Instagram เป็นแอปพลิเคชั่นโซเชียลมีเดียยอดนิยมที่มีผู้ใช้งานหลายล้านคน แอพนี้ใช้งานง่ายและมีอินเทอร์เฟซที่ปฏิบัติตามง่ายมาก อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณอาจพบปัญหาต่างๆ ในขณะที่พยายามใช้แอปบนโทรศัพท์ Android ของคุณ ข้อผิดพลาดทั่วไปอย่างหนึ่งคือเรื่องราวของ Instagram ไม่โหลดข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดี หรือข้อมูลแคชเสียหาย ในคู่มือนี้ เราจะพูดถึงเหตุผลและวิธีการแก้ไขปัญหาเรื่องราวที่เก็บถาวรของ Instagram ที่ไม่โหลด ดังนั้น หากคุณไม่เห็นสตอรี่บน Instagram หรือหากสตอรี่ Instagram ไม่แสดงบนฟีด โปรดอ่านคู่มือนี้ต่อไปเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เรื่องราวบน Instagram ไม่ทำงาน มีการกล่าวถึงสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการสำหรับปัญหานี้ไว้ที่นี่
- อินเทอร์เน็ตไม่ดี เป็นหนึ่งในสาเหตุทั่วไปของปัญหานี้
- การโหลดที่ไม่เหมาะสม ของ Instagram ก็สามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน
- การโหลด อุปกรณ์มือถือหรือข้อบกพร่องของโทรศัพท์ ไม่เหมาะสม อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน
- การเข้าสู่ระบบที่ไม่เหมาะสม และข้อบกพร่องของบัญชีก็สามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน
- ปัญหาเซิร์ฟเวอร์และข้อผิดพลาด Instagram ก็เป็นสาเหตุสำคัญของปัญหานี้เช่นกัน
- การทำงานที่ไม่เหมาะสม ของแอปพลิเคชัน Instagram ก็รับผิดชอบต่อปัญหานี้เช่นกัน
- Instagram ที่ล้าสมัย แอปพลิเคชันยังสามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้
- อินสตาแกรมเสียหาย ข้อมูลแคชก็รับผิดชอบต่อปัญหานี้เช่นกัน
- การติดตั้งที่ไม่เหมาะสม ของแอปพลิเคชัน Instagram ก็เชื่อมโยงกับข้อผิดพลาดเช่นกัน
- ปัญหาพื้นฐานต่างๆ ด้วยแอป Instagram สามารถรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดนี้ได้
ในคำแนะนำต่อไปนี้ เราจะพูดถึงวิธีการต่างๆ ในการแก้ไขปัญหาไฮไลท์ Instagram ที่ไม่โหลด
หมายเหตุ: เนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่มีตัวเลือกการตั้งค่าเหมือนกันและแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ผลิต ดังนั้นจึงควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าถูกต้องก่อนที่จะเปลี่ยนแปลง วิธีการต่อไปนี้มาจาก Moto G60 สมาร์ทโฟน
วิธีที่ 1:แก้ไขปัญหาเครือข่าย
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดเรื่องราว Instagram ที่เกิดขึ้นบนสมาร์ทโฟน Android คือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี เนื่องจากแอปต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรในการเล่นเรื่องราว จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีการเชื่อมต่อที่ราบรื่นตลอดทั้งเรื่อง ในสองสามวิธีต่อไปนี้ เราได้ระบุวิธีการแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขเรื่องราวการเก็บถาวรของ Instagram ที่ไม่โหลดข้อผิดพลาด
ขั้นตอนที่ 1:เชื่อมต่อเราเตอร์ Wi-Fi อีกครั้ง
สิ่งแรกที่คุณควรพิจารณาเพื่อแก้ไขเรื่องราวของ Instagram ที่ไม่แสดงในปัญหาฟีดคือตรวจสอบเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเรื่องราวของ Instagram ที่ไม่ทำงาน บ่อยครั้งที่ปัญหา Wi-Fi สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากปัญหาด้านพลังงานหรือเมื่อเราเตอร์ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม
1. กด ปุ่มเปิด/ปิด บนเราเตอร์ WiFi ของคุณ
2. ถอดปลั๊ก สายไฟจากสวิตช์หลัก
3. รอสองสามนาทีแล้ว เสียบปลั๊ก สายไฟอีกครั้ง
4. เปิดเครื่อง เราเตอร์และเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 2:ทำการทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตและปัญหาอินเทอร์เน็ตอื่นๆ
อาจมีปัญหาอินเทอร์เน็ตอื่นๆ มากมายที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดกับ Instagram หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อให้ได้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร และไม่ทราบวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ คุณสามารถดูคำแนะนำวิธีเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์ Android ของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตต่างๆ
วิธีที่ 2:รีสตาร์ท Instagram
หากอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้ดีและปัญหาไฮไลต์ Instagram ที่ไม่โหลดนั้นเกิดจากแอปพลิเคชัน Instagram เท่านั้น คุณควรลองรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน Instagram ก่อนเพื่อแก้ไขปัญหาเรื่องราวของ Instagram ที่ไม่โหลด บ่อยครั้งที่ปัญหาอาจเกิดจากการโหลดแอปพลิเคชันที่ไม่เหมาะสมหรือข้อบกพร่องในแอปพลิเคชัน หากการรีสตาร์ทแอปพลิเคชันไม่ช่วยแก้ปัญหา Instagram Stories ที่ไม่แสดงในปัญหาฟีด คุณสามารถลองวิธีถัดไปได้
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขมุมมองเรื่องราวของ Instagram ไม่แสดง
วิธีที่ 3:รีสตาร์ทอุปกรณ์
วิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาเรื่องราวของ Instagram ที่ไม่ทำงานคือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หากโทรศัพท์ของคุณพบข้อบกพร่องหรือปัญหาในการโหลด คุณสามารถลองแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ง่ายๆ คุณสามารถตรวจสอบวิธีการรีสตาร์ทหรือรีบูตโทรศัพท์ Android ของคุณได้อย่างไร คำแนะนำในการปฏิบัติตามวิธีการรีสตาร์ทหรือรีบูทอุปกรณ์ของคุณอย่างปลอดภัยเพื่อแก้ไขเรื่องราวที่เก็บถาวรของ Instagram ที่ไม่โหลดข้อผิดพลาด หากการรีสตาร์ทอุปกรณ์ไม่ช่วยให้ปัญหา Instagram Stories ไม่โหลด คุณสามารถลองวิธีถัดไปได้
วิธีที่ 4:เข้าสู่ระบบ Instagram อีกครั้ง
หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ช่วยในเรื่อง Instagram Stories ที่ไม่แสดงในปัญหาฟีด คุณสามารถลองออกจากระบบแล้วลงชื่อเข้าใช้ Instagram อีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา คุณสามารถทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อเข้าสู่ระบบ Instagram
1. เปิด อินสตาแกรม จากเมนูโทรศัพท์
2. แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ จากด้านล่างขวาของหน้าจอ
3. ตอนนี้ ค้นหาไอคอนสามบรรทัด ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
4. ตอนนี้ให้แตะที่ การตั้งค่า .
5. ค้นหาและแตะ ออกจากระบบ .
6. ตอนนี้ให้แตะที่ ออกจากระบบ เพื่อยืนยันการดำเนินการ
7. เมื่อออกจากระบบเรียบร้อยแล้ว ให้แตะ เข้าสู่ระบบ .
8. ป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณ และเข้าสู่ระบบ
อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาดเรื่อง Instagram ไม่ทำงาน
วิธีที่ 5:ตรวจสอบเวลาทำงานของเซิร์ฟเวอร์ Instagram
บ่อยครั้งที่ปัญหาต่างๆ เช่น ไฮไลท์ของ Instagram ไม่โหลด อาจเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาด หรือปัญหาเซิร์ฟเวอร์กับ Instagram เมื่อเซิร์ฟเวอร์อยู่ระหว่างการบำรุงรักษาหรือประสบปัญหาขัดข้อง ผู้ใช้ Instagram อาจพบปัญหาต่างๆ คุณสามารถตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ได้ที่เว็บไซต์ Downdetector.com หาก Instagram ประสบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ขัดข้อง คุณจะแก้ไขเรื่องราวของ Instagram ที่ไม่ทำงานไม่ได้มากนัก แต่ให้รอให้ปัญหาได้รับการแก้ไข
วิธีที่ 6:บังคับให้หยุด Instagram
หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล และคุณยังคงมีข้อผิดพลาดเรื่อง Instagram ไม่โหลด คุณสามารถลองบังคับหยุดแอปพลิเคชัน Instagram เพื่อแก้ไขเรื่องราวของ Instagram ที่ไม่แสดงในปัญหาฟีด คุณสามารถทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อบังคับให้เริ่ม Instagram บนอุปกรณ์ของคุณ
1. เปิด การตั้งค่า จากเมนูโทรศัพท์
2. ที่นี่ ให้แตะ แอป .
