มีแอพใดแอพหนึ่งบน Mac ของคุณค้างหรือไม่? คุณเห็น 'ลูกบอลชายหาดหมุน' หรือไม่? เมาส์ของคุณหยุดทำงานหรือไม่? ทั้งหมดนี้เป็นอาการที่บ่งบอกว่าแอปหยุดทำงาน และคุณต้องบังคับออกก่อนจึงจะดำเนินการต่อได้ แต่คุณจะบังคับให้ออกบน Mac ได้อย่างไร? หรือถ้าคุณคุ้นเคยกับ Windows คุณจะควบคุม alt delete บน Mac ได้อย่างไร
ผู้ใช้ Windows จะคุ้นเคยอย่างมากกับคีย์ผสม Ctrl+Alt+Delete แบบคลาสสิก ซึ่งเป็นการวัดทางเลือกสุดท้ายเมื่อแอปพลิเคชันไม่ตอบสนอง การกด Ctrl+Alt+Delete บน Mac จะไม่ทำอะไรเลย นั่นคือถ้าคุณสามารถหาปุ่มเหล่านั้นได้:บนแป้นพิมพ์ Mac บางตัว ปุ่ม Alt จะเรียกว่า Option ปุ่ม Control จะอยู่ที่นั่น แต่ปุ่มที่เทียบเท่ากับ Mac คือปุ่ม Command จริงๆ และโดยปกติแล้วจะไม่มีคีย์ที่ทำเครื่องหมายว่าลบ
ดังนั้นคุณจะบังคับให้ออกจาก Mac ได้อย่างไร? มีหลายวิธีในการบังคับให้ออกจากแอปบน Mac เราจะแสดงให้คุณเห็นวิธีต่างๆ ในการค้นหาโปรแกรมที่มีปัญหาและปิดโปรแกรมต่างๆ โดยไม่ต้องใช้ปุ่มเปิด/ปิด
หากคุณพบว่าแอพไม่ตอบสนองเป็นประจำ และไม่ใช่แอพเดียวกันเสมอไป การสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณแล้วทำการติดตั้ง macOS ใหม่ทั้งหมดก็คุ้มค่า เป็นตัวเลือกที่ค่อนข้างนิวเคลียร์ แต่สามารถช่วยให้คุณไม่ต้องปวดหัวได้มากในระยะยาว
คุณอาจพบว่ามีประโยชน์ในการดูวิธีแก้ไข Mac ที่หยุดทำงาน
ก่อนที่เราจะเริ่มต้น เราจะสรุปวิธีบังคับออกห้าวิธีบน Mac อย่างรวดเร็ว:
- คลิกขวาที่แอปใน Dock
- คลิกที่เมนู Apple แล้วเลือก Force Quit
- กด Command + Alt (หรือ Option) + Escape
- บังคับออกในตัวตรวจสอบกิจกรรม
- รีสตาร์ท Mac ของคุณ
อ่านต่อเพื่อดูรายละเอียดวิธีทำแต่ละข้อด้านบน
บังคับออกจาก Dock
หากแอปไม่ตอบสนอง มีความเป็นไปได้สูงที่การพยายามวางตัวชี้เมาส์ไว้เหนือแถบเมนูที่ด้านบนของหน้าจอจะส่งผลให้ลูกบอลชายหาดหมุนได้ซึ่งไม่อนุญาตให้คุณเลือกตัวเลือกใดๆ แน่นอน คุณสามารถให้เวลาแอปในการแก้ไขปัญหาได้ แต่ถ้าปัญหายังคงอยู่ แอปจะต้องปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง
- ไปที่ Dock ที่ด้านล่างของหน้าจอ
- ค้นหาไอคอนสำหรับแอป
- คลิกขวา (หรือ Ctrl+คลิก) เพื่อเปิดเมนูตามบริบท
- ที่ด้านล่างของรายการนี้คือตัวเลือกออก คลิกที่นี่และหวังว่าแอปจะปิด
- หากการดำเนินการนี้ไม่ปิด ให้ดำเนินการซ้ำ แต่เมื่อเมนูปรากฏขึ้น ให้กดปุ่ม Alt และตัวเลือก Quit จะเปลี่ยนเป็น Force Quit เลือกตัวเลือกนี้และโปรแกรมควรปิดทันที
บังคับออกผ่านเมนู Apple
มีอีกวิธีหนึ่งในการเข้าถึงคำสั่งบังคับออก:
- เปลี่ยนไปใช้แอปที่ทำงานได้ดี
- ตอนนี้ คลิกที่ไอคอน Apple ที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอของคุณ
- คุณสามารถเลือกตัวเลือกบังคับออกได้จากรายการแบบเลื่อนลง
- อย่ากังวล การดำเนินการนี้จะไม่บังคับให้ออกจากแอปที่คุณกำลังใช้อยู่ แต่จะแสดงรายการแอปที่เปิดอยู่ทั้งหมด ซึ่งคุณสามารถเลือกแอปที่ตรึงไว้ได้
- คลิกบังคับออก
บังคับออกจาก Mac โดยใช้แป้นพิมพ์
อีกวิธีหนึ่งในการบังคับออกจากแอปคือการกดแป้น Command + Alt (หรือ Option) + Escape ค้างไว้ ซึ่งจะเป็นการเปิดหน้าต่าง Force Quit Applications แบบเดียวกับที่แสดงด้านบน
