ผู้ใช้ Windows 10 หลายคนรายงานว่าไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่า UEFI บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ได้ ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ใช้พยายามเข้าถึงเมนู UEFI จากหน้าจอเริ่มต้นเริ่มต้นหรือผ่านเมนูตัวเลือกขั้นสูง แต่ไม่สามารถไปถึงที่นั่นได้ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าเคยใช้เมนู UEFI ได้
UEFI คืออะไร
ทั้ง BIOS (ระบบอินพุต/เอาต์พุตพื้นฐาน) และ UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) เป็นเมนูซอฟต์แวร์ระดับต่ำที่จะเริ่มทำงานเมื่อคุณบูตเครื่องพีซี (ก่อนลำดับการบูตระบบปฏิบัติการของคุณ)
แต่ความแตกต่างระหว่างทั้งสองคือ UEFI เป็นโซลูชันที่ทันสมัยกว่า ซึ่งรองรับกราฟิก เคอร์เซอร์ของเมาส์ คุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่มากขึ้น เวลาบูตที่เร็วขึ้น ฮาร์ดไดรฟ์ขนาดใหญ่ขึ้น และรายการสามารถดำเนินต่อไปได้
ไม่มีทางเปลี่ยนไปใช้เฟิร์มแวร์ UEFI หากคอมพิวเตอร์ของคุณรองรับเฉพาะ BIOS อย่างไรก็ตาม คอมพิวเตอร์ใหม่ส่วนใหญ่จะรวม UEFI และยิ่งไปกว่านั้น การใช้งาน UEFI ส่วนใหญ่จะรองรับการจำลอง BIOS แบบย้อนหลัง (หากคุณคุ้นเคยกับเมนูเก่ามากกว่า)
อะไรทำให้การตั้งค่า UEFI หายไปจาก Windows 10
เราตรวจสอบปัญหาเฉพาะนี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ที่หลากหลายและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ผู้ใช้ได้รับผลกระทบได้ปรับใช้เพื่อแก้ไขปัญหาและรับการตั้งค่า UEFI กลับคืนมา จากสิ่งที่เรารวบรวมจากการสอบสวน สถานการณ์ทั่วไปหลายประการที่จะทำให้เกิดปัญหานี้:
- มาเธอร์บอร์ดของคอมพิวเตอร์ไม่รองรับ UEFI – ก่อนที่จะใช้การแก้ไขที่เป็นไปได้อื่นๆ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่ามาเธอร์บอร์ดของคุณได้รับการติดตั้งเพื่อรองรับ UEFI คอมพิวเตอร์รุ่นเก่ารู้วิธีบูตเข้าสู่ BIOS เท่านั้น (โหมดดั้งเดิม) คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ MSINFO เพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณรองรับ UEFI
- ฟังก์ชันเริ่มต้นอย่างรวดเร็วปิดการเข้าถึงเมนู UEFI – Fast Startup มีศักยภาพที่จะป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึงเมนู UEFI เพื่อประหยัดเวลาในการบูทเครื่องเพิ่มขึ้นอีกสองสามวินาที หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยข้ามฟังก์ชันการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วหรือปิดใช้งานทั้งหมด
- เปิดใช้งาน Extra Fast Startup แล้ว – ฟังก์ชันที่ดุดันยิ่งขึ้นที่จะจำกัดการเข้าถึงเมนู UEFI คือลำดับ Extra Fast Startup การตั้งค่านี้ใช้ได้เฉพาะกับมาเธอร์บอร์ดที่ใช้ UEFI ในจำนวนที่จำกัด แต่การเปิดใช้งานตัวเลือกนี้จะปิดใช้งานการกดแป้นพิมพ์ระหว่างลำดับการบู๊ต ซึ่งทำให้ยากต่อการเข้าถึงการตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI ในกรณีนี้ คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าได้โดยล้างแบตเตอรี่ CMOS
- ติดตั้ง Windows 10 ในโหมดดั้งเดิม – แม้ว่ามาเธอร์บอร์ดของคุณจะมีความสามารถ UEFI แต่ระบบปฏิบัติการของคุณจะไม่ใช้งานหากไดรฟ์ของคุณได้รับการฟอร์แมตด้วย MBR แทน GPT หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณสามารถใช้ตัวแปลง MBR เป็น GPT หรือติดตั้งระบบปฏิบัติการอีกครั้งโดยเปิดใช้ UEFI
หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขปัญหานี้ใน Windows 10 บทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหลายประการแก่คุณ ด้านล่าง คุณจะพบชุดวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์เดียวกันเคยใช้เพื่อแก้ไขปัญหา
เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามวิธีการด้านล่างตามลำดับที่แสดง เนื่องจากจะเรียงลำดับตามประสิทธิภาพและความรุนแรง ตราบใดที่ระบบของคุณรองรับ UEFI วิธีใดวิธีหนึ่งด้านล่างนี้จะสามารถแก้ไขปัญหาได้ไม่ว่าคุณจะอยู่ในสถานการณ์ใด
วิธีที่ 1:ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ติดตั้ง UEFI หรือไม่
ก่อนที่คุณจะทำตามกลยุทธ์การซ่อมแซมอื่นๆ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจ 100% ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีเฟิร์มแวร์ UEFI ที่จำเป็นในการเปิดเมนูการตั้งค่า หากคุณกำลังจัดการกับคอมพิวเตอร์รุ่นเก่า (กับเมนบอร์ดรุ่นเก่า) มีโอกาสที่เฟิร์มแวร์ UEFI จะไม่พร้อมใช้งานและโหมด BIOS ที่รองรับเท่านั้นคือ Legacy
เพื่อตรวจสอบว่าสิ่งนี้เป็นจริงหรือไม่ คุณสามารถเรียกใช้ยูทิลิตี้ MSINFO เพื่อค้นหาโหมด BIOS ภายในหน้าจอข้อมูลระบบ คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “msinfo32” แล้วกด Enter เพื่อเปิด ข้อมูลระบบ หน้าจอ
- ภายในหน้าต่างข้อมูลระบบ เลือก สรุประบบ จากบานหน้าต่างด้านซ้ายมือ
- จากนั้น เลื่อนไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและเลื่อนลงไปตามรายการต่างๆ เพื่อค้นหา โหมด BIOS . ถ้าค่าของ โหมด BIOS คือ UEFI จากนั้นคอมพิวเตอร์ของคุณจะติดตั้ง UEFI หากค่าเป็น ดั้งเดิม แสดงว่าเมนบอร์ดนี้ไม่รองรับ UEFI
วิธีที่ 2:ข้ามฟังก์ชัน Fast Startup
หาก เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว เปิดบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ มีโอกาสทุกครั้งที่คุณเริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากทำการปิดเครื่องตามปกติ คอมพิวเตอร์ของคุณจะข้ามการหน่วงเวลาใน BIOS/UEFI ที่ให้คุณเข้าสู่เมนูได้
หากนี่คือสาเหตุของปัญหาที่ขัดขวางไม่ให้คุณเข้าถึงการตั้งค่า UEFI วิธีหนึ่งที่จะป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นคือการบังคับให้เริ่มต้นระบบตามปกติที่จะปิดเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นสถานะปิดอย่างสมบูรณ์
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- คลิกปุ่ม เริ่ม ไอคอน (หรือกด Windows คีย์) เพื่อเข้าถึงเมนูเริ่ม
- กดปุ่ม Shift . ค้างไว้ ที่สำคัญในขณะที่คลิก พาวเวอร์ ไอคอนแล้วเปิด ปิดเครื่อง .
- คอมพิวเตอร์ของคุณจะปิดอย่างสมบูรณ์และการเริ่มต้นระบบอย่างรวดเร็วจะถูกปิดใช้งานชั่วคราว
- เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งและเริ่มกด คีย์การตั้งค่า ระหว่างลำดับการเริ่มต้นเริ่มต้นเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า UEFI ของคุณ
หมายเหตุ: คีย์ควรแสดงบนหน้าจอ แต่ในกรณีที่คุณมองไม่เห็น ให้ลองวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้ - Esc, Del, F2, F1, F4, F8, F10, F12 คุณยังสามารถค้นหาคีย์เฉพาะที่เกี่ยวข้องกับผู้ผลิตเมนบอร์ดของคุณได้ทางออนไลน์
หากปัญหาเกิดจาก Fast Startup ขั้นตอนนี้ควรอนุญาตให้คุณเข้าถึงการตั้งค่า UEFI ของคุณได้
ในกรณีที่คุณต้องการให้ UEFI สามารถเข้าถึงได้อย่างถาวรหรือวิธีนี้ใช้ไม่ได้ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:ปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
หากวิธีการข้างต้นได้ยืนยันข้อสงสัยของคุณว่า Fast Startup เป็นสาเหตุของปัญหานี้ คุณสามารถปิดใช้งานคุณลักษณะนี้เพื่อให้สามารถเข้าถึงเมนู UEFI ได้ตลอดเวลา แต่ก่อนที่จะทำสิ่งนี้ คุณจะต้องรู้ว่าการปิดใช้งานคุณสมบัติการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วจะทำให้เวลาในการบูทเครื่องนานขึ้น
หากคุณพร้อมแล้ว นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “powercfg.cpl” แล้วกด Enter เพื่อเข้าถึง ตัวเลือกการใช้พลังงาน เมนู.
- ภายใน ตัวเลือกพลังงาน เมนู ไปที่เมนูด้านซ้ายมือแล้วคลิก เลือกการทำงานของปุ่มเปิด/ปิด .
- ภายใน การตั้งค่าระบบ เมนู ให้คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ ซึ่งจะทำให้เราสามารถปิดใช้งานคุณลักษณะการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วได้
- เลื่อนลงด้านล่างเพื่อ ปิดเครื่อง การตั้งค่าและยกเลิกการเลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับ เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
- คลิกที่ บันทึกการเปลี่ยนแปลง จากนั้นปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณจะสามารถเข้าถึงการตั้งค่า UEFI . ได้หรือไม่ ในลำดับการเริ่มต้นเริ่มต้นถัดไป
หากวิธีนี้ไม่อนุญาตให้คุณเข้าถึงการตั้งค่า UEFI ได้อีกครั้ง ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4:การล้าง CMOS (ถ้ามี)
อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ที่คุณอาจประสบปัญหาในการเข้าถึงการตั้งค่า UEFI นั้นเกิดจากคุณลักษณะ BIOS/UEFI ที่เรียกว่า Extra Fast Startup . ตัวเลือกนี้จะช่วยขจัดเวลาสองสามวินาทีที่ดีจากเวลาเริ่มต้นโดยรวม โดยการปิดใช้งานทุกอย่างที่ไม่จำเป็นสำหรับขั้นตอนการบูตเครื่อง – ในคอมพิวเตอร์บางเครื่อง ตัวเลือกนี้จะปิดใช้งานการกดแป้นพิมพ์ระหว่างลำดับการบู๊ต ซึ่งจะปิดใช้งานความสามารถในการเข้าถึงได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมนู UEFI อีกครั้ง
หากใช้สถานการณ์เฉพาะนี้ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการล้างแบตเตอรี่ CMOS (Complementary Metal-Oxide Semiconductor) คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
หมายเหตุ: ขั้นตอนด้านล่างนี้ใช้ได้กับเดสก์ท็อปพีซีเท่านั้น การจำลองปัญหานี้บนแล็ปท็อปนั้นซับซ้อนกว่ามาก เนื่องจากคุณจะต้องแยกส่วนต่าง ๆ ออกจนกว่าจะถึงเมนบอร์ด
- ปิดคอมพิวเตอร์และถอดปลั๊กออกจากแหล่งจ่ายไฟ
