โหมดอย่าเบรอร้าย (Do Not Disturb) ถูกเพิ่มเข้ามาใน iOS ตั้งแต่ปี 2012 และเป็นฟีเจอร์ยอดนิยมมาตลอด เมื่อเปิดใช้งานบน iPhone (หรือ iPad) มันจะทำให้การแจ้งเตือน การโทร และข้อความเข้ามาทั้งหมดเงียบเหงา ทำให้คุณไม่ถูกปลุกหรือรบกวนเมื่อต้องการอยู่คนเดียว
มันมีประโยชน์สำหรับผู้ใช้โหมดนี้ แต่ไม่ค่อยสนุกสำหรับคนที่โทรหาไม่ได้ ถ้ามีคนไม่รับสายและไม่ตอบข้อความ (และคุณไม่ได้ทำหรือพูดอะไรที่ทำให้หendido हाल ही में) คุณอาจสงสัยว่ามีวิธีรู้ไหมว่า iPhone ของคนนั้นตั้งค่าเป็น Do Not Disturb และถ้าใช่ มีวิธีข้ามโหมดนี้เพื่อติดต่อได้ไหม?
คำตอบทั้งสองคำถามคือ "ใช่" ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีการ
Do Not Disturb ทำอะไรได้บ้าง?
Do Not Disturb ทำได้มากกว่แค่ทำให้ iPhone เงียบ มันใช้ได้เมื่อคุณอยู่ในโรงหนัง ประชุม จะนอน หรือเหตุผลอื่นๆ ที่ไม่อยากถูกรบกวน
คุณสามารถเปิดได้จาก Control Centre:
- เปิด Control Centre (สไลด์ลงจากมุมขวาบนบน iPhone ที่ไม่มีปุ่ม Home หรือสไลด์ขึ้นจากด้านล่างบน iPhone Touch ID)
- กดสัญลักษณ์พระจันทร์โค้ง
บน iPhone 8 และรุ่นก่อน จะเห็นไอคอนพระจันทร์เล็กๆ ในแถบเมนูด้านบนหน้าจอ ใกล้ตัวบ่งชี้แบตเตอรี่ หาก iPhone ของคุณมีนอช พระจันทร์จะไม่แสดงเพราะไม่มีพื้นที่ แต่จะมองเห็นได้บนหน้าจอล็อก
คุณสามารถปรับแต่งการทำงานของ Do Not Disturb ได้ใน การตั้งค่า > Do Not Disturb
เช่น ตั้งตารางเวลาให้เปิดอัตโนมัติตอนนอน และเพิ่มหมายเลข VIP ที่ Do Not Disturb ไม่บล็อก: สายของพวกเขาจะโทรเข้ามาได้เลย ไม่มีคำถาม
คุณยังสามารถตั้งให้ Do Not Disturb เปิดอัตโนมัติขณะขับรถได้ ในกรณีนี้ ผู้โทรจะได้รับข้อความอัตโนมัติแจ้งสถานการณ์
เกิดอะไรขึ้นถ้าโทรหรือส่งข้อความให้คนที่ใช้ Do Not Disturb?
เราทดสอบฟีเจอร์นี้โดยให้เพื่อนร่วมงานเปิด Do Not Disturb แล้วโทรและส่งข้อความหาเขา
ตอนโทร เราได้ยินเสียงโทรครั้งเดียว แล้วถูกโยนไปที่จดหมายเสียง (แต่โทรศัพท์ของเพื่อนร่วมงานไม่ได้โทรจริง และเขาไม่ได้รับการแจ้งเตือนเสียงหรือหน้าจอสว่าง อย่างไรก็ตาม เมื่อเขาเปิดหน้าจอขึ้นด้วยตนเอง เขาเห็นการแจ้งเตือน "สายไม่ได้รับ" รวมถึงข้อความแจ้งสายไม่ได้รับเฉพาะของผู้ให้บริการบางราย)
ตอนส่ง iMessage ข้อความดูเหมือนส่งปกติ ฟองข้อความสีน้ำเงิน และมีการแจ้ง "ส่งแล้ว" (Delivered)
(เช่นเดียวกัน เพื่อนร่วมงานไม่ได้รับการแจ้งเตือน แต่เมื่อเปิดหน้าจอขึ้น เขาเห็นข้อความบนหน้าจอล็อก)
เขาเปิด "เงียบผู้โทรไม่รู้จัก" (Silence Unknown Callers) ไว้ไหม?
