เคอร์เซอร์หรือตัวชี้เมาส์มักจะเป็นลูกศรทึบไม่กะพริบหรือมีรูปร่างคล้ายกันเมื่อทำงานใน Windows 10 ใน Microsoft Word เช่นเดียวกับแอปพลิเคชัน เคอร์เซอร์จะกลายเป็นแถบแนวตั้งที่กะพริบเพื่อระบุว่าคุณกำลังทำงานอยู่ที่ใดในเอกสาร
แต่เคอร์เซอร์ที่กะพริบ/กะพริบอย่างรวดเร็วหรือกะพริบอาจบ่งบอกถึงปัญหาบางอย่างกับไดรเวอร์เมาส์หรือเมาส์ ปัญหาวิดีโอ หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส และปัญหาอื่นๆ เคอร์เซอร์ที่กะพริบนี้ค่อนข้างน่ารำคาญและทำให้การใช้งานคอมพิวเตอร์ในแต่ละวันทำได้ยากมาก ข้อผิดพลาดนี้สามารถผลักดันให้ผู้ใช้พีซีทุกคนคลั่งไคล้
กลุ่มผู้ใช้ Windows 10 ส่วนใหญ่ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้คือผู้ที่มีเครื่องสแกนลายนิ้วมือติดอยู่กับระบบ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายอื่นๆ ทั้งหมดประสบปัญหานี้เนื่องจากซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์ของ บริษัท อื่น แต่ผู้กระทำความผิดที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้ในเกือบทุกกรณีพบว่าเป็นอุปกรณ์อินพุตหรือแอปพลิเคชันหรือไดรเวอร์ของบุคคลที่สามที่จับคู่กับ อุปกรณ์อินพุต
ผู้ใช้ Windows 10 หลายคนบ่นว่าเคอร์เซอร์กะพริบใน Windows 10 โชคดีที่ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้:
อะไรทำให้เคอร์เซอร์กะพริบ
หลังจากได้รับรายงานหลายฉบับจากผู้ใช้และทำการทดลอง เราสรุปได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุหลายประการ สาเหตุบางประการที่คุณอาจประสบปัญหานี้แต่ไม่จำกัดเพียง:
- Windows Explorer :Windows Explorer เป็นตัวจัดการไฟล์หลักใน Windows ซึ่งรับผิดชอบการจัดการไฟล์และการจัดการเดสก์ท็อปทั้งหมด หากอยู่ในสถานะผิดพลาด คุณจะพบว่ามีหลายอย่างรวมทั้งเมาส์กะพริบด้วย
- ไดรเวอร์เมาส์และคีย์บอร์ด :ไดรเวอร์เมาส์และคีย์บอร์ดเป็นส่วนประกอบหลักที่รับผิดชอบในการสื่อสารระบบปฏิบัติการและฮาร์ดแวร์ หากสิ่งเหล่านี้เสียหายหรือล้าสมัย คุณจะประสบปัญหามากมายรวมถึงปัญหาที่เมาส์กะพริบ การติดตั้งใหม่/อัปเดตอาจช่วยได้
- ไดรเวอร์วิดีโอ :ไดรเวอร์กราฟิกเป็นส่วนประกอบหลักที่ส่งคำแนะนำและสัญญาณไปยังจอภาพของคุณเพื่อแสดงผล หากสิ่งเหล่านี้เสียหายและใช้งานได้ คุณจะประสบปัญหามากมายรวมถึงเมาส์กะพริบ
- HP Simple Pass :แม้ว่าสิ่งนี้อาจฟังดูไม่เกี่ยวข้อง แต่ HP Simple pass ก็พบว่ามีส่วนทำให้เกิดปัญหากับเคอร์เซอร์และทำให้กะพริบ การปิดใช้งานแอปพลิเคชันช่วยได้
- อุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ :เป็นที่ทราบกันดีว่าอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์มีประโยชน์และทำให้ง่ายต่อการเข้าสู่ระบบ อย่างไรก็ตาม บางครั้งอุปกรณ์ดังกล่าวอาจขัดแย้งกับระบบและทำให้เกิดปัญหามากมาย
- ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส :ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบางตัว หากไม่อัปเดต อาจพิสูจน์ได้ว่าสร้างปัญหาให้กับผู้ใช้อย่างมาก และทำให้ระบบทำงานผิดปกติ การปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสช่วยได้
ก่อนที่เราจะเริ่มต้นด้วยการแก้ปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบบนคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ คุณควรบันทึกงานทั้งหมดของคุณ เนื่องจากเราจะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณค่อนข้างบ่อย
แนวทางที่ 1:รีสตาร์ท Windows Explorer
