Adobe Photoshop เป็นหนึ่งในโปรแกรมแก้ไขรูปภาพที่ใหญ่ที่สุดและเป็นที่นิยมมากที่สุด มีมาระยะหนึ่งแล้วและเวอร์ชันล่าสุดเรียกว่าเวอร์ชัน Creative Cloud เช่นเดียวกับผู้ใช้ Desktop Application Photoshop รายอื่น ๆ ยังพบข้อผิดพลาดขณะพยายามติดตั้ง
มีรายงานจากผู้ใช้จำนวนมาก และมักเกิดขึ้นระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง สาเหตุทั่วไปคือปัญหาความเข้ากันไม่ได้ ไฟล์การติดตั้งเสียหาย หรือแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นที่บล็อกการตั้งค่าการติดตั้งโปรแกรม ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดาวน์โหลดโปรแกรม Adobe Photoshop จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ และระบบของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
วิธีที่ 1:เรียกใช้การตั้งค่าในโหมดความเข้ากันได้
ในวิธีนี้ เราจะเรียกใช้ไฟล์ติดตั้งการติดตั้ง Adobe Photoshop ในโหมดความเข้ากันได้ Windows อนุญาตให้ผู้ใช้เรียกใช้หรือรันโปรแกรมบางโปรแกรมในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ Windows เวอร์ชันก่อนหน้า ซึ่งช่วยให้สามารถเรียกใช้แอปพลิเคชันที่มีไว้สำหรับ Windows เวอร์ชันก่อนๆ ให้ทำงานบนเวอร์ชันที่ใหม่กว่าได้เช่นกัน โหมดความเข้ากันได้นี้ยังใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้งและผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าใช้งานได้
- ขั้นแรก คุณจะต้องปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ ซึ่งจะยกเลิกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณชั่วคราว ไปที่การตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต และคลิกที่ เปลี่ยนตัวเลือกอแด็ปเตอร์
- คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณแล้วคลิกปิดการใช้งาน (คุณจะต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อทำสิ่งนี้)
- เปิดไดรฟ์ที่มีไฟล์ Windows ของคุณและไปที่โฟลเดอร์ต่อไปนี้
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox
- คลิกขวาที่ไฟล์ติดตั้งและเปิดคุณสมบัติ ภายใต้ ความเข้ากันได้ คลิกที่ช่องทำเครื่องหมายที่ระบุว่า 'เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ' และในเมนูดรอปดาวน์ให้เลือก Windows 8 คลิก Apply จากนั้นกด Ok เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง ทำสิ่งนี้สำหรับทั้ง setup.exe และ set-up.exe ไฟล์.
- ไปที่โฟลเดอร์ต่อไปนี้และทำซ้ำขั้นตอนเดิม
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ADS
- ไปที่โฟลเดอร์ที่คุณดาวน์โหลดการติดตั้ง Adobe Photoshop Installation และคลิกขวาเพื่อเปิดคุณสมบัติและเปลี่ยนโหมดความเข้ากันได้เช่นเดียวกับในขั้นตอนข้างต้น
- ตอนนี้ เรียกใช้ไฟล์ติดตั้ง จะใช้เวลาสักครู่เพื่อเริ่มต้น และตอนนี้คุณควรจะสามารถติดตั้งโปรแกรม Photoshop ได้
วิธีที่ 2:เปลี่ยนการตั้งค่าการติดตั้ง Photoshop
ในวิธีนี้ เราจะเปลี่ยนการตั้งค่าการติดตั้ง Photoshop โดยเปลี่ยนการกำหนดค่าในไฟล์ application.xml ที่มีอยู่ในแพ็คเกจ Adobe Photoshop ที่คุณดาวน์โหลดสำหรับการติดตั้ง ไฟล์ application.xml มีข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งซึ่งมีข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบด้วย
ก่อนที่การตั้งค่าจะเริ่มต้น ไฟล์การติดตั้งจะเรียกใช้การตรวจสอบในเบื้องหลังเพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ แม้ว่าระบบของคุณอาจตรงตามข้อกำหนดเหล่านั้นแล้ว แต่เรายังคงจะเปลี่ยนเวอร์ชัน Windows ในไฟล์ application.xml เป็นเวอร์ชันที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ มีรายงานว่าได้แก้ไขข้อผิดพลาดโดยผู้ใช้จำนวนมาก โปรดดูขั้นตอนด้านล่าง
- เปิดโฟลเดอร์ที่มีไฟล์การติดตั้ง Photoshop คุณจะเห็น ผลิตภัณฑ์ โฟลเดอร์ และข้างในมีอีกโฟลเดอร์หนึ่ง PPRO ที่มีไฟล์ application.xml คลิกขวาที่ไฟล์เพื่อเปิดด้วยแผ่นจดบันทึก
- กด Ctrl+F และค้นหา ระบบ และกด ต่อไป . ต่อไป จนกว่าคุณจะพบบรรทัดโค้ดด้านล่าง
- ตอนนี้กด คีย์ Windows + R ซึ่งจะเป็นการเปิดเมนู Run ให้ป้อน winver, แล้วกด ตกลง วิ่ง.
- ค้นหาเวอร์ชัน windows ของคุณและแทนที่ใน application.xml ไฟล์ที่มีเวอร์ชันก่อนหน้า
- ตอนนี้ให้เลื่อนลงเพื่อค้นหาบรรทัดของโค้ดที่มีคำว่า minOSVersion และยังแทนที่เวอร์ชันที่นั่นอีกด้วย
- ตอนนี้ คลิกที่แถบเมนู คลิก ไฟล์ และกดปุ่ม บันทึก ตัวเลือกในการบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- เสร็จแล้ว ให้ลองเรียกใช้ไฟล์ติดตั้ง Photoshop
