ตัวจัดการงานระบุโปรแกรมและบริการทั้งหมดที่กำลังทำงานอยู่บนระบบปฏิบัติการ หนึ่งในโปรแกรมดังกล่าวคือ “DSAPI .exe “; “.exe” ที่ส่วนท้ายของโปรแกรมระบุว่าเป็นไฟล์ปฏิบัติการที่อาจถูกเรียกใช้โดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้น เป็นที่ทราบกันว่าไฟล์ปฏิบัติการจำนวนมากสร้างความเสียหายให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ และอาจเป็นอันตราย ดังนั้นในบทความนี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับไฟล์ปฏิบัติการ “dsapi.exe” และแจ้งให้คุณทราบหากปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งได้อย่างปลอดภัย
DSAPI.exe คืออะไร
“dsapi.exe” เป็นบริการที่ระบุว่า “Dell ฮาร์ดแวร์ สนับสนุน ” กระบวนการ กำลัง กำลังทำงาน ในพื้นหลัง กระบวนการเกี่ยวข้อง ไปที่ “พีซี หมอสำหรับ หน้าต่าง “. ไฟล์เรียกทำงานที่เห็นในตัวจัดการงานไม่ใช่โปรแกรมเดียวที่รันโดยโปรแกรม และยังมีบางโปรแกรมอื่นๆ ด้วย ซึ่งอยู่ในโฟลเดอร์ต่อไปนี้และมีขนาดค่อนข้างเล็ก
C:\Program Files\Dell\SupportAssistAgent\PCDr\SupportAssist\6.0.6992.1236/
ปัญหาเกี่ยวกับ “DSAPI.exe”
มีรายงานมากมายเกี่ยวกับผู้ใช้ที่ประสบปัญหาเกี่ยวกับไฟล์สั่งการ รายงานดังกล่าวระบุว่าบริการกำลังรบกวนภูมิหลัง งาน และทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานช้าลง ในบางกรณี ก็พบว่า โทรจัน/มัลแวร์ . บางอย่าง อาจปลอมตัวภายใต้ชื่อของมันและรับข้อมูลส่วนบุคคลจากคอมพิวเตอร์
รายงานนี้ได้รับการสนับสนุนจากผู้ใช้และหลักฐานจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม มีบางวิธีที่สามารถนำมาใช้เพื่อระบุว่าเป็นมัลแวร์จริง ๆ หรือบริการปกติที่จัดเตรียมโดย Del Hardware Support ก่อนอื่น ขอแนะนำให้ตรวจสอบ ทางเดิน ที่ตั้งของบริการ หากอยู่ใน “ระบบ 32 ” หรือโฟลเดอร์อื่นๆ ที่อยู่ภายใน “Windows ” อาจเป็น มัลแวร์ หรือไวรัส
อีกวิธีหนึ่งในการตรวจสอบว่าโปรแกรมเรียกทำงานนั้นถูกโทรจันเข้าครอบครองหรือไม่ คือการตรวจสอบว่ามีการใช้ทรัพยากรจำนวนผิดปกติหรือไม่ . โดยทั่วไป รุ่นปกติ/ปลอดภัยของบริการจะใช้ทรัพยากรน้อยที่สุด น้อยกว่า “1% ” ของ RAM และ CPU หากใช้บริการมากกว่า “10% ” ของทรัพยากร อาจเป็นไวรัสที่ปลอมแปลงเป็น “dsapi.exe”
วิธีปิดการใช้งาน “DSAPI.exe”
ก่อนอื่น ขอแนะนำให้ติดตั้ง Antivirus และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจหาไวรัสในระบบของคุณเป็นประจำ หากคุณได้ดำเนินการดังกล่าวแล้ว คุณอาจปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ โปรดทราบว่าการถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งานโปรแกรมสั่งการจะไม่มีผลกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ยกเว้นคุณอาจสูญเสียฟังก์ชันการทำงานของแอปพลิเคชัน PC Doctor โดยการปิดใช้งานโปรแกรมสั่งการ
วิธีแก้ปัญหาชั่วคราว:
ก่อนอื่น ขอแนะนำให้ติดตั้ง Antivirus และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจหาไวรัสในระบบของคุณเป็นประจำ หากคุณต้องการปิดใช้งาน “DSAPI.exe” ชั่วคราว ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง
- กด “Windows ” + “X ” พร้อมกัน
- คลิกที่ “งาน ผู้จัดการ " ตัวเลือก.
- คลิกที่ “เพิ่มเติม รายละเอียด ” และเลือก “รายละเอียด แท็บ”
- ค้นหา “DSAPI.exe” ในรายการ
- ถูกต้อง –คลิก ในกระบวนการและเลือก “สิ้นสุด งาน “.
- การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานกระบวนการนี้ชั่วคราวจนกว่าคุณจะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีแก้ปัญหาถาวร:
หากคุณต้องการปิดการใช้งานกระบวนการและโปรแกรมที่เกี่ยวข้องอย่างถาวร คุณจะต้องถอนการติดตั้ง “PC Doctor” ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์ ขั้นตอนด้านล่างระบุวิธีการดำเนินการดังกล่าว:
- กด “Windows ” + “ฉัน ” เพื่อเปิดการตั้งค่า
- คลิกที่ “แอป ” และเลือก “แอป &คุณสมบัติ ” จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- คลิกที่ “พีซี หมอ ” และเลือก “ถอนการติดตั้ง “.
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบแอปพลิเคชันออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์
