คุณได้รับข้อความข้อผิดพลาดนี้เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่กับคอมพิวเตอร์หรือไม่?
ปัจจุบัน อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์นี้ไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์นี้กับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง (รหัส 45)
สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์ที่เคยเชื่อมต่อกับ PC ไม่ได้เสียบอยู่แล้ว ตาม Microsoft ทั้งที่คุณต้องทำคือเสียบอุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง และไม่ต้องมีการแก้ไขเพิ่มเติม รหัสข้อผิดพลาดที่ปรากฏควรแก้ไขตัวเองเมื่อคุณเสียบอุปกรณ์กับ PC อีกครั้ง
สำหรับบางผู้ใช้ การเสียบอุปกรณ์อีกครั้งได้ผล แต่มากกว่าครึ่งหนึ่งของผู้ที่เจอปัญหานี้อ้างว่าวิธีนี้ไม่ได้ผลกับพวกเขา ส่วนใหญ่พวกเขาต้องทำการ troubleshooting เพื่อแก้ข้อผิดพลาดนี้
เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือช้า
Device Manager คืออะไร?
Device Manager เป็นส่วนประกอบของ Microsoft Management Console ที่ให้มุมมองศูนย์กลางและมีระเบียบของอุปกรณ์ที่ติดตั้งใน PC ทั้งหมดที่ Windows จดจำ ใช้จัดการอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ทั้งหมด เช่น ฮาร์ดดิสก์ การ์ดจอ คีย์บอร์ด การ์ดเสียง อุปกรณ์ USB เมาส์ และอื่นๆ
คุณสามารถใช้ Device Manager เพื่อแก้ไขการตั้งค่าคอนฟิกฮาร์ดแวร์ จัดการไดรเวอร์อุปกรณ์ ปิด/เปิดฮาร์ดแวร์ แก้ไขความขัดแย้งระหว่างอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ และอื่นๆ มากมาย คุณสามารถมองมันเป็นรายการหลักของฮาร์ดแวร์ที่ Windows จดจำ อุปกรณ์ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถกำหนดค่าได้ผ่านยูทิลิตี้ศูนย์กลางนี้
เกือบทุกเวอร์ชันของ Microsoft Windows มี Device Manager รวมถึง Windows 10/11, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP และทุกเวอร์ชัน Windows ย้อนกลับไปจนถึง Windows 95
ผู้ใช้สามารถเข้าถึง Device Manager ได้หลายวิธีในทุกเวอร์ชัน Windows โดยส่วนใหญ่ผ่าน Control Panel, Computer Management หรือ Command Prompt Device Manager แสดงรายการอุปกรณ์ในหมวดหมู่ต่างๆ เพื่อให้หาง่ายขึ้น คุณอาจขยายแต่ละส่วนเพื่อดูว่ามีอุปกรณ์ไหนบ้างอยู่ภายใน เมื่อพบอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ถูกต้อง ให้ดับเบิลคลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงสถานะปัจจุบัน ข้อมูลไดรเวอร์ หรือการตั้งค่าการจัดการพลังงาน
แต่ละรายการอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ใน Device Manager มีข้อมูลไดรเวอร์โดยละเอียด ทรัพยากรระบบ และการตั้งค่าอื่นๆ เมื่อคุณเปลี่ยนตัวเลือกการกำหนดค่าสำหรับฮาร์ดแวร์ชิ้นใด มันจะเปลี่ยนวิธีที่ Windows OS ทำงานกับฮาร์ดแวร์นั้น
หากคุณมีปัญหากับการ์ดเครือข่าย เช่น ไอคอนหรือสีผิดปกติที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์นั้น คุณสามารถดับเบิลคลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือ troubleshoot ข้อผิดพลาด
ดีที่จะรู้ว่าต้องมองหาอะไรในยูทิลิตี้ Device Manager เพราะนั่นคือที่คุณจะไป troubleshoot อุปกรณ์ที่ทำงานไม่ถูกต้อง คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ ปิดใช้งานอุปกรณ์ หรือถอนติดตั้งไดรเวอร์จากภายใน Device Manager ขึ้นอยู่กับว่าฮาร์ดแวร์ของคุณต้องการอะไร
บางครั้งคุณอาจเห็นเครื่องหมาย التعجب สีเหลืองใน Device Manager คุณจะเห็นมันข้างๆ อุปกรณ์เมื่อระบบปฏิบัติการพบปัญหากับมัน ปัญหาอาจง่ายเพียงไดรเวอร์อุปกรณ์ หรืออาจเป็นเรื่องร้ายแรง หากอุปกรณ์ถูกปิดใช้งาน คุณจะสังเกตเห็นลูกศรสีดำข้างๆ อุปกรณ์ ใน Windows เวอร์ชันเก่า (XP และก่อนหน้า) คุณจะเห็น X สีแดงสำหรับข้อผิดพลาดเดียวกัน
ยังมีกรณีที่ Device Manager ให้รหัสข้อผิดพลาดเมื่ออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ประสบปัญหาการขัดแย้งทรัพยากรระบบ ปัญหาไดรเวอร์ หรือปัญหาอื่นๆ เรียกว่า รหัสข้อผิดพลาด Device Manager รวมถึงรหัสข้อผิดพลาด 45 ซึ่งเราจะอภิปรายรายละเอียดด้านล่าง
รหัสข้อผิดพลาด Device Manager 45 ใน Windows คืออะไร?
