เทคโนโลยี Bluetooth พัฒนามามากจนเป็นหนึ่งในนวัตกรรมไร้สายที่มีประโยชน์และโดดเด่นที่สุดวันนี้ ด้วยความสำเร็จนี้ นวัตกรรมไร้สายมากมายสำหรับอุปกรณ์ Mac เช่น หูฟัง คีย์บอร์ด เมาส์ และเทคโนโลยีอื่นๆ ถูกสร้างขึ้นโดยอาศัยมาตรฐาน Bluetooth ที่พัฒนาไปเรื่อยๆ น่าเสียดายที่แม้เทคโนโลยีจะก้าวหน้า สิ่งต่างๆ ยังคงผิดพลาดได้ – หูฟังทำงานไม่ได้ ไฟล์ถ่ายโอนไม่ได้ อุปกรณ์จับคู่ไม่ได้ คีย์บอร์ดตรวจจับไม่ได้ หากคุณ अधीर ( अधीर means impatient - I'll use รู้สึกไม่อดทน) เพราะปัญหาเชื่อมต่อ Bluetooth นี่คือขั้นตอนที่ควรทำ:
1. ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณ
ก่อนจะเข้าโหมดปánico (panic) แบบเต็มๆ ตรวจสอบอุปกรณ์ก่อน มันเปิดอยู่ไหม? แบตเตอรี่พอไหม? ขั้นตอนเหล่านี้ดูชัดเจนแต่อาจคุ้มค่าที่จะตรวจสอบ เพื่อไม่ให้เสียเวลาหาโซลูชันสำหรับปัญหาที่ไม่ได้มีอยู่จริง ตอนนี้ หากอุปกรณ์ที่พยายามเชื่อมต่อยังไม่เคยจับคู่มาก่อน ให้แน่ใจว่ามันมองเห็นได้ (visible) และคุณจับคู่อย่างถูกต้อง
ตรวจสอบลำโพง Bluetooth
หากพยายามให้ลำโพง Bluetooth ทำงาน ทำตามนี้:
- จับคู่มัน
- หลังจับคู่ลำโพงกับ Mac สำเร็จ แต่ไม่ได้ยินเสียง ให้ตรวจสอบว่า Output หลักของ Mac อยู่ที่ชื่ออุปกรณ์เสียงหรือไม่
- ไปที่ System Preferences > Sound > Output
ตรวจสอบหูฟัง Bluetooth ที่มีไมโครโฟน
กระบวนการเดียวกันใช้กับหูฟัง Bluetooth ที่มีไมโครโฟน
เคล็ดลับ: สแกน Mac เพื่อหาปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือช้าลง
- ไปที่ System Preferences > Sound > Input
- เลือกชื่ออุปกรณ์ Bluetooth ของคุณ
2. ปิดและเปิด Bluetooth
ขั้นตอนเหล่านี้ควรจะง่าย เพียงแค่:
- ไปที่ System Preferences > Bluetooth
- คลิก Turn Off
- คลิก Turn On
3. ลองจับคู่อุปกรณ์ Bluetooth ใหม่
หากอุปกรณ์ Bluetooth เคยจับคู่กับ Mac มาก่อน วิธีหนึ่งในการซ่อมแซมคือให้คอมพิวเตอร์ลืมมัน แล้วเริ่มใหม่
- ตรวจสอบอุปกรณ์ Bluetooth ที่จับคู่อยู่ทั้งหมด ไปที่ System Preferences > Bluetooth
- เลือกอุปกรณ์ที่มีปัญหา
- คลิกที่ X
- กำจัดมัน โดยการคลิก
- จับคู่อุปกรณ์ใหม่อีกครั้ง
4. รีบูต Mac
เมื่อ 3 วิธีแรกไม่ได้ผล คุณจะต้องรีบูต Mac นี่เป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดเมื่อ Bluetooth ไม่ทำงานบน Mac OS X เพียงไปที่ Apple > Restart
5. กำจัดไฟล์ที่อาจเสียหาย
บางครั้งปัญหา Bluetooth เกิดจากไฟล์บางไฟล์เสียหายเพราะข้อผิดพลาดของระบบ แม้จะเกิดนادرา วิธีหนึ่งในการแก้คือกำจัดไฟล์ที่เสียหาย และปล่อยให้ Mac สร้างไฟล์ใหม่ให้ วิธีทำ:
- เปิด Finder วางเมาส์เหนือ Go
- คลิก Go to Folder
- หน้าต่างใหม่โผล่ขึ้นมา พิมพ์
/Library/Preferencesคลิก - หน้าต่างอีกอันเปิด หาไฟล์ชื่อ
apple.Bluetooth.plistคลิกขวา คลิก Move to Trash - เปิด Finder อีกครั้ง คลิก Go
- เลือก Go to Folder
- หน้าต่างโผล่ขึ้นมา ลบข้อความในช่อง พิมพ์
~/Library/Preferences/ByHostคลิก Go - หน้าต่าง Finder เปิด หาไฟล์ชื่อ
apple.Bluetooth.xxxxxxxxxxxxxxxxxxคลิกขวา คลิก Move to Trash - สุดท้าย รีสตาร์ท Mac OS จะสร้างไฟล์ Bluetooth ใหม่อัตโนมัติเมื่อคุณเปิด/ปิด Bluetooth
อีกวิธีง่ายในการกำจัดไฟล์ที่อาจเสียหายคือติดตั้ง Outbyte macAries เครื่องมือนี้สแกนระบบ Mac หาภัยคุกคามหรือไฟล์ไม่จำเป็น ดาวน์โหลด Outbyte macAries ตอนนี้เพื่อระบุปัญหาและหาโซลูชันได้รวดเร็ว
6. รีเซ็ตระบบ Bluetooth ของ Mac
ถ้าทุกอย่างล้มเหลว เราแนะนำให้รีเซ็ตระบบ Bluetooth ของ Mac จดจดนะ การรีเซ็ต Bluetooth ของ Mac อาจหมายถึงการลืมอุปกรณ์ Bluetooth อื่นๆ ทั้งหมดที่เคยใช้ ดังนั้นคุณต้องตั้งค่าใหม่ทั้งหมด วิธีรีเซ็ตระบบ Bluetooth ของ Mac:
- กดค้างปุ่ม Option และ Shift บนคีย์บอร์ด คลิก Bluetooth
- ปล่อยปุ่ม Option และ Shift เมื่อเมนู Bluetooth ปรากฏ
- เมนูดรอปดาวน์จะโผล่ แต่มันจะต่างออกไป เพราะจะแสดงรายการที่ซ่อนอยู่บางอย่าง
- เลือก และลบอุปกรณ์ทั้งหมด
- รีเซ็ตระบบ Bluetooth ทั้งหมด
- กดค้าง Option และ Shift อีกครั้ง คลิก Bluetooth
- เลือก
- สุดท้าย รีเซ็ต Bluetooth Module
7. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
หากคิดว่าคุณทำทุกอย่างที่ทำได้แล้วแต่ Bluetooth ยังไม่ได้ แสดงว่าถึงเวลาติดต่อ Apple Support ตัวเลือกที่ปลอดภัยและเร็วที่สุดคือนัดหมายที่ Apple Store ผู้เชี่ยวชาญของ Apple จะให้การสนับสนุนแบบตัวต่อตัว
และหาก Mac ซื้อมาไม่กี่วัน ควรยังอยู่ในประกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาถูกตรวจสอบโดยทีม Apple ขึ้นอยู่กับสาเหตุ พวกเขาอาจซ่อมฟรีได้ และหากคุณจริงใจอยากแก้ปัญหาแต่ Mac ไม่อยู่ในประกันแล้ว ยังสามารถนำไปที่ Apple Store ได้ แต่ Apple จะคิดค่าบริการ
แม้ทุกคนจะชอบใช้งานอุปกรณ์ Mac แต่ปัญหาเช่นการเชื่อมต่อ Bluetooth นั้นพบได้บ่อย และเนื่องจากเป็นฟีเจอร์ทั่วไปที่ใช้ทุกวัน เมื่อมีปัญหา เราจะหงุดหงิดง่ายเพราะความไม่สะดวก ดังนั้นพฤติกรรมควรเปลี่ยนไปตั้งแต่ตอนนี้ เพราะคุณรู้แล้วว่าจะซ่อมแซมปัญหาเชื่อมต่อ Bluetooth บน Mac อย่างไร