple silicon
ในการทดสอบเครื่อง คุณจะต้องสร้างไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้เพื่อทำการทดสอบ ขั้นตอนแรกคือค้นหาไดรฟ์ USB ที่เหมาะสม และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์สำคัญอยู่ในนั้น เนื่องจากทั้งไดรฟ์จะถูกลบ จากนั้นเสียบไดรฟ์ USB ลงในพอร์ตว่าง
ดาวน์โหลด Etcher เครื่องมือสร้างไดรฟ์ฟรี ติดตั้ง DMG และติดตั้งลงในโฟลเดอร์แอปพลิเคชันของคุณ จากนั้นไปที่หน้าดาวน์โหลด MemTest86 แล้วคว้าอิมเมจสำหรับสร้างไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ ภายใต้ การดาวน์โหลด Linux/Mac .
เมื่อดาวน์โหลด MemTest86 แล้ว ให้แตกไฟล์เก็บถาวรและเปิดใช้ Etcher จากนั้นคลิก เลือกภาพ ไปที่ไฟล์เก็บถาวรที่แยกออกมาซึ่งคุณดาวน์โหลดไว้ก่อนหน้านี้ และเลือก memtest-usb.img ไฟล์. ตอนนี้คลิก เลือกไดรฟ์ และเลือกไดรฟ์ USB ที่คุณต้องการใช้ เมื่อคุณพร้อม คลิก แฟลช! และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
ถัดไป ปิดเครื่อง Mac ที่คุณต้องการทดสอบและเสียบไดรฟ์ USB ที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น กด ตัวเลือก . ค้างไว้ คีย์และเปิดเครื่อง Mac ของคุณ เมื่อได้รับแจ้ง ให้เลือกไดรฟ์ภายนอกที่คุณสร้างขึ้น (อาจแสดงเป็น EFI Boot ) โดยคลิกที่ลูกศรเพื่อบูตเข้าสู่ MemTest86 อย่าเลือก Macintosh HD เนื่องจากนี่คือไดรฟ์ภายในของคุณ
รอให้ MemTest86 เริ่มต้น การทดสอบควรเริ่มต้นหลังจากหยุดชั่วขณะหนึ่ง แต่หากไม่เริ่ม ให้เลือก กำหนดค่า> เริ่มการทดสอบ . ให้เวลาสำหรับการทดสอบให้เสร็จสิ้น เครื่องทดสอบของเราใช้เวลาประมาณ 40 นาที ในตอนท้าย คุณจะได้รับข้อมูลสรุปและตัวเลือกในการบันทึกรายงานไปยังไดรฟ์ USB ในรูปแบบ HTML
บันทึกรายงานหากคุณพบสิ่งผิดปกติและใช้เพื่อขอความช่วยเหลือบนกระดานข้อความ เช่น Apple Support Communities หรือจากช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์
หมายเหตุ: หากคุณใช้ Intel Mac กับชิป Apple T2 Security คุณอาจต้องเปิดใช้งานการบูทจากสื่อภายนอกก่อนจึงจะสามารถเรียกใช้ MemTest86 ได้ โดยกด Cmd . ค้างไว้ + อาร์ คีย์และรีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อโหลดการกู้คืน macOS จากนั้นเลือก ยูทิลิตี้> ยูทิลิตี้ความปลอดภัยในการเริ่มต้น บนแถบเมนูและเปิดใช้งาน อนุญาตให้บูตจากสื่อภายนอกหรือสื่อที่ถอดออกได้ การตั้งค่า
เพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์บน Mac ของคุณ
บางคนใช้ "หน่วยความจำ" เป็นคำศัพท์เฉพาะสำหรับพื้นที่ว่าง แต่ macOS เรียกสิ่งนี้ว่า "ที่เก็บข้อมูล" โดยเฉพาะ คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้โดยคลิกที่ Apple โลโก้ เลือก เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ จากนั้นคลิกที่ ที่เก็บข้อมูล แท็บ หากพื้นที่เก็บข้อมูลใกล้จะหมด โปรดเรียนรู้วิธีสร้างพื้นที่ว่างให้มากที่สุด
