แก้ไข:บนหน้าจอหรือแป้นพิมพ์สัมผัสเปลี่ยนจากสีดำเป็นสีขาว

แป้นพิมพ์เสมือนของคุณ (แป้นพิมพ์บนหน้าจอหรือแป้นพิมพ์ระบบสัมผัส) อาจเปลี่ยนสีจากสีดำเป็นสีขาวอันเป็นผลมาจากการเปลี่ยนโหมดสีของแอป นอกจากนี้ แอปพลิเคชันแป้นพิมพ์ที่ขัดแย้งกัน (เช่น แป้นพิมพ์ระบบสัมผัสที่ขัดขวางการทำงานของแป้นพิมพ์บนหน้าจอ) อาจทำให้เกิดปัญหาได้

ปัญหามักจะเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดต Windows เมื่อแป้นพิมพ์เสมือน (On-Screen Keyboard หรือ Touch) เปลี่ยนสีจากสีดำเป็นสีขาว (หรือโปร่งแสง) ซึ่งทำให้แป้นพิมพ์ใช้งานยากมากเมื่อใดก็ตามที่มีแอพพลิเคชั่นในพื้นหลัง ( หรือเนื่องจากสีพื้นหลังเดียวกัน) ผู้ใช้บางคนรายงานปัญหาในโหมดแท็บเล็ตของ Windows 10

ก่อนที่จะเปลี่ยนสีแป้นพิมพ์บนหน้าจอ ให้ตรวจสอบว่า รีสตาร์ทพีซี แก้ไขปัญหา นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows ของระบบของคุณได้รับการอัปเดตเป็นบิลด์ล่าสุด นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่า ลองใช้แป้นพิมพ์อื่น (เช่น หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์สัมผัส การเปิดใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจออาจช่วยแก้ปัญหาและในทางกลับกัน) จากตำแหน่งต่อไปนี้ (คุณสามารถคัดลอกและวางลงในแถบที่อยู่ได้):

แป้นพิมพ์บนหน้าจอ:

\windows\system32\OSK.exe

แป้นพิมพ์แบบสัมผัส:

\Program Files\Common Files\microsoft shared\ink\TabTip.exe

แนวทางที่ 1:เปลี่ยนโหมดสีของแอปเป็นสีเข้ม

ในการอัปเดตล่าสุดของ Windows Microsoft ได้รวมความสามารถสำหรับผู้ใช้ในการสลับระหว่างโหมดสว่างและโหมดมืดสำหรับแอพและ Windows คุณอาจเห็นพื้นหลังสีขาวสำหรับแป้นพิมพ์บนหน้าจอหากคุณตั้งค่าสีของแอปไว้ (ใช่ แป้นพิมพ์บนหน้าจอจะรับช่วงสีของแอป ไม่ใช่ Windows) ในการตั้งค่า Windows เป็นโหมดแสง ในกรณีนี้ การตั้งค่าโหมดแอปเป็นความมืดอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. คลิกปุ่ม Windows และเลือก การตั้งค่า .
2. เปิดแล้ว การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ แล้วเลี้ยวไปที่ สี แท็บ (ในบานหน้าต่างด้านซ้าย)
3. จากนั้นขยายเมนูแบบเลื่อนลงของ เลือกสีของคุณ แล้วเลือก กำหนดเอง (คุณสามารถเลือก Dark ได้หากต้องการให้ Apps และ Windows อยู่ในโหมดมืด)
4. ตอนนี้ ภายใต้ เลือกโหมดแอปเริ่มต้นของคุณ , เลือก มืด จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาแป้นพิมพ์ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 2:ปิดใช้งานแป้นพิมพ์บนหน้าจอ

คุณอาจพบปัญหาหากแป้นพิมพ์บนหน้าจอขัดขวางการทำงานของแป้นพิมพ์สัมผัส ในกรณีนี้ การปิดใช้งานแป้นพิมพ์บนหน้าจออาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. คลิกปุ่ม Windows และเปิด การตั้งค่า .
2. ตอนนี้เลือก ความง่ายในการเข้าถึง จากนั้นในบานหน้าต่างด้านซ้าย (คุณอาจต้องเลื่อนสักหน่อย) ให้เลือก แป้นพิมพ์ (ภายใต้การโต้ตอบ).
3. จากนั้น ในบานหน้าต่างด้านขวา ปิดการใช้งาน ตัวเลือก ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ โดยสลับสวิตช์ไปที่ตำแหน่งปิด
4. ตรวจสอบดูว่าปัญหาแป้นพิมพ์ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 3:สิ้นสุดงานของ Touch Keyboard

