ข้อความ “เบราว์เซอร์ของคุณผิดปกติเล็กน้อย” ได้รับแจ้งบ่อยครั้งเมื่อตัวบล็อกโฆษณาหรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหยุด GoDaddy ไม่ให้เปิดในเบราว์เซอร์ แม้ว่านี่จะเป็นสาเหตุหลัก แต่ก็ไม่ใช่สาเหตุเดียวเท่านั้น
แม้ว่าจะไม่มีตัวบล็อกโฆษณา ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส หรือ VPN บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ปัญหานี้ก็ยังอาจเกิดขึ้นได้ ซึ่งหมายความว่าปัญหาอาจมาจากฝั่งของ GoDaddy แต่ก่อนที่จะติดต่อ GoDaddy สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบว่าทุกอย่างในส่วนของเราทำงานอย่างถูกต้อง
เมื่อทราบสาเหตุแล้ว เราก็สามารถหารือเกี่ยวกับแนวทางแก้ไขที่ช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหานี้ได้
1. ล้างข้อมูลแคชและคุกกี้
บางครั้งเว็บไซต์อาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้ สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากแคชเสียหายที่จัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นครั้งแรก ระบบจะจัดเก็บข้อมูล เช่น รูปภาพ ข้อมูลผู้ใช้ คุกกี้ ฯลฯ ไว้ในแคช
ซึ่งช่วยให้เว็บไซต์สามารถแสดงข้อมูลโดยไม่จำเป็นต้องร้องขอจากเซิร์ฟเวอร์ ปรับปรุงเวลาในการโหลดและประสบการณ์ผู้ใช้อย่างมาก
ข้อมูลแคชได้รับความเสียหายเป็นปัญหาทั่วไป ดังนั้น เราจะเริ่มต้นด้วยการล้างข้อมูลแคชจากเบราว์เซอร์ และอาจแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้
- คลิกจุดสามจุดที่มุมและเลือก การตั้งค่า .
- เลือก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย จากเมนูด้านซ้ายแล้วคลิก การตั้งค่าไซต์ .
- คลิกที่ ดูสิทธิ์และข้อมูลที่จัดเก็บไว้ทั่วไซต์ .
- ค้นหา godaddy.com ในเว็บไซต์ที่ระบุไว้
- คลิกที่ไอคอนลบ จากนั้นกด ลบ เพื่อยืนยัน
- สุดท้ายนี้ ไปที่ GoDaddy และเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณเพื่อตรวจสอบว่ายังมีข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่
2. ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส
ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ โปรแกรมป้องกันไวรัสที่รบกวนอาจเป็นสาเหตุสำคัญของปัญหานี้ได้เช่นกัน หลายครั้งที่ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจะแจ้งเตือนคุณว่าเว็บไซต์ที่คุณพยายามเข้าชมนั้นไม่ปลอดภัย ทำให้มัลแวร์สามารถแพร่ระบาดในระบบของคุณได้ หากต้องการตรวจสอบว่านี่คือปัญหาหรือไม่ ให้ปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว
- เปิดระบบหรือพื้นที่แจ้งเตือนจากมุมขวาล่าง
- คลิกขวาที่ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและวางเมาส์เหนือ จัดการ , การควบคุม หรือตัวเลือกที่คล้ายกัน
- เลือก ปิดใช้งานเป็นเวลา 10 นาที หรือ ปิดใช้งานอย่างถาวร .
- หลังจากนั้น ไปที่เว็บไซต์ GoDaddy และตรวจสอบว่ายังมีข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่
3. ปิดการใช้งานและลบส่วนขยาย
หากคุณมีส่วนขยาย adblocker ที่ทำงานอยู่ ส่วนขยายเหล่านี้อาจเป็นสาเหตุหลักของปัญหานี้ได้เช่นกัน นอกจากนี้ การปิดใช้งานส่วนขยายอื่นๆ ที่ไม่จำเป็นในเบราว์เซอร์ของคุณอาจช่วยได้
- คลิกที่จุดสามจุด วางเมาส์เหนือ ส่วนขยาย และเลือก จัดการ ส่วนขยาย .
- คุณจะเห็นส่วนขยายทั้งหมดที่ติดตั้งในเบราว์เซอร์ของคุณที่นี่ เริ่มต้นด้วยการปิดใช้งานหรือลบตัวบล็อกโฆษณา จากนั้นจึงใช้ส่วนขยายอื่น ๆ ที่คุณไม่ต้องการ
- หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนนี้แล้ว ให้ยืนยันว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
4. ปิดการใช้งาน VPN
เช่นเดียวกับแอนตี้ไวรัส VPN มักมีตัวเลือกการป้องกันเว็บและการป้องกันไฟล์ที่ปกป้องอุปกรณ์ของคุณจากมัลแวร์ หากคุณมี VPN ที่มีคุณสมบัติเหล่านี้ นั่นอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้
นอกจากนี้ VPN ยังสามารถชะลอความเร็วอินเทอร์เน็ตและบางเว็บไซต์ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ใช้ VPN ดังนั้น หากคุณใช้ VPN ขอแนะนำให้ปิดการใช้งาน
5. เปิดใช้งานการอนุญาต Javascript บน GoDaddy
Javascript เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับเว็บไซต์ เนื่องจากช่วยให้เว็บไซต์สามารถแสดงคุณสมบัติต่างๆ เช่น วิดีโอเกม กล่องโต้ตอบ หรือแบบฟอร์มบนเว็บได้ ดังนั้น หากไม่ได้เปิดใช้งานในเบราว์เซอร์ของคุณ นั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณประสบปัญหานี้
- ในเบราว์เซอร์ของคุณ คลิกจุดสามจุดแล้วเลือก การตั้งค่า .
- เลือก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย และคลิกการตั้งค่าไซต์ .
- เลื่อนลงไปที่เนื้อหา และเลือก Javascript .
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก ไซต์สามารถใช้ Javascript ได้ เปิดใช้งานแล้ว
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
6. ลองใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น
หากคุณได้ทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้ว แต่ยังประสบปัญหาเดิมอยู่ ให้ลองลองใช้ GoDaddy บนเบราว์เซอร์อื่น วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถระบุได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นกับเบราว์เซอร์ของคุณหรือไม่ มีทางเลือกมากมายสำหรับใช้กับ GoDaddy โปรดอ้างอิงบทความนี้เพื่อเลือกบทความที่ดีที่สุด
หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขแม้ว่าจะเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่นแล้ว คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ GoDaddy เพื่อขอความช่วยเหลือ
เกี่ยวกับผู้เขียน
ฮัมซา โมฮัมหมัด อันวาร์
Hamza Mohammad Anwar เป็นนักพัฒนาเว็บ JavaScript ระดับกลางที่มุ่งเน้นการพัฒนาแอปพลิเคชันประสิทธิภาพสูงโดยใช้เทคโนโลยี MERN ชุดทักษะของเขาประกอบด้วยความเชี่ยวชาญใน ReactJS, MongoDB, Express NodeJS และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง Hamza ยังเป็นมืออาชีพที่ได้รับการรับรองด้านไอทีของ Google ซึ่งเน้นย้ำถึงความสามารถของเขาในการสนับสนุนด้านไอที ในฐานะนักแก้ปัญหาตัวยง เขาสร้างข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ขึ้นใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาและค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทางเทคนิคต่างๆ
