สารบัญ:
- 1. ทำไม Time Machine ของ Mac หา Backup Disk ไม่เจอ?
- 2. วิธีแก้ 'Time Machine can't find backup disk'?
- 3. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ 'Time Machine can't find backup disk'
เมื่อคุณเชื่อม Backup Disk หรือ Time Capsule กับ Mac สำหรับการสำรองข้อมูลครั้งใหม่ แต่พบว่า Time Machine ไม่เริ่มสำรองข้อมูลอัตโนมัติ หรือ Backup Disk แม้แต่ไม่แสดงใน Time Machine Preferences
แปลกมาก! เกิดอะไรขึ้น? หมายความว่า Time Machine หา Backup Disk ไม่เจอ หากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุและวิธีแก้ไขปัญหานี้ โปรดอ่านต่อ
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด: Time Machine หา Backup Disk ไม่เจอ
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
- รีสตาร์ท Mac
- เลือกดิสก์ใหม่ใน Time Machine Preferences
- ตรวจสอบว่า Mac และดิสก์อยู่บนเครือข่ายเดียวกัน
- ตรวจสอบว่ารหัสผ่านเข้าถึงดิสก์ถูกต้อง
- ซ่อมแซม Backup Disk และกู้คืนข้อมูล
ทำไม Time Machine ของ Mac หา Backup Disk ไม่เจอ?
มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายอย่างสำหรับ Backup Disk ของ Time Machine ที่ไม่พร้อมใช้งานบน Mac เราสรุปสาเหตุทั่วไปของปัญหา 'Time Machine หา Backup Disk ไม่เจอ' ด้านล่าง
- การเชื่อมต่อไม่ดี พอร์ต USB ของ Mac หรือพอร์ต USB ของ Backup Disk เสียหาย หรือ คุณไม่ได้เชื่อมต่อดิสก์แน่นและถูกต้องกับ Mac
- ดิสก์เสียหาย การถอดดิสก์ผิดวิธีครั้งก่อน หรือการดำเนินการผิดอื่นๆ บน Backup Disk ทำให้ดิสก์เสียหายหรือไม่ถูกจดจำโดย macOS
- ปัญหาเครือข่าย AirPort Time Capsule ที่คุณใช้เป็น Backup Disk ไม่ได้เชื่อมต่อเครือข่ายเดียวกับ Mac ของคุณ
- Backup Disk ชำรุด อาจคุณตกหรือชนดิสก์โดยไม่ได้ตั้งใจ ทำให้มันมีปัญหาเรื่องฮาร์ดแวร์
- ปัญหาซอฟต์แวร์ บางครั้ง บั๊กชั่วคราวในระบบปฏิบัติการหรือยูทิลิตี้ Time Machine อาจนำไปสู่ Backup Disk ไม่พร้อมใช้งานหรือทำงานไม่ถูกต้องบน Mac
วิธีแก้ 'Time Machine หา Backup Disk ไม่เจอ'?
เนื่องจากมีสาเหตุต่างกันสำหรับ Time Machine ที่ไม่สามารถหา Backup Disk ได้ คุณจึงไม่สามารถระบุตัวทำลายทันที ซึ่งทำให้ Backup Disk ของคุณไม่ทำงานใน Time Machine
ดังนั้น เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องทำ Troubleshooting อย่างระมัดระวัง คุณสามารถลองวิธีด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
เมื่อ Time Machine หา Backup Disk ไม่เจอ ขั้นแรก คุณต้องตรวจสอบว่ามีอะไรผิดปกติกับการเชื่อมต่อหรือไม่
หาก Backup Disk ภายนอกของ Time Machine ไม่แสดงใน Disk Utility (Finder > Applications > โฟลเดอร์ Utilities > Disk Utility) น่าจะมีปัญหาในการเชื่อมต่อของดิสก์ของคุณ
คุณสามารถถอด Backup Disk ออกและเสียบใหม่ที่พอร์ต USB อื่นบน Mac หากยังไม่แสดงใน Disk Utility ให้เปลี่ยนสาย USB ยังไม่ได้? ลองเสียบดิสก์เข้ากับ Mac อีกเครื่อง หากแสดงบน Mac อีกเครื่อง Backup Disk อาจมีปัญหาเรื่องฮาร์ดแวร์ (คุณต้องส่งไปซ่อมที่ห้องปฏิบัติการท้องถิ่น)
รีสตาร์ท Mac
บางครั้ง บั๊กใน OS จะทำให้ซอฟต์แวร์ทำงานผิดปกติ Time Machine ไม่ทำงานถูกต้องเป็นเรื่องพบบ่อยบน macOS Monterey ใหม่ เช่น Time Machine ค้างที่ Preparing Backup หรือแม้แต่ไม่สามารถตรวจจับ Backup Disk ได้ แต่โชคดีที่ การรีสตาร์ท Mac มักจะแก้ปัญหาได้
เปิดไอคอน Apple และคลิก Restart จากนั้น ดูว่า Time Machine หาและเชื่อมต่อ Backup Disk ของคุณได้หลังจากรีสตาร์ท Mac หรือไม่
เลือกดิสก์ใหม่ใน Time Machine Preferences
