เช็คสถานะเซิร์ฟเวอร์ Apple
เข้า Apple System Status ดูสถานะทุกบริการ (App Store, Mac App Store, Apple Music, iCloud, iMessage, Siri ฯลฯ)
- จุด สีเขียว = ปกติ
- จุด สีเหลือง/แดง = มีปัญหา/บำรุงรักษา
- คลิกที่บริการเพื่อดูรายละเอียด (เวลาเริ่ม, อาการ, สถานะแก้ไข)
เช็คจากเว็บภายนอก (Independent)
- Down Detector: รายงานจากผู้ใช้ กราฟปัญหา ย้อนหลังได้
- IsItDownRightNow: เช็ค itunes.apple.com แสดงความเร็วตอบสนองหลายวัน
ถ้าเซิร์ฟเวอร์ปกติ แต่อยู่ดีไม่ได้
ปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์/เครือข่ายของคุณ ลอง:
- รีสตาร์ท iPhone/iPad/Mac
- เช็ค Wi-Fi/Cellular Data
- Sign Out/In Apple ID (Settings > ชื่อคุณ > Sign Out)
- Reset Network Settings (Settings > General > Reset)
- อัปเดต iOS/macOS ล่าสุด
แก้ไม่ได้ -> นัด Genius Bar ที่ Apple Store
