Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

วิธีแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด:0x800F0922” ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงบน Windows

มีปัญหา Windows อย่างกว้างขวางซึ่งทุกการอัปเดตที่รอดำเนินการจบลงด้วย 0x800F0922 เดียวกัน รหัสข้อผิดพลาด – สิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้คุณติดตั้งการอัปเดตคุณสมบัติ การอัปเดตคุณภาพ การอัปเดตความปลอดภัย และการอัปเดตที่สะสม ปัญหานี้เป็นที่แพร่หลายมากขึ้นใน Windows 11 แต่เราเริ่มเห็นรายงานของผู้ใช้เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นบน Windows ด้วย

วิธีแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด:0x800F0922” ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงบน Windows

หลังจากตรวจสอบปัญหานี้อย่างละเอียดถี่ถ้วนแล้ว เราพบว่าจริงๆ แล้วมีสาเหตุต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้มากมาย ซึ่งท้ายที่สุดแล้วอาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ นี่คือรายชื่อผู้กระทำผิดที่อาจเป็นต้นเหตุของ 0x800F0922 ข้อผิดพลาด:

  • ข้อผิดพลาดทั่วไปของ Windows Update – หากคุณโชคดี คุณอาจพบว่าวิธีการแก้ไขปัญหาที่ถูกต้องที่จะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800F0922 ในกรณีของคุณโดยเฉพาะนั้นได้รับการคุ้มครองโดยตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ในตัวแล้ว ด้วยเหตุนี้ คุณควรเริ่มต้นด้วยการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update และใช้การแก้ไขที่แนะนำ
  • ไฟล์ชั่วคราวของ WU เสียหาย – โปรดทราบว่า Windows Update จะสะสมไฟล์ชั่วคราวจำนวนมากเมื่อเวลาผ่านไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเพิ่งติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณเมื่อเร็วๆ นี้ และคอมโพเนนต์ WU มีสิ่งที่ต้องดำเนินการอีกมาก ในบางกรณี คุณอาจพบว่าการล้างไฟล์ชั่วคราวทุกไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update จะแก้ปัญหาได้ในกรณีของคุณ
  • คอมโพเนนต์ .NET Framework ติดอยู่ในสถานะขอบรก – การอัปเดตฟีเจอร์ส่วนใหญ่จะต้องการความช่วยเหลือจากส่วนประกอบ .NET Framework บางอย่างเพื่อติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์ หาก .NET Framework ของคุณติดอยู่ในสถานะขอบรกและไม่สามารถเข้าถึงได้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีสตาร์ทส่วนประกอบทั้งหมด
  • ไฟร์วอลล์รบกวน – ไฟร์วอลล์ AV ทั้งในตัวและภายนอกบางครั้งอาจรบกวนการติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยบางอย่าง เพื่อให้แน่ใจว่าไฟร์วอลล์ของคุณไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อระบบปฏิบัติการของคุณในการติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ ให้ปิดใช้งานชั่วคราวในขณะที่ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ
  • ปัญหาการติดตั้งที่เกิดจาก Edge – คุณสามารถคาดหวังได้ว่าปัญหานี้จะเกิดขึ้นหากคุณเพิ่งพยายามถอนการติดตั้ง Microsoft Edge โปรดทราบว่าการอัปเดต WU บางอย่างจะตรวจสอบส่วนประกอบ Edge และปฏิเสธการติดตั้งหากไม่มีอยู่ในพีซีที่ได้รับผลกระทบ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณควรลบไดเร็กทอรี Edge หลักเพื่อบังคับให้ระบบปฏิบัติการติดตั้งส่วนประกอบทั้งหมดใหม่หรือติดตั้งส่วนประกอบ Edge ใหม่ตามอัตภาพ
  • ข้อมูลเสียหายอยู่ในโฟลเดอร์ชั่วคราว – ตามที่ปรากฎ มีบางสถานการณ์ที่คุณสามารถเห็นปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ชั่วคราวหนึ่งไฟล์ขึ้นไปที่จัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์ชั่วคราว ในสถานการณ์เช่นนี้ ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยล้างไดเรกทอรี Temp ก่อนลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง
  • บริการความพร้อมของแอปถูกปิดใช้งาน - บริการ App Readiness เป็นบริการที่สำคัญเพราะมีหน้าที่เก็บบันทึกที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งการอัปเดตใหม่และการอัปเดตแอป Windows Store หากบริการนี้ถูกปิดใช้งานบนพีซีของคุณ คุณอาจคาดหวังว่า Windows Update ที่รอดำเนินการทั้งหมดจะล้มเหลวด้วยรหัสข้อผิดพลาด 0x800F0922 เดียวกัน
  • ไฟล์ระบบเสียหาย – ภายใต้สถานการณ์ที่ร้ายแรงกว่านั้น คุณจะเห็นปัญหานี้เกิดขึ้นกับความเสียหายของไฟล์ระบบบางประเภทที่ส่งผลต่อความพยายามของระบบปฏิบัติการของคุณในการติดตั้งการอัปเดตใหม่ที่รอดำเนินการ หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์นี้ คุณควรเริ่มต้นด้วยการสแกน SFC และ DISM หรือใช้เครื่องมือสื่อเพื่ออัปเกรดเป็น Windows build ล่าสุดและข้ามส่วนประกอบ WU หากกลยุทธ์ทั้งสองนี้ล้มเหลว วิธีแก้ไขขั้นสุดท้ายควรดำเนินการติดตั้งซ่อมแซม (อัปเกรดแบบแทนที่) หรือขั้นตอนการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

เมื่อคุณคุ้นเคยกับทุกสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้แล้ว มาดูวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายอื่นใช้สำเร็จเพื่อแก้ไขปัญหานี้กัน:

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขขั้นสูงเพิ่มเติมด้านล่าง คุณควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่าการติดตั้ง Windows ของคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยอัตโนมัติหรือไม่

โปรดทราบว่า Windows เวอร์ชันล่าสุดทุกเวอร์ชัน (Windows 8.1, Windows 10 และ Windows 11) จะมีกลยุทธ์การซ่อมแซมอัตโนมัติให้เลือกมากมายซึ่งระบบปฏิบัติการของคุณสามารถใช้จากระยะไกลได้หากมีการระบุสถานการณ์ที่เป็นไปได้

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อปรับใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update และใช้การแก้ไขที่แนะนำเพื่อแก้ไข 0x800f0922 รหัสข้อผิดพลาด:

หมายเหตุ: ในกรณีที่ Windows Update จัดการเพื่อค้นหาสถานการณ์ที่ครอบคลุมโดยกลยุทธ์การซ่อมแซมแล้ว จะแสดงให้คุณเห็นในรูปแบบแพ็คเกจที่คุณนำไปใช้ในคลิกเดียว

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ ‘ms-settings:troubleshoot แล้วกด Enter เพื่อเปิด การแก้ปัญหา แท็บของ การตั้งค่า แอป

    วิธีแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด:0x800F0922” ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงบน Windows

    หมายเหตุ: หากคุณได้รับแจ้งจากการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) คลิก ใช่ เพื่อให้ผู้ดูแลระบบเข้าถึงได้

  2. เมื่อคุณอยู่ในการแก้ไขปัญหา ให้เลื่อนไปที่ส่วนด้านขวาของหน้าจอและไปที่ส่วน เริ่มต้นใช้งาน  และคลิกที่ Windows Update
  3. ภายในส่วน Windows Update ให้คลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา  จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น วิธีแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด:0x800F0922” ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงบน Windows
  4. รอจนกว่าการสแกนครั้งแรกจะเสร็จสิ้น และดูว่ายูทิลิตีสามารถระบุสถานการณ์สมมติที่มีการแก้ไขอัตโนมัติแบบใดแบบหนึ่งได้หรือไม่
  5. หากคุณพบวิธีแก้ไข ให้คลิกที่ใช้โปรแกรมแก้ไขนี้ เพื่อปรับใช้ วิธีแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด:0x800F0922” ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงบน Windows
  6. เมื่อใช้วิธีแก้ไขแล้ว ให้รีบูตพีซีตามปกติและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์

