Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

กำลังแก้ไขข้อความประมวลผลข้อยกเว้น 0xc0000135

'ข้อผิดพลาดการประมวลผลข้อยกเว้น 0xc0000135 ' เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ Windows พยายามเปิดเกมหรือแอพพลิเคชั่นที่ต้องการการประมวลผลแบบกราฟิกจำนวนมาก พารามิเตอร์ข้อผิดพลาดชี้ไปที่ DLL (ไดนามิกลิงก์ไลบรารี) หรือ Visual C++ Redistributable ที่หายไป

กำลังแก้ไขข้อความประมวลผลข้อยกเว้น 0xc0000135

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาดการประมวลผลข้อยกเว้น 0xc0000135

  • แอปเข้ากันไม่ได้กับเวอร์ชัน Windows – หนึ่งในกรณีที่พบบ่อยที่สุดที่จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดประเภทนี้คือสถานการณ์ที่ผู้ใช้พยายามเปิดแอปที่ไม่เข้ากันกับเวอร์ชัน Windows ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเรียกใช้แอปในโหมดความเข้ากันได้
  • ไม่มี Visual C++ Redist สำหรับ Visual Studio 2012 – ตามที่ปรากฎ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่จะวางไข่รหัสข้อผิดพลาดนี้คือการติดตั้ง Windows ที่ไม่มี Visual C++ Redistributable สำหรับ Visual Studio 2012 Update 4 บรรจุุภัณฑ์. ในกรณีนี้ การแก้ไขนั้นง่ายพอๆ กับการติดตั้ง redist pack ที่หายไปบนคอมพิวเตอร์ที่ส่งรหัสข้อผิดพลาด
  • ไฟล์ระบบเสียหาย – ไฟล์ระบบเสียหายนอกจากนี้ยังสามารถรับผิดชอบต่อการปรากฏของข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากความเสียหายทำให้ไฟล์ DLL บางไฟล์ไม่ถูกเรียกใช้โดยแอปพลิเคชันที่ได้รับผลกระทบ ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วโดยเรียกใช้การสแกน DISM &SFC หรือโดยการรีเซ็ตทุกองค์ประกอบของ Windows ด้วยขั้นตอน เช่น การติดตั้ง/ซ่อมแซมการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

วิธีที่ 1:การเรียกใช้แอปในโหมดความเข้ากันได้

ตามที่ปรากฏ ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดปัญหาหนึ่งที่จะทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ระหว่างการเปิดตัวโปรแกรมปฏิบัติการ Windows คือความไม่ลงรอยกันกับเวอร์ชัน Windows ที่คุณใช้อยู่ เป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชันที่คุณกำลังพยายามเปิดใช้เป็นแอปเก่าและไม่ได้ออกแบบมาให้ใช้งานได้กับเวอร์ชัน Windows ของคุณ

ถ้าสถานการณ์สมมตินี้ใช้ได้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาทั้งหมดได้โดยใช้ตัวช่วยสร้างความเข้ากันได้ การดำเนินการนี้จะเปลี่ยนสภาพแวดล้อมเพื่อรองรับโปรแกรมเสมือนว่าทำงานบนเวอร์ชัน Windows ที่เข้ากันได้อย่างสมบูรณ์

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเรียกใช้แอปที่ล้มเหลวในโหมดความเข้ากันได้:

  1. คลิกขวาที่ไฟล์เรียกทำงานที่แสดงข้อผิดพลาด จากนั้นคลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
  2. เมื่อคุณจัดการเข้าไปในคุณสมบัติ เมนู เลือก ความเข้ากันได้ จากเมนูที่ด้านบนของเมนูแนวนอน
  3. ถัดไป เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบเมนูที่เกี่ยวข้องกับ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้ .
  4. จากนั้น เลือก Windows 7 จากเมนูแบบเลื่อนลงด้านล่าง และคลิกที่ นำไปใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณเพิ่งทำ
  5. ลองติดตั้งอีกครั้งและดูว่าคุณยังพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมหรือไม่
กำลังแก้ไขข้อความประมวลผลข้อยกเว้น 0xc0000135

หากคุณยังคงพบ ‘ข้อความยกเว้นการประมวลผล 0xc0000135′ . เหมือนเดิม เกิดข้อผิดพลาดแม้หลังจากบังคับให้แอปทำงานในโหมดความเข้ากันได้

วิธีที่ 2:ติดตั้ง / ติดตั้ง Visual C++ ที่แจกจ่ายต่อได้สำหรับ Visual Studio 2012

ผลปรากฏว่า รหัสข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจาก DLL (ไดนามิกลิงก์ไลบรารี) ที่หายไป ไฟล์ที่เป็นส่วนหนึ่งของ Virtual C++ Redistributable แพ็คที่แอปพลิเคชันที่เป็นปัญหาต้องการ

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนที่เราพบยังพบ 'ข้อความการประมวลผลข้อยกเว้น 0xc0000135' ข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเปิดเกมหรือแอปพลิเคชั่นบางตัวได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในที่สุดหลังจากติดตั้ง Visual C++ Redistributable สำหรับ Visual Studio 2012 Update 4 แพกเกจ

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:

  1. อย่างแรกเลย มากำจัดความเป็นไปได้ของการติดตั้งแบบแจกจ่ายต่อที่เสียหายได้ ในการดำเนินการนี้ ให้กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'appwiz.cpl' แล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ หน้าจอ. กำลังแก้ไขข้อความประมวลผลข้อยกเว้น 0xc0000135
  2. เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่างแอปพลิเคชันและคุณลักษณะ ให้เลื่อนลงผ่านรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งและค้นหา Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2012 Update 4 บรรจุุภัณฑ์. เมื่อคุณเห็นแล้ว ให้คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่ ถัดไป ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจนกว่าแพ็คเกจการติดตั้งจะถูกลบออก กำลังแก้ไขข้อความประมวลผลข้อยกเว้น 0xc0000135
  3. เมื่อการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอจนกว่าลำดับการเริ่มต้นระบบถัดไปจะเสร็จสมบูรณ์
  4. หลังจากลำดับการบูทเน็ตเสร็จสิ้นแล้ว ให้ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) จากเบราว์เซอร์ของคุณ และเริ่มต้นด้วยการเลือกภาษาที่เหมาะสม จากนั้นคลิก ดาวน์โหลด เพื่อไปยังส่วนดาวน์โหลด กำลังแก้ไขข้อความประมวลผลข้อยกเว้น 0xc0000135
  5. เมื่อ vcredist ดาวน์โหลด executable ได้อย่างสมบูรณ์ ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น กำลังแก้ไขข้อความประมวลผลข้อยกเว้น 0xc0000135
  6. เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่า ข้อความแสดงข้อยกเว้นการประมวลผล 0xc0000135′ หรือไม่ ข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขเมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

หากยังคงพบปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3:เรียกใช้การสแกน SFC / DISM

ตามที่ปรากฎ 'ข้อความการประมวลผลข้อยกเว้น 0xc0000135' ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากไฟล์ระบบเสียหายบางประเภทที่ทำให้ระบบปฏิบัติการของคุณไม่สามารถเรียกและใช้ไฟล์ไลบรารีไดนามิกที่จำเป็นสำหรับแอปพลิเคชันที่เป็นปัญหาได้

มีการรายงานสิ่งนี้อย่างสม่ำเสมอโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายราย และบางคนยืนยันว่าหลังจากจัดการกับรายการที่เสียหายซึ่งรหัสข้อผิดพลาดไม่เกิดขึ้นอีกต่อไปและแอปพลิเคชันเปิดขึ้นตามปกติ

เมื่อพูดถึงการทำเช่นนี้ มียูทิลิตีในตัวหลักสองตัวที่สามารถทำได้ – DISM (Deployment Image Servicing and Management) และ SFC (ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ) .

โปรดทราบว่าเนื่องจาก SFC สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเชิงตรรกะได้ดีกว่า และ DISM มีประสิทธิภาพในการแก้ไขการพึ่งพาที่เสียหายมากกว่า ขอแนะนำให้คุณเรียกใช้ยูทิลิตี้ทั้งสองแบบต่อเนื่องกันอย่างรวดเร็วเพื่อเพิ่มโอกาสในการแก้ไข 'ข้อความการประมวลผลข้อยกเว้น 0xc0000135' ผิดพลาด.

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการสแกนทั้งสองแบบจากพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ:

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ เมื่อคุณอยู่ในช่อง Run ให้พิมพ์ ‘cmd’ ในกล่องข้อความแล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์ CMD ที่ยกระดับ เมื่อคุณเห็นหน้าต่างการควบคุมบัญชีผู้ใช้ คลิกใช่เพื่อยอมรับคำขอของผู้ดูแลระบบ กำลังแก้ไขข้อความประมวลผลข้อยกเว้น 0xc0000135
  2. เมื่อคุณจัดการเพื่อเข้าสู่พรอมต์ CMD ที่ยกระดับแล้ว ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเริ่มการสแกน SFC:
    sfc /scannow
    กำลังแก้ไขข้อความประมวลผลข้อยกเว้น 0xc0000135

    หมายเหตุ: โปรดทราบว่า ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ ยูทิลิตีอาศัยสำเนาแคชที่จัดเก็บไว้ในเครื่องซึ่งใช้เพื่อแทนที่อินสแตนซ์ที่เสียหายด้วยสำเนาที่สมบูรณ์ คุณไม่ควรขัดจังหวะ SFC ก่อนเวลาอันควร (โดยการปิดหน้าต่าง CMD หรือรีสตาร์ท) เนื่องจากคุณเสี่ยงต่อการปล่อยให้ระบบของคุณเสี่ยงต่อข้อผิดพลาดทางตรรกะอื่นๆ

  3. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้ลำดับการเริ่มต้นระบบถัดไปเสร็จสมบูรณ์ หลังจากการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ ให้ทำตามขั้นตอนที่ 1 อีกครั้งเพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับขึ้นมาใหม่
  4. ถัดไป พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเริ่มการสแกน DISM:
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    กำลังแก้ไขข้อความประมวลผลข้อยกเว้น 0xc0000135

    หมายเหตุ: ก่อนที่คุณจะเริ่มแอปพลิเคชันนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร โปรดทราบว่า DISM ใช้องค์ประกอบ WU (Windows Update) เพื่อดาวน์โหลดสำเนาที่สมบูรณ์ซึ่งจะใช้เพื่อแทนที่ไฟล์ที่เสียหาย

  5. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

หากเหมือนกัน 'ข้อความยกเว้นการประมวลผล 0xc0000135' ข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเปิดบางโปรแกรม เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4:ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด / ซ่อมแซม

หากไม่มีการแก้ไขใด ๆ ที่อาจช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ เป็นไปได้ว่าคุณกำลังเผชิญกับความเสียหายของไฟล์ระบบบางประเภทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ตามปกติ ในกรณีนี้ วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้เพียงอย่างเดียวคือรีเซ็ตทุกองค์ประกอบของ Windows ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ (รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการบูต)

เมื่อต้องทำเช่นนี้ คุณมีสองทางข้างหน้า:

  • ซ่อมแซมการติดตั้ง (อัปเกรดแบบแทนที่) – การดำเนินการนี้ใช้เวลานานขึ้นและคุณจะต้องใช้สื่อการติดตั้งที่เข้ากันได้ แต่ข้อดีที่สำคัญคือ คุณจะได้รับอนุญาตให้เก็บไฟล์ส่วนตัวทั้งหมดของคุณ (รวมถึงแอปพลิเคชัน เกม ค่ากำหนดของผู้ใช้ และสื่อส่วนบุคคล) ขั้นตอนนี้จะจัดการกับไฟล์ Windows เท่านั้น
  • ล้างการติดตั้ง - นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุด สามารถเริ่มต้นได้โดยไม่ต้องใช้สื่อการติดตั้งใดๆ และสามารถทำได้โดยตรงจากเมนูการตั้งค่าของ Windows 10 แต่หากคุณสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า ไฟล์ส่วนบุคคลที่จัดเก็บไว้ในไดรฟ์ OS จะไม่สูญหาย (C:/ โดยค่าเริ่มต้น)