เมื่อผู้ใช้พยายามซื้อตั๋วบน Ticketmaster พวกเขาพบข้อผิดพลาด “ขออภัย มีบางอย่างผิดพลาด เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง” พร้อมรหัสข้อผิดพลาด:U534 ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าไม่สามารถดำเนินการคำสั่งซื้อของคุณให้เสร็จสิ้นได้ และคุณต้องลองอีกครั้ง ข้อผิดพลาดมักเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินที่ใช้ในระหว่างกระบวนการชำระเงิน
ป>
นอกจากนี้ ปัญหาเกี่ยวกับเบราว์เซอร์หรืออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรอาจทำให้เกิดปัญหาในขณะสั่งซื้อได้
ในบทความนี้ เราจะหารือเกี่ยวกับวิธีต่างๆ ในการแก้ปัญหานี้
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจไม่เสถียร ทำให้เกิดปัญหาในระหว่างขั้นตอนการชำระเงินเนื่องจากต้องใช้การเชื่อมต่อที่เสถียร ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณที่ Fast หรือ Speedtest เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อของคุณเสถียร หากไม่เสถียร ให้รีสตาร์ทเราเตอร์หรือติดต่อ ISP ของคุณ
ป>
2. ตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลการชำระเงิน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิธีการชำระเงินของคุณใช้งานได้ หากไม่ถูกต้องหรือขาดเงินทุนเพียงพอ อาจทำให้คุณไม่สามารถดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้นและทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ ลองใช้วิธีการชำระเงินอื่นที่มีเงินทุนเพียงพอ
- ไปที่การตั้งค่าการชำระเงินในบัญชี Ticketmaster ของคุณ
- ยืนยันรายละเอียดวิธีการชำระเงินปัจจุบันของคุณ (เช่น หมายเลขบัตร วันหมดอายุ)
- หากรายละเอียดไม่ถูกต้องหรือวิธีการชำระเงินมีเงินทุนไม่เพียงพอ ให้อัปเดตหรือเพิ่มวิธีใหม่ที่มีเงินทุนเพียงพอ
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงและลองซื้อตั๋วอีกครั้ง
3. หลีกเลี่ยงอุปกรณ์หรือแท็บหลายรายการ
การใช้ Ticketmaster บนหลายแท็บหรืออุปกรณ์อาจทำให้เกิดปัญหาได้เนื่องจากมีคำขอจำนวนมากจากบัญชีเดียวที่สามารถขัดจังหวะกระบวนการได้ ปิดแท็บทั้งหมดและใช้ Ticketmaster บนแท็บเดียวเท่านั้นเพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่น
- ปิดแท็บ Ticketmaster ทั้งหมดในเบราว์เซอร์ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Ticketmaster ไม่ได้ทำงานบนอุปกรณ์อื่น
- เปิดแท็บ Ticketmaster เพียงแท็บเดียวบนอุปกรณ์เดียว
4. ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์
ปัญหานี้อาจเกิดจากแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ หากเสียหายหรือล้าสมัย อาจทำให้เกิดข้อบกพร่องและข้อบกพร่องได้ ล้างแคชและคุกกี้เพื่อป้องกันปัญหา
หมายเหตุ: การดำเนินการนี้จะนำคุณออกจากระบบบัญชีของคุณด้วย ดังนั้นคุณจะต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
- เปิดเบราว์เซอร์ของคุณ
- คลิกที่จุดสามจุดที่มุมขวาบน จากนั้นเลือก การตั้งค่า .
- เลือกแท็บความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย จากนั้นคลิกที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ .
- ทำเครื่องหมายทุกช่องแล้วคลิก ล้างข้อมูล .
- รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณแล้วลองอีกครั้ง
สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการล้างแคชและคุกกี้ในเบราว์เซอร์ต่างๆ คลิกที่นี่
5. รีเฟรชเพจหรือลองอีกครั้ง
แคชชั่วคราวในเบราว์เซอร์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ รีเฟรชหน้าเพื่อล้างแคชชั่วคราวและแก้ไขปัญหา
- กด CTRL + R เพื่อรีเฟรชหน้า
- หรือคลิก ปุ่มโหลดซ้ำ ทางด้านซ้ายของแถบค้นหา
6. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Ticketmaster
หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Ticketmaster และอธิบายปัญหาของคุณ พวกเขาจะเสนอวิธีแก้ปัญหา คุณสามารถติดต่อพวกเขาได้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่นี่
เกี่ยวกับผู้เขียน
ฮัมซา โมฮัมหมัด อันวาร์
Hamza Mohammad Anwar เป็นนักพัฒนาเว็บ JavaScript ระดับกลางที่มุ่งเน้นการพัฒนาแอปพลิเคชันประสิทธิภาพสูงโดยใช้เทคโนโลยี MERN ชุดทักษะของเขาประกอบด้วยความเชี่ยวชาญใน ReactJS, MongoDB, Express NodeJS และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง Hamza ยังเป็นมืออาชีพที่ได้รับการรับรองด้านไอทีของ Google ซึ่งเน้นย้ำถึงความสามารถของเขาในการสนับสนุนด้านไอที ในฐานะนักแก้ปัญหาตัวยง เขาสร้างข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ขึ้นใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาและค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทางเทคนิคต่างๆ ป>