ในกรณีที่ปัญหาแบบเดิมยังไม่ได้รับการแก้ไข ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง

รีเซ็ตทุกองค์ประกอบของ Windows

หนึ่งในสถานการณ์ส่วนใหญ่ที่จะทำให้การอัปเดต WU ใหม่ล้มเหลวด้วย 0x800f0922  เดียวกัน ข้อผิดพลาดคือเมื่อการพึ่งพาบริการอย่างใดอย่างหนึ่งติดอยู่ในสถานะขอบรกหรือเมื่อการดาวน์โหลดถูกขัดจังหวะโดยข้อเท็จจริงที่ว่า ISP ของคุณกำหนดช่วง DNS ที่ไม่ดี

ทั้งสองกรณีนี้สามารถแก้ไขได้โดยเปิด Command Prompt ขึ้นและเรียกใช้ชุดคำสั่งที่จะล้างแคช DNS ปัจจุบันและรีสตาร์ททุกการพึ่งพาบริการ WU ที่เกี่ยวข้อง และล้างโฟลเดอร์ชั่วคราวที่ใช้โดยคอมโพเนนต์ Windows Update

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อรีเซ็ตทุกคอมโพเนนต์ของ Windows ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ระหว่างการติดตั้ง Windows Update ที่รอดำเนินการ:

  1. เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยกด แป้น Windows + R . ภายในกล่องข้อความเรียกใช้ พิมพ์ ‘cmd’ แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งที่ยกระดับขึ้น วิธีแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด:0x800F0922” ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงบน Windows
  2. เมื่อคุณได้รับแจ้งจากการควบคุมบัญชีผู้ใช้ คลิกใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
  3. เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่าง Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในลำดับเดียวกันแล้วกด Enter หลังจากแต่ละอันเพื่อล้างแคช DNS ปัจจุบันก่อนที่จะรีเซ็ตทุกองค์ประกอบของ Windows ที่เกี่ยวข้อง:
    ipconfig /flushdns
    
    net stop wuauserv 
    
    net stop cryptSvc 
    
    net stop bits 
    
    net stop msiserver 
    
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
    
    ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old 
    
    net start wuauserv 
    
    net start cryptSvc 
    
    net start bits 
    
    net start msiserver
  4. เมื่อรันและประมวลผลทุกคำสั่งสำเร็จแล้ว คุณสามารถปิด Command Prompt ที่ยกระดับขึ้นได้อย่างปลอดภัยและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
  5. หลังจากที่คอมพิวเตอร์ Windows ของคุณบูทสำรองข้อมูล ให้ลองติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากคุณยังคงเห็นรหัสข้อผิดพลาด 0x800f0922 เดิมเมื่อพยายามติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

เปิดใช้งานองค์ประกอบย่อย 3.5 .NET Framework (ถ้ามี)

ตามที่ปรากฎ มี Windows Update บางอย่างที่จะล้มเหลวด้วย 0x800f0922 รหัสข้อผิดพลาดเนื่องจากส่วนประกอบย่อย 3.5 .NET Framework (การเปิดใช้งาน HTTP ของ Windows Communication Foundations และ การเปิดใช้งานที่ไม่ใช่ HTTP ของ Windows Communications Foundation) ถูกปิดการใช้งานในระดับระบบ

ความจริงที่ว่าส่วนประกอบทั้งสองนี้ถูกปิดใช้งานจะไม่ทำให้เกิดปัญหาใด ๆ ส่วนใหญ่ เนื่องจากส่วนประกอบทั้งสองนี้เลิกใช้แล้วในตอนนี้ แต่ปรากฏว่ามี Windows Update บางตัวที่ต้องเปิดใช้งานส่วนประกอบเหล่านี้จึงจะติดตั้งได้สำเร็จ

