วิธีแก้ไข Invalid Drive Error 1327

ข้อผิดพลาด 1327 'Invalid Drive' เป็นข้อผิดพลาดการติดตั้งที่เกิดขึ้นเมื่อไดรฟ์ที่ใช้สำหรับการติดตั้งโปรแกรมไม่ถูกต้อง ปัญหานี้พบหลักกับการติดตั้ง Microsoft Office แต่ก็อาจเกิดกับแอปพลิเคชันอื่นๆ ได้มาก

ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากโปรแกรมติดตั้งพยายามทำการดำเนินการบน network location ที่ไม่ได้แมป ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วโดยการแมป network location ที่ไม่ได้กำหนดค่า

เราได้เน้นที่ MS Office ในบทความนี้ แต่การแก้ไขไม่ได้จำกัดเฉพาะ Office เท่านั้น ขึ้นอยู่กับระดับทักษะของคุณ คุณควรสามารถนำวิธีเดียวกันไปใช้กับแอปพลิเคชันใดๆ ที่ส่งคืนข้อผิดพลาดนี้ได้

การติดตั้ง Office มักบังคับการติดตั้งบนไดรฟ์ที่ตั้งไว้ซึ่งอาจไม่มีอยู่จริง ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้คำสั่ง SUBST เพื่อเปลี่ยนเส้นทางไปยังไดรฟ์ที่ถูกต้อง หรือคุณสามารถแก้ไขตำแหน่ง LocalCacheDrive ด้วยตนเอง

วิธี 1: แมป network path ที่ไม่ได้แมป

ตามที่ปรากฏ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของ Error 1327. Invalid Drive คือสถานการณ์ที่ไดรฟ์ที่ถูกสัญญาณในข้อความข้อผิดพลาดไม่ได้ถูกแมปจริงๆ มันเป็นไปได้มากที่คุณไม่มีสิทธิ์ติดตั้งแอปพลิเคชันบน network drive

ผู้ใช้บางส่วนที่ได้รับผลกระทบซึ่งเผชิญกับปัญหานี้ยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากที่พวกเขาตระหนักว่าพวกเขากำลังรันโปรแกรมติดตั้งในฐานะผู้ดูแลแม้ว่าไดรฟ์จะไม่ได้ถูกแมป

ในกรณีที่สถานการณ์เดียวกันใช้ได้ในกรณีของคุณ นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนในการแก้ไข:

1. กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run ถัดไป ให้พิมพ์ cmd และกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด Elevated CMD prompt เมื่อคุณได้รับพรอมต์จากหน้าต่าง UAC (User Account Control) ให้คลิก Yes เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแล
2. ภายใน Elevated CMD prompt ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter เพื่อแมปไดรฟ์ที่กระตุ้นข้อผิดพลาด:

   net use DRIVE: PATH

   หมายเหตุ: โปรดทราบว่า DRIVE และ PATH เป็น placeholders ที่ต้องแทนที่ด้วยค่าที่ใช้ได้ในสถานการณ์เฉพาะของคุณ ตัวอย่างเช่น สมมติว่าฉันต้องการสร้างไดรฟ์ X จาก network shared path eBooks — คำสั่งที่ถูกต้องจะเป็น "net use X: \\eBooks"

3. หลังจากคำสั่งถูกประมวลผลสำเร็จ ให้ปิด Elevated Command Prompt และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณบูทกลับมา ให้ทำซ้ำการติดตั้งและดูว่าปัญหาตอนนี้ได้รับการแก้ไขหรือไม่

ในกรณีที่คุณยังคงเผชิญกับ Error 1327. Invalid Drive ให้ไปที่วิธีแก้ที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธี 2: เปลี่ยนเส้นทางการดำเนินการไปยัง OS drive ของคุณ

หากคุณเผชิญกับปัญหานี้กับ Office versions ที่เก่ามาก โอกาสคือโปรแกรมติดตั้งกำลังบังคับการคัดลอกไฟล์บนไดรฟ์ที่ไม่มีอยู่จริง นี่มักรายงานว่าพบกับ Office 2010 (Academic versions)

ด้วยเหตุผลแปลกประหลาดบางอย่าง โปรแกรมติดตั้งอาจบังคับการติดตั้งบนไดรฟ์ 'F:\' แม้ว่ามันจะไม่มีอยู่จริง ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขโดย Microsoft ในที่สุด แต่หากคุณพยายามติดตั้ง Office เวอร์ชันเฉพาะนี้จากสื่อการติดตั้งดั้งเดิมอย่าง CD คุณยังคงจะเผชิญกับปัญหา

ผู้ใช้บางส่วนที่ได้รับผลกระทบซึ่งก็ต่อสู้กับปัญหานี้ยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขสมบูรณ์หลังจากที่พวกเขาใช้คำสั่ง SUBST เพื่อแทนที่เส้นทางของไดรฟ์ที่มีปัญหา

นี่คือคำแนะนำสั้นๆ สำหรับการทำเช่นนี้จาก Elevated CMD prompt:

1. กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run ถัดไป ให้พิมพ์ cmd และกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด Elevated CMD prompt เมื่อคุณเห็น UAC (User Account Control) ให้คลิก Yes เพื่อให้สิทธิ์การจัดการ
2. ภายใน Elevated CMD prompt ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ แทนที่ placeholders และกด Enter:

   subst X: Y:\

   หมายเหตุ: X คือ placeholder สำหรับไดรฟ์ที่ไม่มีอยู่จริง และ Y คือ placeholder สำหรับ OS drive ของคุณ ดังนั้นหากคุณเผชิญกับ Error 1327. Invalid Drive F:\ และ Windows ของคุณติดตั้งบนไดรฟ์ C:\ คำสั่งที่ถูกต้องจะเป็น 'subst F: C:\'

3. เมื่อคำสั่งถูกประมวลผลสำเร็จ ให้ปิด Elevated CMD prompt และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. หลังจากคอมพิวเตอร์ของคุณบูทกลับมา ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ก่อให้เกิดปัญหาก่อนหน้านี้และดูว่าปัญหาตอนนี้ได้รับการแก้ไขหรือไม่

ในกรณีที่ Error 1327. Invalid Drive เดียวกันยังคงเกิดขึ้น ให้ไปที่วิธีแก้ที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธี 3: แก้ไข Drive Letter ผ่าน Registry Editor

หากคุณเผชิญกับปัญหานี้กับการติดตั้ง Microsoft Office รุ่นเก่า หรือเมื่อพยายามอัปเดต Office ปัจจุบันเป็นเวอร์ชันใหม่กว่า ปัญหายังสามารถเกิดได้เนื่องจาก registry entry ที่เรียกว่า LocalCacheDrive entry ที่ไม่ถูกต้อง

ผู้ใช้บางส่วนที่ได้รับผลกระทบซึ่งเผชิญกับปัญหานี้ยืนยันว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการใช้ Registry Editor เพื่อเปลี่ยน entry ที่เกี่ยวข้องกับ LocalCacheDrive เป็นตัวอักษรที่ถูกต้อง

นี่คือคำแนะนำสั้นๆ สำหรับการทำเช่นนี้:

หมายเหตุ: คำแนะนำด้านล่างควรทำงานได้ไม่ว่าเวอร์ชัน Windows ที่คุณเผชิญกับปัญหา

1. กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run ถัดไป ให้พิมพ์ regedit และกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor เมื่อคุณได้รับพรอมต์จาก User Account Control (UAC) ให้คลิก Yes เพื่อให้สิทธิ์การจัดการ
2. เมื่อคุณอยู่ภายใน Registry Editor ให้ใช้ส่วนด้านซ้ายเพื่อไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\

3. ถัดไป ให้เข้าถึง subfolder ที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้ง Office ของคุณ (เช่น 15.0, 16.0, 11.0 ฯลฯ) แล้วเลือก key Delivery
4. หลังจากที่คุณไปถึงตำแหน่งที่ถูกต้องแล้ว ให้ไปที่ส่วนด้านขวาและดับเบิลคลิกที่ LocalCacheDrive
5. ภายในกล่อง Edit String ที่เกี่ยวข้องกับ LocalCacheDrive ให้ตั้งค่า Value Data เป็น OS drive ของคุณ (โดยทั่วไปคือ C) และกด Ok เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง