ผู้ใช้หลายคนเจอข้อความ "Checking your browser before accessing [ชื่อไซต์]" ขณะเข้าชมเว็บไซต์บางแห่ง หน้าเว็บค้างที่ข้อความนี้และรีเฟรชซ้ำทุก 5 วินาที แสดงข้อความเดิมซ้ำๆ
สาเหตุของปัญหา "Checking Your Browser before Accessing" ค้าง
ปัญหานี้เกิดกับเว็บไซต์ที่เปิดใช้งานการป้องกันของ Cloudflare ซึ่งเป็นโปรโตคอลความปลอดภัยบนเว็บที่ให้ผู้ใช้พิสูจน์ตัวตนแบบไม่ระบุชื่อ เพื่อป้องกันการโจมตี DDoS (Distributed Denial-of-Service)
DDoS คืออะไร?
การโจมตี DDoS คือการที่แฮกเกอร์พยายามทำให้เว็บเซิร์ฟเวอร์ล่มโดยส่งคำขอจำนวนมากไปที่เซิร์ฟเวอร์ เพื่อรบกวนการจราจรปกติของเซิร์ฟเวอร์เป้าหมาย ทำให้เว็บเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถให้บริการผู้ใช้งานจริงได้ชั่วคราวหรือถาวร
โปรโตคอล Cloudflare ใช้รักษาความปลอดภัยเว็บไซต์จากการโจมตีเหล่านี้ แม้ว่าบางครั้งอาจทำงานไม่ถูกต้องหากผู้ใช้ติดตั้ง Add-ons บนเบราว์เซอร์ ลองทำตามวิธีต่อไปนี้เพื่อแก้ไข
ตรวจสอบวันที่/โซนเวลาบนคอมพิวเตอร์
ซอฟต์แวร์และบริการหลายอย่างขึ้นอยู่กับวันที่และเวลาในการให้สิทธิ์เข้าถึงทรัพยากร หากวันที่และเวลาบนเครื่องของคุณแตกต่างจากโซนเวลาจริงมากเกินไป บริการเว็บเหล่านี้จะปฏิเสธการเข้าถึง ซึ่ง Cloudflare protection protocol ก็เป็นเช่นกัน คุณสามารถซิงโครไนซ์นาฬิกาคอมพิวเตอร์กับโซนเวลาเพื่อแก้ไขปัญหานี้
- คลิกที่ Windows Menu ไปที่ Settings
- คลิกที่ตัวเลือก Time & Language
- ในส่วน Date & Time ตรวจสอบว่าเลือก Time Zone ถูกต้อง และเปิดใช้งาน Set Time automatically
- นำการตั้งค่าไปใช้ แล้วรีเฟรชเบราว์เซอร์ดูว่าทำงานได้หรือไม่
ปิดใช้งาน Add-ons สำหรับการปกป้องความเป็นส่วนตัว
ปัจจุบันการใช้ Add-ons บนเบราว์เซอร์เป็นเรื่องปกติ เพราะส่วนใหญ่ฟรีและให้บริการหรือการปรับแต่งที่มีประโยชน์ แต่ในด้านความปลอดภัย การตั้งค่า Add-ons อาจซับซ้อน เพราะอาจรบกวนบริการความปลอดภัยอื่นๆ ที่ทำงานเบื้องหลัง เริ่มต้นด้วยการปิดใช้งาน Add-ons ด้านความปลอดภัยบนเบราว์เซอร์ แล้วเปิดทีละตัวเพื่อดูว่าตัวไหนก่อให้เกิดปัญหา
- เปิดเบราว์เซอร์ ไปที่เมนูหลัก คลิก Add-Ons (ถ้าใช้ Chrome เรียกว่า Extensions)
- ปิดใช้งาน Add-ons ทีละตัว และรีเฟรชหน้าเว็บ หากเข้าถึงเว็บได้ แสดงว่า Add-on ตัวนั้นเป็นสาเหตุ
- หากมีส่วนขยายแอนติไวรัส อาจต้องปิดใช้งานด้วย
เกี่ยวกับผู้เขียน

Kevin Arrows
Kevin Arrows เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีที่มีประสบการณ์มากกว่าหนึ่งทศวรรษ เขาผ่านการรับรอง Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) และมีความหลงใหลในการติดตามข่าวสารเทคโนโลยีล่าสุด เขาเขียนบทความเทคโนโลยีหลากหลายหัวข้อ แสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญในการพัฒนาซอฟต์แวร์ ความปลอดภัยไซเบอร์ และการคอมพิวติ้งบนคลาวด์ ผลงานของเขาได้รับการยอมรับและเคารพจากเพื่อนร่วมงาน และเขาได้รับการยกย่องในความสามารถในการอธิบายแนวคิดทางเทคนิคที่ซับซ้อนให้เข้าใจง่ายและกระชับ