7 วิธีแก้ไขคอมพิวเตอร์ไม่มีเสียงบน Windows 10

เกี่ยวกับเหตุผลที่ Windows 10 ไม่มีเสียง สามารถแบ่งเป็น 2 ส่วน — การตั้งค่าเสียงหรือการเชื่อมต่อผิดปกติ และ ปัญหาไดรเวอร์เสียง

บทความนี้จะสอน วิธีแก้ไขปัญหาเสียงไม่ทำงานบน Windows 10 ใน 2 ด้านนี้ ได้แก่ ตรวจสอบการตั้งค่าหรือการเชื่อมต่อ และแก้ไขปัญหาไดรเวอร์เสียง

ขั้นแรก ตรวจสอบการตั้งค่าเสียง เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้มาจากการตั้งค่าผิดพลาด หากยังไม่มีเสียง ให้ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาไดรเวอร์เสียง

วิธีแก้ไข:

• 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่อและการตั้งค่าเสียง
• 2: ปิดการเพิ่มประสิทธิภาพเสียงและเปลี่ยน Default Format
• 3: ตั้งค่าอุปกรณ์เสียงเริ่มต้น (Default Audio Device)
• 4: ลบการติดตั้งไดรเวอร์เสียง
• 5: อัปเดตไดรเวอร์เสียง
• 6: ใช้ Playing Audio Troubleshooter
• 7: รีสตาร์ทบริการ Windows Audio

วิธีที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่อและการตั้งค่าเสียง

เป็นขั้นตอนสำคัญแต่มักถูกมองข้าม ควรตรวจสอบการตั้งค่าเสียงตั้งแต่แรก เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงโดยไม่ได้ตั้งใจ หากแก้ปัญหาได้ ถือว่าคุณโชคดี

ก่อนยืนยันการตั้งค่าเสียง ควรตรวจสอบสายเคเบิล ปลั๊ก และการเชื่อมต่ออื่นๆ ที่เกี่ยวกับเสียงก่อน

หลังจากนั้น หากยังไม่มีเสียงบน Windows 10 ลองตรวจสอบการตั้งค่าเสียง

1. คลิกไอคอน Sound ปรับระดับเสียงลำโพงหรือหูฟัง ดูว่า เสียงดังเกินไปหรือไม่ นี่คือวิธีแก้ Volume control ไม่ทำงาน

2. คลิกขวาไอคอน Sound ที่มุมล่างขวา นี่คือวิธีแก้ Sound icon หายจาก Taskbar
3. เลือก Open Volume Mixer บนสุดของเมนู

4. ตรวจสอบว่าการตั้งค่าเสียงถูก Mute หรือไม่ หาก Mute ให้เปิด ตรงนี้ตรวจสอบเสียงลำโพงและเสียงระบบได้

วิธีที่ 2: ปิดการเพิ่มประสิทธิภาพเสียงและเปลี่ยน Default Format

การเพิ่มประสิทธิภาพเสียง (Audio Enhancement) อาจเป็นสาเหตุของปัญหาเสียง ควรปิดการเพิ่มประสิทธิภาพของอุปกรณ์เริ่มต้นเมื่อไม่ได้ใช้งาน

หลังตั้งค่าลำโพงหรือไมโครโฟนเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น ทำตามขั้นตอนต่อไปเพื่อปิดการเพิ่มประสิทธิภาพของอุปกรณ์ที่ตั้งค่าไว้

1. คลิกขวาไอคอน Sound มุมขวา เลือก Playback devices

2. ในหน้าต่าง Sound คลิกขวา Speaker ที่ตั้งเป็น Default เลือก Properties

3. ในหน้าต่าง Speaker Properties ไปที่แท็บ Enhancementติ๊ก Disable all sound effect คลิก Apply และ OK

ในขณะนี้ หากปัญหาไม่มีเสียงยังคงอยู่บน Windows 10 สามารถลองเปลี่ยน Default Format ในตัวเลือก Advanced ได้

หลังเลือก Advanced แล้ว เปลี่ยน Default Format จนกว่าจะมีเสียงบน Windows 10 เช่น 24 bit, 48000Hz หรือ 16 bit, 192000 Hz ฯลฯ

ถ้าตรวจสอบและตั้งค่าครบแล้ว แต่คอมพิวเตอร์ยังไม่มีเสียงบน Windows 10 แน่นอนว่าปัญหาไม่มีเสียงมาจากไดรเวอร์เสียง

วิธีต่อไปจึงออกแบบมาเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาเสียงด้านไดรเวอร์เสียง

วิธีที่ 3: ตั้งค่าอุปกรณ์เสียงเริ่มต้น (Default Audio Device)

บางครั้งมีอุปกรณ์เสียงภายนอกเชื่อมต่อกับ Windows 10 มากเกินไป ทำให้ระบบสับสน จึงเกิดปัญหาไม่มีเสียง

จึงจำเป็นต้องตั้งค่าอุปกรณ์ที่ต้องการใช้งาน ณ ขณะนั้นเป็น Default Device เพื่อให้ได้รับการưu tiên

