ข้อผิดพลาด "Missing Plugins" เกิดขึ้นเมื่อเปิดไฟล์ที่ต้องพึ่งพาปลั๊กอินที่ติดตั้งเพิ่มเติม ปลั๊กอิน (Plugins) คือโปรแกรมที่เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ให้ Adobe InDesign พัฒนาโดย Adobe Systems และนักพัฒนาภายนอก (Third-party Add-on)
ผู้ใช้จะเจอข้อผิดพลาดนี้เมื่อ: ขาดปลั๊กอินที่จำเป็น, หรือมีปัญหาความเข้ากันได้ (Incompatibility) ซึ่งมักเกิดเมื่อสร้างไฟล์ในรุ่น InDesign เก่า แล้วนำไปเปิดในรุ่นใหม่กว่า หรือเมื่ออัปเดต InDesign เป็นรุ่นใหม่ ทำให้ปลั๊กอินเก่าไม่เข้ากันได้กับรุ่นใหม่ ปัญหานี้รบกวนมากเมื่อมีไฟล์จำนวนมากในแพ็กเกจที่ขาดปลั๊กอิน
วิธีที่ 1: ส่งออกไฟล์เป็นรูปแบบ IDML
InDesign มีตัวเลือกส่งออกไฟล์เป็นรูปแบบ IDML ซึ่งช่วยข้ามการพึ่งพาปลั๊กอินได้ IDML ย่อมาจาก InDesign Mark-Up Language ของ Adobe เป็นรูปแบบไฟล์ berbasis XML ที่รองรับความเข้ากันได้ย้อนหลัง (Backward Compatibility) กับรุ่น InDesign ใหม่กว่า หมายความว่าไฟล์ที่สร้างและบันทึกในรุ่นเก่าสามารถใช้ในรุ่นใหม่ได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด
- ขณะเปิดไฟล์โปรเจกต์ ไปที่เมนู File คลิก Export (ส่งออก)
- ใน Save As Type เลือก .idml ตั้งชื่อไฟล์ คลิก Save (บันทึก)
- เมื่อได้ไฟล์ .idml แล้ว ให้เปิดไฟล์นั้นในรุ่น InDesign เก่า แล้วส่งออกเป็นรูปแบบ .indd ซึ่งจะลบข้อมูลปลั๊กอินทั้งหมดที่เก็บอยู่ในไฟล์ ทำให้ข้ามการพึ่งพาปลั๊กอินได้ถาวร
วิธีที่ 2: ใช้ยูทิลิตี้ InExUtils
InExUtils เป็นยูทิลิตี้ภายนอก (Third-party) ที่ช่วยบันทึกไฟล์ InDesign ได้แม้จะพึ่งพาปลั๊กอินที่หายไป ไม่เปลี่ยนแปลงเนื้อหา และสามารถบันทึกเอกสารที่เปิดอยู่ทั้งหมดพร้อมกันได้ โดยไม่ต้องทำทีละไฟล์ (ซึ่งอาจเสียเวลามาก)
- ดาวน์โหลดปลั๊กอินจากลิงก์ทางการ
- ไฟล์ ZIP จะมีไฟล์
.exeสำหรับ Mac และ Windows รันไฟล์ที่ตรงกับระบบปฏิบัติการเพื่อติดตั้ง - หลังติดตั้งเสร็จ ให้เปิด Adobe InDesign ใหม่ (ถ้ากำลังเปิดอยู่) ไปที่ Menu > InExUtils > Ignore missing plugins (All Docs) ตัวเลือกนี้จะข้ามข้อมูลปลั๊กอินที่หายไปสำหรับเอกสารที่เปิดอยู่ทั้งหมด (จะเห็นตัวเลือกนี้ רקเมื่อมีเอกสารเปิดอยู่)