Wi-Fi Calling ทำให้ไม่ต้องใช้เครือข่ายเซลลูเลอร์ โดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟน เทคโนโลยีนี้เป็นประโยชน์มาก ช่วยให้ผู้ใช้ทำงาน ฟังก์ชันการโทรและส่งข้อความพื้นฐานของสมาร์ทโฟนจากสถานที่ที่เครือข่ายเซลลูเลอร์รับสัญญาณยาก อย่างไรก็ตาม กลางคืนประโยชน์มากมายของ Wi-Fi Calling ผู้ใช้สมาร์ทโฟนบางครั้งก็เจอ Wi-Fi Calling Error ER01 Invalid Certificate จากหลายสาเหตุ หากคุณกำลังเผชิญปัญหาเดียวกันบนโทรศัพท์ เรามีคู่มือที่สมบูรณ์สำหรับคุณ
Error ER01 คืออะไร?
Error ER01 บนสมาร์ทโฟน บ่งชี้ถึงปัญหาการเชื่อมต่อและการทำงานกับฟีเจอร์ Wi-Fi Calling Error นี้มักพบกับพนักงานองค์กรที่พยายามเชื่อมต่อคนอื่นผ่านเครือข่าย Wi-Fi ของบริษัท สาเหตุอาจมาจากแผนก IT บล็อกกิจกรรมพนักงานบนเครือข่ายของบริษัท สำหรับเครือข่าย Wi-Fi ที่บ้าน สาเหตุอื่นที่สามารถก่อให้เกิด Error ได้ ได้แก่:
- การติดตั้งเครือข่าย Wi-Fi ที่บ้านไม่ถูกต้อง
- ปิดใช้งานฟีเจอร์ Wi-Fi Calling
- ซอฟต์แวร์อุปกรณ์เก่าเกินไป
- ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Wi-Fi Router
- ปัญหาการตั้งค่าเครือข่ายของสมาร์ทโฟน
วิธีที่ 1: Basic Troubleshooting Methods
1. รีสตาร์ท Router และโทรศัพท์
มาตรการแรกในการแก้ Error ER01 คือการรีสตาร์ท Router หรือโทรศัพท์ ปกติปัญหาอาจอยู่ที่อุปกรณ์หรือ Router ที่คุณใช้ เนื่องจากปัญหาเล็กๆ น้อยๆ Glitch เหล่านี้สามารถแก้ได้โดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์เหล่านี้อย่างง่ายดาย ในการรีสตาร์ท Router ที่บ้าน คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- หา Power Button หลัง Router และกด
- ตอนนี้ ถอดสายไฟ ของ Router และรอจนกว่าจะปิดสนิท
- หลังจากสักครู่ ต่อสายไฟ ใหม่ และ เปิด Router
- ปล่อยให้การเชื่อมต่อ Re-establish และลอง Sign in
ในการรีสตาร์ทอุปกรณ์ Android คุณสามารถอ้างอิงคู่มือของเรา How to Restart or Reboot Your Android Phone?
2: สลับ Airplane Mode On และ Off
คุณสามารถลองเปิด Airplane Mode บนอุปกรณ์ ซึ่งจะบล็อกเครือข่ายเซลลูเลอร์และหยุดการทำงานของ SIM Card ตรวจสอบขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำตามวิธีนี้บนโทรศัพท์:
หมายเหตุ: ขั้นตอนในเอกสารนี้ทำบน Vivo 1920 Android Phone
- เปิดแอป Settings ของ Android
- เปิดตัวเลือก Other networks & connections
- ตอนนี้ Toggle On ตัวเลือกสำหรับ Airplane Mode
- หลังจากสักครู่ Toggle Off Airplane Mode
ขั้นตอนด้านบนจะ Reset เครือข่ายเซลลูเลอร์ของคุณ และแก้ Wi-Fi Calling Error ได้เช่นกัน
อ่านเพิ่มเติม: วิธีหยุด WiFi เปิดอัตโนมัติบน Android
3. ใช้ Wi-Fi Connection ที่ทำงานได้
หากคุณยังไม่สามารถแก้ Wi-Fi Calling Error Invalid Certificate ด้วยวิธีข้างต้น คุณต้องตรวจสอบว่า Wi-Fi ของคุณเปิดใช้งานและทำงานอยู่แล้ว เมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ดี คุณจะสามารถใช้ Wi-Fi Calling ด้วยสัญญาณเซลลูเลอร์ที่ดีเยี่ยม ในการเปิด Wi-Fi บนอุปกรณ์ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- บนการเปิดแอป Settings ของอุปกรณ์ แตะ Wi-Fi
- ตอนนี้ Toggle On ปุ่ม Wi-Fi
- แตะเครือข่ายที่ต้องการจากรายการ Available networks
- ตอนนี้ ตรวจสอบ Signal Strength ของเครือข่าย Wi-Fi และเล่นอินเทอร์เน็ตเพื่อให้แน่ใจว่าทำงานได้ดี
วิธีที่ 2: เปิดใช้งาน Wi-Fi Calling
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถโทรและส่งข้อความผ่านเครือข่าย Wi-Fi บนอุปกรณ์ได้ คุณต้องแน่ใจว่า Wi-Fi Calling เปิดใช้งานใน Settings นี่จะช่วยแก้ Error 01 Invalid Certificate ที่มักเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อ ในการเปิด Wi-Fi Calling ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิด Settings ของโทรศัพท์ Android และไปที่ Search Bar
- พิมพ์ Wi-Fi Calling ใน Search Bar และกด Enter
- ตอนนี้ แตะตัวเลือก Wi-Fi Calling
- สุดท้าย เลื่อน Toggle เพื่อ เปิด Wi-Fi Calling
วิธีที่ 3: ถอดและใส่ SIM Card ใหม่
หากคุณไม่สามารถแก้ Wi-Fi Calling Error ER01 Invalid Certificate ด้วยวิธีข้างต้น คุณสามารถลอง Workaround เรียบง่ายนี้ที่เกี่ยวข้องกับการถอดและใส่ SIM Card ใหม่ในโทรศัพท์ Android ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อวาง SIM Card ให้ถูกต้องใน Slot หลังจากถอดออก:
- ไปที่ SIM Tray บนโทรศัพท์ Android และ เสียบเข็มในรู เพื่อเปิด Tray
- ตอนนี้ ถอด SIM Card ออก จาก Tray
- ต่อไป วาง SIM Card อย่างถูกต้อง ใน Tray และผลักกลับเข้าโทรศัพท์
- สุดท้าย เปิดอุปกรณ์ และตรวจสอบว่า Error ER01 แก้ไขแล้วหรือยัง
อ่านเพิ่มเติม: แก้ WiFi Authentication Error บน Android
วิธีที่ 4: อัปเดต Android
อาจมีปัญหากับซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ Android ของคุณ ซึ่งทำให้คุณเจอ Wi-Fi Calling Error Invalid Certificate เพื่อตัดโอกาสนี้ออก คุณต้องอัปเดตอุปกรณ์ Android เป็นเวอร์ชันล่าสุด โปรดอ้างอิงคู่มือ How to Manually Update Android To Latest Version เพื่อลองวิธีนี้อย่างถูกต้อง
วิธีที่ 5: รีเซ็ต Network Settings
หนึ่งในวิธีสุดท้ายที่คุณสามารถเลือกเพื่อแก้ Error ER01 คือการ Reset Network Settings วิธีนี้จะ Reset Network Adapters บนอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ ซึ่งเป็นประโยชน์มากในการแก้ Error ที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ ตอนนี้ โปรดอ้างอิงขั้นตอนด้านล่างเพื่อ Reset Network Settings บนอุปกรณ์ Android:
- เปิดแอป Settings และเปิด System Management บนโทรศัพท์
- ต่อไป แตะ Backup & Reset
- ตอนนี้ แตะ Reset network settings ในเมนูถัดไป
- แตะ Reset settings บนหน้าจอ
- เมื่อเสร็จแล้ว เชื่อมต่อ Wi-Fi Network ใหม่ และตรวจสอบว่า Error แก้ไขแล้วหรือไม่
อ่านเพิ่มเติม: วิธีดูรหัสผ่าน WiFi ที่บันทึกไว้บน Windows, macOS, iOS & Android
วิธีที่ 6: ลอง Wi-Fi Network อื่น
วิธีสุดท้ายที่ช่วยแก้ Error 01 Invalid Certificate คือการลอง Wi-Fi Network อื่นโดยสิ้นเชิง หากไม่มีวิธีข้างต้นช่วยแก้ Error ได้ มีโอกาสสูงว่าปัญหาอยู่ที่เครือข่าย Wi-Fi ของคุณ ดังนั้น เพื่อแก้ไข ลองเชื่อมต่อ Wi-Fi Network อื่น และดูว่า Wi-Fi Calling ทำงานหรือไม่ คุณยังสามารถลองเปลี่ยน Router ใหม่ได้ หากเปลี่ยน Network ไม่ได้ผล
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
Q1. ฉันจะเปิดใช้งาน Wi-Fi Calling ได้อย่างไร?
Ans. คุณสามารถเปิด Wi-Fi Calling จาก Settings ของอุปกรณ์ คุณยังสามารถอ้างอิง วิธีที่ 4 เพื่อเปิดฟีเจอร์นี้บนโทรศัพท์ Android
Q2. ทำไมฟีเจอร์ Wi-Fi Calling จึงไม่ทำงานบนโทรศัพท์ของฉัน?
Ans. หากฟีเจอร์ Wi-Fi Calling ไม่ทำงานบนโทรศัพท์ อาจเป็นเพราะ Setting ถูกปิด Error ยังสามารถเกิดจากปัญหากับ Wi-Fi Network ได้
Q3. ทำไมถึงใช้ Wi-Fi Calling?
Ans. Wi-Fi Calling ใช้เพื่อ โทร และส่ง ข้อความ จากสมาร์ทโฟนผ่าน อินเทอร์เน็ต ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์มากตอนไม่มีเครือข่ายเซลลูเลอร์
Q4. Wi-Fi Calling มีข้อเสียอะไรไหม?
Ans. มีข้อเสียบ้าง เช่น สัญญาณอ่อน, คุณภาพเสียงโทรแย่ และ โทรหลุด
Q5. อุปกรณ์ไหนรองรับฟีเจอร์ Wi-Fi Calling?
Ans. สมาร์ทโฟนอย่าง Samsung Galaxy S10, Samsung Galaxy S20, Samsung Galaxy S21 และอื่นๆ รองรับฟีเจอร์ Wi-Fi Calling
แนะนำ: แก้ WiFi Keeps Turning Off Automatically บน Android
เราหวังว่าเอกสารของเราเกี่ยวกับ Wi-Fi Calling Error ER01 Invalid Certificate จะช่วยประโยชน์และแนะนำคุณได้ดีเกี่ยวกับสาเหตุและวิธีต่างๆ ที่ช่วยแก้ปัญหานี้ โปรดแจ้งความคิดเห็น คำถาม หรือข้อเสนอแนะของคุณโดยการแสดงความคิดเห็นที่มีคุณค่าด้านล่างครับ
