รหัสข้อผิดพลาดของ Microsoft Office 0x4004f00d หรือการเข้าถึงถูกปฏิเสธจากต้นทางการติดตั้งปรากฏขึ้นเมื่อแอปพลิเคชัน Office ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ต้นทางที่จำเป็นต้องใช้เพื่อเรียกใช้แอปพลิเคชัน Office
สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด Microsoft Office 0x4004f00d คืออะไร
- การรบกวนไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม – ตามที่ปรากฎ ปัญหานี้อาจเกิดจากการรบกวนจากบุคคลที่สามเนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ที่มีการป้องกันมากเกินไป ในกรณีนี้ คุณจะแก้ไขปัญหาได้โดยปิดใช้การป้องกันแบบเรียลไทม์หรือถอนการติดตั้งชุดความปลอดภัยทั้งหมด
- เครือข่าย VNP หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานอยู่ – แอปพลิเคชั่น Office บางตัวมักจะทำงานผิดพลาดหากถูกบังคับให้ทำงานกับบริการพร็อกซี่หรือกับการเชื่อมต่อเครือข่ายส่วนตัวที่โฮสต์โดยไคลเอนต์ VPN ด้วยเหตุนี้ จึงมักสร้างข้อผิดพลาดเมื่อต้องทำงานบ้านที่ละเอียดอ่อน เช่น ตรวจสอบความถูกต้องของคีย์ใบอนุญาต หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณจะแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งาน VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ขณะใช้ชุดโปรแกรม Office
- การติดตั้ง Office ที่เสียหาย – ผู้ร้ายที่อาจก่อให้เกิดปัญหานี้อีกประการหนึ่งคือความเสียหายภายในโฟลเดอร์การติดตั้ง Office คุณจะต้องถอนการติดตั้งชุดโปรแกรม Office ทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณแก้ไขได้ทั้งหมด และต้องแน่ใจว่าคุณเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขที่สามารถลบไฟล์ที่เหลือทุกไฟล์ก่อนที่จะติดตั้งโปรแกรมใหม่พร้อมกับรหัสสัญญาอนุญาต
วิธีที่ 1:ปิดใช้งานการรบกวนไฟร์วอลล์ (ถ้ามี)
ตามที่ปรากฏ ปัญหานี้อาจเกิดจากชุดป้องกันมากเกินไปที่หยุดการเชื่อมต่อระหว่างแอปพลิเคชัน Office ที่จัดเก็บไว้ในเครื่องและเซิร์ฟเวอร์ภายนอก ในกรณีส่วนใหญ่ การเชื่อมต่อจะหยุดลงเนื่องจากผลบวกที่ผิดพลาด
เป็นที่ทราบกันดีว่าแอปของบุคคลที่สามหลายตัวทำให้เกิดข้อผิดพลาดเชิงบวกซึ่งนำไปสู่ปัญหานี้ Comodo และ McAfee เป็นหนึ่งในนั้น หากคุณใช้บุคคลที่สามที่สงสัยว่าอาจต้องรับผิดชอบ คุณควรปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์และดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
แน่นอน กระบวนการจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับชุดความปลอดภัยที่คุณใช้ – แต่ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะสามารถปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์ได้โดยตรงจากเมนูแถบงาน
อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามที่มีไฟร์วอลล์ กฎความปลอดภัยเดิมจะยังคงเหมือนเดิมแม้ว่าคุณจะปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ก็ตาม ในกรณีนี้ การแก้ไขที่เป็นไปได้เพียงอย่างเดียวคืออนุญาตการสื่อสารของ Office ในการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณ (ซึ่งจะแตกต่างกันไปตามเครื่องมือความปลอดภัยที่คุณใช้)
ในกรณีที่คุณเป็น AV ทำให้สร้างการยกเว้นได้ยาก คุณสามารถไปที่เส้นทางง่ายๆ และถอนการติดตั้งพร้อมกับไฟล์ที่เหลือ (อย่างน้อยก็จนกว่าคุณจะเปิดใช้งานใบอนุญาตของคุณ) ในกรณีที่คุณกำลังมองหาคำแนะนำทีละขั้นตอน ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยกด แป้น Windows + R . ถัดไป พิมพ์ 'appwiz.cpl' แล้วกด Enter เพื่อเปิดโปรแกรมและคุณลักษณะ เมนู.