หากสถานการณ์นี้ดูเหมือนว่าจะใช้ได้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเข้าถึงหน้าจอโปรแกรมและคุณลักษณะ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้ง การเปิดใช้งาน HTTP ของ Windows Communication Foundations และ การเปิดใช้งานที่ไม่ใช่ HTTP ของ Windows Communications Foundation  เปิดใช้งานภายใต้ .NET Framework 3.5

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดูคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'appwiz.cpl' ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ เมนู. วิธีแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด:0x800F0922” ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงบน Windows
  2. เมื่อคุณอยู่ในเมนูโปรแกรมและคุณลักษณะ ใช้เมนูแนวตั้งทางด้านซ้ายเพื่อคลิก เปิดหรือปิดคุณลักษณะของ Windows . วิธีแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด:0x800F0922” ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงบน Windows
  3. เมื่อได้รับแจ้งจากการควบคุมบัญชีผู้ใช้ คลิกใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
  4. เมื่อคุณอยู่ในหน้าจอ Windows Update ให้เริ่มต้นด้วยการขยายเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับ .NET Framework 3.5 (รวม .NET 2.0 และ 3.0)
  5. ถัดไป ให้เลือกช่องทั้งสองที่เกี่ยวข้องกับ การเปิดใช้งาน HTTP ของ Windows Communication Foundation  และ Windows Communication Foundation การเปิดใช้งานที่ไม่ใช่ HTTP . วิธีแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด:0x800F0922” ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงบน Windows
  6. คลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง จากนั้นรีบูตพีซีของคุณและพยายามติดตั้งการอัปเดตที่ค้างอยู่ซึ่งก่อนหน้านี้ล้มเหลวอีกครั้ง (เมื่อการเริ่มต้นครั้งต่อไปเสร็จสมบูรณ์)

ในกรณีที่เหมือนกัน 0x800f0922  รหัสข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้น เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ในตัวขณะติดตั้งการอัปเดต

แม้ว่าเหตุการณ์นี้จะเกิดขึ้นได้ยาก แต่คุณไม่ควรแยกความเป็นไปได้ที่ไฟร์วอลล์ของคุณจะรบกวนการติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ ปัญหานี้พบได้บ่อยใน AV suites บุคคลที่สาม แต่เราพบรายงานผู้ใช้สองสามรายที่เกิดขึ้นกับ Windows Firewall

หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์นี้และสงสัยว่าไฟร์วอลล์ของคุณอาจถูกตำหนิ คุณสามารถประเมินทฤษฎีนี้ได้อย่างง่ายดายโดยการปิดใช้งานฟังก์ชันไฟร์วอลล์ที่ทำงานอยู่ในขณะนี้

ในกรณีที่คุณใช้โซลูชันไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่น ให้ปิดใช้งานชั่วคราวก่อนที่จะรีบูตและพยายามติดตั้ง Windows Update ที่ล้มเหลวอีกครั้ง

วิธีแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด:0x800F0922” ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงบน Windows

หมายเหตุ: เห็นได้ชัดว่าคำแนะนำที่แน่นอนในการปิดใช้งานไฟร์วอลล์บุคคลที่สามของคุณจะแตกต่างจากเครื่องมือหนึ่งไปอีกเครื่องมือหนึ่ง ศึกษาเอกสารอย่างเป็นทางการสำหรับคำแนะนำที่แน่นอนในการปิดการป้องกันไฟร์วอลล์บุคคลที่สามแบบเรียลไทม์ของคุณ

ในทางกลับกัน หากคุณใช้ Windows Firewall ในตัว ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างสำหรับขั้นตอนที่แน่นอนในการปิดการใช้งานชั่วคราว เพื่อดูว่ามีหน้าที่รับผิดชอบต่อ 0x800f0922  เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามติดตั้ง Windows Updates บางตัว:

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ ‘ms-settings:windowsdefender’ ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด Windows Defender Security Center หน้าต่าง. วิธีแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด:0x800F0922” ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงบน Windows
  2. หากคุณได้รับแจ้งจากการควบคุมบัญชีผู้ใช้ คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
  3. เมื่อคุณอยู่ใน ความปลอดภัยของ Windows ให้ใช้บานหน้าต่างด้านซ้ายเพื่อคลิก ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย

    วิธีแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด:0x800F0922” ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงบน Windows
  4. เมื่อคุณอยู่ในการป้องกันไฟร์วอลล์และเครือข่าย คลิกบนเครือข่ายที่เปิดใช้งานอยู่ จากนั้นเลื่อนลงผ่านรายการการตั้งค่าและปิดใช้งานการสลับที่เกี่ยวข้องกับ ไฟร์วอลล์ Windows Defender

    วิธีแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด:0x800F0922” ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงบน Windows
  5. เมื่อปิดใช้งานการสลับองค์ประกอบไฟร์วอลล์แล้ว ให้เปิด Windows Update อีกครั้งและพยายามติดตั้งการอัปเดตที่ก่อนหน้านี้ล้มเหลวด้วย 0x800f0922
  6. ไม่ว่าผลลัพธ์จะเป็นเช่นไร (ไม่ว่าการอัปเดตจะติดตั้งสำเร็จหรือไม่ก็ตาม) ให้กลับไปที่การป้องกันไฟร์วอลล์และเครือข่าย เมนูและเปิดใช้งานองค์ประกอบไฟร์วอลล์อีกครั้ง

ในกรณีที่วิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลในกรณีของคุณ และคุณได้ยืนยันว่าไฟร์วอลล์ไม่ได้ถูกตำหนิสำหรับข้อผิดพลาด WU ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

ลบไดเร็กทอรี Edge หลัก (ถ้ามี)

โปรดทราบว่าคุณอาจคาดหวังที่จะจัดการกับข้อผิดพลาดนี้ในสถานการณ์ที่คุณพยายามลบคอมพิวเตอร์ Edge ก่อนหน้านี้ แต่จบลงด้วยการทิ้งไฟล์ที่เหลือบางส่วนไว้

แม้ว่า Edge จะไม่ใช่องค์ประกอบที่จำเป็นใน Windows 1-0 แต่ Windows 11 ก็จำเป็นต้องใช้เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องและการอัปเดตฟีเจอร์ล่าสุดของ Windows 10 จำเป็นต้องใช้

ในกรณีที่การอัปเดต Windows ล้มเหลวเนื่องจากโปรแกรมติดตั้งตรวจพบว่าการติดตั้ง Edge หายไปจากคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณควรแก้ไขปัญหาได้โดยการลบไดเร็กทอรีหลักของ Edge

การดำเนินการนี้อาจดูเหมือนเป็นเรื่องง่ายที่ต้องทำ แต่การกรอกข้อมูลนี้จะทำให้ระบบปฏิบัติการของคุณติดตั้ง Edge ตั้งแต่เริ่มต้นในระหว่างการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

เปิด File Explorer และไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้:

C:\Program Files (x86)\Microsoft\

เมื่อคุณอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องแล้ว ให้คลิกขวาที่ Edge จากนั้นเลือก ลบ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น

วิธีแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด:0x800F0922” ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงบน Windows

เมื่อลบโฟลเดอร์สำเร็จแล้ว ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อบังคับการติดตั้ง Windows ของคุณเพื่อติดตั้งส่วนประกอบ Edge ใหม่

หลังจากการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ ให้พยายามติดตั้งการอัปเดตที่ก่อนหน้านี้ล้มเหลวอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

ติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่

โปรดทราบว่าในบางกรณี การลบโฟลเดอร์หลักของ Microsoft Edge อาจไม่เพียงพอ

หากสาเหตุที่คุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตคุณลักษณะบางอย่างในคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณได้เนื่องจากความเสียหายบางประเภทที่ส่งผลต่อ Microsoft Edge การติดตั้งใหม่เป็นวิธีแก้ไขเดียวที่ใช้ได้

ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่บนพีซี Windows ของคุณ .

วิธีแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด:0x800F0922” ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงบน Windows

หมายเหตุ: คู่มือนี้ได้รับการยืนยันแล้วว่าสามารถใช้ได้ทั้งบน Windows 10 และ Windows 11

เมื่อติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่แล้ว ให้รีบูตคอมพิวเตอร์และพยายามติดตั้ง Windows Update ที่ก่อนหน้านี้ล้มเหลวอีกครั้ง

หากการติดตั้งล้มเหลวด้วย 0x800f0922  . เดิม รหัสข้อผิดพลาดหรือวิธีนี้ใช้ไม่ได้ในกรณีของคุณ เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

ลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ชั่วคราว

ผลปรากฏว่า ข้อมูลแคชที่เสียหายซึ่งอาจรบกวนการติดตั้งการอัปเดตใหม่ ไม่ได้จัดเก็บไว้เฉพาะใน Catroot 2 และ SoftwareDistribution โฟลเดอร์ ตำแหน่งอื่นที่อาจเก็บข้อมูลชั่วคราวที่อาจทำให้เกิด 0x800f0922  error คือไดเร็กทอรีชั่วคราว

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนที่เรากำลังจัดการกับปัญหานี้ได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในที่สุดหลังจากที่พวกเขาไปที่ภายใน ชั่วคราว ไดเร็กทอรีและลบทุกอย่างภายใน

สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ %TEMP%'  ในกล่องข้อความแล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด อุณหภูมิ โฟลเดอร์ที่มีการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ วิธีแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด:0x800F0922” ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงบน Windows
  2. เมื่อคุณได้รับแจ้งจากการควบคุมบัญชีผู้ใช้ คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
  3. ภายใน อุณหภูมิ ไดเรกทอรี คลิกที่รายการภายใน จากนั้นกด Ctrl + A เพื่อเลือกทุกอย่างภายใน จากนั้นคลิกขวาที่รายการที่เลือกแล้วเลือก ลบ จากเมนูบริบท วิธีแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด:0x800F0922” ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงบน Windows
  4. เมื่อล้างไดเรกทอรีแล้ว ให้รีบูตพีซีของคุณและพยายามติดตั้งการอัปเดตที่ล้มเหลวอีกครั้งเมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์

ถ้า 0x800f0922  ข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่ เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

เปิดใช้งานบริการเตรียมความพร้อมในแอป

ผู้กระทำผิดที่เป็นไปได้อีกรายที่อาจรับผิดชอบในการผลิต 0x800f0922  ข้อผิดพลาดคือบริการความพร้อมของแอป

หมายเหตุ: จุดประสงค์ของบริการนี้คือการสร้างและรักษาบันทึกที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งการอัปเดต WIndows ใหม่และการอัปเดตแอป Windows Store หากคอมโพเนนต์นี้ถูกปิดใช้งาน คุณอาจเห็นทุกการอัปเดตที่รอดำเนินการล้มเหลว เนื่องจากระบบปฏิบัติการของคุณไม่สามารถสร้างไฟล์บันทึกสำหรับการติดตั้งการอัปเดตได้

ในกรณีที่พีซีของคุณจัดการกับสถานการณ์นี้ วิธีแก้ไขคือเข้าถึงยูทิลิตีบริการและเปิดใช้งานบริการความพร้อมของแอป เมื่อคุณทำเช่นนี้และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ คุณควรสามารถติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการได้ตามปกติ

