มักกล่าวกันว่า Logitech, Samsung หรือ Microsoft Bluetooth เคอร์เซอร์ของเมาส์หายไปอย่างกะทันหัน หรือเมาส์ Bluetooth ไม่พร้อมใช้งานใน Windows 10 คุณต้องคุ้นเคยกับปัญหาเหล่านี้กับ Bluetooth เป็นอย่างดี แต่คุณอาจไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำเมื่อเมาส์ Bluetooth ของคุณไม่ตอบสนองต่อคำสั่งซื้อของคุณ หรือตรวจไม่พบเมาส์ Bluetooth ของคุณ โดย Windows 10
สาเหตุที่ Windows ไม่รู้จักเมาส์ Bluetooth นั้นอยู่ในปัญหาไดรเวอร์หลังจากอัปเกรด Windows 10 และการตั้งค่าเมาส์ Logitech Bluetooth ที่ผิดพลาดด้วย ดังนั้น บทความนี้จะเน้นที่การแก้ไขปัญหาไดรเวอร์เมาส์ Bluetooth และข้อผิดพลาดในการตั้งค่าเมาส์ Bluetooth
จะแก้ไขข้อผิดพลาดของเมาส์ Bluetooth ที่หยุดทำงานบน Windows 10 ได้อย่างไร
เพื่อช่วยคุณในการแก้ปัญหาเมาส์ Bluetooth ที่ไม่ทำงานใน Windows 10 มีวิธีการทั่วไปแต่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดของเมาส์ Bluetooth หากคุณใช้เมาส์ไร้สายและเมาส์แบบมีสาย ดูที่นี่วิธีแก้ไขปัญหาเมาส์ไร้สายและเมาส์แบบมีสายไม่ทำงาน .
วิธีแก้ไข:
1:เชื่อมต่อเมาส์ Bluetooth กับพีซีอย่างถูกต้อง
2:ตรวจสอบการตั้งค่าเมาส์บลูทูธ
3:อัปเดตไดรเวอร์เมาส์ Bluetooth
4:เปิดใช้งานบริการบลูทูธอัตโนมัติ
5:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาบลูทูธ
โซลูชันที่ 1:เชื่อมต่อเมาส์ Bluetooth กับ Windows 10 อย่างถูกต้อง
ก่อนอื่น คุณต้องรู้วิธีเชื่อมต่อเมาส์ Bluetooth กับ Windows 10
1. กด และถือ เชื่อมต่อ ปุ่มที่ด้านล่างของเมาส์เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการจับคู่
2. จากนั้นเลือก การตั้งค่า> อุปกรณ์> บลูทูธและอุปกรณ์อื่นๆ> เพิ่มบลูทูธหรืออุปกรณ์อื่นๆ> เชื่อมต่อหรือจับคู่ และหากมีคำแนะนำใดๆ ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้ทำตามคำแนะนำและเมาส์ Logitech หรือ HP Bluetooth ของคุณสามารถจับคู่กับ Windows 10
โดยปกติ หากเมาส์ Bluetooth และการตั้งค่า Bluetooth ใน Windows 10 ทำงานได้ดี คุณจะไม่โดนข้อผิดพลาดเมื่อไม่ได้เชื่อมต่อเมาส์ Bluetooth แต่เมื่อคุณพบว่าเมาส์ไม่ทำงานใน Windows 10 ถึงเวลาแล้วที่คุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้เชื่อมต่อเมาส์นี้
เคล็ดลับ:
ที่นี่ หากเมาส์ Bluetooth ของคุณหยุดทำงานหรือไม่ได้เชื่อมต่อกับ Windows 10 คุณสามารถใช้ประโยชน์จากทัชแพดบนแล็ปท็อปของคุณชั่วคราวหรือลองเสียบเมาส์แบบมีสายหรือไร้สายเพื่อดูว่าสามารถทำงานบนพีซีของคุณและช่วยคุณได้หรือไม่ แก้ไขเมาส์ไม่สามารถทำงานได้บน Windows 10 ได้อย่างราบรื่น
ที่เกี่ยวข้อง:วิธีเชื่อมต่อลำโพง Bluetooth กับแล็ปท็อป
โซลูชันที่ 2:ตรวจสอบการตั้งค่าเมาส์บลูทูธ
เมื่อคุณพบว่าเมาส์ Bluetooth ของคุณไม่แสดงใน Windows 10 คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าก่อน เนื่องจากมีหลายคนมักจะปิดการตั้งค่า Bluetooth เมื่อไม่ได้ใช้เมาส์ Bluetooth เพื่อประหยัดพลังงานหรือเพียงแค่ปิด โดยบังเอิญ
ขั้นตอนที่ 1:ไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ .
ขั้นตอนที่ 2:ค้นหาอะแดปเตอร์บลูทูธ และดับเบิลคลิกเพื่อขยาย
ขั้นตอนที่ 3:เลือกไดรเวอร์เมาส์ Bluetooth และคลิกขวาเพื่อเข้าสู่ คุณสมบัติ .
ขั้นตอนที่ 4:ภายใต้ตัวเลือก การจัดการพลังงาน ให้ยกเลิกการเลือก “อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน ” จากนั้นคลิก ตกลง .
และหากคุณพบว่าฟังก์ชันเป็นสีเทา คุณสามารถดูบทความนี้ แก้ไขการอนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงานไม่ทำงานหรือสูญหาย .
เมาส์ Bluetooth ของคุณจะทำงานได้ดีใน Windows 10 หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ได้
โซลูชันที่ 3:อัปเดตไดรเวอร์เมาส์ Bluetooth
เป็นไปได้มากที่ไดรเวอร์เมาส์ Bluetooth ของ Windows 10 จะเข้ากันไม่ได้กับ Windows 10 ดังนั้น คุณจะต้องอัปเดต วิธีที่สะอาดที่สุดและดีที่สุดในการอัปเดตไดรเวอร์เมาส์ Bluetooth หรือ USB คือการใช้ ตัวจัดการอุปกรณ์ .