เมื่อ Windows ไม่จดจำอุปกรณ์ที่คุณต่อกับคอมพิวเตอร์ มันจะแสดงข้อความข้อผิดพลาดว่าอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ จริงๆ แล้วปัญหานี้พบได้บ่อยในผู้ใช้ Windows มีผู้ใช้บางคนที่เจอรหัส 45 ขณะใช้อุปกรณ์ Bluetooth
ตาม Microsoft ไม่จำเป็นต้องมีการแก้ไข และรหัสข้อผิดพลาดจะหายไปเอง แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าข้อผิดพลาดยังคงอยู่แม้หลังถอดเสียบอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ หากรหัสข้อผิดพลาด 45 เกิดจาก registry Windows ที่เสียหาย/ผิดปกติ ไดรเวอร์อุปกรณ์เก่า หรือฮาร์ดแวร์ผิดปกติ คุณต้องทำขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อ troubleshoot ข้อผิดพลาดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์
สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด 45 ใน Device Manager
รหัสข้อผิดพลาดนี้มักปรากฏเมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่เคยต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณมาก่อน เช่น USB flash drive หรือลำโพง Bluetooth ที่คุณใช้บนคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นมาก่อน ล้มเหลวในการจดจำอุปกรณ์เมื่อต่ออีกครั้ง
อาจมีปัจจัยหลายอย่างเบื้องหลังข้อผิดพลาด Device Manager นี้ และบางอย่างมีดังนี้:
- ข้อผิดพลาดหลังติดตั้ง Windows Updates
- ไดรเวอร์ไม่เข้ากันได้
- ไดรเวอร์อุปกรณ์เก่าเกินไป
- พอร์ต USB ชำรุด
- ไฟล์ Registry เสียหาย
- ไฟล์ระบบหายไป
- การติดเชื้อมัลแวร์
การได้รับข้อผิดพลาดนี้รบกวน มาก่อนจะไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ที่คุณพยายามเชื่อมต่อได้เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ ไม่ว่าสาเหตุจะเป็นอะไร ขั้นตอนต่อไปนี้ควรช่วยคุณแก้ไขได้เร็วที่สุด
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 45 ใน Device Manager
เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณไม่จดจำอุปกรณ์ที่ต่ออยู่และขว้างรหัสข้อผิดพลาด 45 อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ เพื่อให้แน่ใจว่าครอบคลุมทุกอย่าง คุณสามารถทำตามรายการวิธีแก้ไขด้านล่าง
วิธีแก้ที่ 1: เสียบอุปกรณ์อีกครั้ง
สิ่งแรกที่ต้องลองคือทำตามที่ Microsoft แนะนำ คือถอดและเสียบอุปกรณ์อีกครั้ง
คุณยังต้องตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพระหว่างคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเรียบร้อย หากการเชื่อมต่อทางกายภาพระหว่างอุปกรณ์และคอมพิวเตอร์ไม่ดีพอ คุณจะไม่สามารถดำเนินต่อได้
เป็นไปได้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณกำลังมานาจับอุปกรณ์เพราะการเชื่อมต่อไม่ปลอดภัยพอ หากคุณไม่แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อถูกต้องหรือไม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นแรก ถอดอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์
ตรวจสอบพอร์ตเชื่อมต่อและสายケーブル (cable) มองหาความเสียหายทางกายภาพของพอร์ต หรือสิ่งกีดขวางที่อาจป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ของคุณถูกอ่านโดยคอมพิวเตอร์ คุณอาจลองใช้สายเคーブลเดียวกันต่ออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์กับคอมพิวเตอร์อีกเครื่อง เพื่อดูว่าไม่มีปัญหากับสายเคーブล
หากข้อผิดพลาดเดียวกันเกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์เครื่องที่สอง มีโอกาสมากที่คุณอาจมีปัญหากับสายเคーブล คุณอาจต้องเปลี่ยนสายเคーブลแล้วลองต่ออุปกรณ์อีกครั้ง
แต่ หากคอมพิวเตอร์เครื่องที่สองจดจำอุปกรณ์และอ่านได้ สายเคーブลดีอยู่แล้ว หากเป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการขั้นตอนด้านล่าง:
- เสียบอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์กับคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
- รอไม่กี่วินาทีเพื่อให้ Windows มีเวลาตรวจจับและจดจำอุปกรณ์ที่ต่อใหม่
- หากไม่มีการเปลี่ยนแปลง คลิกขวาที่ไอคอน Windows ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอเพื่อเข้าถึงเมนู Power User
- คลิก Device Manager
- หาหมวดหมู่อุปกรณ์และคลิกเพื่อขยาย
- หากอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์มองเห็นได้ในหน้าต่าง Device Manager ให้ดับเบิลคลิกที่มัน
- หน้าต่าง Properties สำหรับอุปกรณ์นั้นจะแสดง
- บนแท็บ General ให้ติ๊ก Device status
- หากเห็นข้อความ "This device is working properly" แสดงว่าปัญหาแก้ไขแล้ว
แต่หากเห็นข้อความข้อผิดพลาด 45 เดิม ให้ดำเนินการวิธีแก้ต่อไป
วิธีแก้ที่ 2: ใช้ Windows Hardware and Devices Troubleshooter
Windows 10/11 มี troubleshooter ที่ออกแบบมาเพื่อวินิจฉัยปัญหาที่ส่งผลต่ออุปกรณ์ ยูทิลิตี้ หรือการตั้งค่าเฉพาะ รวมถึงเสนอวิธีแก้ไขโดยตรงหากเป็นไปได้
เนื่องจากคุณเจอรหัสข้อผิดพลาด 45 ที่เกี่ยวกับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ต่อกับ PC Troubleshooter สำหรับฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ควรช่วยคุณได้
วิธีรัน troubleshooter:
- กดปุ่ม Windows บนคีย์บอร์ดเพื่อไปที่หน้าจอ Start ของ Windows
- พิมพ์ Control Panel ในช่องค้นหา แล้วกด Enter
- ในหน้าต่าง Control Panel ตั้งค่า View by เป็น Large icons หรือ Small icons ที่มุมขวาบน
- คลิก Troubleshooting แล้วคลิก Hardware and Sound
- หน้าจอถัดไป คลิก Hardware and Devices
- เมื่อ wizard troubleshooter สำหรับ Hardware and Devices ปรากฏ คลิกปุ่ม Next เพื่อดำเนินต่อ
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเมื่อปรากฏ และดำเนินขั้นตอนที่แนะนำให้เสร็จสิ้น
- เสร็จแล้ว ปิดหน้าต่าง troubleshooter ปิดแอปที่ทำงานอยู่ทั้งหมด และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หลังรีสตาร์ท ให้ต่ออุปกรณ์อีกครั้งเพื่อยืนยันว่าตอนนี้จดจำได้แล้ว
หากคุณไม่พบ Hardware and Devices Troubleshooter ภายใต้ Control Panel คอมพิวเตอร์ของคุณอาจรัน Windows 10/11 1809 Microsoft ซ่อนหรือลบ troubleshooter บางตัวออกจากเมนู Control Panel ใน build นี้
เพื่อรัน Hardware and Devices Troubleshooter คุณต้องทำขั้นตอนเพิ่มเติม:
- เปิด File Explorer โดยคลิกไอคอนบน Taskbar หรือใช้ลัด Windows + E
- คลิกหรือดับเบิลคลิก This PC แล้วดับเบิลคลิกดิสก์ระบบ (C:) เพื่อเปิดไดรฟ์
- นำทางไปที่ไดเรกทอรี: Windows \ System32
- ในโฟลเดอร์ System 32 เลื่อนลงหา msdt.exe
- ดับเบิลคลิก msdt.exe เพื่อเปิดไฟล์ executable นี้
- คุณจะถูกพร้อมให้ใส่ passkey เมื่อ Microsoft Support Diagnostic Tool dialog ปรากฏ
หากคุณไม่รู้ passkey คุณต้อง bypass การบล็อก passkey ด้วยคำแนะนำเหล่านี้:
- ใช้ลัด Windows + S เพื่อเปิดฟังก์ชัน Search
- พิมพ์ PowerShell ในช่องค้นหาเพื่อค้นหา
- จากผลการค้นหา คลิกขวาที่ Windows PowerShell (App) ซึ่งควรอยู่บนสุด เลือก Run as administrator
- ในหน้าต่าง PowerShell admin ให้รันคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- ควรเปิด Hardware and Devices Troubleshooter