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ ‘services.msc’ ในกล่องข้อความ จากนั้นกด Enter เพื่อเปิด บริการ หน้าจอ. วิธีแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด:0x800F0922” ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงบน Windows
  2. หากคุณได้รับแจ้งจากการควบคุมบัญชีผู้ใช้ หน้าต่าง คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
  3. เมื่อคุณอยู่ในบริการ ให้เลื่อนลงผ่านรายการบริการและค้นหาบริการที่ชื่อว่า ความพร้อมของแอป
  4. หลังจากที่คุณพบบริการที่ถูกต้องแล้ว ให้คลิกขวาที่ ความพร้อมของแอป และเลือกคุณสมบัติ จากเมนูบริบท วิธีแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด:0x800F0922” ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงบน Windows
  5. เมื่อคุณอยู่ในคุณสมบัติ หน้าจอของ แอป ความพร้อม บริการ เข้าไปที่แท็บ ทั่วไป แล้วเปลี่ยน ประเภทการเริ่มต้น เป็น คู่มือ จากนั้นคลิกที่ เริ่ม เพื่อเปิดบริการ วิธีแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด:0x800F0922” ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงบน Windows
  6. เมื่อความพร้อมของแอป เริ่มบริการแล้ว คลิกที่ สมัคร เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงอย่างถาวร จากนั้นพยายามติดตั้งการอัปเดตที่ล้มเหลวอีกครั้ง

ในกรณีที่ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

ปรับใช้การสแกน SFC และ DISM

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไข 0x800f0922  รหัสข้อผิดพลาด คุณควรถือว่าการติดตั้ง Windows ของคุณได้รับผลกระทบจากไฟล์ระบบบางประเภทเสียหาย

แต่ก่อนที่คุณจะโยนผ้าเช็ดตัวและดำเนินการแก้ไข คุณควรเริ่มต้นด้วยการใช้ยูทิลิตี้ในตัวสองสามตัวและดูว่าการติดตั้ง Windows ของคุณไม่สามารถ 'ซ่อมแซมตัวเองได้

เริ่มต้นด้วยการปรับใช้การสแกน SFC (System File Checker) จาก ข้อความแจ้ง CMD ที่ยกระดับ และดูว่ามีหลักฐานการเสียหายของไฟล์ระบบหรือไม่

วิธีแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด:0x800F0922” ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงบน Windows

หมายเหตุ: SFC จะแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายซึ่งพบว่ามีค่าเทียบเท่าที่เก็บไว้ในไฟล์เก็บถาวรที่แคชในเครื่อง

เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้น ให้รีบูตพีซีของคุณ จากนั้นปรับใช้ DISM สแกนเมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์

วิธีแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด:0x800F0922” ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงบน Windows

หมายเหตุ: โปรดทราบว่า DISM ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อแทนที่ไฟล์ที่เทียบเท่าที่เสียหาย

หลังจากการสแกน DISM เสร็จสิ้น ให้ทำการรีบูตครั้งสุดท้ายและดูว่าข้อผิดพลาด 0x800f0922 Windows Update ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากปัญหาประเภทเดิมยังคงเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้งการรักษาความปลอดภัย คุณลักษณะ หรือ Windows Update แบบสะสม ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

อัปเกรดผ่าน Media Creation Tool (Windows 10 เท่านั้น)

ในกรณีที่คอมโพเนนต์ Windows Update ของคุณเสียหายเกินกว่าจะซ่อมแซม และคุณไม่เต็มใจที่จะดำเนินการติดตั้งซ่อมแซมหรือขั้นตอนการติดตั้งใหม่ทั้งหมด วิธีเดียวที่คุณสามารถทำได้คือใช้เครื่องมือ Media Creation เพื่อติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของการติดตั้ง Windows ของคุณโดยตรง .