เป็นไปได้ว่าคนที่คุณโทร ไม่ได้เปิด Do Not Disturb มีความเป็นไปได้อื่นๆ ที่เราจะพูดถึงด้านล่าง อันแรกคือฟีเจอร์ของ iOS 13 ที่อาจทำให้คุณได้รับสายน้อยลง
Silence Unknown Callers เป็นฟีเจอร์ของ iOS 13 หมายถึง iPhone จะส่งสายไปจดหมายเสียงทันที หากรายละเอียดผู้โทรไม่อยู่ในแอป Contacts ของเจ้าของ iPhone มีข้อยกเว้นบางประการ: หากพวกเขาเพิ่งโทรไปที่เบอร์โทรซึ่งกำลังโทรเข้ามา สายจะเข้าได้ ระบุว่าข้อมูลติดต่อพบในอีเมลล่าสุด Siri Suggestions อาจจดจำว่านี่เป็นสายที่ถูกต้อง แต่โดยทั่วไป หากคุณไม่อยู่ใน Contacts ของพวกเขา สายของคุณอาจไม่เข้าได้
ด้วยข้อนี้ในใจ พิจารณาว่าคนที่คุณโทร อาจใช้ iOS 13 และอาจไม่มีรายละเอียดติดต่อของคุณ หรือคุณมีเบอร์ใหม่และพวกเขาไม่รู้เบอร์ใหม่?
เพื่อเปิด Silence Unknown Callers ไปที่ การตั้งค่า > โทรศัพท์ เลื่อนไปที่ Silence Unknown Callers และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสไลด์เป็นสีเขียว
เขาบล็อกเราไหม?
อาการของ Do Not Disturb และการบล็อกเต็มรูปแบบ ค่อนข้างคล้ายกัน แต่วิธีแก้ต่างกัน คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ในบทความ: วิธีรู้ว่าถูกบล็อก และ วิธีโทรหาคนที่บล็อกเรา
จะรู้ได้อย่างไรว่าตัวเองใช้ Do Not Disturb อยู่?
ชัดเจนที่สุดคือ คุณจะเห็นการแจ้งเตือนสีเทาเข้มขนาดใหญ่บนหน้าจอล็อก ข้อมูลนี้ยังบอกว่าจะเปิดโหมดนี้นานเท่าไหร่
ถ้ามีพื้นที่ (iPhone รุ่น X และ 11 ไม่มี เพราะนอช) ไอคอนพระจันทร์โค้งเล็กน้อยจะปรากฏบนแถบด้านบนของ iPhone หรือ iPad ด้านขวาเล็กน้อยซ้ายของตัวบ่งชี้แบตเตอรี่
วิธีโทรหาคนที่ใช้ Do Not Disturb
เป็นประโยชน์ที่รู้ว่า Do Not Disturb มีช่องโหว่ (โดยเจตนา) สำหรับให้สายสำคัญโทรเข้ามาได้ มีหลักๆ 3 ช่องโหว่ ที่คุณอาจใช้ได้... เรามันหมายถึง ใช้อย่างมีความรับผิดชอบ
เพื่อสำรวจการตั้งค่าเหล่านี้ ให้เปิดแอปการตั้งค่า กด Do Not Disturb (ในกลุ่มหมวดหมู่ที่สอง) คุณจะเห็นว่า Do Not Disturb เป็นเครื่องมือยืดหยุ่นที่ใช้ได้หลายแบบ
โทรอีกครั้ง
โดยค่าเริ่มต้น Do Not Disturb ตั้งค่าให้รับสายได้ หากเบอร์เดียวกันโทรซ้ำภายใน 3 นาที - แนวคิดคือ บล็อกสายส่วนใหญ่ แต่ปล่อยสายด่วนเข้ามา
