Windows 10 มีแอป Camera ในตัว แต่ผู้ใช้หลายคนเจอ Error 0x200F4246 (0x80040154) ขณะเปิด Camera App เพื่อใช้ Webcam
Error นี้ทำให้ Camera App หยุดทำงาน อาจเป็น System Bug ทำให้ไฟล์ระบบ Camera ผิดปกติ หรือ Camera Driver เก่า/เสียหาย ปัญหานี้รบกวนมาก เพราะใช้ Camera ใน Skype, Zoom ฯลฯ ไม่ได้ (งาน, เรียน, ส่วนตัว)
สาเหตุของ Camera Error 0x200F4246
- Camera Drivers เก่า: ไดรเวอร์เก่าไม่ตรงกับ Windows Version ทำให้ Detect/ใช้งาน Camera ไม่ได้
- Windows Update: หลายคนเจอหลัง Windows Update ล่าสุด บางคนเจอเพราะยังไม่ได้ Update Windows สรุป: Windows Update เกี่ยวข้อง (Mismatch versions, Driver incompatibility)
- Anti-virus Software: Antivirus บล็อกการเข้าถึง Camera ของ Windows/Apps
- Camera Permissions: Apps ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ Camera (Device Permissions จำเป็น)
ขั้นตอนตรวจสอบเบื้องต้น:
- ติดตั้ง Windows Update ล่าสุด
- อัปเดต Camera Driver ผ่าน Device Manager > Search for drivers online
- ปิดการบล็อก Camera ใน Antivirus (Uncheck "Block access to camera for all applications")
- Camera Settings: เปิด Allow all apps to access camera = ON
- รัน System File Checker (SFC) ตามวิธีด้านล่าง
ลองเปิด Camera App ใหม่ หายังไม่ได้ ให้ไปวิธีแก้ไขขั้นต่อไป
วิธีแก้ไข 1: รัน Windows Store Apps Troubleshooter
Camera App เป็น Windows Store App ให้ใช้ Troubleshooter เฉพาะ:
- Start > ค้นหา Troubleshoot Settings > เปิด
- Under Find and fix other problems เลือก Windows Store Apps > Run the troubleshooter
- จะแนะนำให้ Reset App > คลิก Open Apps and Features
- คลิก Camera App > Advanced Options
- เลื่อนลง คลิก Reset > ยืนยัน
- Reset เสร็จ เปิด Camera App ดู หายังไม่ได้ = Webcam/Camera Drivers เสียหาย (ไปวิธี 2)
วิธีแก้ไข 2: Reinstall Camera Drivers
Driver เสียหาย = Error หลายคนแก้ได้โดย Uninstall Driver เก่า ให้ Windows หา Driver ใหม่เอง:
- Win+X > Device Manager
- เลือก Camera Device (Imaging/Camera) > Right-click > Uninstall device
- เลือก Uninstall > OK รอเสร็จ
- คลิก Action > Scan for hardware changes Windows จะ Detect และติดตั้ง Driver ใหม่จากอินเทอร์เน็ต
- ปิด Device Manager > Restart PC
- ลองเปิด Camera App หายังไม่ได้ = ไปวิธี 3 (Update Camera App)
วิธีแก้ไข 3: อัปเดต Camera Application
Windows Update ไม่อัปเดต Store Apps ให้ ต้องเปิด Microsoft Store เอง:
- Start > Microsoft Store > เปิด
- ค้นหา Camera > Enter
- เปิด Windows Camera จากผลลัพธ์
- คลิก Update รอดาวน์โหลด/ติดตั้ง
- เสร็จสิ้น ลองเปิด Camera App ควรทำงานได้แล้ว
