การอัปเดต KB5005565 เป็นการอัปเดตความปลอดภัยล่าสุดของระบบปฏิบัติการ Windows เพื่อแก้ไขและปรับปรุงความปลอดภัยของระบบปฏิบัติการ โดยมุ่งเป้าหมายไปที่การอัปเดตสแตกการบริการ (SSU) ซึ่งเป็นองค์ประกอบหลักในการจัดการและติดตั้ง Windows Updates สำหรับผู้ใช้หลายคน การติดตั้งเป็นไปอย่างราบรื่น แต่โชคร้ายที่ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้ โดยปกติจะมีข้อความต่อไปนี้:
สำหรับผู้ใช้บางราย เมื่อติดตั้งการอัปเดตไม่สำเร็จ ระบบจะรีสตาร์ทได้ดีในขณะที่ผู้ใช้รายอื่นต้องใช้การคืนค่าระบบหรือการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบเพื่อเข้าสู่ระบบ ในบางกรณี การอัปเดตทำให้พีซีขัดข้องระหว่างการติดตั้ง ความล้มเหลวในการอัปเดตอาจเกิดขึ้นในการดาวน์โหลด ติดตั้ง (เช่น 92%) หรือแม้แต่หลังจากเริ่มระบบใหม่หลังการติดตั้ง
การอัปเดตความปลอดภัย KB5005565 อาจไม่สามารถติดตั้งได้ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:
- อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์ความปลอดภัยของระบบ :หากผลิตภัณฑ์ความปลอดภัยของระบบของคุณ (เช่น Anti-virus) จำกัดการเข้าถึงทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัย KB5005565 การอัปเดตอาจล้มเหลวในการติดตั้ง
- ไม่มี Microsoft Edge Browser :การอัปเดต KB5005565 แก้ไขไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Edge มากกว่า 300 ไฟล์ และหากคุณถอนการติดตั้งเบราว์เซอร์ Edge ออกจากระบบ การอัปเดตนี้อาจไม่ได้รับการติดตั้งบนระบบ
- ความเสียหายของส่วนประกอบสำคัญของ Windows :Windows Update ใช้ไดเร็กทอรีที่แตกต่างกัน (เช่น CatRoot2 และ SoftwareDistribution) เพื่อจัดเก็บไฟล์อัพเดตชั่วคราว และหากไดเร็กทอรีเหล่านี้เสียหาย คุณอาจติดตั้งอัพเดต KB5005565 ไม่สำเร็จ
- ไฟล์ระบบเสียหาย :หากไฟล์ระบบที่จำเป็นเสียหาย (เช่น ไฟฟ้าขัดข้องกะทันหัน) การอัปเดต KB5005565 อาจแสดงปัญหาเมื่อทำการติดตั้ง
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่โชคร้ายที่ไม่สามารถบูตระบบได้ หลังจากความล้มเหลวในการติดตั้งการอัปเดต KB5005565 คุณอาจลองใช้ตัวเลือกสุดท้ายในการดำเนินการ การอัปเกรดแบบแทนที่ ของพีซีโดยใช้อุปกรณ์ที่สามารถบู๊ตได้ (เช่น USB) แต่ต้องแน่ใจว่าได้เลือก ซ่อมแซมพีซีเครื่องนี้ และเก็บไฟล์ส่วนตัว การตั้งค่า Windows และแอป (จะกล่าวถึงในบทความต่อไป)
ปิด/เปิดใช้งานการอัปเดต Windows
ปัญหาการติดตั้ง KB5005565 อาจเป็นผลมาจากความผิดพลาดชั่วคราวของโมดูลของ Windows Update ในกรณีนี้ การปิดใช้งาน/เปิดใช้งานการอัปเดต Windows อาจล้างข้อผิดพลาดและแก้ปัญหาได้ แต่ก่อนหน้านั้น หากการอัปเดตความปลอดภัย KB5005565 ค้างอยู่ที่เปอร์เซ็นต์หนึ่งขณะดาวน์โหลดหรือติดตั้ง ให้ปล่อยให้การอัปเดตอยู่ในสถานะนั้นเป็นเวลานาน (เช่น 5 ถึง 6 ชั่วโมงหรือข้ามคืน) ซึ่งอาจให้ดาวน์โหลดและติดตั้งได้
- คลิก Windows , ค้นหาและเปิด ตรวจหาการอัปเดต (การตั้งค่าระบบ).
- ตอนนี้ คลิกที่ หยุดการอัปเดตชั่วคราวเป็นเวลา 7 วัน และ รีสตาร์ท ระบบของคุณ
- เมื่อรีสตาร์ท ให้เปิด Windows Update และคลิกที่ อัปเดตต่อ ปุ่ม.
