ก่อนจะเริ่มบริษัทปัจจุบัน ผมได้ก่อตั้งสตาร์ทอัพชื่อ Phlock ผมสร้างอุปกรณ์ที่ปลดล็อกประตูด้วยโทรศัพท์และแชร์กุญแจให้เพื่อนได้แบบเรียลไทม์ Phlock ไม่ได้ "ล้มเหลว" ตรงตัว แต่เกิดอะไรที่แย่กว่า: มันหายไปเงียบๆ
บทเรียน 5 ประการ
- เริ่มต้นด้วยซอฟต์แวร์ — เรียกว่า Hardware ไม่ใช่เล่นๆ
- Web Apps มากกว่า Mobile Apps
- การยอมแพ้ (Quitting) ถูกประเมินต่ำเกินไป
- แบ่งปันการเดินทาง
- รักกระบวนการ
1. เริ่มต้นด้วยซอฟต์แวร์ — เรียกว่า Hardware ไม่ใช่เล่นๆ
ถ้าคุณเป็นผู้ประกอบการมือใหม่ ควรพิจารณาเริ่มด้วย SaaS (Software as a Service) ก่อน ฮาร์ดแวร์มีตัวแปรมากเกินไป หากเป็นครั้งแรก ความท้าทายของฮาร์ดแวร์อาจจบธุรกิจของคุณก่อนจะเริ่ม หรือหลังเริ่มแล้วก็ตาม
ปัญหาหลักคืออะไร?
ความเร็วในการทำซ้ำ (Iteration Speed) และรอบการรับฟีดแบ็กที่ยาวนาน ในการเริ่มธุรกิจ คุณต้องมีสมมติฐาน ทดสอบ และปรับปรุงเร็วๆ แต่ฮาร์ดแวร์ต้องทำงานนานก่อนได้ฟีดแบ็ก จนกระทั่งได้ฟีดแบ็ก บริษัทอาจหมดเงิน แรงจูงใจ หรือความสนใจของตลาดแล้ว
อีกปัญหาคือ ตัวแปรที่ควบคุมไม่ได้มากเกินไป ผู้ประกอบการชอบควบคุมชะตากรรมเอง แตฮาร์ดแวร์ทำให้คุณขึ้นอยู่กับซัพพลายเออร์ เวนเดอร์ นักลงทุน ผู้จัดจำหน่าย ซึ่งมี leverage อยู่ที่พวกเขา
คำแนะนำ: เก็บไอเดียเดิม แต่คิดหาส่วนย่อยของปัญหาที่แก้ได้ด้วยซอฟต์แวร์เพียงอย่างเดียว (Web/Mobile App) สร้างก่อน แล้วค่อยเพิ่มฮาร์ดแวร์ทีหลังเมื่อรู้ว่าสร้างผลิตภัณฑ์ที่คนต้องการได้แล้ว
2. Web Apps มากกว่า Mobile Apps
ถ้าทำ Phlock ใหม่ ผมจะทำ Mobile App เป็น Web App หรือเพิ่มเวอร์ชัน "Phlock-lite" เป็น Web App เพราะคนเพิ่งไม่คอยดาวน์โหลดแอปใหม่จาก App Store Progressive Web Apps (PWA) กำลังทรงพลังขึ้นเรื่อยๆ
3. การยอมแพ้ (Quitting) ถูกประเมินต่ำเกินไป
เคยมีช่วงทำ Phlock ต่อเนื่องเพราะ "ต้องทำให้เสร็จ" "อย่าเลิก" แต่จริงๆ อาจเป็นข้อผิดพลาด มี 2 เหตุผลที่คนเลิก: (1) ยากเกินไป (2) ทางผิด คนมักหลอกตัวเองว่าเลิกเพราะทางผิด แต่จริงๆ เลิกเพราะยาก
คำถามที่ช่วย: "ถ้านี้ง่ายขึ้น อาจจะยังอยากทำอยู่ไหม?" คำตอบช่วยให้รู้ว่าเวลาควรใช้กับโปรเจกต์อื่น (เช่น Atila)
4. แบ่งปันการเดินทาง
อยากทำมากขึ้น: บันทึกความคิดและสิ่งที่สร้างไว้ เพราะ (1) โอกาสดีๆ มาจากการแบ่งปันออนไลน์ (2) เป็นสาธิตสาธารณะของความคิดในช่วงเวลานั้น
ได้เปิดซอร์สโค้ดบางส่วนของ Phlock: Java source สำหรับ Android app แชร์กุญแจ และโค้ดควบคุมไมโครคอนโทรลเลอร์ล็อกประตู
5. รักกระบวนการ
ดูโฟลเดอร์โค้ด Phlock รู้สึกผสมผสานระหว่างเฉยเมยและกังวล ใช้เวลาและความคิดมากมาย แตก็เพลิดเพลินกับการสร้าง และรู้สึกว่าเลิกไปเพราะเหตุผลที่ดี
ความสุขอยู่ใน "วันธรรมดา" — เช้าวันจันทร์ฝนตก หรือบ่ายวันพุธเงียบสงบ ที่มีแค่ "งานทั่วไป" การหาความสุขในความปกติช่วยชีวิตผมมาก
ข้อคิดสุดท้าย
บทความนี้กระจายกว้างกว่าปกติ แต่หวังว่าทุกคนจะได้รับประโยชน์บางอย่าง ขอบคุณที่อ่าน!