1. คลิกขวา ไอคอน Sound เลือก Sounds จากรายการ
2. ในแท็บ Playback device คลิกขวา Speaker หรือ Microphone ที่ใช้งาน เลือก Set as Default Device

หลังจากนั้น ออกจากการตั้งค่าเสียง และเชื่อมต่ออุปกรณ์เสียงใหม่ ตรวจสอบว่ามีเสียงบน Windows 10 กับอุปกรณ์นี้หรือไม่

วิธีที่ 4: ลบการติดตั้งไดรเวอร์เสียง

หากตรวจสอบการตั้งค่าและการเชื่อมต่อเสียงครบแล้ว แต่ยังไม่มีเสียงบน Windows 10 ลองลบการติดตั้งไดรเวอร์เสียง เช่น Realtek HD audio driver หรือ IDT High Definition audio driver

1. เข้า Device Manager
2. ค้นหา Sound, video, game controllers คลิกสองครั้งขยาย
3. คลิกขวาไดรเวอร์เสียง เลือก Uninstall ที่นี่ลบไดรเวอร์เสียง เช่น Intel HD audio หรือ M-audio driver

4. Confirm Device Uninstall ในหน้าต่างนี้ ติ๊ก Delete the driver software for this device คลิก OK

5. รีบูตคอมพิวเตอร์ให้มีผล

เมื่อลงชื่อเข้าใช้ใหม่ จะพบว่า Windows 10 ติดตั้งและอัปเดตไดรเวอร์เสียงใหม่ให้โดยอัตโนมัติแล้ว

วิธีที่ 5: อัปเดตไดรเวอร์เสียง

เพื่อแก้ไขปัญหาไม่มีเสียงบน Windows 10 ลองอัปเดตไดรเวอร์เสียงเป็นเวอร์ชันล่าสุด แนะนำให้ใช้ Driver Booster อัปเดตไดรเวอร์เสียงโดยอัตโนมัติ

1. ก่อนอื่น ดาวน์โหลด Driver Booster ติดตั้งและเปิดบน PC
2. ด้วยความช่วยเหลือของ Driver Booster กด Scan หาไดรเวอร์ที่ต้องอัปเดต

3. ค้นหา Sound, video and game controllers คลิก Update ไดรเวอร์เสียง

หากปัญหาเสียงยังคงอยู่บน Windows 10 และยังไม่ได้ยินเสียงผ่าน Microphone หรือ Speaker ใช้ Driver Booster แก้ไขปัญหาไม่มีเสียง

4. ด้านซ้ายของ Driver Booster กด Tools แล้ว Fix No Sound ด้านขวา

เปรียบเทียบกับวิธีอื่น Driver Booster ทำให้การอัปเดตไดรเวอร์เสียงง่ายมาก นอกจากนี้ยังอัปเดตไดรเวอร์เก่า หายไป หรือเสียหายอื่นๆ สำหรับ Windows 10 ได้อีก ควรใช้ประโยชน์จากข้อดีของมัน

อย่างไรก็ตาม หากไม่สนใจใช้ซอฟต์แวร์ภายนอกช่วยอัปเดตไดรเวอร์เสียง สามารถใช้วิธีอัปเดตไดรเวอร์เสียงล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการได้

วิธีที่ 6: ใช้ Playing Audio Troubleshooter

มีเครื่องมือในตัวของ Windows 10 สำหรับแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ สามารถใช้แก้ไขปัญหาไดรเวอร์เสียงได้ อาจแก้ไขปัญหาไม่มีเสียงบน Windows 10 ได้

1. ค้นหา Troubleshooting ในกล่องค้นหา กด Enter เปิด
2. ใน Troubleshoot ค้นหา Playing Audio แล้ว Run the troubleshooter

Windows 10 จะตรวจจับและแก้ไขปัญหาเสียงให้ หลังจากนั้น สามารถเพลิดเพลินกับเสียงได้อีกครั้ง

วิธีที่ 7: รีสตาร์ทบริการ Windows Audio Service

ปัญหาไม่มีเสียงอาจมาจากการหยุดบริการ Windows Audio โดยไม่ได้ตั้งใจ ส่งผลต่อเสียงบน Windows 10 ลองรีสตาร์ทดู

1. ค้นหา Services ในกล่องค้นหา คลิกตัวเลือกที่ตรงที่สุดเพื่อเปิด
2. ในหน้าต่าง Services ค้นหา Windows Audio คลิกขวาเลือก Start

หลังจากรีสตาร์ท Windows Audio แล้ว อาจแก้ไขปัญหาเสียงได้ และมีเสียงบน Windows 10

สรุป: ในบทความนี้ คุณจะรู้วิธีแก้ไขปัญหาไม่มีเสียงหรือปัญหาเสียงบน Windows 10 ตาม 2 ด้าน คือ จากการตั้งค่าหรือการเชื่อมต่อเสียง และปัญหาไดรเวอร์เสียงที่เกี่ยวข้องกับปัญหาเสียงสำหรับ Windows 10 มีทางออกเสมอ ลองทีละวิธีตามขั้นตอนจนกว่าจะทำงานได้อีกครั้ง