- ถอดฝาครอบด้านข้างออกและติดตั้งสายรัดข้อมือแบบคงที่ หากมี ซึ่งจะทำให้คุณใช้เฟรมเวิร์กของคอมพิวเตอร์และทำให้พลังงานไฟฟ้าสม่ำเสมอ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะช่วยลดความเสี่ยงที่จะเกิดความเสียหายต่อส่วนประกอบต่างๆ ของพีซี
- ตรวจสอบเมนบอร์ดของคุณและระบุแบตเตอรี่ CMOS เมื่อคุณเห็นแล้ว ให้ใช้เล็บหรือไขควงที่ไม่นำไฟฟ้าเพื่อถอดออกจากช่องเสียบ
- รอสองสามวินาทีก่อนที่จะวางกลับเข้าที่
- ใส่ฝาครอบด้านข้างกลับเข้าที่ เสียบปลั๊กคอมพิวเตอร์เข้ากับแหล่งจ่ายไฟแล้วเปิดเครื่อง
- ขั้นตอนที่เราเพิ่งทำไปทำให้แน่ใจได้ว่าการตั้งค่า BIOS / UEFI ก่อนหน้านี้ที่บันทึกไว้จะไม่ถูกลืม ลองเข้าถึงการตั้งค่า UEFI ของคุณในระหว่างลำดับการเริ่มต้นระบบ และดูว่ามีการลงทะเบียนการกดแป้นพิมพ์ของคุณ
หากคุณยังคงพบปัญหาอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 5:การสร้างการบูตไปยังทางลัดเฟิร์มแวร์ UEFI
อีกวิธีหนึ่งในการบังคับให้ระบบของคุณบูตเข้าสู่เมนูการตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI คือการสร้างทางลัดที่สามารถทำให้พีซีของคุณบูตเข้าสู่เมนูนั้นได้โดยตรง ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าขั้นตอนนี้ทำให้พวกเขาสามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI ได้ในที่สุด
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- บนเดสก์ท็อปของคุณ ให้คลิกขวาบนพื้นที่ว่างแล้วเลือก ใหม่> ทางลัด .
- ในหน้าจอถัดไป ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วคลิกปุ่มถัดไป:
shutdown /r /fw
- ตั้งชื่อทางลัดที่สร้างขึ้นใหม่ไปยังสิ่งที่คุณต้องการ จากนั้นคลิก เสร็จสิ้น .
- คลิกขวาที่ทางลัดที่สร้างขึ้นใหม่และเลือก คุณสมบัติ
- ภายในเมนูคุณสมบัติ ไปที่แท็บทางลัดแล้วคลิกเมนูขั้นสูง
- จากนั้น ภายใน คุณสมบัติขั้นสูง เมนูตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องที่เกี่ยวข้องกับ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ถูกตรวจสอบ เมื่อเป็นเช่นนั้น คลิก ตกลง แล้วสมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หากต้องการใช้ทางลัด ให้ดับเบิลคลิกที่มัน หลังจากให้สิทธิ์การเข้าถึงที่ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยตรงในเมนูการตั้งค่า UEFI
วิธีที่ 6:ติดตั้ง Windows 10 ใหม่โดยเปิดใช้ UEFI
หากคุณมาไกลขนาดนี้โดยไม่ได้ผลลัพธ์ เป็นไปได้ว่าคุณไม่ได้ติดตั้ง Windows 10 ผ่าน UEFI ต้องเปิดใช้งาน UEFI เมื่อคุณทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมด เนื่องจากระบบจะบอกระบบปฏิบัติการของคุณให้ใช้โหมดนี้แทน BIOS รุ่นเก่า
หากเป็นเช่นนั้น วิธีหนึ่งในการโน้มน้าวให้ระบบของคุณใช้เมนู UEFI ที่ใหม่กว่าคือการใช้ยูทิลิตี้ที่สามารถแปลงไดรฟ์ MBR เป็น GPT คุณสามารถทำตามบทความนี้ (ที่นี่) เพื่อดำเนินการนี้
หรือหากคุณต้องการเริ่มต้นใหม่ตั้งแต่ต้น ให้เข้าถึงการตั้งค่า BIOS ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่า โหมดการบูต ถูกตั้งค่าเป็น UEFI และบันทึกการเปลี่ยนแปลงก่อนออก
เมื่อบังคับใช้ UEFI เป็นโหมดบูตเริ่มต้นแล้ว ให้ใช้บทความนี้ (ที่นี่ ) เพื่อล้างการติดตั้ง Windows 10 เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น คอมพิวเตอร์ของคุณจะสามารถเข้าถึงการตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI ได้ตามปกติ