3. ตอนนี้ให้แตะ ดูแอปทั้งหมด .
4. เลื่อนลงและค้นหา Instagram แอปแล้วแตะ
5. แตะ บังคับให้หยุด .
หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาเรื่องราวที่เก็บถาวรของ Instagram ที่ไม่โหลดได้ ให้ลองวิธีถัดไป
อ่านด้วย : วิธีดูว่าใครแชร์เรื่องราว Instagram ของคุณบ้าง
วิธีที่ 7:อัปเดตแอป Instagram
สาเหตุทั่วไปประการหนึ่งของปัญหานี้คือ Instagram เวอร์ชันล้าสมัย หากแอปพลิเคชัน Instagram ล้าสมัย คุณอาจไม่สามารถใช้คุณสมบัติทั้งหมดของแอปพลิเคชันได้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่ออัปเดตแอปบนอุปกรณ์ Android ของคุณ
1. เปิด Google Play Store จากเมนูโทรศัพท์
2. ใน แถบค้นหา พิมพ์ อินสตาแกรม
3. เลือก อินสตาแกรม แอปพลิเคชันจากผลการค้นหา
4. ค้นหาและแตะ อัปเดต
หากวิธีการนี้ไม่ช่วยในการแก้ไขปัญหาไฮไลท์ Instagram ที่ไม่สามารถโหลดได้ คุณสามารถลองวิธีถัดไปได้
อ่านเพิ่มเติม: วิธีใช้เพิ่มสติกเกอร์ของคุณบน Instagram Story
วิธีที่ 8:ล้างแคช Instagram
หากการอัปเดตแอป Instagram ไม่ได้ช่วยอะไร และคุณไม่สามารถแก้ไขเรื่องราวของ Instagram ที่ไม่ทำงานได้ คุณสามารถลองล้างข้อมูลแคชของ Instagram ได้ ข้อมูลแคชเป็นข้อมูลชั่วคราวที่จัดเก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณ หากข้อมูลนี้เสียหาย คุณอาจพบข้อผิดพลาดต่างๆ กับแอปพลิเคชัน เช่น เรื่องราวใน Instagram ที่ไม่แสดงในปัญหาฟีด คุณสามารถล้างข้อมูลแคชสำหรับ Instagram โดยใช้ขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้
1. เปิด การตั้งค่า จากเมนูโทรศัพท์
2. ที่นี่ ให้แตะ แอป .
3. ตอนนี้ให้แตะ ดูแอปทั้งหมด .
4. เลื่อนลงและค้นหา Instagram แอปแล้วแตะ
5. ที่นี่ ค้นหาและแตะ ที่เก็บข้อมูลและแคช .
6. สุดท้าย ให้แตะ ล้างแคช .
วิธีที่ 9:ติดตั้งแอป Instagram อีกครั้ง
หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล คุณอาจต้องติดตั้งแอปพลิเคชัน Instagram ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหานี้ การติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่จะเป็นการลบข้อมูลแอปออกจากอุปกรณ์ของคุณและติดตั้งใหม่อีกครั้ง คุณสามารถทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อติดตั้งแอปพลิเคชัน Instagram ใหม่
1. ค้นหาไอคอนแอป Instagram ในเมนูโทรศัพท์แล้วกดค้างไว้
2. ลากไอคอนแอปไปที่ ถอนการติดตั้ง และปล่อยมัน
3. กด ตกลง เพื่อยืนยันการดำเนินการ
4. เปิด Google Play Store จากเมนูโทรศัพท์
5. ใน แถบค้นหา พิมพ์ อินสตาแกรม
6. เลือก อินสตาแกรม จากผลการค้นหา
7. ค้นหาและแตะ ติดตั้ง .