หมายเหตุ: วิธีการนี้จะใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณประสบปัญหานี้ในคอมพิวเตอร์ Windows 10

หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์นี้ และไม่มีวิธีการใดๆ ด้านบนที่สร้างความแตกต่างให้กับคุณ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อทำการอัปเกรดเป็น OS รุ่นล่าสุดที่มีให้ผ่านทาง Media Creation Tool:

  1. เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและไปที่หน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการสำหรับเครื่องมือสร้างสื่อ .
  2.  ในหน้าดาวน์โหลด ให้คลิกที่ดาวน์โหลดเครื่องมือทันที (ภายใต้ สร้างสื่อการติดตั้ง Windows 10 ). วิธีแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด:0x800F0922” ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงบน Windows
  3. เมื่อดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์นั้นแล้วคลิก ใช่ ที่ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ พร้อมท์
  4. ในหน้าจอถัดไป ให้คลิกที่ ยอมรับ ปุ่มเพื่อยอมรับเงื่อนไขการอนุญาต
  5. รอจนกว่าการสแกนครั้งแรกจะเสร็จสิ้น จากนั้นเลือก อัปเดตพีซีเครื่องนี้ทันที  สลับ จากนั้นคลิกที่ ถัดไป วิธีแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด:0x800F0922” ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงบน Windows
  6. รอจนกว่าจะดาวน์โหลด ISO ของ Windows แล้วคลิก ยอมรับ ที่ข้อตกลงเงื่อนไขใบอนุญาตครั้งที่สอง
  7. รอจนกว่าทุกการอัปเดตจะถูกดาวน์โหลดในเครื่อง เพื่อให้เครื่องมือสร้างสื่อมีสิ่งที่จำเป็นในการอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณเป็นบิลด์ล่าสุดที่พร้อมใช้งาน วิธีแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด:0x800F0922” ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงบน Windows
  8. ทุกครั้งที่ดาวน์โหลดการอัปเดตที่รอดำเนินการ ให้คลิกที่ ติดตั้ง จากนั้นรออย่างอดทนจนกว่ากระบวนการอัปเกรดจะเสร็จสิ้น วิธีแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด:0x800F0922” ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงบน Windows
  9. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเป็นครั้งสุดท้าย เมื่อเปิดเครื่องสำรอง คุณจะสังเกตเห็นว่าการอัปเดตที่รอดำเนินการจะหายไปจากคิวที่รอดำเนินการ

ในกรณีที่วิธีนี้ไม่ได้ผลในกรณีของคุณหรือคุณกำลังมองหาการเริ่มต้นใหม่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ขั้นสุดท้ายด้านล่าง

ซ่อมแซมติดตั้งหรือติดตั้งใหม่ทั้งหมด

หากคุณมาไกลถึงขนาดนี้แล้วและวิธีใดๆ ในบทความนี้ไม่เป็นที่น่าพอใจ ตัวเลือกเดียวที่ใช้ได้ในตอนนี้คือวิธีการรีเฟรชไฟล์ระบบทั้งหมดของคุณ

คุณสามารถทำได้สองวิธี:

  • ล้างการติดตั้ง – สิ่งนี้จะติดตั้งการติดตั้ง Windows ของคุณใหม่โดยพื้นฐาน วิธีนี้จะช่วยให้คุณเริ่มต้นใหม่ได้หากต้องการ แต่โปรดทราบว่าคุณจะสูญเสียไฟล์ส่วนตัวที่จัดเก็บอยู่ในส่วนเดียวกับการติดตั้ง Windows ของคุณ
  • ซ่อมแซมการติดตั้ง – ถ้าคุณไม่รังเกียจขั้นตอนที่น่าเบื่อและต้องการแก้ปัญหานี้ในขณะที่บันทึกข้อมูลส่วนบุคคลให้มากที่สุด ไปสำหรับขั้นตอนนี้ ขั้นตอนการติดตั้งการซ่อมแซม (การซ่อมแซมแบบแทนที่) จะช่วยให้คุณสามารถแทนที่ไฟล์ Windows ที่เสียหายทุกไฟล์ในขณะที่ยังคงรักษาไฟล์ส่วนตัวของคุณ (รวมถึงแอปพลิเคชันและเกม) ไว้เหมือนเดิม