เมื่อ LG Stylo 4 ทำงานผิดปกติ หรือคุณลืมรหัสผ่าน การรีเซ็ตเครื่องเป็นวิธีแก้ไขที่ชัดเจนที่สุด ปัญหา Hardware และ Software มักเกิดจากการติดตั้งโปรแกรมจากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ ดังนั้นการรีเซ็ตโทรศัพท์จึงเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด บทความนี้จะแนะนำวิธี Soft Reset และ Hard Reset LG Stylo 4 ให้ครบถ้วน
Soft Reset และ Hard Reset LG Stylo 4 ต่างกันอย่างไร
Soft Reset ของ LG Stylo 4 คือการรีบูทเครื่อง จะปิดแอปที่ทำงานอยู่ทั้งหมด และล้างข้อมูลใน RAM (Random Access Memory) ข้อมูลที่ยังไม่ได้บันทึกจะหายไป แต่ข้อมูลที่บันทึกไว้แล้วจะคงอยู่
Hard Reset หรือ Factory Reset จะลบข้อมูลทั้งหมด และอัปเดตอุปกรณ์เป็นเวอร์ชันล่าสุด เรียกอีกอย่างว่า Master Reset
คุณสามารถเลือกทำ Soft Reset หรือ Hard Reset ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของข้อผิดพลาด ที่เกิดขึ้นกับเครื่อง
หมายเหตุ: หลังจากรีเซ็ตทุกครั้ง ข้อมูลทั้งหมดในเครื่องจะถูกลบ แนะนำให้ สำรองข้อมูล (Backup) ก่อนทำรายการ เสมอ นอกจากนี้ ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอก่อนเริ่มกระบวนการรีเซ็ต
กระบวนการ Backup และ Restore ข้อมูล LG Stylo 4
วิธีสำรองข้อมูล (Backup) ใน LG Stylo 4
1. แตะปุ่ม Home แล้วเปิดแอป Settings (ตั้งค่า)
2. แตะแท็บ General แล้วเลื่อนลงมาที่ส่วน System
3. แตะที่ Backup ตามภาพ
4. แตะ Backup & restore ตามที่ไฮไลท์
5. เลือกและแตะที่ไฟล์ที่ต้องการสำรอง
หมายเหตุ: ใน Android เวอร์ชัน 8 ขึ้นไป อาจถูกถามว่า Back up to ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน Android แนะนำให้เลือก SD Card แล้วแตะ Media data และยกเลิกตัวเลือกอื่นๆ ที่ไม่ใช่ Media ทำการเลือกในโฟลเดอร์ Media data โดยการขยายออกมา
6. แตะ Start เพื่อเริ่มสำรองข้อมูล
7. รอจนกระบวนการเสร็จสิ้น แล้วแตะ Done
วิธีกู้คืนข้อมูล (Restore) ใน LG Stylo 4
1. แตะที่หน้าจอ Home แล้วสไลด์ซ้าย
2. ไปที่ Settings > General > System > Restore ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
3. แตะ Backup & restore ตามภาพ
4. แตะ Restore
หมายเหตุ: ใน Android เวอร์ชัน 8 ขึ้นไป ให้แตะ Restore from backup แล้วแตะ Media backup เลือก Backup files ที่ต้องการกู้คืน
5. แตะ Start/Restore และรอสักครู่จนเสร็จสิ้น
6. สุดท้าย เลือก RESTART/RESTART PHONE เพื่อรีบูทโทรศัพท์
ตอนนี้คุณได้สำรองข้อมูลแล้ว จึงสามารถรีเซ็ตเครื่องได้อย่างปลอดภัย อ่านต่อได้เลย!
Soft Reset LG Stylo 4
Soft Reset ของ LG Stylo 4 คือการรีบูทเครื่อง ทำได้ง่ายมาก!
1. กดค้าง Power/Lock + Volume down พร้อมกันเป็นเวลาสักครู่
2. เครื่องจะ ปิดเครื่อง และ หน้าจอดำ
3. รอ จนหน้าจอกลับมาอีกครั้ง Soft Reset เสร็จสิ้นแล้ว
Hard Reset LG Stylo 4
Factory Reset มักทำเมื่อตั้งค่าอุปกรณ์ต้องเปลี่ยนแปลงเนื่องจากทำงานผิดปกติ มี 2 วิธี เลือกได้ตามสะดวก
วิธี 1: จากเมนูเริ่มต้น (Startup Menu / Hardware Keys)
ใช้ปุ่ม Hardware เพื่อ Factory Reset
1. กดปุ่ม Power/Lock แล้วแตะ Power off > POWER OFF เครื่องจะปิด
2. กดค้าง Volume down + Power พร้อมกัน
3. เมื่อเห็นโลโก้ LG ให้ปล่อยปุ่ม Power แล้วกดอีกครั้งทันที พร้อมค้าง Volume down ไว้
4. ปล่อยปุ่มทั้งหมดเมื่อเห็นหน้าจอ Factory Data Reset
หมายเหตุ: ใช้ปุ่ม Volume เลือกเมนู ใช้ปุ่ม Power ยืนยัน
5. เลือก Yes เพื่อ Delete all user data and reset all settings? จะลบข้อมูลแอปทั้งหมด รวมถึงแอปของ LG และ Carrier
Factory Reset จะเริ่มทำงาน หลังเสร็จสามารถใช้งานได้ตามปกติ
วิธี 2: จากเมนู Settings
สามารถ Hard Reset ผ่านการตั้งค่าในโทรศัพท์ได้เช่นกัน
1. จากรายการ Apps แตะ Settings
2. เปลี่ยนไปแท็บ General
3. แตะ Restart & reset > Factory data reset ตามภาพ
4. แตะไอคอน RESET PHONE ที่ด้านล่างหน้าจอ
หมายเหตุ: หากมีการ์ด SD และต้องการลบข้อมูลในการ์ดด้วย ให้ติ๊กถูกที่ Erase SD card
5. ใส่ รหัสผ่าน หรือ PIN หากตั้งค่าไว้
6. เลือก Delete all
เมื่อเสร็จสิ้น ข้อมูลทั้งหมดในโทรศัพท์ ได้แก่ ผู้ติดต่อ รูปภาพ วิดีโอ ข้อความ ข้อมูลแอประบบ ข้อมูลล็อกอิน Google และบัญชีอื่นๆ จะถูกลบหมด
บทความแนะนำ:
- วิธี Hard & Soft Reset Roku
- วิธี Reset AirPods และ AirPods Pro
- วิธี Factory Reset iPhone 7
- วิธี Reset Samsung Galaxy Note 8
หวังว่าคู่มือนี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้กระบวนการ Soft Reset และ Hard Reset LG Stylo 4 ได้ หากมีข้อสงสัย สามารถทิ้งคำถามไว้ที่ส่วนความคิดเห็นได้ครับ