อ่านด้วย : ไอเดียเรื่องราววันเกิดบน Instagram ที่ดีที่สุดคืออะไร
วิธีที่ 10:ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Instagram
หากไม่มีวิธีการใดที่ได้ผลและปัญหา Instagram Stories ไม่โหลดยังคงดำเนินต่อไป คุณสามารถลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Instagram คุณสามารถเชื่อมต่อกับการสนับสนุน Instagram ด้วยความช่วยเหลือของแอปพลิเคชัน Instagram ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Instagram เพื่อรายงานปัญหาของคุณ
1. เปิด อินสตาแกรม จากเมนูโทรศัพท์
2. แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ จากด้านล่างขวาของหน้าจอ
3. ตอนนี้ ค้นหาไอคอนสามบรรทัด ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
4. ตอนนี้ให้แตะที่ การตั้งค่า .
5. ที่นี่ ค้นหาและแตะ ช่วยเหลือ .
6. ที่นี่ ให้แตะ รายงานปัญหา .
7. จากตัวเลือกที่มีอยู่ ให้แตะ รายงานปัญหา .
8. อธิบายปัญหาของคุณโดยย่อ; คุณยังสามารถแนบรูปภาพจาก แกลเลอรี ได้ด้วย หรือโดยการถ่ายภาพ ภาพหน้าจอ และแตะส่ง .
ดังนั้นนี่คือวิธีแก้ปัญหาในการแก้ไขปัญหาเรื่องราวการเก็บถาวรของ Instagram ที่ไม่โหลด
อ่านด้วย : วิธีใช้เครื่อง Instagram Wayback
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ไตรมาสที่ 1 เหตุใดฉันจึงไม่เห็นเรื่องราวบน Instagram
คำตอบ อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณไม่สามารถดูเรื่องราวของ Instagram ได้ เช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีหรือข้อบกพร่องของแอพ
ไตรมาสที่ 2 ฉันจะแก้ไขปัญหา Instagram Stories ที่ไม่โหลดได้อย่างไร
คำตอบ คุณสามารถลองแก้ไขปัญหา Instagram Stories ได้โดยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและบังคับให้แอป Instagram หยุดทำงาน
ไตรมาสที่ 3 ฉันจะติดต่อฝ่ายสนับสนุน Instagram ได้อย่างไร
คำตอบ คุณสามารถเชื่อมต่อกับฝ่ายสนับสนุน Instagram ได้โดยไปที่การตั้งค่าและอธิบายปัญหาของคุณโดยย่อในรูปแบบข้อความ คุณยังสามารถแนบภาพหน้าจอไปพร้อมกับรายงานของคุณได้
ไตรมาสที่ 4 ฉันสามารถดูเรื่องราวบน Instagram ได้นานแค่ไหน?
คำตอบ คุณสามารถดูเรื่องราว Instagram ได้เป็นเวลา 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่อัปโหลด หลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง เรื่องราวจะถูกลบออกเอง คุณสามารถอนุญาตให้บันทึกเรื่องราวเหล่านี้ไว้ในที่เก็บถาวรได้
ไตรมาสที่ 5 ฉันสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน Instagram จากแอพ Instagram ได้หรือไม่
คำตอบ ใช่ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน Instagram ได้จากแอพ Instagram คุณสามารถนำทางไปยังตัวเลือกความช่วยเหลือในการตั้งค่าเพื่อรายงานปัญหาเกี่ยวกับแอปพลิเคชันได้
แนะนำ:
- ข้อดีและข้อเสียของ Android TV คืออะไร
- วิธีการลบข้อมูล Snapchat
- วิธีเปลี่ยนอีเมลของคุณบน Instagram
- คุณสามารถสร้าง Recap สำหรับ Instagram Reels และ TikTok ได้ไหม
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์กับคุณ และคุณสามารถแก้ไข เรื่องราวของ Instagram ไม่โหลด ได้ ปัญหา แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เป็นประโยชน์กับคุณมากที่สุด หากคุณมีข้อเสนอแนะหรือข้อสงสัยใด ๆ สำหรับเรา โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็น