Windows Explorer เป็นตัวจัดการไฟล์ที่ Windows 10 ใช้ โดยอนุญาตให้ผู้ใช้จัดการไฟล์ โฟลเดอร์ และการเชื่อมต่อเครือข่าย ตลอดจนค้นหาไฟล์และส่วนประกอบที่เกี่ยวข้อง Windows Explorer ได้เติบโตขึ้นเพื่อรองรับคุณลักษณะใหม่ ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการจัดการไฟล์ เช่น การเล่นเสียงและวิดีโอ และการเปิดโปรแกรม เป็นต้น เดสก์ท็อปและทาสก์บาร์ยังเป็นส่วนหนึ่งของ Windows Explorer รูปลักษณ์ ความรู้สึก และฟังก์ชันการทำงานของ Windows Explorer ได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นใน Windows แต่ละเวอร์ชัน และเริ่มต้นจาก Windows 8.0 เป็นต้นไป Windows Explorer จะถูกเรียกว่า File Explorer
การรีสตาร์ท Windows Explorer หลายครั้งสามารถแก้ปัญหาได้
- คลิกขวาที่ทาสก์บาร์ และคลิกที่ตัวจัดการงาน
- บน Task Manager คลิกขวาที่ Windows Explorer และคลิกที่ End Task
- ในตัวจัดการงาน คลิกที่ไฟล์ เมนูและคลิกที่ งานใหม่
- ในหน้าต่างงานใหม่ ให้พิมพ์ explorer.exe และคลิกตกลง/
และปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
แนวทางที่ 2:การอัพเดตไดรเวอร์เมาส์และคีย์บอร์ด
ไดรเวอร์เมาส์และไดรเวอร์แป้นพิมพ์อาจทำให้เคอร์เซอร์ของคุณกะพริบ ตรวจสอบเวอร์ชันไดรเวอร์ที่คุณได้ติดตั้งไว้สำหรับฮาร์ดแวร์ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นเวอร์ชันล่าสุด ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับความขัดแย้งของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์กับโปรแกรมที่คุณกำลังเรียกใช้ เมาส์หรือคีย์บอร์ดไร้สายอาจมีข้อขัดแย้งของ USB ที่อาจทำให้เคอร์เซอร์ของคุณสั่นได้
หากคุณกำลังใช้ผลิตภัณฑ์ไร้สาย เคอร์เซอร์ของคุณอาจกะพริบผิดปกติเมื่อแบตเตอรี่ในเมาส์หรือคีย์บอร์ดเหลือน้อย
- กด แป้นโลโก้ Windows + X เพื่อเปิดเมนู WinX
- คลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- ขยาย เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ
- คลิกขวาที่แต่ละรายการภายใต้เมาส์ของคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ แล้วคลิก อัปเดตไดรเวอร์ .
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ และตัวชี้เมาส์จะไม่มีการกะพริบอีกต่อไป และตัวชี้เมาส์ของคุณควรใช้งานได้อย่างสมบูรณ์
แนวทางที่ 3:ปัญหาไดรเวอร์วิดีโอ
ปัญหาไดรเวอร์วิดีโออาจเกิดขึ้นได้หลายวิธี ซึ่งหนึ่งในนั้นคือสาเหตุให้เคอร์เซอร์กะพริบหรือหายไปโดยสิ้นเชิง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีไดรเวอร์การ์ดแสดงผลเวอร์ชันล่าสุดที่จำเป็นสำหรับฮาร์ดแวร์และระบบปฏิบัติการของคุณ เว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดแสดงผลเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับการแก้ไขปัญหา และมักจะมีไดรเวอร์วิดีโอที่ดาวน์โหลดได้และส่วนคำถามที่พบบ่อย เว็บไซต์ของผู้ผลิตระบบปฏิบัติการหรือฟอรัมคอมพิวเตอร์ออนไลน์เป็นแหล่งที่ดีสำหรับการค้นหาปัญหาที่ทราบเกี่ยวกับการ์ดวิดีโอและระบบปฏิบัติการของคุณ ไดรเวอร์ DirectX ของ Microsoft ได้รับการอัปเดตเป็นระยะ และคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเวอร์ชันล่าสุดที่เข้ากันได้กับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของคุณ
- กด แป้นโลโก้ Windows + X เพื่อเปิดเมนู WinX
- คลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์
- ขยาย ซาวด์วิดีโอและตัวควบคุมเกม
- คลิกขวาที่วิดีโอบนคอมพิวเตอร์ของคุณเสียงและวิดีโอและตัวควบคุมเกม และคลิก อัปเดต ทำเช่นเดียวกันกับ การ์ดแสดงผล .
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตัวชี้เมาส์จะไม่มีการกะพริบอีกต่อไป และตัวชี้เมาส์ของคุณควรใช้งานได้อย่างสมบูรณ์
โซลูชันที่ 4:การปิดใช้งานคุณลักษณะ HP Simple Pass
สำหรับผู้ใช้ HP ที่มีอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ในคอมพิวเตอร์ ผู้ร้ายคือแอปพลิเคชัน HP สำหรับอุปกรณ์ไบโอเมตริกที่รู้จักกันในชื่อ HP SimplePass
HP SimplePass อำนวยความสะดวกในการใช้อุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์กับคอมพิวเตอร์ HP และยังให้ผู้ใช้ควบคุมสิ่งที่ไบโอเมตริกซ์ของตนได้ อุปกรณ์ไม่ อย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชันไม่สามารถจับคู่กับ Windows 10 ได้เป็นอย่างดี ส่งผลให้เกิดปัญหานี้ หากคุณเป็นผู้ใช้ HP ที่ประสบปัญหานี้และได้ติดตั้ง HP SimplePass ไว้ สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้คือปิดใช้งานหนึ่งในฟีเจอร์ของ HP SimplePass ในการดำเนินการดังกล่าว คุณต้อง:
- เปิดตัว HP SimplePass .
- คลิกที่ปุ่มการตั้งค่า (แสดงด้วยเฟือง) ที่ด้านขวาบนของหน้าต่าง
- ยกเลิกการเลือก LaunchSite ภายใต้ การตั้งค่าส่วนบุคคล
- คลิก ตกลง
นั่นเอง
การปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ของ HP SimplePass ยังคงทำให้ยูทิลิตี HP ใช้งานได้ทั้งหมด แต่ถ้าคุณไม่ได้ใช้และไม่ได้วางแผนที่จะใช้งาน อาจเป็นการดีที่สุดหากคุณถอนการติดตั้งทั้งหมดเพื่อป้องกันปัญหาเพิ่มเติมในอนาคต .
แนวทางที่ 5:การปิดใช้งานอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์
ไดรเวอร์เก่าของอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์มีปัญหาความเข้ากันได้กับ Windows 10 และหากคุณมีคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ตามที่มีอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์และกำลังประสบปัญหานี้ วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งที่คุณสามารถใช้แก้ไขได้คือการปิดใช้งานอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ของคุณ ใช่ การปิดใช้งานอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ของคุณจะทำให้ใช้งานไม่ได้ แต่คุณตัดสินใจว่าอะไรดีกว่า - อุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ที่ใช้ไม่ได้หรือตัวชี้เมาส์ที่ใช้ไม่ได้ หากต้องการปิดใช้งานอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ของคอมพิวเตอร์ คุณต้อง:
- กด แป้นโลโก้ Windows + X เพื่อเปิดเมนู WinX
- คลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- ขยาย อุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์
- คลิกขวาที่อุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ของคอมพิวเตอร์แล้วคลิก ปิดใช้งาน .
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และไม่ควรมีวงกลมโหลดสีน้ำเงินกะพริบข้างตัวชี้เมาส์อีกต่อไป และพอยเตอร์เมาส์จะใช้งานได้ทั้งหมด
แนวทางที่ 6:การปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและคำแนะนำอื่นๆ
เคอร์เซอร์กะพริบในอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์อาจเกิดจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเข้ารหัส CSS หรือสคริปต์ที่ทำงานภายในเบราว์เซอร์ ในการแก้ไขปัญหาการเข้ารหัส ให้ลองไปที่เว็บไซต์ที่ไม่ได้ใช้ CSS หรือสคริปต์เพื่อดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
- ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ยังสามารถรบกวนซอฟต์แวร์ไดรเวอร์และทำให้เคอร์เซอร์กะพริบได้ ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตรวมถึงเว็บไซต์ป้องกันไวรัสสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาของผลิตภัณฑ์และการแก้ปัญหา
- นอกจากนี้ คุณควรสแกน ระบบของคุณสำหรับป้องกันมัลแวร์โดยโปรแกรมป้องกันไวรัสที่อัปเดต
- หากคอมพิวเตอร์ของคุณยุ่งอยู่กับการเปิดโปรแกรมจำนวนมากหรือกำลังบันทึกไฟล์ลงในฮาร์ดไดรฟ์หรืออ่านซีดีหรือดีวีดี เคอร์เซอร์อาจกะพริบ ชั่วคราว ในขณะที่ระบบยังทำงานอยู่