- เมื่อแสดงการอัปเดต KB5005565 ให้ตรวจสอบว่าสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งได้หรือไม่
ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามในระบบของคุณ
การอัปเดต Windows KB5005565 อาจล้มเหลวในการติดตั้งหากโปรแกรมป้องกันไวรัสของระบบของคุณรบกวนการอัปเดตหรือโมดูลที่จำเป็นสำหรับการอัปเดต ที่นี่ การปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของระบบของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้
คำเตือน :มีความเสี่ยงสูงเนื่องจากการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของระบบอาจทำให้ข้อมูล/ระบบของคุณถูกคุกคาม
- ประการแรก เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ (ต้อง) จากนั้นปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส เช่น ขยายถาดระบบ คลิกขวา ESET Internet Security ให้เลือก หยุดการป้องกันชั่วคราว แล้ว ยืนยัน เพื่อปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
- ตอนนี้ คลิก Windows , ค้นหาและเปิด ตรวจหาการอัปเดต .
- จากนั้นคลิกที่ ตรวจหาการอัปเดต และหากมีการแสดงการอัปเดต KB5005565 ให้ตรวจสอบว่าสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งได้โดยไม่มีปัญหา
ติดตั้ง Microsoft Edge Browser อีกครั้ง
ผู้ใช้ Windows จำนวนมากมักจะถอนการติดตั้งเบราว์เซอร์ Microsoft Edge ออกจากระบบ ไม่ว่าจะโดย PowerShell หรือใช้เครื่องมือ/ยูทิลิตี้ของบุคคลที่สาม แม้ว่าโดยปกติแล้วการถอนการติดตั้งนี้จะไม่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานทั่วไปของระบบ แต่การอัปเดต KB5005565 นี้จำเป็นต้องติดตั้ง MS Edge บนระบบ เนื่องจากต้องแก้ไขไฟล์ Edge มากกว่า 300 ไฟล์ หากคุณถอนการติดตั้ง Microsoft Edge ออกจากระบบ การอัปเดตอาจติดตั้งไม่สำเร็จ ในบริบทนี้ การติดตั้งเบราว์เซอร์ Microsoft Edge ใหม่อาจทำให้คุณติดตั้งการอัปเดต KB5005565 ได้
- ประการแรก บูตระบบของคุณ เข้าสู่เซฟโหมด
- ตอนนี้ คลิกขวา บน Windows แล้วเลือก เรียกใช้ .
- จากนั้น นำทาง ไปยังเส้นทางต่อไปนี้:
%localappdata%\Packages
- ตอนนี้ ลบ Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe โฟลเดอร์ หากคุณล้มเหลวในการลบโฟลเดอร์ ให้เป็นเจ้าของโฟลเดอร์นั้น
- จากนั้น คลิกขวา บน Windows และเลือก PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) .
- ตอนนี้ คลิก ใช่ (หากได้รับข้อความแจ้ง UAC) และ ดำเนินการ คำสั่งต่อไปนี้:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml” -Verbose}
- เมื่อดำเนินการคำสั่งสำเร็จแล้ว ปิด หน้าต่าง PowerShell และ รีสตาร์ท ระบบของคุณเข้าสู่โหมดปกติ
- จากนั้นเปิด Windows Update และตรวจสอบว่าสามารถติดตั้ง Security Update KB5005565 ได้สำเร็จหรือไม่
ดำเนินการสแกน SFC และใช้เครื่องมือ SFCFix
การอัปเดตความปลอดภัย KB5005565 อาจล้มเหลวในการติดตั้งหากไฟล์ระบบที่จำเป็นเสียหาย ในกรณีเช่นนี้ การสแกน SFC และการใช้เครื่องมือ SFCFix อาจช่วยแก้ปัญหาได้
คำเตือน : คุณต้องยอมรับความเสี่ยงเองเนื่องจากวิธีนี้ใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามซึ่งโดยทั่วไปจะปลอดภัยแต่อาจเป็นอันตรายต่อข้อมูล/ระบบของคุณ
- ดำเนินการสแกน SFC ของระบบของคุณและตรวจสอบว่าไฟล์ระบบที่เสียหายได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
- หากคำสั่ง SFC ไม่สามารถแก้ไขความเสียหายของไฟล์ระบบได้ ให้เปิดเว็บเบราว์เซอร์ และ ดาวน์โหลด เครื่องมือต่อไปนี้ ไปยังเดสก์ท็อปของระบบของคุณ (อย่าเปลี่ยนชื่อไฟล์ใดๆ):
SCFFixhttps://www.sysnative.com/forums/downloads/sfcfix/SFCfix.ziphttps://we.tl/t-WUNnGtgyjh
- ตอนนี้ ปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ทั้งหมด และเอกสารใดๆ ที่เปิดอยู่ .
- จากนั้น ลาก และ ดรอป SFCFix.zip โฟลเดอร์ใน SFCFix.exe ไฟล์.
- รอ จนกว่า SFCFix จะรันสคริปต์และเมื่อเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าสามารถติดตั้ง KB5005565 ได้หรือไม่
รีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update เป็นค่าเริ่มต้น
หากส่วนประกอบ Windows Update (เช่น โฟลเดอร์ Software Distribution หรือไดเรกทอรี Catroot2) เสียหาย การอัปเดตความปลอดภัย KB5005565 อาจล้มเหลวในการติดตั้ง ในบริบทนี้ การรีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update เป็นค่าเริ่มต้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- คลิก Windows , ค้นหาและเปิด Notepad .
- ตอนนี้ คัดลอกและวาง สิ่งต่อไปนี้ใน Notepad:
SC config trustedinstaller start=autonet stop bitsnet stop wuauservnet stop msiservernet หยุด cryptsvcnet หยุด appidsvcRen %Systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldRen %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.oldregsvr32.exe /s atl.dllregsvr32 .exe /s urlmon.dllregsvr32.exe /s mshtml.dllnetsh winsock resetnetsh winsock รีเซ็ต proxyrundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEANdism /Online /Cleanup-image /ScanHealthdism /Online /Cleanup-image /CheckHealthdism /Online /Cleanup -image /RestoreHealthdism /Online /Cleanup-image /StartComponentCleanupSfc /ScanNownet เริ่ม bitsnet เริ่ม wuauservnet เริ่ม msiservernet เริ่ม cryptsvcnet เริ่ม appidsvc
- ตอนนี้ขยาย ไฟล์ เมนูและเลือก บันทึก .
- จากนั้นเปลี่ยน บันทึกเป็นประเภท เลื่อนลงไปที่ ไฟล์ทั้งหมด และ นำทาง ไปยังเดสก์ท็อปของระบบ
- ตอนนี้ให้ป้อน ชื่อไฟล์ที่มีแบทช์ (.bat) นามสกุล เช่น Wufix.bat และคลิกปุ่ม บันทึก ปุ่ม.
- จากนั้นปิด Notepad หน้าต่างและแอปพลิเคชัน/เอกสารอื่นๆ
- ตอนนี้ คลิกขวา ใน ไฟล์แบตช์ (เช่น Wufix.bat) แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- จากนั้น รอ จนกว่าคำสั่งทั้งหมดจะถูกดำเนินการ อาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้น ลองใช้เวลาว่างของคุณ (เช่น ข้ามคืน)
- เมื่อเสร็จแล้ว เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ และเมื่อรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าสามารถติดตั้ง Windows Update KB5005565 ได้หรือไม่
ทำการอัปเกรดแบบแทนที่ของ Windows ของระบบ
หากไฟล์ระบบที่จำเป็นเสียหายถึงระดับที่การสแกน SFC/DISM ไม่สามารถแก้ไขได้ การดำเนินการอัปเกรดแบบแทนที่ Windows ของระบบอาจช่วยแก้ปัญหาได้
ก่อนดำเนินการต่อ อย่าลืมสำรองข้อมูล ข้อมูลของระบบและสร้างจุดคืนค่าระบบ . นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า โปรแกรมป้องกันไวรัสบุคคลที่สามทั้งหมด , ไฟร์วอลล์ และ การเข้ารหัส แอปพลิเคชันถูกปิดใช้งานในระหว่างกระบวนการ นอกจากนี้ ตัดการเชื่อมต่อ อุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ ทั้งหมด ยกเว้นแป้นพิมพ์ เมาส์ LAN และจอแสดงผล นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ เพื่อเริ่มต้นและสิ้นสุดกระบวนการอัปเกรด
- เปิด เว็บเบราว์เซอร์ และไปที่หน้า Windows 10
- เลื่อนลงมาแล้วคลิก ดาวน์โหลดเครื่องมือทันที (ภายใต้สร้างสื่อการติดตั้ง Windows 10)
- จากนั้นเปิด ไฟล์ในฐานะผู้ดูแลระบบ และคลิก ยอมรับ .
- หลังจากนั้น เลือก ภาษา เวลา รุ่น ฯลฯ ตาม ระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งในปัจจุบัน .
- ตอนนี้ใน สิ่งที่คุณต้องการทำ หน้าต่าง เลือก สร้างสื่อการติดตั้งสำหรับพีซีเครื่องอื่น และคลิก ถัดไป .
- จากนั้นเลือก ISO ไฟล์แล้วคลิก ถัดไป .
- เมื่อดาวน์โหลดไฟล์ ISO แล้ว คลิกขวา และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- ตอนนี้ ติดตาม ข้อความแจ้งให้ทำการอัปเกรดแบบแทนที่ แต่ในระหว่างดำเนินการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก ซ่อมแซมพีซีเครื่องนี้ (หากระบบขอ) และ เก็บไฟล์ส่วนตัว การตั้งค่า Windows และตัวเลือกแอปพลิเคชัน .
- เมื่อกระบวนการอัปเกรดเสร็จสิ้น หวังว่าปัญหาการอัปเดตอาจได้รับการแก้ไข
หากการอัปเกรดแบบแทนที่ล้มเหลว คุณอาจรีเซ็ตพีซีของคุณ เป็นค่าเริ่มต้นหรือดำเนินการ ติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด เพื่อแก้ปัญหาการอัพเดท
