Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไขข้อผิดพลาด Office 0x4004f00d "Access denied to installation source"

ข้อผิดพลาด 0x4004f00d เกิดเมื่อแอป Office ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ต้นทางที่จำเป็นสำหรับการทำงาน/เปิดใช้งาน

แก้ไขข้อผิดพลาด Office 0x4004f00d  Access denied to installation source

สาเหตุที่เป็นไปได้

  • Firewall/Antivirus ภายนอกบล็อก - โปรแกรมป้องกันไวรัส/ไฟร์วอลล์บล็อกการเชื่อมต่อ Office ไปเซิร์ฟเวอร์ Microsoft (Comodo, McAfee บ่อย)
  • VPN/Proxy ทำงานอยู่ - Office ทำงานผิดปกติเมื่อผ่าน VPN/Proxy โดยเฉพาะการตรวจสอบลิขสิทธิ์
  • การติดตั้ง Office เสียหาย - ไฟล์ในโฟลเดอร์ติดตั้งเสียหาย ต้องถอนติดตั้งใหม่ทั้งชุด

วิธีที่ 1: ปิด Firewall/Antivirus ชั่วคราว (หรือลบออก)

ลองปิด Real-time protection ของ Antivirus ก่อน (คลิกขวาไอคอน Taskbar > Disable) หากมี Firewall ต้องเพิ่ม Office ใน Whitelist/Exclusions

แก้ไขข้อผิดพลาด Office 0x4004f00d  Access denied to installation source

หากยังไม่ได้ ลองถอนติดตั้ง Antivirus นั้นออกหมด (รวมไฟล์ซาก) โดย:

  1. Win + R > appwiz.cpl > Enter
  2. หา Antivirus นั้น > คลิกขวา > Uninstall
  3. รีสตาร์ท > ลองเปิด Office อีกครั้ง
  4. ใช้เครื่องมือลบซาก Antivirus (เช่น ESET AV Remover, 공식 Uninstaller)

วิธีที่ 2: ปิด VPN/Proxy

ปิด Proxy ใน Windows:

  1. Win + R > ms-settings:network-proxy > Enter
  2. ปิด Toggle Use a proxy server
  3. รีสตาร์ท > ลอง Office ใหม่

ถอนติดตั้ง VPN Client:

  1. Win + R > appwiz.cpl > Enter
  2. หา VPN Client > Uninstall
  3. รีสตาร์ท > ทดสอบ

วิธีที่ 3: ถอนติดตั้ง Office + รัน Fix It Tool + ติดตั้งใหม่

หากเป็นไฟล์ติดตั้งเสียหาย วิธีที่มั่นใจที่สุดคือติดตั้งใหม่ทั้งชุดพร้อมเครื่องมือลบซากอย่างเป็นทางการของ Microsoft

  1. Win + R > appwiz.cpl > Enter
  2. หา Microsoft Office / Microsoft 365 > Uninstall > รีสตาร์ท
  3. ไปที่ หน้าสนับสนุน Microsoft > ดาวน์โหลด SetupProd_OffScrub.exe (Office Scrub Tool)
  4. รันไฟล์นั้น ตามขั้นตอนลบไฟล์ซาก Office ทั้งหมด
  5. รีสตาร์ทอีกครั้ง
  6. ติดตั้ง Office ใหม่จากต้นทางเดิม > ใส่ Product Key > เปิดใช้งาน
แก้ไขข้อผิดพลาด Office 0x4004f00d  Access denied to installation source แก้ไขข้อผิดพลาด Office 0x4004f00d  Access denied to installation source

หมายเหตุ: สำรองข้อมูลสำคัญก่อนถอนติดตั้ง Office และควรมี Product Key/บัญชี Microsoft พร้อมสำหรับติดตั้งใหม่