เคล็ดลับทั่วไปหากมีสิ่งแปลกปลอมใน Mac คือการลองรีเซ็ต NVRAM NVRAM หรือหน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบไม่ลบเลือนถูกเรียกว่า PRAM (Parameter RAM) เมื่อหลายปีก่อน NVRAM คือส่วนหน่วยความจำพิเศษใน Mac ของคุณที่จัดเก็บข้อมูลที่ยังคงอยู่แม้ในขณะที่ปิดเครื่อง Mac เช่น การตั้งค่าระดับเสียงและความละเอียดหน้าจอ ซึ่งเป็นข้อมูลที่คอมพิวเตอร์ใช้เพื่อรักษาการตั้งค่าหลังจากรีบูต
การรีเซ็ต NVRAM (และ/หรือ SMC หรือที่เรียกว่าตัวควบคุมการจัดการระบบ ซึ่งดูแลการจัดการพลังงาน กล่าวถึงที่นี่:วิธีรีเซ็ต SMC บน Mac) สามารถเอาชนะปัญหาต่างๆ เช่น พัดลมความเร็วสูง ความละเอียดหน้าจอที่เชื่อมต่อไม่ถูกต้อง และ แม้กระทั่งปัญหาบลูทูธ
กำลังรีเซ็ต NVRAM บน M1 Mac
ในเดือนพฤศจิกายน 2020 Apple ได้เปิดตัว Mac เครื่องแรกที่ใช้ชิป M1 ด้วยระบบใหม่ของ Apple ทำให้ไม่สามารถรีเซ็ต NVRAM ได้
ต่างจาก SMC ซึ่งไม่มีอยู่ใน M1 Mac แล้ว แต่ NVRAM นั้นมีอยู่จริง แต่มันทำงานแตกต่างออกไป
Mac ใหม่ยังคงมีหน่วยความจำพารามิเตอร์ประเภทหนึ่ง ซึ่งคุณสามารถดูและเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าได้ด้วยคำสั่งเทอร์มินัล NVRAM แต่ไม่มีคำสั่งให้รีเซ็ตเนื้อหาของ NVRAM อีกต่อไป
จากแหล่งข่าวหลายแห่ง รวมถึง Caldigit ผู้ผลิตอุปกรณ์เสริม และความคิดเห็นในฟอรัมการสนับสนุนของ Apple ซึ่งอ้างว่าได้พูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนของ Apple แล้ว โปรเซสเซอร์ M1 จะทดสอบ NVRAM เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานจากการปิดเครื่อง (เช่น ไม่ใช่หลังจากรีบูตตามปกติ) หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับหน่วยความจำ หน่วยความจำจะถูกรีเซ็ตโดยอัตโนมัติ
จนถึงขณะนี้ เรายังไม่สามารถทดสอบได้ว่าสิ่งนี้หมายความว่า M1 Mac สามารถ "ช่วยตัวเอง" จากการตั้งค่า NVRAM อย่างไม่ถูกต้องได้หรือไม่ เราขอแนะนำให้คุณใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษหากคุณทำการเปลี่ยนแปลงด้วยตนเองด้วยเครื่องมือ NVRAM
อีกทางเลือกหนึ่งคือการเริ่ม Mac ในโหมดการกู้คืน เริ่ม Terminal จากเมนูเครื่องมือ แล้วป้อนคำสั่ง:
NVRAM -c
เราได้เห็นรายงานแล้วว่าคำสั่งดังกล่าวอาจมีข้อความแสดงข้อผิดพลาด แต่ก็ยังใช้งานได้และคอมพิวเตอร์ก็ลืมไป เช่น รหัสผ่านของเครือข่าย wifi ที่เชื่อมต่อ
การรีเซ็ต NVRAM บน Intel Mac
หาก Mac ของคุณเกิดก่อนเดือนพฤศจิกายน 2020 เป็นไปได้ว่าเครื่องนั้นมีโปรเซสเซอร์ Intel ดังนั้น คุณจะต้องใช้คีย์ผสมนี้เพื่อรีเซ็ต NVRAM
คุณอาจต้องขยายนิ้วเพิ่มขึ้นหนึ่งหรือสองนิ้วสำหรับนิ้วนี้:
- กดปุ่มต่อไปนี้:Command, Option (Alt), P และ R.
- เปิดเครื่อง Mac ขณะที่กดปุ่มเหล่านั้นค้างไว้
- กดปุ่มค้างไว้จนกว่าคุณจะได้ยิน Mac รีสตาร์ทอีกครั้ง
- ฟังการรีบูตครั้งที่สอง แล้วปล่อยคีย์
ในบางกรณี Mac ของคุณจะรีสตาร์ทตามปกติ ในกรณีอื่นๆ คุณอาจเห็นแถบแสดงความคืบหน้าปรากฏขึ้น โดยปกติแถบแสดงความคืบหน้าจะเต็ม จากนั้น Mac จะเริ่มทำงาน เราได้เห็นบางกรณีที่ Mac ปิดเครื่องในช่วงครึ่งทางในแถบความคืบหน้า แต่แล้วก็เริ่มทำงานอีกครั้ง
ส่วนหนึ่งของบทความนี้ แต่เดิมปรากฏบน Macworld สวีเดน แปลโดย Karen Haslam
