ปรากฏว่าผู้ใช้บางคนไม่สามารถเปิดไฟล์ .MKV ด้วย VCL Media Player ไม่กี่วินาทีหลังจากเปิดไฟล์ .mkv ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจะได้รับ 'อ๊ะ:โปรแกรมเล่นสื่อ VLC เพิ่งขัดข้อง' ข้อผิดพลาด. การลองทำตามขั้นตอนใหม่จะได้ผลเช่นเดียวกัน และผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่จะรายงานว่าปัญหาเกิดขึ้นกับไฟล์ .MKV ที่พวกเขาพยายามจะเล่น
หากคุณใช้ VLC Media Player เวอร์ชันเก่า (บิวด์มีอายุประมาณปี 2012) ปัญหาน่าจะแก้ไขได้โดยถอนการติดตั้งเวอร์ชัน VLC ปัจจุบันและย้ายไปยังเวอร์ชันล่าสุด
อย่างไรก็ตาม หากคุณพบช่วงเวลาแล็กและข้ามก่อนที่โปรแกรมเล่น VLC ของคุณจะพัง เป็นไปได้ว่าพลังในการประมวลผลไม่เพียงพอทำให้เกิด 'อ๊ะ:โปรแกรมเล่นสื่อ VLC เพิ่งขัดข้อง' ข้อผิดพลาด. ในกรณีนี้ คุณควรลองปิดใช้งานการถอดรหัสการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ เปลี่ยนเป็นการเร่งวิดีโอ DirectX หรือเพิ่มค่าการแคชไฟล์เริ่มต้น
ในกรณีที่เครื่องของคุณควรมีความสามารถในการเล่นไฟล์ 4K .MKV มากกว่า คุณควรลองบังคับให้แอปพลิเคชันข้ามตัวกรองลูป หรือแม้แต่เปิดใช้งานการถอดรหัสแบบมัลติเธรดในการเล่น FFmpeg สำหรับไฟล์ .MKV
วิธีที่ 1:การติดตั้ง VLC Media Player เวอร์ชันล่าสุด
ตามที่ปรากฏ หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะเมื่อเล่นไฟล์ .MKV ด้วย VLC Media Player เป็นบั๊กที่เคยส่งผลต่อเวอร์ชัน VLC ที่เผยแพร่ในช่วงปี 2012 หากคุณใช้ไคลเอ็นต์ VLC ที่ล้าสมัยอย่างร้ายแรง การแก้ไขอาจทำได้ง่ายเพียงแค่ถอนการติดตั้ง VLC เวอร์ชันปัจจุบันและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการ
หมายเหตุ :โปรดทราบว่าคุณลักษณะการอัปเดตอัตโนมัติบน VLC นั้นมักจะพังบ่อย ดังนั้น อย่าละเลยการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นเพียงเพราะว่าคุณไม่ได้รับแจ้งให้อัปเดตโดยแอปพลิเคชัน
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนยืนยันว่าการถอนการติดตั้ง VLC เวอร์ชันปัจจุบันผ่านเมนูโปรแกรมและไฟล์ และติดตั้งบิวด์ล่าสุดจากหน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการ ในที่สุดก็อนุญาตให้พวกเขาแก้ไขข้อผิดพลาด 'อ๊ะ:VLC media player just crashed'
ต่อไปนี้คือคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับเนื้อหาทั้งหมด:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอินสแตนซ์ของ VLC media player ปิดสนิท
- โปรด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ในกล่องข้อความ ให้พิมพ์ 'appwiz.cpl' แล้วกด Enter เพื่อเปิดเมนูโปรแกรมและคุณลักษณะ
หมายเหตุ: หากคุณได้รับแจ้งจากหน้าต่าง UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ ให้คลิกใช่ ให้ทำเช่นนั้น
- หลังจากที่คุณจัดการเพื่อเข้าสู่เมนูโปรแกรมและคุณลักษณะแล้ว ให้เลื่อนลงผ่านรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งและค้นหาการติดตั้ง VLC Media Player ของคุณ เมื่อคุณหาเจอแล้ว ให้คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง/เปลี่ยนแปลง จากเมนูบริบท
- เมื่อคุณอยู่ในหน้าจอถอนการติดตั้งของ VLC media player แล้ว ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หากคุณไม่ได้รับแจ้งให้ดำเนินการโดยอัตโนมัติ
- เมื่อลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์ ให้เปิดลิงก์นี้ (ที่นี่ ) ด้วยเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและคลิกที่ ดาวน์โหลดปุ่ม VLC เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการการติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด
- เมื่อดาวน์โหลดโปรแกรมปฏิบัติการการติดตั้งเสร็จสิ้นแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์นั้นและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
- หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณสามารถเล่นไฟล์ .MKV ได้ตามปกติหรือไม่หลังจากการเปิดเครื่องครั้งถัดไป
ในกรณีที่คุณยังมีปัญหากับ 'อ๊ะ:โปรแกรมเล่นสื่อ VLC เพิ่งขัดข้อง' บ่อยครั้ง ขัดข้องเมื่อพยายามเล่นไฟล์ .MKV ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ด้านล่าง
วิธีที่ 2:ปิดการถอดรหัสการเร่งฮาร์ดแวร์
ในกรณีที่คุณพบปัญหาการข้ามหรือการหยุดทำงานทั่วไปใน VLC เท่านั้นเมื่อคุณพยายามเล่นไฟล์ .MKV ที่มีความคมชัดสูงโดยการสตรีมไฟล์ผ่านเครือข่าย เป็นไปได้มากว่าอาจเนื่องมาจากกำลังประมวลผลบนคอมพิวเตอร์ของคุณไม่เพียงพอ
ผู้ใช้รายอื่นพบปัญหานี้ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน วิธีที่พวกเขาแก้ไขปัญหานี้คือการปิดใช้งานการถอดรหัสแบบเร่งด้วยฮาร์ดแวร์จากค่ากำหนด เมนู. การทำเช่นนี้จะทำให้การโหลด CPU และ GPU ของคุณง่ายขึ้น ทำให้เวลาในการโหลดใหญ่ขึ้น แต่ยังทำให้แอปพลิเคชันมีเสถียรภาพมากขึ้นเมื่อทำงานบนเครื่องสเปกต่ำ
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์บน VLC media player:
- เปิดโปรแกรมเล่นสื่อ VLC ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบโดยคลิกขวาที่ไอคอนเรียกใช้แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่าง VLC หลักแล้ว ให้ใช้แถบริบบอนที่ด้านบนเพื่อเข้าถึงเครื่องมือ เมนู จากนั้นคลิกที่ ค่ากำหนด .
- เมื่อคุณไปที่หน้าจอ Simple Preferences ให้เลือก Input / Codecs จากเมนูด้านบน จากนั้นเลื่อนลงไปที่แท็บ Codecs และตั้งค่าการถอดรหัสแบบเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เป็น ปิดใช้งาน
- หลังจากที่คุณทำเช่นนี้ ให้คลิกที่ บันทึก ปุ่มหนึ่งครั้งเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงอย่างถาวร
- รีสตาร์ท VLC Media player และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ในกรณีที่คุณยังคงพบปัญหาการกระตุกและการหยุดทำงานบ่อยครั้งเมื่อคุณพยายามเล่นไฟล์ .MKV ด้วย VLC Media Player ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:การเปิดใช้งาน DirectX Video Acceleration (DVXA) 2.0
หากคุณพบปัญหานี้ในการกำหนดค่าพีซีรุ่นใหม่ที่ทำงานด้วย GPU ที่ค่อนข้างเฉพาะ แต่มี CPU ระดับต่ำ การเปลี่ยนการเร่งฮาร์ดแวร์เริ่มต้นเป็น Direct Video Acceleration (DCXA) 2.0 อาจเป็นวิธีการแก้ไขค่าคงที่ในที่สุด VLC ขัดข้องเมื่อเล่นไฟล์ .MKV
สิ่งนี้อาจมีประสิทธิภาพเนื่องจาก DirectX Video Acceleration ช่วยให้งานบางอย่างที่ใช้ CPU สูง (iDCT, การชดเชยการเคลื่อนไหว, การดีอินเทอร์เลซ ฯลฯ) ที่อาจทำให้ GPU กระตุก ค้าง หรือความไม่เสถียรทั่วไปลดลง
หากคุณใช้ CPU ขนาดพอเหมาะ การดำเนินการนี้อาจทำให้ GPU ทำงานหนักในการเรนเดอร์ ซึ่งจะทำให้ระบบของคุณสามารถจัดการกับการเล่นไฟล์ .MKV ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเปิดใช้งาน DirectX Video Acceleration (DVXA) 2.0 ผ่านการตั้งค่า Input &Codecs ภายในเมนู Preferences ของ VLC:
- เริ่มต้นด้วยการเปิด VLC Media Player ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- เมื่อคุณอยู่ในแอปพลิเคชันแล้ว ให้ใช้เมนูริบบอนที่ด้านบนเพื่อเรียกใช้เครื่องมือ เมนู จากนั้นคลิกที่ ค่ากำหนด จากเมนูแบบเลื่อนลงที่เพิ่งปรากฏขึ้นใหม่
- หลังจากที่คุณจัดการ การตั้งค่าอย่างง่าย เมนู เลือก อินพุต / ตัวแปลงสัญญาณ จากเมนูด้านบน
- ถัดไป เลื่อนลงไปที่ส่วน Codecs และเปลี่ยนการถอดรหัสการเร่งฮาร์ดแวร์โดยใช้เมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องเป็น DirectX Video Acceleration (DvXA) 2.0
- คลิก บันทึก เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง จากนั้นรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน VLC และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในครั้งต่อไปที่คุณพยายามเล่น .MKV หรือไม่ ไฟล์.