- คลิกปุ่ม Next เพื่อดำเนินต่อ
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเมื่อปรากฏ และดำเนินขั้นตอนที่แนะนำให้เสร็จสิ้น
- เสร็จแล้ว ปิดหน้าต่าง troubleshooter ปิดแอปที่ทำงานอยู่ทั้งหมด และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หลังรีสตาร์ท ให้ต่ออุปกรณ์อีกครั้งเพื่อยืนยันว่าตอนนี้จดจำได้แล้ว
วิธีแก้ที่ 3: สแกนด้วย System File Checker
System File Checker หรือ SFC เป็นยูทิลิตี้ที่มีประโยชน์มาก built-in ในระบบปฏิบัติการ Windows สามารถตรวจจับการเสียหายของไฟล์ระบบและปัญหาที่เกี่ยวข้อง หลังสแกนคอมพิวเตอร์ เครื่องมือจะซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายหรือชำรุดโดยอัตโนมัติ โดยแก้ไขความไม่สอดคล้องในไฟล์เหล่านั้น หรือแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยเวอร์ชันแคชที่สมบูรณ์
หากข้อผิดพลาด 45 ถูกกระตุ้นโดยไฟล์ที่เสียหายหรือชำรุด ขั้นตอนเหล่านี้ควรเพียงพอที่จะทำให้สิ่งต่างๆ กลับสู่ปกติ หลังซ่อมแซม คอมพิวเตอร์ของคุณจะจดจำอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ได้ตามที่ควรจะเป็น
ขั้นตอนการรันสแกนด้วย System File Checker:
- เปิดเมนู Power User โดยคลิกขวาที่ปุ่ม Windows ที่มุมซ้ายล่าง
- จากเมนู เลือก Command Prompt (Admin)
- คลิกปุ่ม Yes บน dialog หรือหน้าต่าง UAC
- ในหน้าต่าง Command Prompt admin ให้รันคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter: sfc /scannow
- ระบบจะเริ่มสแกนและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- เมื่อสแกนเสร็จสิ้น ปิดหน้าต่าง Command Prompt และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ต่ออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่คุณมีปัญหาอีกครั้ง เพื่อดูว่า Windows จดจำได้อย่างถูกต้องแล้วหรือไม่
วิธีแก้ที่ 4: สแกนด้วยเครื่องมือ CHKDSK
CHKDSK หรือ Disk Check tool เป็นยูทิลิตี้บรรทัดคำสั่งของ Windows ที่ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบระบบไฟล์และดิสก์หาข้อผิดพลาด bad sectors และปัญหาอื่นๆ ที่อาจคุกคามหรือส่งผลต่อความสมบูรณ์ของไดรฟ์ สามารถเข้าถึงได้ผ่านคำสั่งที่รันผ่าน Command Prompt หากรหัสข้อผิดพลาด 45 ถูกกระตุ้นโดยปัญหาฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์ การทำ CHKDSK ควรช่วยได้
วิธีรันสแกนด้วย CHKDSK:
- เปิดเมนู Power User โดยคลิกขวาที่ปุ่ม Windows ที่มุมซ้ายล่าง
- จากเมนู เลือก Command Prompt (Admin)
- คลิกปุ่ม Yes บน dialog หรือหน้าต่าง UAC
- ในหน้าต่าง Command Prompt admin ให้รันคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter: chkdsk /f
เมื่อคุณรันคำสั่ง คุณอาจเห็นข้อความว่า Windows สามารถรัน CHKDSK ได้เฉพาะเมื่อรีบูท และจะพร้อมให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากคุณพร้อมรีสตาร์ท PC ให้พิมพ์ y ในช่องและกด Enter เพื่อดำเนินต่อ หากคุณมีงานที่ยังไม่เซฟและโปรแกรมเปิดอยู่ ให้ปิดหน้าต่าง Command Prompt ก่อน และเซฟสิ่งที่ต้องเซฟ หลังจากนั้น คุณสามารถเริ่มกระบวนการรีบูทด้วยตัวเอง
หากทุกอย่าง顺利 (goes well) Windows จะเริ่มสแกนฮาร์ดดิสก์อัตโนมัติหลังจากรีบูทที่แนะนำ รอให้กระบวนการดำเนินต่อไปเอง และปล่อยให้ CHKDSK ทำงาน
เมื่อทุกอย่างเสร็จสิ้น คุณสามารถบูทคอมพิวเตอร์ปกติเพื่อเข้าสู่สภาพแวดล้อมระบบปฏิบัติการ Windows ปกติ คุณสามารถต่ออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่มีปัญหาอีกครั้ง และตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด 45 ยังคงอยู่หรือไม่