ขั้นตอนที่ 1:ค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ แล้วกด Enter เพื่อเปิด
ขั้นตอนที่ 2:ขยาย บลูทูธ และคลิกขวาที่อแด็ปเตอร์บลูทูธเพื่อถอนการติดตั้ง มัน.
ขั้นตอนที่ 3:ปิดตัวจัดการอุปกรณ์และรีบูตคอมพิวเตอร์
Windows 10 จะติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ Bluetooth ล่าสุดให้คุณโดยอัตโนมัติ
หากไม่ แสดงว่าเมาส์ Bluetooth ของคุณยังใช้งานไม่ได้บน Windows 10 เลย บางทีคุณอาจใช้ Driver Booster เพื่อช่วยคุณอัปเดตไดรเวอร์เมาส์ Bluetooth โดยอัตโนมัติ เนื่องจากหลาย ๆ คนกำลังใช้ทัชแพด Driver Booster สามารถทำให้กระบวนการดาวน์โหลดไดรเวอร์เมาส์ง่ายขึ้น
1. ในตอนเริ่มต้น ดาวน์โหลด Driver Booster .
2. หลังจากติดตั้งและใช้งาน คุณสามารถกด สแกน ปุ่มเพื่อให้ Driver Booster ทำงานเพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาในพีซีของคุณ
3. จากนั้นค้นหา บลูทูธ และคลิกอัปเดต เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ Bluetooth ล่าสุดสำหรับ Windows 10
หากคุณได้อัปเดตไดรเวอร์เมาส์ Bluetooth เป็นเวอร์ชันล่าสุด อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาที่ Bluetooth ตัดการเชื่อมต่อโดยไม่ตั้งใจหรือเมาส์ Logitech Bluetooth หายไปใน Windows 10 ได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์แล้ว
ที่เกี่ยวข้อง:Logitech MX Master ไม่ทำงานบน Windows 10
โซลูชันที่ 4:เปิดใช้งานบริการบลูทูธอัตโนมัติ
เมื่อคุณกำลังเชื่อมต่อ Logitech MX Master , เมาส์ Microsoft Surface Mobile แล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อปของคุณอาจตรวจไม่พบหรือไม่ได้เชื่อมต่อกับ Windows 10 แต่ขณะนี้คุณได้อัปเดตไดรเวอร์เมาส์ Bluetooth แล้ว ดังนั้นในกรณีนี้ คุณอาจต้องตั้งค่าบริการ Bluetooth
ขั้นตอนที่ 1:กด ชนะ + R และพิมพ์ บริการ ในช่องค้นหา
ขั้นตอนที่ 2:มองหาบริการสนับสนุนบลูทูธ ใน บริการ หน้าต่าง
ขั้นตอนที่ 3:คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ ของมัน
ขั้นตอนที่ 4:ในหน้าต่าง Properties ให้ค้นหา ประเภทการเริ่มต้น รายการภายใต้ ทั่วไป แท็บ
ขั้นตอนที่ 5:เลือก อัตโนมัติ ในประเภทการเริ่มต้นและคลิกใช้ และ ตกลง ตามลำดับ
หลังจากนั้น ลองจับคู่เมาส์ Logitech หรือ Microsoft Bluetooth กับ Windows 10 อีกครั้ง คราวนี้จะเชื่อมต่อและทำงานได้อย่างถูกต้อง
โซลูชันที่ 5:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาบลูทูธ
เชื่อมต่อเมาส์แล้ว แต่ใช้งานไม่ได้อาจสร้างความรำคาญได้ ที่แย่ไปกว่านั้นคือปัญหาเมาส์ Xiaomi, Microsoft หรือ Logitech Bluetooth ที่คุณพยายามทำ ในโอกาสนั้น คุณอาจหันไปใช้เครื่องมือแก้ปัญหาในตัวของ Windows 10 สำหรับบลูทูธ
ที่จริงแล้ว นอกจากเมาส์บลูทูธแล้ว เมื่อแป้นพิมพ์บลูทูธ ลำโพง หรืออุปกรณ์บลูทูธใดๆ ไม่ทำงานบน Windows 10 เครื่องมือแก้ปัญหาบลูทูธนี้พร้อมช่วยเหลือคุณเสมอ
1. ไปที่ เริ่ม > การตั้งค่า > อัปเดตและความปลอดภัย .
2. ภายใต้ แก้ไขปัญหา , ระบุ บลูทูธ แล้วกด เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา .
ในบางกรณี เมาส์บลูทูธของคุณเชื่อมต่ออยู่แต่ใช้งานไม่ได้ด้วยเครื่องมือนี้
หากคุณอัปเดตไดรเวอร์เมาส์ Bluetooth แล้ว ให้ตั้งค่าเมาส์ Bluetooth ด้วย คุณอาจแก้ไขปัญหาที่เมาส์ Bluetooth ไม่ทำงานหรือจับคู่แต่ไม่ได้เชื่อมต่อ
หรือหากวิธีการทั้งหมดเหล่านี้ไม่มีประโยชน์สำหรับคุณและเมาส์ Bluetooth ของคุณถูกใช้มานานกว่า 5 ปีแล้ว อาจเป็นเพราะเมาส์ Logitech ของคุณเสีย คุณจึงสามารถพิจารณาเปลี่ยนอันใหม่ได้ หากคุณใช้แป้นพิมพ์ Bluetooth คุณสามารถดูบทความนี้:แก้ไขแป้นพิมพ์ Bluetooth ไม่ทำงานบน Windows 10 .