ในกรณีที่คุณยังคงพบปัญหาการกระตุกและการหยุดทำงานทั่วไปเมื่อเล่นไฟล์ .MKV ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4:เร่งการแคชไฟล์
หากคุณพบปัญหาการพูดติดอ่างทั่วไปหลายวินาทีหลังจากที่แอปพลิเคชันหยุดทำงานในที่สุด เป็นไปได้มากว่าเป็นเพราะแอปพลิเคชันไม่มีเวลาทำการแคชไฟล์ที่เพียงพอ ตามค่าเริ่มต้น VLC Media Player จะจัดสรร 300 ms ให้กับ File Caching แต่อาจไม่เพียงพอสำหรับการกำหนดค่าพีซีระดับล่าง
หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเข้าไปที่เมนู Advanced Preferences ของ VLC media player และเพิ่มค่าการแคชไฟล์ 1000 หรือสูงกว่า ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนที่ประสบปัญหานี้ด้วยได้ยืนยันว่าการดำเนินการนี้ได้อนุญาตให้เล่นไฟล์ .MKV บน VLC ได้โดยไม่มีปัญหาในท้ายที่สุด
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเพิ่ม File Caching ให้มีค่าสูงขึ้น:
- เปิด VLC Media Player ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- เมื่อคุณเข้าไปข้างในแล้ว ให้ใช้ริบบิ้นด้านบนคลิก เครื่องมือ จากนั้นคลิกที่ ค่ากำหนด จากเมนูแบบเลื่อนลงที่เพิ่งปรากฏขึ้น
- หลังจากที่คุณจัดการ การตั้งค่าอย่างง่าย เมนู เปลี่ยน แสดงการตั้งค่า สลับที่มุมบนซ้ายจาก ง่าย ถึง ทั้งหมด .
- หลังจากที่คุณทำเช่นนี้ เมนูจะเปลี่ยนไปตามนั้น จากอินเทอร์เฟซใหม่ ให้ใช้เมนูด้านซ้ายมือเพื่อเลือกอินพุต / โคเดก .
- ด้วยอินพุต / ตัวแปลงสัญญาณ เลือกเมนูแล้ว เลื่อนไปที่เมนูด้านขวาและเปลี่ยนค่าที่เกี่ยวข้องกับ การแคชไฟล์ (มิลลิวินาที) ถึง 1,000
- คลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง จากนั้นรีสตาร์ท VLC Media Player และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากคุณยังคงพบ "อ๊ะ:โปรแกรมเล่นสื่อ VLC เพิ่งขัดข้อง" เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามเล่นไฟล์ .MKV ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 5:การข้ามตัวกรองลูป
ตามที่ปรากฏ ปัญหาอาจเกิดจากตัวกรองแบบวนซ้ำที่ใช้ก่อนการถอดรหัส H 264 เริ่มต้นขึ้น การดำเนินการนี้บังคับใช้เป็นหลักเพื่อลดการปิดกั้นสิ่งแปลกปลอมโดยไม่ลดความคมชัดของภาพ แต่ในบางกรณี ตัวกรองในวงจะหยุดความสามารถในการติดตั้ง VLC เพื่อเล่นไฟล์ MKV บางไฟล์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ในกรณีที่คุณประสบปัญหานี้กับไฟล์ .MKV เพียงไม่กี่ไฟล์ (ไฟล์ .MKV บางไฟล์เล่นได้ปกติ) คุณอาจแก้ไขปัญหาได้โดยการเข้าถึงการตั้งค่าตัวถอดรหัสเสียง/วิดีโอ FFmpeg และบังคับให้ตัวกรองลูปเป็น ข้ามสำหรับการถอดรหัส H.264 ทุกอินสแตนซ์
หมายเหตุ: ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "ระยะเวลาที่ผ่านมามากเกินไป" ใน FFMpeg
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการกำหนดค่าการติดตั้ง VLC Media Player เพื่อข้ามตัวกรองลูป:
- อันดับแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิด VLC Media Player ด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ คุณสามารถทำได้โดยคลิกขวาที่ไฟล์เรียกทำงาน แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากเมนูบริบท
- ถัดไป ใช้แถบริบบอนที่ด้านบนเพื่อขยายเครื่องมือ หมวดหมู่ จากนั้นคลิกที่ ค่ากำหนด จากเมนูแบบเลื่อนลง
- เมื่อคุณอยู่ในค่ากำหนดอย่างง่าย เมนู เปลี่ยน แสดงการตั้งค่า สลับ (มุมล่างซ้าย) เป็น ทั้งหมด เพื่อดูเมนูการตั้งค่าขั้นสูง
- หลังจาก การตั้งค่าขั้นสูง เมนูจะมองเห็นได้ ใช้เมนูด้านซ้ายเพื่อขยายเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับVideo Codec .
- ทันทีที่คุณทำเช่นนี้ ให้เลือก FFmpeg จากรายการรหัสวิดีโอที่ปรากฏด้านล่าง จากนั้นเลื่อนไปที่ส่วนทางขวามือ
- ภายในตัวถอดรหัสเสียง/วิดีโอ FFmpeg ให้ไปที่เมนูย่อย Decoding และตั้งค่าเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับ ข้ามตัวกรองลูปสำหรับการถอดรหัส H.264 ถึง ทั้งหมด
- บันทึกการแก้ไขโดยคลิกที่บันทึก จากนั้นรีสตาร์ทแอปพลิเคชันของคุณและดูว่าการดำเนินการสำเร็จหรือไม่
ในกรณีที่คุณยังคงพบกับ 'อ๊ะ:VLC media player เพิ่งขัดข้อง' เกิดข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเล่นไฟล์ .MKV โดยใช้ VLC Media player ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 6:บังคับให้ถอดรหัสมัลติเธรดในการเล่น FFmpeg
หากคุณพบอาการกระตุกและกระตุกโดยทั่วไปก่อนที่จะพบกับ "อ๊ะ:โปรแกรมเล่นสื่อ VLC เพิ่งขัดข้อง" เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามเล่น .MKV ไฟล์ที่มีขนาดใหญ่เป็นพิเศษ
ตามที่ปรากฎ VLC Media Player ได้รับการกำหนดค่าตามค่าเริ่มต้นให้มีน้ำหนักเบาที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ด้วยทรัพยากรระบบที่ใช้ – อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่สิ่งที่ดีเสมอไปเมื่อต้องจัดการกับไฟล์ 4K .MKV
หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรแก้ไขปัญหาได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าการถอดรหัสเสียงและวิดีโอ FFmpeg เสร็จสิ้นด้วยมัลติเธรด (hyper-threading)
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการบังคับให้ถอดรหัสมัลติเธรดในการเล่น FFmpeg:
- เปิด VLC Media Player ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ เมื่อคุณได้รับแจ้งจากการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ให้คลิกที่ใช่เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ
- เมื่อ VLC Media Player เปิดขึ้นได้สำเร็จ ให้ใช้เมนูริบบอนที่ด้านบนเพื่อเลือก เครื่องมือ> ค่ากำหนด .
- โดยค่าเริ่มต้น คุณจะเห็น ค่ากำหนดอย่างง่าย หน้าจอ. Te เปลี่ยนเป็น การตั้งค่าขั้นสูง เมนู ตั้งค่า แสดงการตั้งค่า สลับ (มุมล่างซ้าย) เป็น ทั้งหมด
- ทันทีที่การตั้งค่าขั้นสูง เมนูจะมองเห็นได้ ใช้ส่วนด้านซ้ายมือเพื่อเลือก อินพุต / ตัวแปลงสัญญาณ เมนู
- จากนั้น ขยายตัวแปลงสัญญาณวิดีโอ เมนูแบบเลื่อนลงด้านล่างและเลือก FFmpeg รายการจากรายการย่อยที่มีอยู่
- เมื่อเลือกรายการ FFmpeg แล้ว ให้เลื่อนไปที่ส่วนด้านขวามือและค้นหา ชุดข้อความ รายการภายใต้ การถอดรหัส
- เปลี่ยนค่าของ Threads เป็น 2 จากนั้นคลิกที่ บันทึก เพื่อบังคับใช้การเปลี่ยนแปลง
- รีสตาร์ทแอปพลิเคชัน VLC Media Player ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