วิธีแก้ที่ 5: ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบใหม่
ความเป็นไปได้อีกอย่างที่ต้องพิจารณาคือ ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบทำงานผิดปกติเพราะมีบางอย่างผิดปกติกับการตั้งค่า การตั้งค่า หรือโค้ดของมัน หากเป็นเช่นนั้น การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ควรสามารถแก้ไขสิ่งต่างๆ และทำให้ทุกอย่างกลับสู่ปกติ
การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่เป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ มักเกี่ยวข้องกับการถอนติดตั้งและติดตั้งซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติ
ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ที่มีปัญหาใหม่:
- เปิด Device Manager โดยคลิกขวา Windows บนเดสก์ทอป แล้วเลือก Device Manager จากเมนู
- ในหน้าต่าง Device Manager เลื่อนผ่านหมวดหมู่อุปกรณ์และหาว่าอุปกรณ์ที่ผิดปกติอยู่ภายใต้หมวดหมู่ไหน
- ขยายหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องเพื่อดูอุปกรณ์
- ไฮไลท์และคลิกขวาที่อุปกรณ์ที่ผิดปกติเพื่อดูตัวเลือกที่มี
- จากเมนูที่แสดง คลิก Uninstall device เพื่อเปิด dialog Uninstall Device
- ติ๊ก Delete the driver software for this device
- คลิกปุ่ม Uninstall เพื่อดำเนินต่อ
- ปิดหน้าต่าง Device Manager และรีสตาร์ท PC ของคุณ
เมื่อ Windows บูทอัพ มันจะรู้ว่าไดรเวอร์สำคัญหายไป และจะดำเนินการหาและติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่จำเป็นอัตโนมัติ
หากปัญหาเดียวกันยังคงอยู่ หรือหากคุณไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่มีปัญหาได้ด้วยเหตุผลบางอย่าง คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์
วิธีแก้ที่ 6: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
บางครั้ง การติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่ไม่เพียงพอที่จะกำจัดข้อผิดพลาดหรือความไม่สอดคล้องที่ทำให้ไดรเวอร์ทำงานผิดปกติ หากคุณไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ได้ด้วยเหตุผลบางอย่าง หรือการติดตั้งใหม่ล้มเหลวในการแก้ไขข้อผิดพลาด วิธีอื่นที่คุณสามารถลองคือการอัปเดตไดรเวอร์ ขั้นตอนนี้เพียงแค่รับรองว่าไดรเวอร์ของคุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด เพื่อให้แน่ใจว่าปัทบับและการปรับปรุงทั้งหมดได้ถูกนำไปใช้
สิ่งแรกที่ต้องลองคืออัปเดตไดรเวอร์ผ่านฟังก์ชันไดรเวอร์อัตโนมัติที่เข้าถึงได้ผ่านแอป Device Manager นี่คือคำแนะนำที่คุณต้องทำตาม:
- กดลัด Windows + X บนคีย์บอร์ดเพื่อดูรายการเมนู Power User
- คลิก Device Manager
- ในหน้าต่าง Device Manager เลื่อนผ่านหมวดหมู่อุปกรณ์และหาว่าอุปกรณ์ที่ผิดปกติอยู่ภายใต้หมวดหมู่ไหน
- ขยายหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องเพื่อดูอุปกรณ์
- ไฮไลท์และคลิกขวาที่อุปกรณ์ที่ผิดปกติเพื่อดูตัวเลือกที่มี
- คลิก Update driver
- Dialog Update driver จะปรากฏถามว่าคุณต้องการดำเนินการอัปเดตไดรเวอร์อย่างไร
- คลิกตัวเลือกแรก ซึ่งคือ Search automatically for updated driver software
- Windows จะค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่จำเป็น
คุณจะต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มั่นคงขณะคอมพิวเตอร์ค้นหาไดรเวอร์ใหม่ที่เผยแพร่สำหรับอุปกรณ์ที่ต้องการ หาก Windows พบอะไรบางอย่าง มันจะดาวน์โหลดและติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณอัตโนมัติ
หลังจากคอมพิวเตอร์ของคุณเสร็จสิ้นการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ คุณต้องปิดโปรแกรมที่ทำงานอยู่ทั้งหมดและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ต่อไป ตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด 45 ได้รับการแก้ไขโดยการต่ออุปกรณ์ที่ผิดปกติกับคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
วิธีแก้ที่ 7: จัดการปัญหาไดรเวอร์ด้วย Driver Updater
ข้อผิดพลาด PC และอุปกรณ์ เช่น รหัสข้อผิดพลาด 45 มักเกิดจากไดรเวอร์ที่เก่าเกินไปหรือเสียหาย เพื่อป้องกันปัญหาเช่นนี้ ให้ใช้ Driver Updater เพื่อตรวจจับปัญหาไดรเวอร์และอัปเดตไดรเวอร์ที่เก่าเกินไปในครั้งเดียว
หากคุณไม่สามารถอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ได้เพราะ Windows ไม่พบเวอร์ชันไดรเวอร์ล่าสุด คุณต้องดำเนินการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยเครื่องมือที่แตกต่างกัน Driver Updater ทำงานโดยการสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่เก่าเกินไป ชำรุด หายไป ไม่เข้ากันได้ และมีปัญหา แล้วดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดและเสถียรที่สุดจากอินเทอร์เน็ต งานทั้งหมดนี้ทำอัตโนมัติ ดังนั้นคุณไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติมนอกจากการติดตามกระบวนการทั้งหมด สิ่งนี้ป้องกันข้อผิดพลาดอุปกรณ์ เช่น ข้อผิดพลาด 45 จากการปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมดของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่ вот (here are) สิ่งอื่นๆ ที่คุณสามารถลองได้
วิธีแก้ที่ 8: สแกนด้วยเครื่องมือ DISM
หากขั้นตอนข้างต้นไม่เพียงพอที่จะแก้ไขข้อผิดพลาด คุณสามารถลองรัน DISM หรือ Deployment Image Servicing and Management utility เพื่อตรวจสอบไฟล์ระบบ Windows image และแพ็กเกจการติดตั้งอื่นๆ ยูทิลิตี้นี้จะกำจัดหรือแก้ไขข้อผิดพลาดและความไม่สอดคล้องใดๆ หากข้อผิดพลาด 45 เกิดจากองค์ประกอบที่ไม่ดีของไฟล์ระบบสำคัญที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้ การรันสแกน DISM จะเป็นการแก้ไขที่เหมาะสม
วิธีแก้ที่ 9: ดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows updates
บางครั้ง สาเหตุเบื้องหลังข้อผิดพลาดง่ายเพียงแค่ระบบปฏิบัติการที่เก่าเกินไป หากคุณมีอัปเดตระบบที่ค้างอยู่ที่ต้องติดตั้ง ให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งพวกมันเพื่อดูว่าช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้หรือไม่ วิธีทำ: เปิดแอปพลิเคชัน Settings จากนั้นไปที่เมนู Update คลิกปุ่ม Check for updates Windows จะสแกนหาอัปเดตที่มีอยู่และแน่ใจว่าคุณติดตั้งทุกอย่าง
วิธีแก้ที่ 10: สร้างบัญชีผู้ใช้ Windows ใหม่
วิธีอื่นที่คุณสามารถลองคือสร้างบัญชีใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้ว sign in ด้วยโปรไฟล์ใหม่ ต่ออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์อีกครั้งและดูว่ามันแก้ข้อผิดพลาดหรือไม่ หากคุณทำทุกอย่างแล้วและยังไม่ได้ผล คุณอาจต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติ
สรุป
เมื่อคุณได้รหัสข้อผิดพลาด 45 ขณะเชื่อมต่ออุปกรณ์หรือ peripheral บนคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ เมื่อคุณกำหนดลักษณะของข้อผิดพลาดแล้ว จะง่ายกว่าที่จะแก้ไข วิธีแก้ไขข้างต้นควรช่วยมากในการแยกสาเหตุของข้อผิดพลาดและแก้ไขให้หมดสิ้น
