สิ่งที่ควรรู้
- ใน App Store แตะ โปรไฟล์ (profile) > ซื้อแล้ว (Purchased) แตะแอพที่ต้องการ ไปที่ คะแนนและรีวิว (Ratings & Reviews) แล้วเลือกจำนวนดาวที่ต้องการให้
- แตะ เขียนรีวิว (Write a Review) เพื่อทิ้งรีวิวเขียน เพิ่มหัวข้อ (ถ้าต้องการ) เขียนรีวิว แล้วแตะ ส่ง (Send) เพื่อเพิ่มรีวิว
- ในบางแอพ สามารถทิ้งรีวิวจากภายในแอพได้ จะมีหน้าต่างป๊อปอัพให้กรอกรีวิว
บทความนี้อธิบายวิธีให้คะแนนแอพใน App Store ของ Apple การให้คะแนนง่าย เร็ว และช่วยผู้อื่นได้
วิธีให้คะแนนแอพใน Apple App Store
เพื่อให้คะแนนแอพใน App Store ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
บนอุปกรณ์ iOS หรือ iPadOS แตะแอพ App Store เพื่อเปิด
-
แตะรูปโปรไฟล์ (หรือไอคอน หากยังไม่ได้เพิ่มรูป) ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
-
แตะ ซื้อแล้ว (Purchased)
-
แตะแอพที่ต้องการให้คะแนน
-
เลื่อนลงไปที่ส่วน คะแนนและรีวิว (Ratings & Reviews)
-
แตะจำนวนดาวที่ต้องการให้แอพ คะแนนจะถูกบันทึกและส่งอัตโนมัติ
ให้คะแนนผิดหรือเปลี่ยนใจ? สามารถกลับมาแก้ไขคะแนนได้ทุกเมื่อ
-
สามารถแตะ เขียนรีวิว (Write a Review) เพื่อทิ้งรีวิวเขียน เพิ่มหัวข้อ (ถ้าต้องการ) เขียนรีวิว แล้วแตะ ส่ง (Send) เพื่อเพิ่มรีวิว
ไม่มีวิธีรีวิวแอพ iOS/iPadOS จากคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหลังจาก Apple หยุด iTunes ตั้งแต่ macOS Catalina (10.15) หากใช้ macOS รุ่นเก่าที่ยังมี iTunes อยู่ สามารถรีวิวแอพในส่วน App Store ของ iTunes ได้
วิธีให้คะแนนแอพภายในแอพเอง
ในบางแอพ มีโอกาสทิ้งรีวิวจากภายในแอพโดยตรง ไม่ phảiทุกแอพมีฟีเจอร์นี้ (นักพัฒนาต้องเพิ่มเอง) แต่บางแอพมี
ในกรณีนี้ หน้าต่างป๊อปอัพจะปรากฏบ้างครั้งขอให้ทิ้งรีวิว สามารถปิดโดยไม่ทิ้งรีวิวได้ แตถ้าต้องการให้ แตะจำนวนดาวที่ต้องการ แล้วแตะ ส่ง (Submit) คะแนนนี้จะส่งไป App Store เหมือนไปโดยตรง
ทำไมควรให้คะแนนแอพ?
คุณอาจคิดว่าการให้คะแนนแอพ iOS ไม่จำเป็น แต่มีเหตุผลหลายประการที่ควรพิจารณา:
- ช่วยผู้ใช้คนอื่น: การอ่านรีวิวและทราบว่าแอพดีหรือไม่ก่อนดาวน์โหลดใช้ สามารถประหยัดเวลาผู้อื่นได้ สำหรับแอพเสียเงิน ยังประหยัดเงินได้อีก ทิ้งรีวิวช่วยให้ผู้ใช้ได้ภาพชัดเจนว่าแอพดีหรือไม่ ช่วยตัดสินใจที่ดี
- ช่วยนักพัฒนา: นักพัฒนาต้องรู้ว่าผู้ใช้ชอบ/ไม่ชอบอะไรในแอพ และต้องรู้บั๊กในแอพ รีวิวเป็นช่องทางตรงไปตรงมา
- ช่วย Apple: ฟีเจอร์ค้นหาและอัลกอริทึมของ App Store อาจได้รับอิทธิพลจากคะแนนที่ดีหรือไม่ดีของแอพ
