แก้ไข:VSS Error 0x8004231f – ไม่สามารถสร้าง Volume Snapshot

Macrium Reflect เป็นยูทิลิตี้การโคลนดิสก์และการสร้างภาพที่โดดเด่น แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าหน้าจอของพวกเขาแสดงข้อผิดพลาด VSS 0x8004231f เมื่อพวกเขาพยายามสร้างการสำรองข้อมูลแบบเต็มและส่วนต่างด้วย Macrium Reflect

เราได้ตรวจสอบปัญหานี้แล้วและพบว่าอาจเกิดจากปัจจัยหลายประการ เช่น:

• ปิดใช้งานรหัส VSS – หากปิดใช้งานบริการ คุณจะไม่สามารถสร้างสแน็ปช็อตหรือใช้งานฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องได้
• พื้นที่จัดเก็บต่ำ – หากคุณจัดสรรพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อยให้กับ VSS จะไม่สามารถสร้างสแน็ปช็อตที่เกินขีดจำกัดที่กำหนดได้

ด้านล่างนี้คือขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหลายประการที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขปัญหาได้ทันท่วงที เริ่มกันเลย:

ตรวจสอบว่าบริการ Volume Shadow Copy กำลังทำงานอยู่หรือไม่

หากบริการ Volume Shadow Copy (VSS) ถูกปิดใช้งานบนพีซีของคุณ คุณจะไม่สามารถเรียกใช้การดำเนินการที่เกี่ยวข้องและประสบปัญหา เช่น ข้อผิดพลาด VSS 0x8004231f ด้วยเหตุนี้จึงจำเป็นต้องยืนยันว่าบริการกำลังทำงานอยู่ก่อนที่คุณจะดำเนินการสร้างสำเนาเงาได้สำเร็จ

วิธีตรวจสอบว่า VSS ทำงานอยู่หรือไม่:

1. พิมพ์ บริการ ในพื้นที่ค้นหาของทาสก์บาร์ของคุณและคลิก เปิด .
2. ในหน้าต่าง Services ให้ค้นหาและดับเบิลคลิกที่ Volume Shadow Copy .
3. ตรวจสอบสถานะการบริการ . หากบริการหยุด ให้คลิกที่ปุ่มเริ่ม . ถ้ามันทำงานอยู่แล้ว ให้กด ปุ่มหยุด แล้วคลิก เริ่ม เพื่อเริ่มต้นใหม่
4. เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ ใช้ แล้วกด ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลเงา

อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจพบข้อผิดพลาด VSS 0x8004231f คือคุณอาจมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอในการสร้างสำเนาใหม่

ทางออกที่ดีที่สุดในกรณีนี้คือการตรวจสอบ Shadow Storage Space ก่อนแล้วจึงจัดสรรพื้นที่เพิ่มเติมหากจำเป็น

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. กด Windows + ปุ่ม R บนแป้นพิมพ์พร้อมกันเพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
2. ในช่องข้อความของกล่องโต้ตอบ ให้พิมพ์ cmd แล้วกด Ctrl + เปลี่ยน + ป้อนคีย์ เพื่อเปิด Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น
3. ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งที่กล่าวถึงด้านล่างแล้วกด Enter เพื่อดำเนินการ มันจะแสดงพื้นที่เก็บข้อมูลเงาของคุณ

vssadmin list shadowstorage

4. ถัดไป พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเพิ่มพื้นที่จัดเก็บ คุณสามารถแทนที่ 10GB ด้วยจำนวนพื้นที่ที่คุณต้องการเพิ่มได้

vssadmin resize shadowstorage /For=C: /On=C: /MaxSize=10GB

5. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองทำซ้ำการกระทำที่ทำให้เกิดปัญหาตั้งแต่แรก หวังว่าการเพิ่มพื้นที่จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด VSS 0x8004231f

ลบสแนปชอต VSS เก่า

Windows จะสร้างจุดคืนค่าโดยอัตโนมัติระหว่างการปฏิบัติงานเพื่อสำรองข้อมูลสำคัญ จุดคืนค่าจะสร้างอิมเมจของการกำหนดค่าระบบที่ช่วยกู้คืนระบบไปยังจุดก่อนหน้า แต่สแน็ปช็อตเหล่านี้ใช้พื้นที่ดิสก์

หากคุณไม่สามารถเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล Shadow ได้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม ให้ลองลบสแน็ปช็อต VSS เก่า

1. กด Windows + ปุ่ม R บนแป้นพิมพ์พร้อมกันเพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
2. ในช่องข้อความของกล่องโต้ตอบ ให้พิมพ์ cmd แล้วกด Ctrl + เปลี่ยน +ป้อนคีย์ เพื่อเปิด Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น
3. ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งที่กล่าวถึงด้านล่างแล้วกด Enter เพื่อดำเนินการ มันจะแสดงพื้นที่เก็บข้อมูลเงาของคุณ

vssadmin delete shadows /all

4. หากต้องการดูรายการสแน็ปช็อต ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:

vssadmin list shadows

5. หากต้องการลบด้วย ID สแน็ปช็อต ให้ทำตามคำสั่งต่อไปนี้ คุณแทนที่ ID ด้วย ID ของสแน็ปช็อตที่คุณต้องการลบได้
   

vssadmin delete shadows/ shadow={56d1345d-6160-439b-82ec-1c2ab5a72eed

เมื่อดำเนินการตามคำสั่งแล้ว ให้ทำงานที่ต้องการอีกครั้งและตรวจสอบว่าคุณยังพบข้อผิดพลาด VSS 0x8004231f หรือไม่