กล่าวคือ ขั้นตอนแรก หากคุณสงสัยว่าเพื่อนใช้ Do Not Disturb ควรโทรทันทีอีกครั้ง หากเขาเปิดฟีเจอร์ค่าเริ่มต้นนี้ คุณจะโดนผ่านกำแพง DND
แต่ระวังว่า หากเพื่อนคุณ ใช่ ใช้ Do Not Disturb และสายของคุณไม่ได้ด่วนจริง พวกเขาอาจหงุดหงิดที่คุณทำเป็นว่ามีเหตุฉุกเฉิน เรากลับอาจทำเป็นว่าไม่รู้ และอ้างว่ามันแค่โทรซ้ำบังเอิญ แต่พฤติกรรมนี้ค่อนข้างแย่ระหว่างเพื่อน
โทรจากโทรศัพท์เครื่องอื่น
คุณยังสามารถปรับแต่ง Do Not Disturb ให้ปล่อยให้บางคนโทรเข้ามาได้ แต่บางคนไม่ได้ ค่าเริ่มต้นคือ "อนุญาตสายจาก... ไม่มีใคร" (Allow Calls From... No One) แต่โดยการกดเลือก คุณสามารถตั้งให้รับสายจากทุกคน หรือเฉพาะรายโปรด หรือเฉพาะสมาชิกกลุ่มหนึ่งใน Contacts
เพื่อนของคุณน่าจะไม่ได้ใช้ฟีเจอร์นี้ เพราะปิดอยู่ค่าเริ่มต้น และแม้จะเปิด ถ้าคุณไม่อยู่ในกลุ่มโปรด ก็ไม่มีอะไรทำได้มาก
อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นเพื่อนสนิท แต่โทรจากเบอร์ใหม่หรือยืมโทรศัพท์ อาจลองโทรอีกครั้งจากเบอร์ปกติของคุณ หรือถ้าคุณเป็นเพื่อนสนิทพอสมควร แต่มีเพื่อนร่วมที่สนิทกว่าอยู่ข้างๆ คุณอาจขอยืมโทรศัพท์ของเขา หรือขอให้เขาโทรแทน (วิธีหล者อาจดูเหมือนการหลอกลวง หากพบว่าเขาบล็อกคุณจริงๆ)
โทรเวลาอื่น
สุดท้าย Do Not Disturb สามารถ (และมักจะ) ตั้งตารางเวลาให้เปิดที่เวลาบางช่วง (มักเป็นตอนกลางคืน เพื่อหลีกเลี่ยงข้อความและสายจากนกฮูก สเตตัสการแข่งขันคริกเก็ตจากอีกด้านโลก ฯลฯ) เพื่อตั้งค่านี้เอง ให้กดสไลด์ถัดจาก "Scheduled" และเลือกเวลา From และ To สำหรับ DND เปิดและปิด
หากผู้ติดต่อใช้ Do Not Disturb ตามตาราง - หรือใช้ด้วยตนเองเพราะสถานการณ์ชั่วคราว - คุณอาจโทรเข้ามาได้ หากโทรอีกครั้งในเวลาอื่น นี่เป็นไปได้มากหากคุณโทรในเวลาที่ไม่เหมาะสม หรือคุณรู้ว่าเพื่อนกำลังทำงานสำคัญ อยู่ในงานสำคัญ หรือไม่ว่างรับสาย (อาจจะไม่ควรโทรในเวลานั้นเลย?)
ลองโทรอีกครั้งตอนเช้า หรือหลังงานจบ ถ้ายังโทรไม่ได้ อาจเป็นที่คุณถูกบล็อกจริงๆ
อ่านเพิ่มเติม
ขอจบเพียงเท่านี้ หวังว่าคำแนะนำช่วยคุณแก้ปริศนาทำไมเพื่อนไม่รับสาย
สำหรับคำแนะนำทั่วไป ดูที่คอลเล็กเคชันเคล็ดลับ iPhone ที่มีประโยชน์ ผู้ที่กำลังคิดจะอัปเกรดอุปกรณ์ จะพบคำแนะนำลึกในคู่มือซื้อ iPhone
