uTorrent เป็นหนึ่งในแอพพลิเคชั่นดาวน์โหลดทอร์เรนต์อันดับต้น ๆ อย่างไรก็ตาม มีรายงานมากมายที่ผู้ใช้พบข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้น “ไฟล์ที่หายไปจากข้อผิดพลาดของงาน “แม้ว่าทอร์เรนต์จะยังดาวน์โหลดอยู่ก็ตาม สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดนี้คือการวางผิดที่หรือเปลี่ยนชื่อไฟล์ที่กำลังดาวน์โหลดใหม่ ปัญหานี้ส่วนใหญ่เกิดจากความผิดพลาดของผู้ใช้
uTorrent จะสร้างไฟล์ในเครื่องโดยอัตโนมัติในคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากที่คุณเริ่มกระบวนการดาวน์โหลด แม้ว่าไฟล์จะยังใช้งานไม่ได้ แต่ก็ยังถูกสร้างขึ้นและเสร็จสมบูรณ์เมื่อไคลเอ็นต์ดาวน์โหลดไฟล์ส่วนย่อยที่เหลือ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ชี้ให้เห็นว่าไม่พบไฟล์ที่จะเพิ่มอีกต่อไป
ใส่ไฟล์ที่วางผิดตำแหน่งกลับเข้าไปในโฟลเดอร์เดิม
ไฟล์ต่างๆ อาจถูกวางผิดที่โดยไม่ได้ตั้งใจระหว่างงานอื่นๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ uTorrent ไม่มีการแมปไฟล์ในแอปพลิเคชัน และต้องการให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดเร็กทอรีของไฟล์นั้นไม่ได้เปลี่ยนแปลงในกระบวนการดาวน์โหลด uTorrent ยังไม่รู้จักไฟล์ดังกล่าวเนื่องจากไม่ได้อยู่ในโฟลเดอร์ที่บันทึกไว้
ในการแก้ปัญหา เพียงใช้การค้นหา File Explorer หรือ การค้นหาของ Windows เพื่อค้นหาไฟล์. เมื่อคุณพบไฟล์แล้ว คุณสามารถใส่มันกลับเข้าไปในโฟลเดอร์เดิมได้ (คุณยังสามารถเปลี่ยนไดเร็กทอรีของไฟล์ได้ด้วยตนเองหากคุณรู้ว่าคุณย้ายไปที่ไหน)
หากต้องการค้นหาโฟลเดอร์เดิม ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- คลิกขวา บนชื่อไฟล์ใน uTorrent
- เลื่อนลงไปที่ ขั้นสูง->ตั้งค่าตำแหน่งดาวน์โหลด .
- ควรเปิดโฟลเดอร์ที่เดิมบันทึกไฟล์ไว้
- การดำเนินการนี้ควรดำเนินการดาวน์โหลดที่หยุดชั่วคราวต่อ และดำเนินการเริ่มการโหลดที่หยุดไว้ต่อ หลังจากที่คุณคลิก ดำเนินการต่อ ปุ่มบนไคลเอนต์
ติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง
มีบางกรณีที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดหรือไฟล์โปรแกรมของ uTorrent เสียหาย ซึ่งอาจทำให้ระบบไม่รู้จักแม้แต่การดาวน์โหลดที่เสร็จสมบูรณ์และทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดในปัจจุบัน วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ คือ ติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่อีกครั้งและไม่ต้องบันทึกการตั้งค่าใดๆ ในครั้งนี้ ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ ถอนการติดตั้ง โปรแกรมที่ติดตั้งในปัจจุบัน:
- กด Windows + R พิมพ์ “appwiz.cpl ” ในกล่องโต้ตอบ แล้วกด Enter
- จากรายการโปรแกรม ค้นหา uTorrent ให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง .
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และไปที่เว็บไซต์ทางการของ uTorrent ดาวน์โหลดสำเนาใหม่และติดตั้ง
- ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ตั้งค่าตำแหน่งดาวน์โหลดใหม่
หากคุณจงใจย้ายไฟล์ไปยังตำแหน่งใหม่ คุณสามารถตั้งค่าตำแหน่งดาวน์โหลดเริ่มต้นเป็นตำแหน่งใหม่ในการตั้งค่าของไฟล์นั้นได้ การดาวน์โหลดที่เหลือจะเริ่มขึ้นในตำแหน่งการดาวน์โหลดใหม่นี้ และข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะหายไป
- คลิกขวา บนชื่อไฟล์ใน uTorrent
- คลิกที่ ขั้นสูง->ตั้งค่าตำแหน่งดาวน์โหลด .
- เรียกดูโฟลเดอร์ใหม่ที่คุณบันทึกไฟล์ไว้
- จากนั้นคลิก เลือกโฟลเดอร์ และบันทึกการเปลี่ยนแปลง รีสตาร์ท uTorrent และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
บังคับตรวจสอบใหม่
ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้บ่อยครั้งเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหยุดชะงักหรือข้อบกพร่องภายในบางอย่างในซอฟต์แวร์เนื่องจาก uTorrent ไม่สามารถค้นหาไฟล์ได้ วิธีแก้ไขในกรณีนี้คือบังคับให้ตรวจสอบไฟล์อีกครั้ง การบังคับตรวจสอบซ้ำจะทำให้ uTorrent ตรวจสอบไดเรกทอรีอีกครั้งและดูว่ามีไฟล์อยู่หรือไม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า torrent ถูกหยุดชั่วคราว
- คลิกขวา ในชื่อไฟล์
- จากนั้นคลิกที่ บังคับตรวจสอบใหม่ .
- สิ่งนี้ควรทำให้ torrent รู้ว่าไฟล์นั้นถูกดาวน์โหลดแล้ว หรือกำลังดาวน์โหลดอยู่และควรกลับมาทำงานต่อ
เปลี่ยนชื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์
คุณอาจเปลี่ยนชื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์โดยไม่ได้ตั้งใจหรือโดยเจตนา ซึ่งทำให้ uTorrent คิดว่าไฟล์ถูกลบออกจากตำแหน่งแล้ว ในกรณีนี้ คุณสามารถคัดลอก/วางชื่อเดิมลงในไฟล์และแก้ปัญหาได้
- เปิด uTorrent และในขณะที่ไม่สนใจ นามสกุลไฟล์ คัดลอกชื่อ ของไฟล์ที่กำลังดาวน์โหลด
- ไปที่ตำแหน่งที่ไฟล์หรือโฟลเดอร์ของคุณอยู่ และเลือก คลิกขวา -> เปลี่ยนชื่อ .
- วางชื่อที่คัดลอกและบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- รีสตาร์ท uTorrent และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