- กด Command + Alt (หรือ Option) + Escape
- รายการจะปรากฏขึ้นโดยแสดงทุกแอปที่ทำงานอยู่ในระบบของคุณ - แอปที่คุณมีปัญหาส่วนใหญ่มี 'ไม่ตอบสนอง' ในวงเล็บข้างๆ
- ไฮไลท์แอป
- คลิกปุ่มบังคับออกที่ด้านล่างของหน้าต่าง
จะทำอย่างไรเมื่อออกจากแอปไม่ได้
ในกรณีที่ร้ายแรง คุณจะพบว่าคุณไม่สามารถหลบหนีจากตัวแอปเองเพื่อดำเนินการตามคำสั่งข้างต้นได้ หากเป็นกรณีนี้ แสดงว่าคุณยังมีคำสั่งที่ใช้ได้
เพียงกดปุ่ม Cmd + Alt (ตัวเลือก) + Shift + Esc ค้างไว้ แล้ว macOS ควรปิดแอปใดก็ตามที่กำลังใช้งานอยู่บนหน้าจอของคุณ
บังคับออกผ่านตัวตรวจสอบกิจกรรม
หากคุณกำลังประสบปัญหาในระบบของคุณ สมมติว่าลูกบอลชายหาดกำลังหมุนอยู่ปรากฏมากกว่าปกติ วิธีหนึ่งที่จะดูว่าเกิดอะไรขึ้นคือการใช้แอปตัวตรวจสอบกิจกรรม
- เปิดตัวตรวจสอบกิจกรรม (กด Command + Space แล้วเริ่มพิมพ์ Activity Monitor หรือไปที่ Finder แล้วไปที่ Applications> Utilities> Activity Monitor)
- เมื่อเปิดตัวเครื่องมือตรวจสอบกิจกรรมแล้ว จะแสดงแอปและบริการทั้งหมดที่ใช้ CPU, หน่วยความจำ และเครือข่าย และอื่นๆ
- การดับเบิลคลิกที่แอปใดๆ จะเป็นการเปิดหน้าต่างแยกต่างหากที่มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปและความต้องการในปัจจุบัน
- จากที่นี่ คุณสามารถเลือกตัวอย่างแอป ซึ่งจะให้รายงานกิจกรรมในช่วงเวลาสั้นๆ แต่นี่เป็นขั้นตอนทางเทคนิคค่อนข้างมากและคนส่วนใหญ่ไม่สามารถเข้าใจผลลัพธ์ได้
- คำสั่งที่มีประโยชน์มากกว่าคือปุ่ม Quit ซึ่งแน่นอนว่าจะปิดแอป
จะทำอย่างไรถ้า Mac ของคุณค้าง
บางครั้งแอพอาจมีปัญหาและทำให้ทั้งระบบของคุณหยุดทำงาน แม้ว่ากรณีเหล่านี้จะเกิดขึ้นได้ยาก แต่ก็เกิดขึ้นได้ เราเสนอคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ควรทำหาก Mac ของคุณค้างในบทความแยกต่างหาก ซึ่งแน่นอนว่ามีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Mac ของคุณค้าง
หากคุณต้องเผชิญกับ Mac ที่ไม่ตอบสนองเนื่องจากแอปที่ไม่บังคับปิด ทางเลือกเดียวที่เหลือสำหรับคุณคือกดปุ่มเปิด/ปิดบน Mac ของคุณค้างไว้หลายวินาที
โดยปกติเมื่อคุณกดปุ่มเปิดปิด ข้อความจะถูกส่งไปยังระบบของคุณโดยแจ้งว่าคุณต้องการปิดระบบ จากนั้นระบบจะตอบสนองโดยการทำให้เครื่องเข้าสู่โหมดสลีป การกดปุ่มค้างไว้นานขึ้นจะทำให้คุณมีกล่องโต้ตอบที่มีตัวเลือกต่างๆ เช่น รีสตาร์ท สลีป หรือปิดเครื่อง แต่ในกรณีที่ระบบล่มอย่างรุนแรง ตัวเลือกนี้อาจไม่ปรากฏขึ้น
วิธีสุดท้ายคือการกดปุ่มค้างไว้จนกว่าเครื่องจะตัดไฟจนสุด ขณะนี้ การทำเช่นนี้จะทำให้คุณสามารถรีบูตและกลับเข้าสู่ Mac ของคุณได้ เนื่องจากการปิดระบบอย่างกะทันหัน คุณอาจพบว่าข้อมูลที่ยังไม่ได้บันทึกจะสูญหายไป
มันไม่สมบูรณ์แบบ แต่บางครั้งก็เป็นวิธีเดียวที่จะกลับไปทำงานได้
หมายเหตุ หากคุณต้องการป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันที่เป็นสาเหตุของปัญหาเปิดขึ้นมาอีกครั้งเมื่อคอมพิวเตอร์รีสตาร์ท ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ทำเครื่องหมายที่ช่องข้าง เปิดหน้าต่างใหม่เมื่อกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้ง!
เราดูการรีสตาร์ท Finder ในบทความแยกต่างหาก
สงสัยว่าจะคัดลอกและวางบน Mac ได้อย่างไร?