- เมื่อคุณอยู่ในแอปพลิเคชันและคุณลักษณะ เมนู เลื่อนลงผ่านรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งและค้นหาชุดความปลอดภัยของบุคคลที่สามที่คุณต้องการกำจัด
- เมื่อเห็น ให้คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบท เมื่อหน้าต่างถอนการติดตั้งเปิดขึ้น ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกำจัดชุดความปลอดภัยของบุคคลที่สาม
- หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
- เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะลบไฟล์ที่เหลือ ให้ทำตามบทความนี้ (ที่นี่ ) เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์เหลือที่อาจยังคงบังคับใช้กฎความปลอดภัยเดียวกัน
- ลองเปิดแอปพลิเคชัน Office และกรอกแอปพลิเคชันอีกครั้ง
หากเหมือนกัน 0x4004f00d รหัสข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้น เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:ปิดใช้งาน VPN/ การรบกวนของพร็อกซี (ถ้ามี)
ผลปรากฎว่าแอปพลิเคชัน Office มักจะทำงานผิดพลาดเมื่อถูกบังคับให้ทำงานกับเซิร์ฟเวอร์พร็อกซี่ หรือการเชื่อมต่อเครือข่ายส่วนตัวที่สร้างโดยใช้ไคลเอนต์ VPN ใช้งานได้เป็นส่วนใหญ่ แต่มักจะสร้างข้อผิดพลาดเมื่อต้องทำงานบ้านที่มีความละเอียดอ่อน (เช่น การตรวจสอบสถานะใบอนุญาต)
หากคุณใช้ไคลเอ็นต์ VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ นั่นอาจเป็นสาเหตุว่าทำไมคุณถึงพบ 0x4004f00d รหัสข้อผิดพลาดการเปิดใช้งาน หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ (หรือไคลเอนต์ VPN) ก่อนเริ่มแอปพลิเคชัน Office ที่มีปัญหา
เพื่อช่วยคุณในเรื่องนี้ เราได้จัดทำคู่มือสองฉบับแยกกัน:หนึ่งคู่มือสำหรับผู้ใช้พร็อกซี่และอีกคู่มือหนึ่งสำหรับผู้ใช้ VPN ไคลเอนต์ ทำตามคำแนะนำที่ใช้กับสถานการณ์เฉพาะของคุณ:
ปิดการใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป ในกล่องข้อความ ให้พิมพ์ 'ms-settings:network-proxy' แล้วกด Enter เพื่อเปิด พร็อกซี แท็บของ การตั้งค่า แอป.
- เมื่อคุณมาถึงภายใน พร็อกซี ให้เลื่อนลงไปที่ คู่มือ ส่วนการตั้งค่าพร็อกซีและปิดใช้งานการสลับที่เกี่ยวข้องกับ ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ .
- หลังจากที่คุณทำเช่นนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และทำซ้ำการกระทำที่เป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
การถอนการติดตั้งไคลเอนต์ VPN
- เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยกด แป้น Windows + R . ถัดไป พิมพ์ 'appwiz.cpl ' ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ เมนู. เมื่อคุณเห็นการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ให้คลิกใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- เมื่อคุณอยู่ในโปรแกรมและคุณลักษณะ ให้เลื่อนลงผ่านรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งและค้นหา VPN บุคคลที่สามที่คุณสงสัยว่าอาจเป็นสาเหตุของปัญหา เมื่อคุณเห็นแล้ว เพียงคลิกขวาที่มันแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบท
- ภายในวิซาร์ดการถอนการติดตั้ง ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
ในกรณีที่วิธีนี้ใช้ไม่ได้หรือไม่สามารถแก้ไข 0x4004f00d เกิดข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:การถอนการติดตั้ง Office และเรียกใช้ Fix It Tool
ตามที่ปรากฏ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากความเสียหายบางประเภทที่มีอยู่ในการติดตั้ง Office ซึ่งอาจเกิดจากการหยุดชะงักของเครื่องโดยไม่คาดคิดหรือการอัปเดตที่ไม่เรียบร้อย
ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายโดยถอนการติดตั้งการติดตั้ง office และเรียกใช้เครื่องมือ Fix It ที่สามารถลบไฟล์ที่เหลือที่อาจทำให้เกิดพฤติกรรมเดียวกันได้
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนได้ยืนยันว่าขั้นตอนนี้ได้อนุญาตให้เปิดใช้แอปจากชุดโปรแกรม Office โดยไม่ต้องได้รับแจ้งจากข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน ซึ่งเป็นการยืนยันว่าปัญหาอาจเกิดจากการติดตั้ง Office ที่เสียหายซึ่งไม่ตรวจสอบความถูกต้องของรหัสลิขสิทธิ์
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Office การเรียกใช้เครื่องมือแก้ไข แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'appwiz.cpl' แล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและไฟล์ หน้าต่าง.
- เมื่อคุณเข้าไปข้างในแล้ว ให้เลื่อนลงผ่านรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งและค้นหาการติดตั้ง Office ของคุณ เมื่อคุณเห็นแล้ว ให้คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบท
- ภายในหน้าต่างการถอนการติดตั้ง ให้ทำตามขั้นตอนถอนการติดตั้งและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อสิ้นสุดการทำงาน
- ในลำดับการเริ่มต้นถัดไป ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) และเลื่อนลงไปที่ ปัญหาขณะพยายามติดตั้ง Office ส่วน. เมื่อคุณไปถึงที่นั่นแล้ว ให้คลิกที่ ดาวน์โหลด ปุ่ม.
- เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้เปิด SetupProd_OffScrub.exe ปฏิบัติการและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบไฟล์ที่เหลือที่อาจยังคงก่อให้เกิดพฤติกรรมนี้
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง แล้วติดตั้งไคลเอ็นต์ Office ใหม่ตั้งแต่ต้น เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้เพิ่มรหัสใบอนุญาตของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
