อุปกรณ์ Apple แข็งแกร่งและนادرเจอปัญหา แต่บางครั้ง Mac ทرفลุกลงมาแปลกๆ เช่น ไฟผิดปกติ volume settings ห่วย display resolution เปลี่ยนเอง หรือ restart ไม่ได้หลายครั้ง ปัญหาเหล่านี้แก้ได้ด้วยการปิดแอปหรือ reboot แต่บางครั้งไม่ได้ ต้อง reset SMC NVRAM/PRAM
มาทำความเข้าใจและเรียนรู้วิธี reset SMC NVRAM/PRAM บน Mac
SMC ของ Mac คืออะไร และเมื่อไหร่ควร reset?
SMC (System Management Controller) เป็นชิปบน Intel-based Macs ควบคุม physical parts: LED indicators, keyboards, cooling fans, power buttons และอื่นๆ ยังควบคุมพฤติกรรม sleep mode และตอนเสียบไฟ
ต้อง reset SMC เมื่อ hardware Mac ไม่ดี ลक्षणมีดังนี้:
- พฤติกรรมแปลกของแบตเตอรี่และไฟสถานะ
- คีย์บอร์ด backlight ไม่สว่างปกติ
- MacBook เปิดไม่ได้
- ไฟ power adapter ไม่ทำงานปกติ
- พัดลมหมุนเร็วแม้ workload น้อย
- Trackpad ไม่ทำงาน
- เชื่อม Wi-Fi ไม่ได้
- Display mode ปิดแปลกๆ
- เปิดแอปล่าช้า
- CPU ช้าแม้ load น้อย
- Mac shutdown ช้า
วิธี Reset SMC บน Intel MacBook
วิธีต่างกันตามรุ่น Mac มาดู
ก่อน reset ให้ปิดแอปทั้งหมดและ restart Mac
MacBook ที่มี Apple T2 Security Chip (รุ่น 2018 ขึ้นไป)
- ปิด Mac
- ค้าง Power button 10 วินาที แล้ว restart
- หายังไม่ได้ ปิด Mac
- ค้าง Right Shift + Left Option + Left Control 7 วินาทีพอดี
- ค้าง Power button พร้อมกับปุ่มข้างบนอีก 7 วินาที
- ปล่อยปุ่ม รอสักครู่ restart Mac
MacBook ที่มีแบตเตอรี่ถอดไม่ได้ (ส่วนใหญ่ก่อน 2018)
- ปิด Mac
- ค้าง Shift, Control, Option ด้านซ้ายพร้อมกัน
- ค้าง Power button พร้อมกับปุ่มข้างบน (ถ้ามี Touch ID กดพร้อม)
- ค้าง 10 วินาที
- ปล่อยปุ่มทั้งหมด restart Mac
MacBook ที่มีแบตเตอรี่ถอดได้ (ส่วนใหญ่ก่อน 2015)
- ปิด Mac
- ถอดแบตเตอรี่
- ค้าง Power button 5 วินาที
- ใส่แบตเตอรี่กลับ restart Mac
PRAM และ NVRAM ใน Mac คืออะไร และเมื่อไหร่ควร reset?
PRAM และ NVRAM (Parameter Random Access Memory และ Non-Volatile Random Access Memory) เก็บ configuration ของ Mac
รวม: date/time, desktop volume, mouse, device control settings ขึ้นอยู่กับแบตเตอรี่เล็กที่ปิดตอนปิด Mac
PowerPC Mac เก่าใช้ PRAM Intel-based Macs ใช้ NVRAM เมื่อไหร่ควร reset:
- Volume level ไม่ตอบสนองการปรับ
- เห็น question mark บน boot volume ตอน restart
- Mouse scroll/click แปลก
- Keyboard เริ่มชำรุด
- Time zone หรือ system clock ผิด
- Display resolutions เปลี่ยนเอง
- System shutdown ช้าปกติ
- ปัญหา AirPort
- Computer shutdown ช้า
วิธี Reset PRAM หรือ NVRAM
กระบวนการ reset NVRAM/PRAM เหมือนกัน:
- ปิด Mac กด Power button
- ก่อนจะเห็นจอสีเทา ค้าง Cmd + Option + P + R พร้อมกัน
- ค้างจน Mac reboot และได้ยิน startup sound ครั้งที่ 2
- ปล่อยปุ่ม
หาก Mac มี T2 Security Chip ค้างจนโลโก้ Apple หายไปครั้งที่ 2
สรุป
นี่คือวิธี reset SMC NVRAM/PRAM บน Mac หลัง reset NVRAM/PRAM settings บางอย่างของ Mac จะถูกล้าง ต้องตั้งค่าใหม่ ไม่แนะนำให้ reset chips/memories ทุกครั้งที่มีปัญหา ควรลอง basic troubleshooting ก่อน หากไม่ได้ reset SMC และ PRAM/NVRAM ถึงเป็นทางออกสุดท้าย