ปัญหาที่เกิดขึ้นอาจเป็นผลมาจากความผิดพลาดชั่วคราวของโมดูลอินพุตของ OS และอาจได้รับการแก้ไขโดยการยุติงานของแป้นพิมพ์ Touch ในตัวจัดการงาน

1. คลิกขวาที่ปุ่ม Windows (เพื่อเปิดเมนู Power User) และเปิด ตัวจัดการงาน .
2. ตอนนี้ คลิกขวาบนกระบวนการของ แป้นพิมพ์แบบสัมผัสและแผงการเขียนด้วยลายมือ .
3. จากนั้นเลือก สิ้นสุดงาน และตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ทำงานได้ดีหรือไม่
4. ถ้าไม่ใช่ ให้คลิกที่ปุ่ม Windows และเลื่อนเมนู Start จนกว่าคุณจะพบ ระบบ Windows .
5. ขยาย Windows System แล้วคลิกขวาที่ Command Prompt .
6. จากนั้น โฮเวอร์ วางเมาส์เหนือ เพิ่มเติม จากนั้นเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
7. ตอนนี้ ดำเนินการ ต่อไปนี้ (คุณสามารถคัดลอกและวางคำสั่งในพรอมต์คำสั่งหรือใช้แป้นพิมพ์ภายนอกเพื่อออกคำสั่ง):

   net stop TabletInputService

8. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดำเนินการ ต่อไปนี้ใน พรอมต์คำสั่งระดับสูง (ขั้นตอนที่ 4 ถึง 6) เพื่อรีสตาร์ทซอฟต์แวร์แป้นพิมพ์:

   taskkill.exe /F /IM WindowsInternal.ComposableShell.Experiences.TextInput.InputApp.exe

9. ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณสามารถสร้างแบตช์ไฟล์ของคำสั่งนี้และวางไว้บนเดสก์ท็อปและเปิดใช้งานเมื่อใดก็ตามที่คุณพบปัญหา

โซลูชันที่ 4:ปิดใช้งานแป้นพิมพ์สัมผัส

คุณอาจพบปัญหาหากแป้นพิมพ์ระบบสัมผัสของระบบขัดขวางการทำงานของแป้นพิมพ์บนหน้าจอ ในบริบทนี้ การปิดใช้งานแป้นพิมพ์สัมผัสอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. คลิกปุ่ม Windows และเปิด การตั้งค่า .
2. ตอนนี้เลือก อุปกรณ์ จากนั้นในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้นำทางไปยัง การพิมพ์ แท็บ
3. จากนั้น ในบานหน้าต่างด้านขวา ปิดการใช้งาน ตัวเลือก แสดงแป้นพิมพ์สัมผัสเมื่อไม่อยู่ในโหมดแท็บเล็ต (ในส่วน Touch Keyboard) และรีบูตพีซีของคุณ
4. เมื่อรีบูต ให้ตรวจสอบว่าปัญหาแป้นพิมพ์ได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 5:เริ่มบริการ Touch Keyboard ใหม่

ปัญหาอาจเกิดขึ้นหากบริการ Touch Keyboard (ซึ่งจำเป็นสำหรับ Touch Keyboard) อยู่ในสถานะข้อผิดพลาด ในบริบทนี้ การเริ่มบริการ Touch Keyboard ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. คลิกที่ปุ่ม Windows และเลื่อนลงมาจนพบ Windows Administrative Tools .
2. ขยาย Windows Administrative Tools แล้วคลิกขวาที่ Services .
3. จากนั้นวางเมาส์เหนือ More แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
4. ตอนนี้ คลิกขวาที่ แตะบริการแป้นพิมพ์และแผงลายมือ .
5. จากนั้นเลือก เริ่มต้นใหม่ และตรวจสอบว่าปัญหาแป้นพิมพ์ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
6. หากตัวเลือกการรีสตาร์ทเป็นสีเทา ให้ตรวจสอบว่า ปิดการใช้งาน/เปิดใช้งาน บริการแป้นพิมพ์สัมผัส แก้ปัญหาได้

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่าได้อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก แก้ปัญหาคีย์บอร์ด หากไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบว่า กำลังย้อนกลับ เป็น Windows 10 เวอร์ชันเก่าช่วยแก้ปัญหาได้