คดีฟ้องร้องเรื่องคีย์บอร์ด Butterfly แย่透透ของ MacBook Pro ดำเนินต่อไปขั้นใหม่หลังผ่าน Motion to Dismiss นำเรื่องราวคีย์บอร์ดแย่ของ Apple กลับมาอยู่ในข่าวอีกครั้ง วันนี้เราเห็นการแก้ไขที่น่าจะเป็นไปได้: Apple กำลังลางข่าวว่าจะกลับสู่ Scissor-style Switches แบบเก่า ซึ่งจะไม่มีปัญหา Reliability ร้ายแรงแบบเดิม อะไรทำให้คีย์บอร์ดแย่ขนาดนี้ และทำไมวิธีแก้ที่ลางข่าวจึงจะแก้ปัญหาเหล่านั้นได้?
ทำไม Butterfly Keyboard ของ Apple จึงแย่透透
มีหลายแอตทริบิวต์ทำให้ Butterfly Keyboard ของ Apple ไม่สนุกต่อการใช้งาน โปรดทราบว่าเป็น Community Speculation Apple ไม่ได้ยอมรับความล้มเหลวอย่างกว้างขวางของคีย์บอร์ดเหล่านี้โดยตรง หรือระบุว่าทำไมพวกมันล้มเหลวบ่อยขนาดนี้
- Low Key Travel (ระยะทางกดสั้น): ปุ่มแทบไม่เคลื่อนที่เมื่อกด ซึ่งตรงข้ามกับ Tactile Feedback ที่คุณต้องการบนคีย์บอร์ด นอกจากประสบการณ์ผู้ใช้ที่แย่ Low Travel นี้ทำให้ Particulates (อนุภาคฝุ่น/ของกิน) ที่เลเข้าไปใน Mechanism ของปุ่ม ไม่สามารถหาทางออกได้
- Delicate Mechanism (กลไกบอบบาง): Mechanism ของปุ่มบอบบางกว่า Scissor Key หรือ Membrane Key มาตรฐานมาก ด้วย Low Key Travel ไม่มีพื้นที่สำหรับ Excess หรือ Error เนื่องจากเราใช้คีย์บอร์ดแบบ Percussive (ตีทุ่ม) Delicate Switches ทำให้คีย์บอร์ดบอบบาง
- Poor Dust Management (จัดการฝุ่นแย่): บนคีย์บอร์ดหลายตัว รวมถึง Butterfly Keyboard ปุ่มทำงานแบบ Pump ดูดอากาศและฝุ่นใกล้เคียงเข้า Mechanism ปกติอาจไม่ใช่ปัญหาใหญ่ แตด้วย Low Travel และ Delicate Key System แค่ขนมปังปอนเล็กน้อยที่ติดขนาดพอ จำปุ่มได้ถาวร แม้ Silicone Condom ที่หุ้ม Key Stem รุ่นใหม่ช่วยบ้าง แตไม่แก้ปัญหาโดยสิ้นเชิง
ทั้งหมดนี้นำไปสู่ปัญหาที่เจ้าของ MacBook สมัยใหม่คุ้นเคย: Stuck Keys (ปุ่มติด) บ่อยครั้งแสดงเป็นการกดปุ่มครั้งเดียว ทำให้ไม่มี Input หรือ Input มากเกินไป ตัวอย่าง กด E ไม่มี Input หรือพิมพ์ E ออกมา 3 ตัวติดกัน
การติดข้างนี้เกิดได้กับปุ่มไหนก็ได้ แตพบบ่อยที่สุดบนปุ่มขนาด 1p (1 unit) ที่ใช้สำหรับตัวอักษร ตัวเลข และ Punctuation ปุ่มใหญ่สุดจริงๆ ทนทานที่สุด เพราะมีระยะห่างระหว่างขอบปุ่มและ Actuating Mechanism มากที่สุด ทำให้ฝุ่นเข้าไปโดยไม่ Jam Switches มากเกินไป
Scissor Switches จะแก้คีย์บอร์ดของ Apple ได้อย่างไร?
เราไม่รู้มากเกี่ยวกับ Design ที่ Apple วางแผนสำหรับ Scissor-style Keys ของพวกเขา แต่เราสามารถดูคีย์บอร์ดเก่าของ Apple ได้ คีย์บอร์ดบน Pre-2016 MacBook Pro น่าเชื่อถือและทำงานได้ดี ด้วย Scissor-style Switches ที่สร้างจาก Commodity Parts การกลับสู่ Design นั้นด้วยการเปลี่ยนแปลงศูนย์ จะเป็น Major Upgrade กว่าคีย์บอร์ดแล็ปท็อปปัจจุบันของ Apple แตทำไม?
ส่วนใหญ่มาจากความแตกต่างทาง Physical Design Scissor-style Keys ต้องการ Key Travel มากกว่าเพื่อทำงาน นั่นเป็น Plus ใหญ่สำหรับ Tactile Feedback แตอาจช่วย Reliability ด้วย Key Travel มากกว่า ทำให้ Particles ออกจากปุ่มง่ายกว่าหากติดอยู่ Extended Travel ยังอนุญาตให้ Actuation Point สูงกว่า หมายถึงคุณกดปุ่มได้โดยไม่ต้อง Bottom Out Switch แม้ชิ้นอาหารเล็กๆ ติดอยู่ใน Mechanism Scissor-style Key น่าจะทำงานได้ เพราะไม่ต้องกดจนถึงก้น Travel เพื่อทำงาน
Scissor Switches ทนทานกว่ามาก ทนต่อการปฏิบัติที่แย่กว่า Mechanism Scissor ที่ทนทานกว่า ทำให้บดหรือ射出 Particles ที่บล็อก Key Travel ได้ง่ายกว่า ผู้ใช้ก็ชอบด้วย ทุกอย่างนี้ทำให้ Scissor Switches เป็น Industry-standard Choice สำหรับผู้ผลิตแล็ปท็อปส่วนใหญ่ พวกมันบาง ผู้ใช้ไม่แคร์ และทำงานน่าเชื่อถือ
"Downside" ของ Scissor Switches คือ ความสูงที่มากกว่า นั่นคือข้อกำหนดที่ทำให้ Apple หันไป Design ของตัวเอง แต่ถ้าเลือกระหว่าง คีย์บอร์ดบาง และ คีย์บอร์ดน่าเชื่อถือ ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะเลือกตัวหลัง
ต่อไปจะเป็นอย่างไร?
เราสามารถคาดเดาได้ว่า Apple สร้าง Butterfly Mechanism เฉพาะตัวขึ้นมาเพราะเหตุใด แตผลลัพธ์ของทดลองของพวกเขาเป็น Negative อย่างกดดัน หาก Apple มี Hardware Designer คนเดียวที่ Compete พวกเขาจะพิจารณา Switch ไปจาก Butterfly Keyboard ที่ล้มเหลวอย่างจริงจัง ด้วย Design ที่ถูกต้อง Apple สามารถกลับสู่ Scissor-style Switches และผู้ใช้แล็ปท็อปจะเฉลิมฉลอง
