เมื่อเวลาผ่านและใช้งานนาน ทุกอุปกรณ์เริ่มมีปัญหา ไม่ว่าจะใช้ OS ใด Windows หรือ macOS พบ error, bug, glitches เป็นเรื่องปกติ หลายคนแค่ reboot แต่มันไม่ได้ผลบ้างครั้ง นี่คือเวลา advanced troubleshooting ช่วยแก้ปัญหา

ตอน troubleshoot Mac คุณอาจได้ยิน reset SMC, PRAM, NVRAM เป็นเคล็ดลับซ่อมแซม มันช่วยยังไง? สงสัยคำเหล่านี้คืออะไร? ไม่ต้องกังวล คุณมาถูกที่แล้ว
ในโพสต์นี้ มีคู่มือขั้นตอน reset NVRAM บน Mac, reset PRAM, และ SMC บน macOS
มาเริ่มกัน!
วิธี Reset NVRAM, PRAM, SMC บน Mac
ส่วนที่ 1: วิธี Reset SMC บน Mac
SMC (System Management Controller) เป็นส่วนสำคัญของ macOS ควบคุมฟังก์ชันระดับต่ำบน Mac ที่ใช้ Intel หาก Mac ของคุณมีอาการดังนี้ reset SMC อาจช่วย
- ปุ่มเปิด/ปิดไม่ทำงาน
- ปัญหาแป้นพิมพ์ไฟส่อง/เซ็นเซอร์แสงรอบข้าง
- ไฟแบตเตอรี่กระพริบผิดปกติ
- Mac เข้าสู่โหมด sleep หรือปิดเองโดยไม่คาดคิด
- Mac ช้ากว่าปกติ
- พัดลม Mac กระทำเสียงดังหรือเสียงแปลก
ขั้นตอน reset SMC แตกต่างกันระหว่าง Mac แบบถอดแบตเตอรี่ได้ และไม่ได้
Reset SMC สำหรับ Mac แบบแบตเตอรี่ถอดไม่ได้

แตะไอคอน Apple บนแถบเมนูบน เลือก "Shut Down"
เมื่ออุปกรณ์รีสตาร์ท กดค้าง Shift + Control + Option แล้วกด Power button พร้อมกัน
ค้างชุดปุ่มนี้ประมาณ 10-12 วินาที
ปล่อยปุ่มทั้งหมด กด Power button รีสตาร์ท Mac
Reset SMC สำหรับ Mac แบบถอดแบตเตอรี่ได้

ปิด Mac
ถอดแบตเตอรี่ (ทำตามขั้นตอนถอดแบตเตอรี่ตามรุ่น Mac)
หลังถอดแบตเตอรี่ กดค้าง Power button ประมาณ 5 วินาที
ปล่อย Power button แล้วใส่แบตเตอรี่กลับ
กด Power button เปิด Mac
Reset SMC สำหรับ Mac Desktop (iMac, Mac mini, Mac Pro)

ปิด Mac
ถอดสายไฟ รอ 12-15 วินาที
เสียบสายไฟกลับ
รอ 5-7 วินาที แล้วรีสตาร์ท Mac ด้วย Power button
ส่วนที่ 2: วิธี Reset NVRAM หรือ PRAM บน Mac
เราแน่ใจว่าคุณได้ยิน RAM (Random Access Memory) มาแล้ว ใน Mac PRAM ย่อมาจาก Parameter Random Access Memory NVRAM ย่อมาจาก Non-volatile RAM เทคโนโลยีใหม่กว่า PRAM เนื่องจาก NVRAM non-volatile ตอนปิด Mac หรือถอดแหล่งจ่ายไฟ การตั้งค่าไม่เปลี่ยน
Mac รุ่นใหม่ไม่ใช้ PRAM แล้ว ใช้ NVRAM แทน แต่อย่างไรก็ตาม ขั้นตอน reset NVRAM และ reset PRAM บน Mac เหมือนกันค่อนข้างมาก นี่คือสิ่งที่ต้องทำ:
วิธี 1: ผ่านคำสั่งตอน Startup

ปิด Mac
กด Power button พร้อม Command + Option + P + R
ค้างปุ่มจน Mac รีสตาร์ท เมื่อเห็นโลโก้ Apple ปรากฏแล้วหายบนหน้าจอ แสดงว่า NVRAM reset แล้ว
วิธี 2: ผ่าน Terminal ของ Mac
อีกวิธี reset PRAM บน Mac คือ ใช้ Terminal app
หมายเหตุ: ใช้ Terminal ระวัง เพราะ keystroke ผิดอาจทำให้ตั้งค่า OS ผิดพลาด ระวังไว้!
ปิดแอปที่ทำงานทั้งหมด เปิด Terminal หาได้ที่ Applications > Utility folder
คัดลอกและวางคำสั่งนี้ใน Terminal window

Sudo nvram -c
ใส่รหัสผ่าน admin ถ้าถาม หลังรันคำสั่ง NVRAM รีบูท Mac ให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
คำถามที่พบบ่อย-
Q.1. Reset NVRAM แล้วเกิดอะไรขึ้น?
NVRAM คือ Non-volatile Random Access Memory บน Mac รับผิดชอบฟังก์ชันเกี่ยว startup disk, การเชื่อมต่ออุปกรณ์, เสียง, ความละเอียดหน้าจอ, ตั้งค่าวันที่และเวลา และอื่นๆ NVRAM ผิดปกติอาจก่อให้เกิดปัญหา/glitches Reset NVRAM ช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้
Q.2. Reset NVRAM บน Mac ปลอดภัยไหม?
ถ้า Mac พฤติกรรมผิดปกติ reset NVRAM ช่วยแก้ปัญหา ถ้า Mac ออกเสียงแปลก หรือมีปัญหาเสียง/ตอนบูท reset NVRAM เป็นไอเดียดี
Q.3. Reset NVRAM ลบข้อมูลไหม?
ไม่ Reset NVRAM ไม่ลบไฟล์ส่วนตัวและข้อมูลบนฮาร์ดดิสก์ แค่ reset ข้อมูลเกี่ยว startup disk และการเชื่อมต่ออุปกรณ์
Q.4. SMC reset คืออะไร?
SMC หรือ System Management Controller รับผิดชอบ low-level operations เช่น ปัญหาไฟฟ้า, แป้นพิมพ์ไฟส่อง, ambient sensor light, พัดลมเร็วผิดปกติ ฯลฯ หากมีปัญหาแบบนี้ reset SMC เป็นขั้นตอนต่อไปที่สมเหตุสมผล
สรุป
นี่คือคู่มือด่วน reset SMC, PRAM, และ reset NVRAM บน Mac หากคุณเก่งขั้นตอน reset SMC, NVRAM, PRAM คุณสามารถ troubleshoot error, bug, glitches ทั่วไปได้เอง
สอบถามเพิ่มเติมหรือช่วยเหลือ ใส่คำถามในส่วนความคิดเห็น ติดตามเราโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube