หากเชื่อมฮาร์ดดิสก์ภายนอกกับ Mac เพื่อรัน Time Machine บ่อยครั้ง จะสังเกตว่าบางครั้งฮาร์ดดิสก์ภายนอกไม่แสดงบน Mac หากเจอปัญหานี้ นี่คือวิธีแก้
ตรวจสอบพื้นฐาน
ปัญหาดิสก์บน Mac ส่วนใหญ่มาจากการเชื่อมต่อไม่ดี ขั้นแรก ตรวจสอบว่าดิสก์เชื่อมต่อกับ Mac อย่างถูกต้องจริงๆ หากดิสก์มีไฟ คือไฟติดไหม? หากเป็นดิสก์หมุน รู้สึกได้ไหมว่าดิสก์กำลังหมุนผ่านเคส? ลองพอร์ตอื่น สายอื่น เพื่อยืนยันว่าไม่ใช่ปัญหาที่นี่ หากเป็นไปได้ ใช้ฮาร์ดแวร์ที่รู้จักดี เช่น สาย USB ที่เพิ่งใช้เชื่อมอุปกรณ์อื่นสำเร็จ
ตรวจสอบ Disk Utility
Disk Utility แสดงดิสก์ทั้ง Mounted และ Unmounted อาจมีดิสก์เชื่อมต่อกับ Mac และ OS สังเกตเห็น แต่ไม่ได้ Mount การ Mount คือขั้นสุดท้ายระหว่างคุณกับข้อมูล แต่การไม่ Mount บางครั้งมีเหตุผลดี: รูปแบบดิสก์อาจเสียหายหรือไม่รองรับ Mac ป้องกันไม่ให้ Mount ถูกต้อง แต่บางครั้งแค่กด Mount แล้วก็ทำงานได้
- เปิด Disk Utility (อยู่ที่ /Applications/Utilities)
- ดูแผงซ้าย หาคำอธิบายดิสก์ของคุณ อาจอ่านยาก แต่นามสกุลผู้ผลิตและขนาดจะช่วยหาได้
- คลิกขวาที่โฟลเดอร์สีเทา (Unmounted volume) ที่ต้องการ Mount ในแผงซ้าย เลือก "Mount" ในเมนูคลิกขวา
ใช้คำสั่ง diskutil ใน Terminal
คำสั่ง diskutil ใน Terminal ให้ข้อมูลการ Mount ดิสก์มากกว่า Disk Utility บางครั้ง แสดงดิสก์ที่ซ่อนอยู่จาก Disk Utility ด้วยเหตุผลต่างๆ
- เปิด Terminal (/Applications/Utilities)
- พิมพ์คำสั่งและกด Enter:
diskutil list - จะแสดงรายการดิสก์ทั้งหมดที่มองเห็นได้ Mount หรือไม่ก็ตาม
- หากเห็นดิสก์ในรายการ แต่ไม่แสดงใน Finder ให้ลอง Mount ด้วย Terminal รันคำสั่งด้วยชื่ออุปกรณ์ที่ถูกต้อง (disk2, disk3 ฯลฯ) จะ Mount ทุกโฟลเดอร์ที่ Mount ได้และเรียกดูจาก UI บนดิสก์นั้น
diskutil mountDisk disk2
เพื่อ Mount พาร์ติชันเฉพาะ ใช้คำสั่ง mount พร้อม Disk identifier ที่ถูกต้อง (คอลัมน์ขวาสุดของผล diskutil list)
diskutil mount disk3s2
หากพาร์ติชัน Mount ได้และอ่านได้ จะ Mount สำเร็จ หากรูปแบบไม่เข้ากับ macOS เหมือน NTFS อาจ Mount แบบ Read-only
ตรวจสอบรูปแบบการจัดรูปแบบ (Formatting)
Formatting คือวิธีจัดระเบียบข้อมูลบนดิสก์ Mac ต้องรองรับรูปแบบของฮาร์ดดิสก์ หาก Mac ไม่เข้าใจรูปแบบ อาจพยายาม Initialize (ลบดิสก์และจัดรูปแบบใหม่เป็นรูปแบบที่ macOS อ่านได้) อย่ากดปุ่มนี้หากไม่อยากลบดิสก์
ดู Formatting ได้ 2 ที่:
- Disk Utility: ใต้ชื่อดิสก์ เมื่อเลือกดิสก์ในแผงซ้าย
- Terminal: รัน
diskutil info disk3ใช้หมายเลขดิสก์จาก diskutil list
หากรูปแบบไม่อ่านได้ macOS อาจอธิบายว่า "Uninitialized" แค่หมายถึง Mac ไม่เข้าใจระบบ ไม่ใช่ว่าดิสก์ว่างเปล่า รู้รูปแบบแล้ว หาวิธี Mount ดิสก์รูปแบบนั้นบน Mac ได้
สรุป
หากดิสก์ไม่ Mount บน macOS อาจเพราะเชื่อมต่อไม่ดี ลองพอร์ทที่สอง ก่อนขุดลึกขั้นตอนแก้ไขข้างต้น