ปัญหา System Error 67 has Occurred เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ Windows พยายามรันการสแกน Network Discover หรือเมื่อพยายามแมป network drive จาก CMD หรือ Powershell
ตามที่ปรากฏ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือ Syntax ที่ไม่ถูกต้อง บางผู้ใช้สุดท้ายใช้ backslashes แทน forward slashes ซึ่งบังคับให้เทอร์มินัลมองว่ามันเป็นการจัดหาตัวเลือก
อย่างไรก็ตาม ไดรเวอร์ที่มีข้อบกพร่องก็สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้เช่นกัน โดยเฉพาะในกรณีที่คุณใช้เวอร์ชันไดรเวอร์เก่าที่มีวันที่ทันทีหลัง Windows 10 เปิดตัวครั้งแรก สาเหตุที่เป็นไปได้อื่นๆ รวมถึงนโยบาย 'Hardened UNC Paths' ที่เปิดใช้งาน หรือ IP NAT ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง
วิธีแก้ 1: ใช้ syntax ที่ถูกต้อง (หากใช้ได้)
ก่อนลองวิธีแก้อื่นๆ คุณควรเริ่มต้นด้วยการให้แน่ใจว่า syntax ที่คุณป้อนถูกต้อง
ในกรณีที่คุณต้องการแมป network drive โดยใช้ net use * //*IP Address* คุณจะเห็นข้อความข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากคุณใช้ forward slashes แทน backslashes นี่เป็นข้อผิดพลาดที่พบบ่อยมากที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากทำ
ในกรณีที่คุณใช้ forward slashes เทอร์มินัลจะคิดว่าคุณกำลังจัดหาตัวเลือกแทน
Syntax ที่ถูกต้องในกรณีนี้คือ:
net use * \\*IP Address*\sharenameหมายเหตุ: โปรดทราบว่า *IP Address* เป็นเพียง placeholder แทนที่ด้วยที่อยู่ของคุณเองที่คุณพยายามแมป
ในกรณีที่วิธีนี้ไม่ใช้ได้กับสถานการณ์เฉพาะของคุณ หรือคุณใช้ syntax ที่ถูกต้องอยู่แล้ว ให้ไปที่วิธีแก้ที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีแก้ 2: อัปเดต Network driver
ตามที่ปรากฏ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่จะทำให้เกิดข้อผิดพลาด System Error 67 has Occurred คือ Network driver ที่มีข้อบกพร่องและติดอยู่ระหว่างสถานะ ในส่วนใหญ่ ปัญหานี้ได้รับการอำนวยความสะดวกโดยบั๊กบางประเภท
สถานการณ์อย่างนี้เคยพบบ่อยในช่วงไม่กี่ปีหลังการเปิดตัว Windows 10 แต่ตอนนี้ผู้ผลิตส่วนใหญ่ได้ปล่อยเวอร์ชัน network ที่ปรับปรุงแล้วซึ่งจะไม่ทำให้เกิดปัญหานี้อีกแล้ว เพื่อใช้ประโยชน์จาก hotfix คุณจะต้องอัปเดต network driver ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีอยู่
นี่คือคำแนะนำสั้นๆ สำหรับการอัปเดต Network driver ผ่าน Device Manager:
- กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run ถัดไป ให้พิมพ์ devmgmt.msc ภายในกล่องข้อความ แล้วกด Enter เพื่อเปิด Device Manager เมื่อได้รับพรอมต์จาก User Account Control (UAC) ให้คลิก Yes เพื่อให้สิทธิ์การจัดการ
- เมื่อคุณเข้าสู่ Device Manager แล้ว ให้เลื่อนลงในรายการอุปกรณ์ที่ติดตั้งและค้นหาส่วน Network adapters เมื่อคุณเห็นส่วนที่ถูกต้อง ให้ขยายเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับ Network adapters จากนั้นคลิกขวาที่ network driver ของคุณและเลือก Properties จากเมนูบริบท
- เมื่อคุณอยู่ภายในหน้าจอ properties ของ Network adapter ให้เลือกแท็บ Driver จากรายการที่ด้านบน แล้วคลิกที่ Update driver จากรายการตัวเลือกที่มีอยู่
- เมื่อคุณไปถึงหน้าจอถัดไป ให้คลิกที่ปุ่มที่เกี่ยวข้องกับ Search automatically for updated driver software
- รอดูว่ามีเวอร์ชันใหม่ของไดรเวอร์เดียวกันถูกค้นพบหรือไม่ หากมี ให้ทำตามพรอมต์บนหน้าจอเพื่อติดตั้งเวอร์ชันไดรเวอร์ใหม่ที่สุด
- เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในลำดับการเริ่มต้นครั้งต่อไปหรือไม่
วิธีแก้ 3: เปิดใช้งาน 'Hardened UNC Paths' ผ่าน Gpedit.msc
สาเหตุที่พบบ่อยอีกอย่างที่จะทำให้เกิดปัญหา System Error 67 has Occurred และปัญหาอื่นๆ อีกมากมายบนเครือข่ายร่วมคือนโยบายที่เปิดใช้งานชื่อ Hardened UNC Paths ตราบใดที่มันเปิดใช้งาน คุณอาจเผชิญกับปัญหานี้เมื่อพยายามแมปไดรเวอร์ของคุณผ่าน Group Policy บน Windows 10
ผู้ใช้บางส่วนที่ได้รับผลกระทบซึ่งก็กำลังต่อสู้กับปัญหาเดียวกันยืนยันว่าพวกเขาแก้ไขปัญหาได้โดยการเปิด Local Group Policy Editor (Gpedit.msc) และปิดใช้งานนโยบาย Hardened UNC Paths เพื่อป้องกันไม่ให้มันสร้างความขัดแย้งเพิ่มเติม
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run ถัดไป ให้พิมพ์ gpedit.msc ภายในกล่องข้อความและกด Enter เพื่อเปิด Local Group Policy Editor
หมายเหตุ: หากคุณได้รับพรอมต์จาก User Account Control ให้คลิก Yes เพื่อให้สิทธิ์การจัดการ เพื่อให้โปรแกรมการเข้าถึงที่จำเป็น
- เมื่อคุณอยู่ภายใน Local Group Policy Editor ให้ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้:
Computer Configuration > Administrative Templates > Network > Network Provider
- เมื่อคุณขยายโฟลเดอร์ Network provider แล้ว ให้ไปที่ด้านขวาของยูทิลิตี Gpedit.msc และดับเบิลคลิกที่ Hardened UNC Paths
- ภายในหน้าต่าง Hardened UNC Paths ให้เปลี่ยนสถานะเป็น Disabled และคลิก Apply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- เมื่อการแก้ไขได้รับการบังคับใช้แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในการเริ่มต้นระบบครั้งต่อไปหรือไม่
ในกรณีที่ปัญหา System Error 67 has Occurred ยังคงเกิดขึ้น ให้ไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีแก้ 4: ปิดใช้งาน IP NAT ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง
ปัญหาที่พบบ่อยอีกอย่างที่จะกระตุ้นปัญหา System Error 67 has Occurred คือไดรเวอร์อุปกรณ์เครือข่ายที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง ในส่วนใหญ่ จะเกิดขึ้นเนื่องจาก NAT ถูกติดตั้งแต่ไม่ได้กำหนดค่าอย่างถูกต้อง
ผู้ใช้บางส่วนที่ได้รับผลกระทบยืนยันว่าพวกเขาแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการใช้ Device Manager เพื่อปิดใช้งาน IP NAT driver นี่เป็นประสิทธิภาพโดยทั่วไปในกรณีที่ผู้ใช้พยายามล็อกอินเข้าคอมพิวเตอร์โดยใช้ domain account และได้ System Error 67 has Occurred error
นี่คือคำแนะนำสั้นๆ สำหรับการแก้ไขปัญหาโดยการปิดใช้งาน IP NAT ที่ไม่ถูกต้อง:
- กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run ถัดไป ให้พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
- ภายใน Device Manager ให้เริ่มต้นด้วยการคลิกที่ View จากเมนูริบบอนที่ด้านบน แล้วคลิกที่ Show on hidden devices
- เมื่ออุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่มองเห็นได้แล้ว ให้เลื่อนลงในรายการอุปกรณ์ที่ติดตั้งและขยายเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับ Non-Plug and Play Drivers
- ถัดไป จากรายการ sub-items ที่มีอยู่ ให้คลิกขวาที่ IP Network Address Translator และเลือก Disable จากเมนูบริบทเพื่อให้แน่ใจว่า NAT ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องถูกปิดใช้งาน
- เมื่อการแก้ไขนี้ได้รับการบังคับใช้แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในการเริ่มต้นระบบครั้งต่อไปหรือไม่
