[FIX] ‘Fsquirt.exe Not Found’ เมื่อเปิด Bluetooth Transfer Wizard

ผู้ใช้ Windows 10 และ Windows 8.1 บางส่วนรายงานว่าพวกเขาเห็นข้อผิดพลาด ‘Windows cannot find fsquirt‘ ทุกครั้งที่พยายามเปิดยูทิลิตี Bluetooth File Transfer ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่ยืนยันว่า PC ของพวกเขามีความสามารถ Bluetooth และฟีเจอร์นี้เคยทำงาน

เมื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้เริ่มต้นด้วยการรันแอป Bluetooth troubleshooting และดูว่ายูทิลิตีสามารถค้นพบและแก้ไขปัญหาได้โดยอัตโนมัติหรือไม่ หากปัญหาเกิดจากความไม่สอดคล้องของบริการหรือการพึ่งพา ยูทิลิตีนี้จะสามารถแก้ไขได้โดยอัตโนมัติ

หากคอมพิวเตอร์ของคุณมี Bluetooth ต้นทาง การบำรุงรักษาไดรเวอร์อาจถูกจัดการโดย Windows Update ในกรณีนี้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยบังคับให้ Windows Update ติดตั้ง Windows Update ที่ค้างอยู่ทั้งหมดไปยังส่วนประกอบ Bluetooth ของคุณ

อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้อาจเกิดจากความไม่สอดคล้องของไดรเวอร์ Bluetooth ที่พบได้บ่อย หากคุณใช้ Bluetooth dongle หรือเคยติดตั้งไดรเวอร์ Bluetooth เฉพาะเจาะจง คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ Device Manager เพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Bluetooth ทุกตัว (และ USB controller หากคุณใช้ dongle) เพื่อบังคับให้ OS ติดตั้งไดรเวอร์ generic equivalents

แต่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าปัญหานี้อาจเกิดจากการเสียหายของระบบบางประเภทที่ส่งผลต่อโปรโตคอลการถ่ายโอนที่ Bluetooth ใช้ หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ ให้เริ่มด้วยการสแกน SFC และ DISM หากไม่เพียงพอ ให้พิจารณา refresh ทุกส่วนประกอบ OS ด้วย clean install หรือ repair install (in-place repair)

การรันแอป Bluetooth troubleshooter (Windows 10 เท่านั้น)

ก่อนที่คุณจะไปที่วิธีแก้ไขอื่นๆ คุณควรเริ่มต้นด้วยการดูว่าระบบปฏิบัติการของคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยอัตโนมัติหรือไม่ โปรดทราบว่า Windows 10 สามารถแก้ไขปัญหาผู้ใช้ปลายทางหลายอย่างที่อาจก่อให้เกิดปัญหากับส่วนประกอบ Bluetooth

ผู้ใช้บางคนที่เห็นข้อผิดพลาด ‘Windows cannot find fsquirt‘ เมื่อพยายามเปิดยูทิลิตี Bluetooth File Transfer ยืนยันว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้เพียงแค่การรัน Bluetooth Troubleshooter (ที่มาพร้อมกับทุกเวอร์ชันของ Windows 10)

หากคุณใช้ Windows 10 ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรัน Windows 10 Bluetooth troubleshooter และนำวิธีแก้ไขที่แนะนำโดยอัตโนมัติไปใช้:

1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยกด Windows key + R พิมพ์ ‘ms-settings:troubleshoot’ ภายในกล่องข้อความและกด enter เพื่อเปิดแท็บ Troubleshooting ของแอป Settings.
2. หลังจากที่คุณเข้าไปในแท็บ Troubleshooting ให้เลื่อนลงจนสุดที่ Find and fix other problems คลิกที่ Bluetooth, จากนั้นคลิก Run the troubleshooter.
3. รอจนการตรวจสอบเสร็จสิ้น และดูว่ามีปัญหาที่ค้างอยู่หรือไม่ หากพบปัญหา ให้คลิกที่ Apply this fix และรอจนการแก้ไขเสร็จสิ้น หากยูทิลิตีไม่ได้นำวิธีแก้ไขไปใช้โดยอัตโนมัติ.
   หมายเหตุ: ขึ้นอยู่กับปัญหาที่คุณเผชิญ คุณอาจต้องทำตามชุดคำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอเพื่อนำวิธีแก้ไขที่แนะนำไปใช้
4. เมื่อนำวิธีแก้ไขไปใช้สำเร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขเมื่อการเริ่มต้นครั้งต่อไปเสร็จสิ้นหรือไม่

หากคุณรัน Bluetooth troubleshooter แล้วไม่สำเร็จ หรือคุณไม่ได้เผชิญปัญหาบน Windows 10 ให้ไปที่วิธีแก้ไขต่อไปด้านล่าง

ติดตั้ง Windows Update ที่ค้างอยู่ทั้งหมด

โปรดทราบว่าไม่ว่าคุณจะใช้การรวม Bluetooth แบบไหน การบำรุงรักษาไดรเวอร์อาจถูกจัดการโดย Windows Update ในกรณีนี้ คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากไดรเวอร์ Bluetooth ของคุณไม่ได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ และคุณไม่ได้เปิด automatic updates ON คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเปิดยูทิลิตี Windows Update และติดตั้ง Windows Update ที่ค้างอยู่ทั้งหมด (หนึ่งในนั้นจะอัปเดตไดรเวอร์ Bluetooth ของคุณ)

วิธีนี้ได้รับการยืนยันว่าประสบความสำเร็จบนทั้ง Windows 8 และ Windows 10 หากคุณเข้าข่ายคำอธิบาย ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดตั้ง Windows Update ที่ค้างอยู่ทั้งหมดและอัปเดตไดรเวอร์ Bluetooth:

1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยกด Windows key + R พิมพ์ ‘ms-settings:windowsupdate’ และกด Enter เพื่อเปิดแท็บ Windows Update ของแอป Settings.

   หมายเหตุ: หากคุณไม่ได้ใช้ Windows 10 ให้แทนที่ ‘ms-settings:windowsupdate’ ด้วยคำสั่ง ‘wuapp’

2. เมื่อคุณเข้าสู่หน้าต่าง Windows Update ใช้ส่วนด้านขวาเพื่อเริ่มสแกนอัปเดตโดยคลิก Check for updates ต่อไป ทำตามพรอมป์บนหน้าจอเพื่อติดตั้งทุกอัปเดต.

   หมายเหตุ: โปรดทราบว่าการอัปเดตไดรเวอร์ Bluetooth อาจรวมอยู่ใน cumulative update ดังนั้นคุณจะไม่รู้แน่ๆ ว่าการอัปเดตไหนจะอัปเดตส่วนประกอบ Bluetooth นั่นคือเหตุที่สำคัญที่จะติดตั้งทุกการอัปเดตที่ค้างอยู่

3. หากคุณมีการอัปเดตที่ค้างอยู่มาก คุณอาจได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทก่อนที่จะได้ติดตั้งทั้งหมด ในกรณีนี้ ให้ทำตามที่แจ้ง แต่ต้องกลับมาที่หน้าจอ Windows Update เดียวกันและดำเนินการติดตั้งอัปเดตต่อไปต่อไป
4. เมื่อติดตั้ง Windows Update ที่ค้างอยู่ทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ในกรณีที่คุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด ‘Windows cannot find fsquirt’ เมื่อพยายามเปิดยูทิลิตี Bluetooth File Transfer ให้ไปที่วิธีแก้ไขต่อไปด้านล่าง

การติดตั้งไดรเวอร์ Bluetooth ใหม่ (Reinstalling the Bluetooth drivers)

ปัญหาอีกอย่างที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด ‘Fsquirt.exe Not Found’ คือไดรเวอร์ Bluetooth ที่เสียหาย หากคุณใช้ Bluetooth dongle ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับ USB controller ด้วย

ปัญหานี้พบได้บ่อยกับแล็ปท็อปที่ใช้ USB drivers แบบ proprietary

หากสถานการณ์นี้ใช้กับสถานการณ์เฉพาะของคุณ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งแพ็คเกจ Bluetooth ทั้งหมดใหม่ผ่าน Device Manager (และ USB controllers หากคุณใช้ Bluetooth dongle)

1. กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์ ‘devmgmt.msc’ และกด Enter เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run.

   หมายเหตุ: หากเห็น UAC (User Account Control), คลิก Yes เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

2. ภายใน Device Manager ให้ขยายเมนูดรอปดาวน์ที่เกี่ยวข้องกับ Bluetooth, คลิกขวา > Uninstall ไดรเวอร์ทุกตัวภายใน.
3. หากคุณใช้ Bluetooth dongle ให้ขยายเมนูดรอปดาวน์ที่เกี่ยวข้องกับ Universal Serial Bus controllers และถอนการติดตั้งทุกไอเท็มภายใน.

   หมายเหตุ: หาก PC หรือแล็ปท็อปของคุณมีความสามารถ Bluetooth ต้นทาง ให้ข้ามขั้นตอนนี้ทั้งหมด

4. เมื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบังคับให้ระบบติดตั้ง generic versions ของไดรเวอร์ที่หายไป
5. หลังจากระบบบูทกลับมา ให้ทำซ้ำการกระทำที่เคยก่อให้เกิดข้อผิดพลาด ‘Windows cannot find fsquirt‘ และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากคุณยังคงไม่สามารถใช้ยูทิลิตี Bluetooth File Transfer ได้ ให้ไปที่วิธีแก้ไขต่อไปด้านล่าง

การสแกน SFC / DISM

ในกรณีที่คำแนะนำด้านล่างไม่ได้ผลสำหรับคุณ มีโอกาสสูงว่าปัญหาจะเกิดจากการเสียหายของระบบบางประเภทที่รบกวนส่วนประกอบ Bluetooth ของคุณ ในกรณีนี้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ยูทิลิตี Windows ต้นทาง 2 ตัวที่สามารถใช้สำหรับ System File Corruption (SFC) และ DISM (Deployment Image Servicing and Management).

หากคุณสงสัยว่าระบบของคุณกำลังจัดการกับไฟล์ระบบที่เสียหาย ให้เริ่มด้วย การเริ่มการสแกน SFC แบบง่าย และรอจนการดำเนินการเสร็จสิ้น

หมายเหตุ: ห้ามปิด elevated Command Prompt แม้จะดูเหมือนยูทิลิตีค้าง ขึ้นอยู่กับพื้นที่จัดเก็บ การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาหลายชั่วโมง การขัดจังหวะยูทิลิตีระหว่างกระบวนการซ่อมแซมอาจสร้างข้อผิดพลาดตรรกะเพิ่มเติมที่ไม่สามารถแก้ไขได้แบบเดิม

หลังจากสแกน SFC เสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอการเริ่มต้นครั้งต่อไปเสร็จสิ้น ก่อน เริ่มการสแกน DISM.

หมายเหตุ: DISM ใช้สับคอมโพเนนท์ Windows Update ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียร

เมื่อคุณรันการสแกนทั้งสองประเภทแล้ว ให้พยายามเปิด Bluetooth File Transfer และดูว่าคุณยังคงเผชิญข้อผิดพลาด ‘Windows cannot find fsquirt‘ หรือไม่ หากยังคงเป็นอยู่ ให้ไปที่วิธีแก้ไขต่อไปด้านล่าง

การทำ Repair install

หากวิธีด้านล่างไม่ได้ช่วยให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาด ‘Windows cannot find fsquirt‘ และส่วนประกอบ Bluetooth เคยทำงาน มันเป็นไปได้มากที่คุณกำลังเผชิญกับปัญหาการเสียหายของระบบที่ซ่อนอยู่ซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้แบบเดิม

ในกรณีนี้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการ refresh ทุกส่วนประกอบของ Windows เมื่อพูดถึงการทำเช่นนี้ คุณมี 2 วิธีแก้ไขที่สามารถสำรวจได้ – repair install (in-place repair) หรือ clean install

หากคุณทำได้ เราแนะนำให้เลือก repair install – การดำเนินการนี้จะต้องใช้สื่อติดตั้งที่เข้ากันได้ แต่ข้อดีหลักคือไฟล์ OS เท่านั้นที่จะถูกแทนที่ หมายความว่าเกม ไลบรารีแอป สื่อส่วนตัว และแม้แต่ user preferences บางอย่างจะยังคงสมบูรณ์

อย่างไรก็ตาม หากคุณมองหาบางอย่างที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ ให้เลือก clean install แทน – กระบวนการนี้ง่ายต่อการเริ่มต้น แต่หากคุณไม่สำรองข้อมูลล่วงหน้า คุณคาดว่าจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดบนไดรฟ์ OS