เหมือนกับระบบปฏิบัติการ ซอฟต์แวร์ก็มีบั๊กชั่วคราวบางครั้ง นั่นคือเหตุผลที่ Time Machine ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อ Backup Disk ของคุณได้อัตโนมัติ
คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้ Time Machine เชื่อมต่อดิสก์ของคุณใหม่:
- คลิกไอคอน Time Machine ที่มุมขวาบนของแถบเมนู Apple
- เลือก Open Time Machine Preferences
- คลิก Select Backup Disk จากหน้าต่าง Time Machine Preferences
- เลือก Backup Disk ของคุณ
หาก Backup Disk ไม่แสดงในรายการ อาจมีปัญหาอื่น โปรดดำเนินการต่อไป
ตรวจสอบว่า Mac และดิสก์อยู่บนเครือข่ายเดียวกัน
หากคุณใช้ Network Drive เช่น Time Capsule เป็น Backup Disk ของ Time Machine ตรวจสอบว่าเครือข่ายของดิสก์และ Mac ของคุณเหมือนกันหรือไม่ หากไม่เหมือน Time Machine จะเชื่อมต่อ Network Backup Disk ของคุณไม่ได้
คุณสามารถสลับให้อยู่บนเครือข่ายเดียวกัน และลองใช้ Backup Disk อีกครั้ง
ตรวจสอบว่ารหัสผ่านเข้าถึงดิสก์ถูกต้อง
หากคุณตั้งรหัสผ่านสำหรับดิสก์ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่านสำหรับปลดล็อกและเข้าถึงดิสก์ถูกต้อง คุณสามารถป้อนรหัสผ่านใหม่เพื่อดูว่า Network Disk สามารถถูกค้นหาโดย Time Machine ครั้งนี้หรือไม่
- คลิกไอคอน Time Machine จากมุมขวาบนของแถบเมนูด้านบน
- เลือก Open Time Machine Preferences
- เลือก Time Capsule หรือดิสก์อื่น และพิมพ์รหัสผ่านของคุณอย่างถูกต้อง รหัสผ่านคือ Case-sensitive โปรดป้อนตัวอักษรแต่ละตัวอย่างระมัดระวัง
ซ่อมแซม Backup Disk และกู้คืนข้อมูล
หากวิธีข้างต้นไม่ทำงานเพื่อให้ Time Machine ตรวจจับ Backup Disk ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบว่าดิสก์แสดงใน Finder ภายใต้ Locations หรือไม่ หากไม่แสดง อาจเป็นที่ดิสก์เสียหายหรือชำรุด คุณสามารถเปิด Disk Utility เพื่อตรวจสอบและซ่อมแซม Backup Disk
รัน First Aid เพื่อตรวจสอบดิสก์
หาก Backup Disk แสดงใน Disk Utility แต่ไม่สามารถ Mount ได้ คุณสามารถ รัน First Aid เพื่อตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กๆ บนมัน
- เปิด Finder > Applications > โฟลเดอร์ Utilities > Disk Utility
- เลือกดิสก์ที่แถบด้านซ้ายของหน้าต่าง Disk Utility
- คลิก First Aid ที่ด้านบน > Run
กู้คืนข้อมูลและฟอร์แมตดิสก์ใหม่
หากดิสก์ยัง Mount ไม่ได้หลัง First Aid เสร็จสิ้นการซ่อมแซม อาจมีปัญหา File System ร้ายแรง
ในขณะนี้ คุณต้องกู้ข้อมูลที่จัดเก็บอยู่บนดิสก์ด้วยเครื่องมือกู้ข้อมูลมืออาชีพก่อน แล้วค่อย ฟอร์แมตฮาร์ดดิสก์ใหม่ เพื่อแก้ไข
iBoysoft Data Recovery for Mac เป็นเครื่องมือกู้ข้อมูลที่น่าเชื่อถือ ซอฟต์แวร์ กู้ข้อมูล Mac นี้สามารถกู้ไฟล์จากฮาร์ดดิสก์ที่ไม่ Mount ได้, เข้าถึงไม่ได้ และเสียหาย คุณสามารถดาวน์โหลดฟรีและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอของซอฟต์แวร์เพื่อกู้ข้อมูลที่สูญหายกลับมา
หากดิสก์แม้แต่ไม่แสดงใน Disk Utility อาจมีปัญหาเรื่องฮาร์ดแวร์ คุณต้องติดต่อศูนย์ซ่อมเพื่อขอความช่วยเหลือ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ 'Time Machine หา Backup Disk ไม่เจอ'
คำถาม 1: Backup Disk ของฉันอยู่ที่ไหนบน Mac?
คำตอบ: Backup Disk ของคุณแสดงใน Finder ภายใต้แท็ก Locations เหมือนดิสก์ที่เชื่อมต่ออื่นๆ บน Mac
คำถาม 2: Time Machine ไม่ทำงานบน Mac แก้ยังไง?
คำตอบ: ไม่ว่าจะเป็น Time Machine ค้างที่ขั้นตอน Preparing, ไม่ตอบสนอง หรือไม่สามารถตรวจจับการสำรองข้อมูลเก่าได้ คุณสามารถลองตรวจสอบพื้นฐานบางอย่างได้
วิธีแก้รวมถึง การรีสตาร์ท Mac, การเชื่อมต่อ Backup Disk ใหม่, อัปเดต macOS, ตรวจสอบเครือข่ายของ Network Drive, ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บว่างของ Backup Disk ฯลฯ
